经验交流材料【实用10篇】

参考资料，少熬夜！经验交流材料【实用10篇】如何写经验交流材料经验交流材料【第一篇】感谢大家对我的支持。一个优秀的团队来自于顾客的认定和大家的认同，那么，怎么才算是一个优秀的团队呢，我个人认为需做到以下几点：第一，同事之间要密切配合，发挥个人所长；在一团队当中，每一个成员都有其自身独特的优点和长处，比如有人做销售做得好，有人在陈列方面很有造艺，还有人善于数据统计，等等。只要大家各尽其长，相互帮助，密切配合，才能够把工作做得更好。第二，总结经验大家一起分享；在我们平常的工作中，每一次销售过程都是一种经验，无论销售成功与否，都值得大家共同探讨，把销售经验传授给其它同事，学习借鉴成功的经验与技巧，总结分析失败的原因，吸取教训以便下次改正，大家相互学习，共同进步。第三，同事之间要相互信任，相互激励；在一起工作难免会发生矛盾，所以需要经常的交流和沟通，相互的交换陂此的意见和建议，相互的信任和鼓励，个人的成长也是团队的成长；任何一个团队只要做到以上三点，我相信她们一定会为企业带来更好的销售业绩，团队业绩也是个人综合能力的体现，我坚信，只有事事从团队的利益出发，与同事融洽相处，相互理解，相互学习，相互支持，那样才会为企业带来更好的业绩，个人的能力才能得到更好的锻炼和发展，在此，我有一句话和大家分享：“大家好，才是真的好。”经验交流材料【第二篇】随着我们覆盖全市的深度分销管理、消费者近距离服务的网络已经基本构筑成熟，在硬件差别日趋于零的情况下，每个企业的员工都像浮出水面的冰山，要直接面对市场的风风雨雨。由于地域、时间、环境等因素的限制，我很难和每一位同事都有同样等质等量的沟通，今天，利用经验交流会，我想和大家共同探讨一下“我们这个队伍”以及“我们的服务”，这涉及到当前几个要引起我们注意的问题。一，市场有没有捷径还记得一篇小学课文吧，两个和尚一穷一富，都想到遥远的南海“进修”，富和尚惰性十足，终没去成，参考资料，少熬夜！而穷和尚却克服障碍，修成正果。最近在行业报看到这样一则消息，讲广东的综合市场长势强劲，越大越赢人；关于北京的一则消息说，摊点式的却一天不如一天，越大越冷清，几个区还不一样，有的大卖场红，有的专卖店火，等等，说不上原因。市场的多样性决定了我们必须沉在一线，春种夏收，一脉相承。等“捷径”走，等“模式”套，我想我们企业只会被市场牵着鼻子走。前段时间，办事处搬家，整理柜子时，我看到一摞厚厚的纸堆。每张纸上密密麻麻的记着市内三百多家零售店及店主的资料，从联络方式、营业面积、品种结构、店面状况到经营特色、市场份额、分期评价，事无俱细。这是我们早期办事处栗强经理、刘云、段海燕等几位早年跑市场所得。三百多家店，多少个工作日；几千个数据，多少串脚印……市场没有捷径走。二，服务能不能量化该怎样对办事处某一时期的绩效进行评估？服务虽非销售，但同样要量化，我想，某一时期，市场的增量就应是最直接的证明。是的，也许增长的原因里还有行业宏观的因素，还有企业的投入，经销商的配合，等等，但我觉得这些，这和同类竞品比都有共性，寻求差异，就是我们的两大优势：品牌和服务。今年三月，企业给市办事处下属各个经销商重新划了责任区，给每个经销店落实了责任人和检查人。成效如何呢？上星期，他们用打“直观量化卡”的方法，对80多家商店进行了门检。使用六档量具（很差—差—一般—较好—优良—优秀），进行六项大类（店堂建设、产品陈列、辅助品状况、客情状况、促销适合度、商店发展潜力）的六十小项的检查。通过人员交*打分，销售代表近期的工作成果一目了然，更重要的是，它不仅是考评某一个人，更指导着我们日后对具体某一个店的服务重点和支持方向。当然，“直观量化卡”现在看还有不少问题，还要充实。在以后的工作中，想出更多更好的办法，持续改进我们做市场的方法，增进服务的绩效，给自己加压！三，添一双眼睛看市场办事处是企业在市内的销售支持、品牌阵地，为了明天的市场，我们服务好今天的经销商，结果是双赢。