海尔员工手册

散发人性道德光辉沉淀人类管理智慧分享中人网·共建中人网员工手册海尔冰箱·电工本部目录1、总则………………………………………………………………………………（1）2、员工行为准则……………………………………………………………………（2）3、海尔企业文化……………………………………………………………………（3）4、海尔冰箱·电工本部质量方针…………………………………………………（12）5、海尔冰箱·电工本部环境方针…………………………………………………（13）6、员工的招收录用、培训、上岗、待岗管理规定………………………………（15）7、辞退员工规定……………………………………………………………………（19）8、企业的劳动管理…………………………………………………………………（21）9、劳动合同管理规定………………………………………………………………（28）10、工资管理………………………………………………………………………（30）11、员工激励………………………………………………………………………（32）12、三工并存、动态转换管理规定………………………………………………（34）总则1、为加强对我公司员工的管理，保证员工队伍的优化、精干、高效，根据有关规章制度结合我公司的情况，制订本员工手册。2、此手册是本公司员工必须遵守的基本准则、办事规则和行政纪律、言行标准等。3、本员工手册适用于海尔集团冰箱·电工本部。PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建散发人性道德光辉沉淀人类管理智慧分享中人网·共建中人网4、本手册内容由劳人保处负责解释。员工行为准则1、为加强我公司员工的管理，保证员工队伍的优化、精干、高效，根据有关规章制度结合我公司的情况，制订本行为准则。2、行为准则是指员工在岗期间必须遵守的基本准则、办事规则和行政纪律。3、政治立场坚定全体员工必须在思想上、政治上与党中央保持一致，坚持以马列主义、毛泽东思想和邓小平同志建设有中国特色社会主义理论为指导，认真执行党的“一个中心、两个基本点”的基本路线，一切言行都要有利于维护党的领导和政府的声誉，维护党和政府在人民群众中的威望。4、敬业爱岗、忠于职守、讲究效率，确保企业的决策顺利实施员工应热爱本职工作，热爱企业，与企业同心同德，忠于职守，认真执行党和领导确定的每一项决策。5、尊纪守法，严于律己，爱国爱民爱企业员工应严格遵守企业的每一项规章制度，恪尽职守，勤奋工作，并积极同违法犯罪分子作斗争。6、勤奋学习，不断充实自己员工必须刻苦学习理论知识、法律知识和本岗位的专业知识，不断改进工作方法，提高工作质量和工作效率。7、保守国家秘密和工作秘密员工应增强保密观念，严格遵守保密制度。8、严禁利用自己的工作便利谋取个人和小集体的利益全体员工必须把党和人民的利益放在第一位，克己奉公，廉洁从政。9、模范遵守社会公德和职业道德员工应遵守社会公德，品行端正，在日常生活和社会公益活动中发挥海尔人的表率作用。10、仪表仪容整洁大方员工在任何时间着装仪表必须整洁，言谈举止文明、礼貌、大方。11、安全第一，预防为主为保证健康的体魄，员工应时刻绷紧“安全第一、预防为主”的安全责任意识，特别是在工作时间内更应严格遵守安全操作规程，佩带必要的劳动保护用品。PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建散发人性道德光辉沉淀人类管理智慧分享中人网·共建中人网海尔企业文化海尔一直重视企业文化这一无形产，重视人的能动作用和中心作用，建立了一套健全高效的企业文化，又称“海尔文化”。她的建立，极大地促进了海尔各项事业的迅猛发展。1海尔只有创业没有守业。1．1海尔精神敬业报国追求卓越1．2海尔作风迅速反应马上行动1．3海尔管理模式“OEC管理法”，（英文OverallEveryConrtolandClear的缩写），即日事日毕、日清日高。