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销售部岗位职责3篇【导读】这篇文档“销售部岗位职责3篇”由三一刀客最漂亮的网友为您分享整理,希望这篇范文对您有所帮助,喜欢就下载吧!销售部岗位职责1销售部管理职责一、概述销售部主要负责成都花园项目的销售工作,它直面社会和客户,是公司形象展示的窗口,是实现公司最终利润的主要部门。销售部人员配置应完美而规范,各岗位人员应明确岗位,职责各司其职,各尽所能。二、部门职能负责整个项目的对外销售工作:1.负责销售接待工作。2.负责销售合同的签署并配合财务部做好资金回收工作。3.负责协助客户办理银行按揭、房屋产权登记及办证手续。4.负责未入住客户退房、换房工作。协助物业公司办理入住手续,做好已入住客户退房、换房工作。5.负责对外广告,销售用品的制作、质量管理及合同审定工作。三、部门机构销售经理(保洁2)(保安2)外勤1内勤1名1名置业顾问13名四、岗位职责销售经理的岗位职责:1.负责销售部日常管理工作,直接对公司领导负责。2.负责销售部与其他各部门的协调工作。3.负责安排销售部员工工作并协调内部职员工作关系,并对本部门职员的业绩考核和奖惩升降(级)提供意见。4.组建销售队伍,撰写培训计划并对置业顾问进行岗位培训及直接管理。5.负责销售现场的场面控制,处理突发事件,解决客户投诉。6.负责销售合同的审核及签署。7.积极配合策划公司,并接受策划公司的监理和监督。8.负责对外宣传及销售用品的制作及合同审查。9.具有高度的责任心和严谨、踏实的工作作风,严守国家法律和公司的各项制度,具有良好的品德和敬业精神。10.努力学习与项目和工作相关的专业知识,熟悉本行业相关的法律、法规,及时有效地搜集房地产市场的有关信息,对公司的发展及决策提供意见及建议。11.参与项目建设前期认证、设计、规划及初设方案的讲座并提出相应建议。12.宣扬公司精神和宗旨,保持仪表整洁,维护公司形象和项目形象。13.严守公司商业机密,严禁外传。14.严格执行公司的销售政策和价格政策,不得擅自更改公司制定的政策,以维护公司和客户利益不受损害。15.同客户培养并建立良好人际关系。内勤人员岗位职责:1.建立销售部内部档案管理系统并负责管理。2.建立完善的客户销售档案管理制度。包括:客户资料、销售管理资料、合同等。3.负责销售部内务工作,包括资料文件的打印、收发、存档、保管。4.负责销售部会议记录,及时制作每日销售情况报表、周报表、月报表。5.负责销售部的考勤、员工用餐及环境卫生。6.积极保持公司及部门的办公及用餐环境的整洁卫生。7.及时沟通和投递本部门与公司其他部门的信息。8.具有高度的责任心和严谨、踏实的工作作风,严守国家法律和公司的各项制度,具有良好的品德和团队工作精神,服从公司的整体安排。9.努力学习与项目和工作相关的专业知识,熟悉本行业相关的法规、标准,学习档案管理及房地产经济合同法。10.宣扬公司精神和宗旨,保持仪表整洁,维护公司形象和项目形象。11.严守公司商业机密,认真保管资料,严禁外传;不得将用于客户的礼品和赠品私自挪用。外勤人员岗位职责:1.负责销售部所有对外事务性工作的联系及处理。2.负责对外宣传广告及销售用品的制作及质量监审工作。3.负责各项对外活动的组织与协调工作。4.与房地产和银行等相关管理部门保持良好关系,负责办理银行按揭、产权登记和产权证、土地证等手续。5.具有高度的责任心和严谨、踏实的工作作风,严守国家法律和公司的各项制度,具有良好的品德和团队工作精神,服从公司的整体安排。6.努力学习与项目和工作相关的专业知识,熟悉本行业相关的法规、标,熟悉国家经济合同法。7.宣扬公司精神和宗旨,保持仪表整洁,维护公司形象和项目形象。8.严守公司商业机密,认真保管资料,严禁外传。置业主任(销售主管)岗位职责:1.协助销售经理完成整个项目的销售工作,直接对销售经理负责。2.掌握销售现场情况,完成日常销售管理工作。对置业顾问进行人事安排及管理,及时处理各类事件并及时向销售经理汇报。3.