新员工入职培训之金大维员工手册（PPT33页）

新员工入职培训之金大维员工手册宜昌金大维装饰工程有限公司欢迎您人才是金大维装饰公司得以立足市场、建立品牌的基础和根本。金大维愿意与您一起共创美好未来！宜昌金大维装饰工程有限公司成立于2002年，我们是集公装、家装于一身实力雄厚的公司。创建之初，金大维就将明确的经营、品质、服务理念导入企业运行的各个环节中，致力长远的塑造一个成功的装饰品牌。在多年来的不断进取中，金大维始终坚持质量和荣誉是企业的生命，格守“一次装修，永久朋友”、“每一位客户都是金大维的广告媒体”的服务理念，以企业文化为发展依托，以创造完美生活艺术空间为己任，时刻以客户为中心，用最完美的服务立足市场。公司简介公司的设计群体有着独特的设计风格和与众不同的创意构思，是年轻而有激情的团体。在公司“品牌家装”的全新装饰理念引导下，全力赋予空间个性化、人性化的内涵。作为中国建筑装饰协会的会员单位，2006年度公司荣获宜昌市首届家装规范服务达标企业，2006度先进装饰企业。金大维将以荣誉为前进动力，专注工程卓越品质，设计创新，坚持以诚待人，谋求更多的发展，努力满足消费者不断提高的生活品味要求。组织结构董事长执行总经理设计部业务部工程部行政部财务部设计师经理家装顾问经理工程监理经理行政助理工长司机前台出纳会计一、公司本着“能者上，平者让，庸者下”和知人善用、用人所长、优势互补、优化组合的原则，对于工作表现优秀，业绩突出或者不适合现岗位工作的员工有权进行调整。其工资待遇将按不同岗位相应作出升、降调整。二、公司将按以下条件及有关政策对员工职务或工作部门作相应调整。业务发展情况及工作需要员工的工作表现、品德及学识员工的能力及潜质员工的工作业绩与适应性员工调动、晋升条例三、对表现优异、业绩突出之员工，由部门主管会同行政部对其专项考核，填写晋升申请表，报总经理批准可相应晋升其职位。四、个人申请调动的方法。员工有权向本部门负责人申请在公司内部调换工作。部门负责人或行政部根据员工提出的合理要求和工作需要，对员工的工作岗位进行调动。五、员工跨部门调动工作应向本部门负责人递交书面申请（写明要求调动的理由），部门负责人签署意见后报行政部审查，由总经理决定。1）新入职职工（不论是任何途径入公司的），一律在行政部按规定办理入职登记手续，由行政部统一安排。2）新入职职工需进行岗前培训1～3天，培训内容（包括员工手册、公司制度、岗位职责薪金待遇等）由行政部及各部门主管共同执行。3）职工人事资料登记表，由行政部分类整理和妥善保管，随时提供使用。4）各部门主管必须严格培训员工的工作纪律及工作态度，并根据部门现状，提出计划对部门员工进行专业技能培训。人事管理制度5）各部门主管有责任认真做好员工内部矛盾的调解工作及违规违章的处理，确保人事管理按章办事，按程序处理，既要维护员工合法权益，又要保障公司制度的执行。6）为了更好地贯彻执行公司规章，维护员工的合法权益，行政部须对奖惩员工加强合理监督，对所有个案需深入调查，在处理过程中严格按制度办事，力求公平合理.7）为了完善贯彻本公司人事管理制度，对请假者需履行书面请假手续的说明如下：a:凡因事请假者（不论任何理由），必须提前书面请假。请假两天及两天以下由部门主管批准，请假两天以上由总经理签批生效。b:凡请病假者，亦需提出书面申请，如因病需住院，并有医院证明。c:未请假或补写假条无正当理由的视为旷工，请假条统一交行政部保管。8）员工辞职，必须提前十五天递交辞职书，由部门主管、行政主管、总经理签批后，方可办理辞职手续，否则公司有权拒绝支付薪金。9）凡员工因工作需要调动，必须书面通知调动部门，财务部，行政部。10）主管有责任关心，爱护员工，帮助员工解决问题，重视员工反映的问题，与员工保持沟通，团结协作，共同进步。11）公司为每位员工提供培训，奖励，晋升机会，帮助员工发挥最佳业绩，使每位员工对公司的政策，服务和发展感到自豪。12）员工之间平等、和睦相处，管理人员需善待员工，在管理中注意技巧与态度，激励员工参与和自身相关的决策，做好双向沟通，发挥团队精神，共同为金大维企业做出贡献。