2海尔各项工作的理念、模式2．1质量工作理念：优秀的产品是优秀的人干出来的模式：高标准精细化零缺陷下道工序是用户2．2售后服务理念：用户永远是对的模式：一条龙服务开发—制造—售前—售中—售后—回访2．3用人机制理念：人人是人才模式：“赛马”不“相马”工人：三工并存动态转换干部：在位要受控届满要轮流升迁靠竞争2．4资本运营理念：以无形资产盘活有形资产模式：东方亮了再亮西方专吃“休克鱼”2．5国际市场理念：出口战略先难后易模式：三个三分之一三分之一国内销售三分之一国外销售三分之一国外建厂2．6技术改造理念：不在低水平上重复投资模式：先有市场后有工厂投入最小产出最大2．7技术创新PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建散发人性道德光辉沉淀人类管理智慧分享中人网·共建中人网理念：创造新市场创造新生活模式：三角结构市场需求—质保服务—技术创新2．8企业管理理念：人人都管事事事有人管模式：OEC模式2．9市场营销理念：先卖信誉再卖产品模式：市场调查—新品投放—产品定价定位—渠道及促销宣传—服务及回访2．10职能服务理念：您的满意就是我们的工作标准模式：零投诉零抱怨2．11思想政治工作原则三心换一心—解决疾苦要热心；批评错误要诚心；做思想工作要知心；用三心换来职工对企业的铁心。3海尔发展战略3．1名牌战略：要么不干，要干就要争第一。3．1．1一次创业（1985-1995）目标：创中国家电第一名牌。3．1．2二次创业（1995-）目标：创国际名牌。3．2大集团战略：三大一活一统一。即大名牌、大科研、大市场；资本活；企业文化统一。3．2．1大名牌量：一个名牌产品发展成名牌产品群质：每个产品都是国内同行业的排头兵，并争创国际名牌3．2．2大科研量：每年开发并投放市场的品种占同行业之冠质：有研究三年以后产品的机构和进行当年投产领先产品的机构3．2．3大市场量：在国内市场中的份额不低于前三名质：产品分布国内和国际市场，实行三个1/3。（三分之一国内销售，三分之一国外销售，三分之一国外建厂、国外销售）3．2．4资本活3．2．4．1制定与资本有关的经济指标考核体系，设定标准警戒线和否决线，使资本成为活的能增值的动力3．2．4．2资本运营：以无形资产盘活有形资产PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建散发人性道德光辉沉淀人类管理智慧分享中人网·共建中人网3．2．5企业文化统一通过对统一的企业精神、企业价值观的认同使集团强大的向心力和凝聚力3．3集团运行模式：联合舰队。海尔集团的运行模式不应是一列火车，加挂的车厢越多，车头的负担越重；而应是一支联合舰队，各个舰只都一定的战斗力，整体于各部分之和。4海尔经营战略4．1国内市场：一级市场创信誉，二、三级市场创效益。4．2国际市场，出口战略：先难后易。产品首先进入发达国家与地区，创出信誉再以高屋建瓴之势进入发展中国家与地区。海尔冰箱·电工本部质量方针一切工作绝对以用户和产品为中心，努力用最低的成本，最领先的设计，研究改进，开发，生产用户满意的产品，满足用户潜在的需求。因此，我们主要的工作原则是：（1）ISO9001标准；（2）市场目标下不断的质量改进；（3）最新技术和先进标准；（4）OEC管理法；（5）用户的期望和要求。海尔冰箱·电工本部环境方针海尔电冰箱系统将最大限度地减少对环境的负面影响，并不断改善自身环境行为。本冰箱系统承诺：（1）遵守各项有关环境保护的成文法规和规章制度的要求，并在此基础上有所提高。（2）电冰箱系统最高管理者每年组织环境管理相关高层管理人员评审本系统的环境目标和指标，并使其不断提高。（3）对员工进行环境保护知识培训，提高其环境意识，建立环境职责，自觉改进、预防对环境的负面影响。（4）在产品的全过程中努力节能降耗，实现资源消耗最小化。