负责每日销售现场的早会、晚会,总结当日现场情况,统计当日成交情况。4.具有优良的品质和专业素质,以身作则起好表率作用。5.积极保持销售处办公环境的整洁卫生。6.严格执行公司的销售政策和价格政策,不得擅自更改公司制定的政策,以维护公司和客户利益不受损害。同客户培养并建立良好人际关系。7.同客户培养并建立良好人际关系。8.具有高度的责任心和严谨、踏实的工作作风,严守国家法律和公司的各项制度,具有良好的品德和团队工作精神,服从公司的整体安排。负责销售预定书及合同的审核。9.努力学习与项目和工作相关的专业知识,熟悉本行业相关的法规、标准。10.宣扬公司精神和宗旨,保持仪表整洁,维护公司形象和项目形象。11.严守公司商业机密,认真保管资料,严禁外传。置业顾问岗位职责:1.负责销售现场的日常接待和咨询工作,热情接待每一位来访客户,充分展示项目优势,做到展现公司及项目形象的要求。2.充分理解、掌握项目内容、特点、特色,掌握房地产基础知识、建筑基本情况、房地产相关法规、政策、心理学与谈判基本技巧,做好市场的调查,关注房地产市场变化。3.做好客户来访记录,及时跟踪意向客户,做好客户回访工作,以实现销售。4.同客户培养并建立良好人际关系。5.负责购房合同的拟写。6.负责客户谈判,购房预定书及合同的撰写。7.具有优良的品质和专业素质,严格遵守销售人员各项行为规范,服从管理。8.积极保持销售处销售环境及办公环境的整洁卫生。9.具有高度的责任心和严谨、踏实的工作作风,严守国家法律和公司的各项制度,具有良好的品德和团队工作精神,服从公司的整体安排。10.努力学习与项目和工作相关的专业知识,熟悉本行业相关的法规、标准。11.宣扬公司精神和宗旨,保持仪表整洁,维护公司形象和项目形象。12.严守公司商业机密,认真保管资料,严禁外传。电脑管理员岗位职责:1.负责营销部电脑档案管理,并保证资料的完整性与真实性。2.定期、及时地访询重要房产网站,下载重要讯息,每周汇总。3.保证“成都花园”网站信息的及时更新,作好网上客户留言和订房信息的整理、收集工作,并及时回复。4.负责监制项目虚拟演示系统及其安装与维护,并根据各阶段需要作适当调整。5.编制安装销售管理软件,进行日常管理维护。6.不断学习电脑新知识,并积极帮助公司员工提高电脑技能。7.负责部门电脑的日常管理维护。8.具有高度的责任心和严谨、踏实的工作作风,严守国家法律和公司的各项制度,具有良好的品德和团队工作精神,服从公司的整体安排。9.努力学习与项目和工作相关的专业知识,熟悉本行业相关的法规、标准。10.宣扬公司精神和宗旨,保持仪表整洁,维护公司形象和项目形象。11.严守公司商业机密,认真保管资料,严禁外传。策划助理岗位职责:1.协助营销总监制定并落实各阶段营销推广计划。2.完成营销推广所需的各种宣传文案的撰写;以及销售所需各种文字资料的初案撰写。3.根据各阶段销售需要,细化并落实促销活动计划。4.与销售部保持良好的沟通协作1)帮助分析了解各阶段客户心态,及时掌握客户组成、消费心态及需求的变化趋势。2)帮助分析销售各阶段所遇到的障碍,并提出相应建议。5.负责各阶段房地产市场调查和研究,做每周市场动态及每月周边楼盘动态报告,为领导决策提供参考。1)了解、研究政府宏观经济、金融政策、行业政策法规的变化趋势,分析其对成都房产市场、“成都花园”项目所可能产生的影响。2)了解、研究各阶段成都的经济形势及对周边地区的辐射带动作用,在些基础上分析客户组成的可能变化。3)及时了解竞争对手的新状况、新变化,适时调整我们的竞争策略。6.具有高度的责任心和严谨、踏实的工作作风,严守国家法律和公司的各项制度,具有良好的品德和团队工作精神,服从公司的整体安排。7.努力学习与项目和工作相关的专业知识,熟悉本行业相关的法规、标准。8.宣扬公司精神和宗旨,保持仪表整洁,维护公司形象和项目形象。9.严守公司商业机密,认真保管资料,严禁外传。保安岗位职责:1.负责售楼中心的日常安全维护。2.具有高度的责任心和严谨、踏实的工作作风,严守国家法律和各项制度。3.宣扬公司精神和宗旨,保持仪表整洁,维护公司形象和楼盘形象。