公司管理制度一总则二员工的权利和义务三考勤管理制度四办公区域管理规范五集体活动管理制度六设计部管理制度七业务部管理制度八工程部安全文明施工规范条例一、为了使员工对本公司工作要求、奖惩办法等规定予以详细了解，并在工作中能认真执行，以维护工作的正常秩序，特制本规章制度。二、制订本规章制度的指导思想：以公司经营为中心，坚持把加强思想政治工作与必要的行政手段、经济手段结合起来，培养和造就一支有理想、有道德、有文化、有纪律的员工队伍，充分发挥他们的积极性和创造性，保证企业奋斗目标的实现。三、适用范围：本规章制度适用于本公司全体员工。一总则一、员工必须热爱社会主义祖国，自觉遵守国家的政策、法律、法规、法令。二、员工必须有爱司如家的意识，树立“我为公司，公司为我”的企业文化理念，关心和维护国家和企业的公共利益，忠于职守，快节奏、高质量地出色完成各项工作任务。三、员工必须遵守公司制订的各项规章制度。四、员工对企业工作的企业管理人员的工作有进行评议和提出批评、建议的权利，对管理人员的违法、违章和失职行为有申诉、控告或检举的权利。五、员工可按公司制度规定，享受劳动、工资、福利等各项权利的待遇。二员工的权利和义务一、为加强考勤管理，维护工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。二、公司员工必须自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不迟到，不早退，工作时间不得擅自离开工作岗位，外出办理业务前，须严格填写出行记录。三、迟到或早退30分钟以上的视为旷工。四、一周六天工作日，周一至周五可调休，周六周日无特殊情况，严禁休息。节日休息值班由公司统一安排。三考勤管理制度五、严格请、销假制度。员工因私事请假2天以内的（含2天），由部门负责人批准；3天或3天以上的由执行总经理批准；部门负责人请假，一律由执行总经理批准。请假期间扣发当天基本工资。六、工作时间出现迟到、早退情况的(30分钟以内)。处罚10元/人/次。一个月内累计迟到、早退达5次者，扣发3天基本工资；累计5次以上10次以下，扣发10天的基本工资；累计10次以上者扣发当月基本工资。七、工作时间旷工半小时至4小时处罚50元/人/次；旷工达4小时以上者处罚200元/人/次。八、如因客户邀约等特殊情况造成的缺勤，需在到岗后尽快填写《缺勤事由说明单》。违者视情况按照迟到或旷工处理。九、正常休息需在前台领取调休单，填写后交部门经理签字，交行政部保管，否则视为旷工。十、员工按规定享受婚假、产育假、结育手术假时，必须凭有关证明资料报总经理批准，期间只发给基本工资；未经批准者按旷工处理。为规范办公区域管理，保持公司规范、整洁、严谨、严肃的办公环境，特制订本制度。一、员工工作期间佩戴工牌；违者处罚10元/人/次。二、规范公司早会程序，每位员工按要求参加早会，积极参与配合；违者按照《展会活动管理制度》第八条处罚。三、上班前各位员工对各自办公区域进行卫生打扫，保持地面无垃圾、电脑无积尘、桌面无积尘、无杂物，物品摆放整齐，文件资料用文件夹整齐放置。四办公区域管理规范四、工作时间不得安装使用游戏及浏览与工作无关的网站。屡禁不止者处罚30元/人/次。五、严禁使用公司电话拨打私人电话；违者处罚20元/人/次。六、为保持办公环境安静、严肃，工作时间严禁聚众聊天、串岗等；违者处罚20元/人/次。七、办公室内除接待客户外严禁吸烟。屡禁不止者处罚30元/人/次。八、工作时间严禁睡觉。违者处罚20元。九、注意个人卫生，不染怪异颜色头发、不穿奇装异服、不浓妆艳抹、不戴花哨离奇的饰物；应衣着职业化。违反者罚款30元/人/次。十、为展现良好的员工面貌严禁员工穿背心、休闲式短裤和拖鞋进入办公岗位。违反者罚款30元/人/次。十一、严禁在办公区域大声喧哗、跑动、嬉笑打闹、吹口哨。违反者罚款30元/人/次。十二、严禁将宠物及危险物品带入办公区域。屡禁不止者处罚30元/人/次。