（5）对产生环境影响的活动做出及时反应，并对可能产生环境负面影响的活动做出预防。（6）为全球臭氧层的改善继续做出贡献。员工的招收录用、培训、上岗、待岗管理规定PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建散发人性道德光辉沉淀人类管理智慧分享中人网·共建中人网一、招收录用：1、根据公司年度计划和生产实际情况，公司与有关部门联系招收新员工。2、对新招收的员工要进行严格的资格审查、体检和考试，资格审查不合格的不予录用。3、企业用工形式为全员劳动合同制。城镇工签定三工合同，农民工签临时工劳动合同（详细参见“全员合同制管理规定”）。二、培训：1、本部专设培训部根据生产需要，进行各种形式的培训（岗前培训、岗位培训、转岗培训、专业培训及全员性培训），培训不合格者不准上岗。2、岗前培训：新入厂员工要进行四天的入厂教育。培训的重要内容为：企业发展史、规章制度及礼仪规范、安全教育、电冰箱制作原理及工艺、设备操作基础知识、环境保护，培训结束后进行考试，发培训合格证书，登记注册，建立培训档案和安全档案。3、岗位培训：入厂教育培训合格后，各接收部门对其进行上岗前培训。培训的注意内容为：安全、质量、设备及仪表、工艺及操作。岗位培训以师徒合同的形式进行，培训期限根据岗位不同一般为1-3个月。培训期间不准独立顶岗。培训不合格者不准上岗或解除劳动关系。培训合格者，由培训部签发上岗证，培训资料存档。上岗证按有关规定统一存放，流动作业者要随身携带。严禁无证上岗或岗证不符。一经发现，按有关规定兑现责任价值。岗位培训的有效期限一般为2年。4、转岗培训及多技能培训：根据生产需要，由部门组织有关人员进行转岗培训，培训事项同岗位培训。公司提倡员工一岗多能，进行多技能培训，对多技能培训合格者（三岗以上）发放多技能补贴。5、专业培训：根据公司年度培训计划，有关职能部门组织重点工序人员进行专业培训，提高专业技术技能水平。如发泡、吸附等。6、外出培训：公司还定期推荐优秀人员到国外知名企业参观学习培训。7、待岗：不能胜任岗位工作或严重违犯企业规章制度被退到公司劳务市场的员工为待岗员工。待岗员工自待岗之日起首先学习待岗有关规定，然后根据安排到生产一线培训锻炼。培训合格后方可参加公司内的岗位招聘竞争上岗。8、竞争上岗：各部门根据生产需要（工作量、工作标准的提高），对新增岗、空岗进行公开招聘，为各类人员提供发挥才能的机会，择优录用。考试分为笔试（20%）。日常考核（20%）和面试（60%）。辞退员工规定PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建散发人性道德光辉沉淀人类管理智慧分享中人网·共建中人网为保证企业良好的生产秩序，对严重违犯国家、企业规定的给予必要的处罚，严重的给予解除劳动关系。1、具有下列情况之一者将给予辞退：有偷盗行为，价值在500元以上的；情节严重的送交司法部门予以严惩。以任何方式在外从事第二职业的。无理取闹、打架斗殴、聚众闹事等严重影响企业的生产秩序、企业形象或社会秩序的。因个人原因给企业造成经济损失达2000元以上者。连续三次违犯劳动纪律，批评教育屡教不改的。被退劳务市场限期内找不到工作又不服从安排的。累计二次违犯公司戒烟条例者。犯有其他严重错误的。2、旷工连续15天或累计30天者企业将给予除名或自动离职。情节严重的给企业造成损失的将按劳动合同向上级劳动仲裁部门提出申诉。3、辞退员工的程序：部门提报——劳人保处核实——职代会讨论——经理批准——形成决议——劳人保处备案——辞退通知书（通知家属）——办理辞退手续。企业的劳动管理公司根据国家规定，并结合公司的实际情况执行本企业的工时制度。1、法定节假日：国际劳动节五月一日，共一天国庆节十月一日、二日，共二天元旦一月一日共一天春节正月初一、二、三共三天。2、作息：员工一般实行八小时工作制，在每天工作不超过八小