在我们这个队伍里，有很多是刚过实习期的“新兵”，周经理常常教导我们：争取一切机会，向有经验的前人请教，埋头拉车，也要抬头看路，方向不清时，还要请人指路。一段时间后，经常扪心自问：在工作中，我们所做的是不是流于形式，过于简单，究竟有没有打动服务对象的心，又有没有偏离企业本来的要旨。参考资料，少熬夜！多一双眼睛就多一种角度。有一个搞家具设计的人问我：你知道，吃饭时，小孩子为什么总喜欢往餐桌下钻？我说：因为贪玩。他说，不是，他问过小孩。在小孩眼里，餐桌太高，够不着，被大人抱着又不舒服，而餐桌下面正好，是他的世界，餐桌上的世界是大人的，就这么简单。因此，好的设计师在设计餐桌时，会在那个成人不注意的地方多动点脑子。我们的产品，不是玩具，不好玩，但受用者都一样，是一个个鲜活的人（包括中间商和终端消费者）。所以，在日复一日的服务中，我们真的要多动一点脑子，多添一双眼睛。四，创造好你的“小气候”一个人新进一个群体，起初处处新鲜，活力四射。随着时间的推移，却有了“成长的烦恼”。因为感到大环境里的不和谐，变得缩手缩脚；因为自身的职责不清，变得浑身惰性。有一则寓言，讲一个房间里有两盏灯，都管用，但每到晚上，还是漆黑一片。起先的原因是两只灯谁都不肯先亮，都在想：干吗要我先亮，我亮了，照亮了房间也照亮它，我神经！（当然，也缺少一个规则要求他们谁先亮、谁后亮或一起亮）天长日久，两只灯天天不亮，成了习惯，于是那个房间成了夜色里最黑暗的所在。寓言到此为止，聪明的你，还可以往下编，一直编到两只灯泡钨丝上了锈，微风一吹，玻璃壳一片片往下掉为止……我们这个团队，是一支“青年近卫军”，有理想，有冲劲，都深知：要进步，就必须比别人快半拍！人虽有差异，但基本观念是相通的。在周经理的领导下，就像一个家庭，每个成员都勇于并且坦然地接受一些“无情的管理”，我们面对的是一个“有情的管理者”。只有这样，才能齐心协力，创造一个彼此共同分享的有助于工作的“小气候”。五，下面是些很散的问题，我想请销售代表们留心并和我一起做，好吗：在走访市场时，你会留心同类厂家的一张不起眼的说明书、宣传画吗？新开发网点中，你的份额占多少？店主对你的付出认同吗？不知道你有没有养成随时走访商店的习惯，例如：有一天你乘公共汽车，下错了站，恰好路边有一家业内店，不管别的，你走了进去。节日期间，是否给你认识的那些小店主问候了？虽然那之前，他不一定会想起你，但那以后我相信，他会参考资料，少熬夜！熟记。有人讲过，越是小人物，越看重别人的尊重，我们常常疏忽。能清楚地知道你所服务的那家商店，一周里竞争品牌分类产品的销量和市场份额吗，精确性是多少？有时候，几天的功夫，好好的店，突然关门歇店，或者转改门面，哪里热闹到哪去了。这些变故，真的是你不可预知的吗？还是你事前沟通不力呢？顾客走进服务中心，第一个起身迎上的人是你吗？在顾客说第一句话之前，你的目光以及不可少的“你好”到了吗？给两分钟的时间，你能把朝夕相处的每个同事的优点概括一下吗？（如果你平时留意过的话，很容易做到）我们的技术人员上门处理投诉时，正好你有时间，你会主动要求“见习”吗？也许专司市场服务的你，一辈子不用干“技术”，其实，你的一切所见所学，在你的工作中都会无意的应用。企业的促销计划我们执行了，该做的都做了，但有没有考察过真实效果呢？我这个地区的增长量究竟是多少？什么样的活动才真正有效于你所在的这个区？不同规模的商店、不同类型的店主，他们又希望我们有怎样的促销支持呢？市场上的问题太多了。我们要一起想！销售服务的事，看似简单，实际烦得很。写毛笔行书的人，你问他“心”字怎么写，他会告诉你：关键三个“点”。左边一“点”要“认真”，中间一“点”要“周到”，右边一“点”要“快速”。销售服务的事，也要这么做——用“心”去做！谢谢！经验交流材料【第三篇】3月20日，国家人口计生委在北京召开部分省（区、市）信访工作座谈会，传达学习中央信访联席会议精神、全国信访局长电视电话会议和中央领导领导同志今年对信访工作的重要指示，通报2011年全国人口计生信访工作情况，进行了信访工作经验交流，作经验交流发言。