十三、公室电脑、空调、电扇、灯等电器离场关闭；违者处罚50元/人/次。十四、严禁将公司固定资产占为己有、严禁浪费公司物质资源。违者视情况恶劣程度处罚20至200元不等。十五、严禁员工之间侮辱性语言、斗殴等行为。违者处罚50元/人/次。情况严重的移交司法机关。十六、严禁酒后进入办公区域与客户沟通。违者处罚50元/人/次。十七、对公司节能降耗、工作流程、工作绩效提出合理化建议，并经采纳实施有效的。给予50元/人/次的奖励。一、为了在公司的展会和集体活动中体现出金大维装饰公司全体员工的团结、合作、拼搏精神，并树立和展现全体员工的团队性、合作性、纪律性和规范性，公司决定制定本制度。二、本制度适用于公司组织的展会、会议、培训、学习、考试或其他团队活动三、本制度于2010年7月12日正式执行。四、展会活动中实行签到，严禁迟到、早退(半小时以内)。如有发生处罚10元/人/次。五集体活动管理制度五、展会活动秉承人人参与的原则，严禁旷工。旷工半小时至4小时处罚50元/人/次，旷工达4小时以上者处罚200元/人/次。六、展会期间如因客户邀约等特殊情况造成的缺勤，需在到岗后尽快填写《缺勤事由说明单》。违者视情况按照迟到或旷工处理。七、展会期间如有特殊原因需请事假、病假的需填写相应假条，向上级申请；违者视情况按迟到或旷工处理。八、展会活动中所有员工一切行动听指挥；积极帮助和配合其他部门的工作，展现公司员工的团结互助精神。若展会活动中有令不行，视情况处罚20至200元。九、展会活动中业务员各自负责一定区域出现的客户；若出现客户来到展场却无人接待的情况，处罚相应的业务员50元/人/次。十、来到展场的客户由设计师负责沟通，获取客户联系方式及户型等相关信息；若出现设计师态度恶劣、不积极导致的客户流失，处罚相应的设计师50元/人/次。十一、全体员工需要爱护展会现场的所有公共财物，由于人为原因导致的公共物品破坏，由当事人负责修理；不可修复的照价赔偿。十二、由于不可抗原因导致的公共物品破坏，全体工作人员要积极补救。出现坐视不管等情况的按本制度第八条处罚。十三、展会活动中所有员工应将公司形象和精神风貌放在首位，一切以公司的利益为首位。若出现破坏公司形象的情况，视严重程度处罚20至200元；恶劣情况触及报纸电视等公众媒体给公司造成严重损失的，给予重罚。十四、外场活动中全体员工要注意安全。若出现员工无视公司的禁令和呼吁，做出有极大危险性的冒险行为，给予200元/人/次的处罚。十五、公司集体会议期间，严禁抽烟；严禁交头接耳；电话调为静音，特殊情况下接电话不得干扰会议秩序；严禁随意走动、倒水、上厕所等做与会议无关的事项。违者处罚20元/人/次。十六、公司集体会议时要求员工发言的，需提前准备，站立台前发言，发言内容有学习价值和激励意义；违者按本制度第八条处罚20至200元不等。十七、严禁在会议上沟通工作时顶撞他人，有问题及有异议的情况下举手发言，说明详细。违者处罚20元/人/次。一、工作要求：(1)负责公司营销活动的具体实施(2)配合部门主管负责公司企业形象的宣传和装饰设计作品的推广。(3)负责业务联系及与业主沟通、洽淡、协调并签订合同、合约。(4)负责听取业主对工程项目及公司各项服务质量的意见和建议，并将其收集并反馈给部门主管。(5)制定月工作计划，并将计划实施情况及结果上报部门主管。(6)定期拜访客户，收集市场信息。六、业务部管理制度二、业务部考核制度为激励市场人员工作积极性与进取心，创造透明公开而科学合理的管理制度，增强企业人才凝聚力，特制订本制度。(一)考纪：(1)市场部人员去小区迟到、早退或旷工（不在小区），第一次罚款20元，第二次罚款50元，第三次保留开除权利。(2)市场部人员在小区宣传时睡觉、打牌等有损公司形象的，第一次罚款50元，第二次罚款100元，第三次保留开除权利。(3)市场部人员因自己不负责任的行为导致公司经济、名誉损失的，对客户乱承诺的，扣发当月收入的50%-100%，并保留开除权利。(4)领导交办的工作必须按时按量完成，无故延迟完成或不完成者，给予当事人50元的处罚，当事人为二