4.严守公司的商业机密。5.服从部门的整体安排。保洁岗位职责:1.负责售楼中心的日常清洁和维护。保持销售处销售环境及办公环境的整洁。2.具有高度的责任心和主动、踏实的工作作风,严守国家法律和各项制度。3.宣扬公司精神和宗旨,保持仪表整洁,以维护公司形象和楼盘形象。4.严守公司的商业机密。5.服从部门的整体安排。销售部岗位职责2销售部岗位职责一、销售部部门职责1、定期组织市场调研,收集市场信息,分析市场动向、特点和发展趋势。2、收集有关竞品的信息,掌握当地啤酒市场的动态,分析销售和市场竞争发展状况,提出改进方案和措施。3、负责收集、整理、归纳客户资料,对客户群进行透彻的分析。4、确定销售策略,建立销售目标,制定销售计划。完成公司下达的销售任务。5、监督计划的执行情况,将销售进展情况及时反馈给总经理。6、根据项目的卖点(卖点是可以创造的)和目标客源的需求制定广告的总方向和总精神。7、管理销售活动。制定销售管理制度、工作程序,并监督贯彻实施。制定每月、季度、年度销售计划,进行目标分解,并执行实施。销售人员每周、每月、季度销售任务制定与监督。8、建立各级顾客资料档案,保持与顾客之间的双向沟通。做好客户拜访记录,迅速、高效、礼貌的解决客户问题,客观、及时的反映客户的意见和建议,不断完善工作。及时做好协议客户合同到期的续签工作。9、合理进行销售部的预算控制。10、制订销售人员的行动计划,并予以检查控制,充分调动工作积极性。负责销售部业务员队伍的组织、培训与考核工作。11、定期收集并整理市场信息,定期把市场信息报备公司。12、预测市场危机,统计、催收和结算款项。13、做好销售服务工作,促进、维系公司与客户间的关系。14、根据市场实际需求提出对开发新产品、调整产品结构、改进产品包装装潢等方面提出合理化建议。15、及时掌握市场动态,分析市场动向、特点和发展趋势,合理的开发新客源、新市场。16、严守职业道德,不泄露客户资料,做好保密工作。17、做好与各部门做好协调、沟通工作。二、销售部部长岗位职责1、根据公司经营规则,制定本部年度销售计划,并组织实施,保证公司销售销量、销售收入和利润水平。2、根据市场形势及时调整销售价格和促销政策。3、根据库存要求、销售计划及市场需求状况,提出促销品采购计划,报批、申请、采购。4、指导市场部完成业务经营数据的统计及市场调研、广告促销等相关工作。督促市场部对市场监督、巡视、检查工作,完成公司要求的各项报表。5、指导并监控客户车辆对产品的提运、防护及出库业务环节,确保出库产品安全和外观质量的完整性,处理经营中出现的问题,保证销售业务的顺利进行、保证产品质量、保证产品形象。6、实施部门内的人力资源管理,行政部、财务部对本部门员工进行绩效评估与考核,制定本部门员工的培训与发展计划,提高员工整体素质。7、经销商的管理、控制和新经销商的开发工作,根据实际地理位置、地理条件和个人经济实力及在当地的人脉关系合理选择经销商。8、指导、督促办事处业务开展业务维护、拓展工作。9、完成部门年度工作总结。三、大区经理岗位职责1、参与公司销售战略、市场营销策略的制定,执行公司营销策略并对区域市场开拓进行策划。2、制定本区域营销计划、分解销售目标。并对区域经理进行销售目标的量化考核。3、领导所辖各区域的销售管理,确保所辖区域的市场稳定和营销计划及销售目标的有效实施。4、巡检所辖各个销售市场的销售工作。负责建立和健全所辖区域的销售管理制度,督导公司的的销售政策的落实、各项制度的贯彻执行,对所辖区域人员的政策落实情况、制度执行情况负责。5、对所辖区域的销售资源及费用合理分配。6、提供市场趋势、需求变化、竞争对手和客户反馈方面的准确信息,为公司制定销售策略及营销计划提供支持。7、督导管辖区域销售目标的完成情况。四、区域经理(办事处主任)岗位职责1、依据公司整体营销目标及营销策略,向下分解公司所分配的区域的销售任务,
本文标题:销售部岗位职责3篇
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