省人口计生委副主任何小鹏代表江苏，在会上作题为《加强依法行政坚持标本兼治着力构建人口计生信访工作长效机制》的交流发言。何小鹏指出，近年来，江苏省认真贯彻落实国家人口计生委关于信访工作的一系列部署和要求，以科学发展观为指导，着力构建以法律法规为依据，以维护稳定为目的，以群众满意为标准，责任明确、渠道畅通、程序规范、标本兼治的信访工作长效机制，促进了人口和计划生育工作的健康发展。从完善制度规范，提升依法参考资料，少熬夜！信访整体能力、畅通信访渠道，拓展便民维权服务功能、加强行政执法，严格查处违法行政案件、强化利益导向，加大重点人群关爱帮扶等方面简要介绍了我省人口计生信访工作的主要经验和做法。国家人口计生委副主任陈立到会并讲话。陈立指出，信访工作是人口计生工作的窗口，是密切联系群众的纽带。他要求各地统一思想认识，进一步认识做好信访工作的重要意义，牢牢把握信访工作的重点任务，贯彻落实好中央的决策部署。今年，要围绕迎接党的十八大胜利召开，确保信访渠道畅通，全力推动“事要解决”，加强督查督办。国家人口计生委办公厅主任张春生、政法司、科技司、人事司、监察局等相关部门负责人，全国18个省（区、市）人口计生委分管信访工作的负责同志参加了座谈会。近日，全市法院信访工作会议在青岛中院召开。即墨法院在会上作了《标本兼治化解涉诉信访难题》的经验交流发言。近年来，即墨法院把化解信访难题作为法院重点工作，坚持周二院长接访雷打不动，并通过院长接访，发现问题，分析原因，对症下药，标本兼治，使信访案件在法院内部得到及时解决，有效避免了越级访、重复访，推动了法院工作全面大发展。即墨法院通过四项措施化解信访难题。一、实行院长集中接访，做到信访案件件件有落实。即墨法院院领导坚持每周二上午轮流接访，集中受理化解信访案件。二、建立信访处置章程，做到处置及时、有力。建立了庭室负责人参与接访制度、限时结办制度、通报和惩戒制度、考核制度。三、制定信访防范措施，做到对症下药。对接访中发现的问题一一梳理，分析产生信访的原因，采取有效措施，在审判和执行的全过程加强防范，从源头上减少和避免信访案件。对信访案件实行信息化管理，对信访案件实施了评查制度。针对涉及执行案件信访较多问题，积极推行“阳光执行”，加大案件调解力度，做到定纷止争。四、建立信访处置与防范长效机制，做到长抓不懈。通过以上措施，大多信访案件在法院内部得到及时解决，当事人上访的数量大幅减少。会上，青岛中院领导对即墨法院信访工作经验进行了肯定。经验交流材料【第四篇】我是xx的妈妈，很高兴能在今天的家长会上作代表发言。孩子能在三（三）班这个温暖的大家庭里快乐的学习，健康的成长，我感到非常的荣幸和自豪。也借参考资料，少熬夜！此机会，感谢不辞辛劳，努力付出的张老师、薛老师，以及积极参与和支持班级建设的各位家长们！你们辛苦了！“望子成龙”是父母共同的心愿，但并不是所有家长都能如愿以偿。孩子在成长的过程中，除了接受老师的教育外，父母的影响是最持久、最直接和最有效的。所以我认为要教育好孩子，就必须学校与家庭、老师和家长相互晚上协调，相互配合，才能取得共赢。下面，我就和大家交流一下教育孩子的几点心得：一、因材施教，激发孩子兴趣。两年来，孩子最大的爱好就是每天坚持半小时以上的课外阅读。一年级的时候，孩子刚刚接触书本，识字不多。孩子对课外阅读没有什么概念。在张老师的引导下，我购买了一些故事强，内容相对简单直白的课外书，大部分都是童话故事。我陪同孩子一起阅读，碰到生字，积极的查字典；不明白的语句，细心的讲解；不正确的地方，及时纠正；并引导孩子反复阅读，尽量熟悉和掌握故事内容及引发的含义。读完后，就请孩子当小老师（这正好圆了孩子当老师的梦想），用自己的语言将故事讲给爸爸妈妈听，这样让孩子对读书产生了浓厚的兴趣。孩子具有一定的自信心，才会肯去学习。在阅读过程中，我尽可能从读音和表情等各个方面给孩子更多的表扬，同时，读书也需要有规划和目标。我会引导孩子制定一个短期的读书计划，设立几