中粮物业投资部战略规划研究

北京交通大学硕士学位论文中粮物业投资部战略规划研究姓名：陈羿同申请学位级别：硕士专业：工商管理指导教师：高宏伟20061101中粮物业投资部战略规划研究作者：陈羿同学位授予单位：北京交通大学相似文献(10条)1.期刊论文冯花兰人性化的物业管理与房地产业的发展-世纪桥2007,(8)物业管理人性化是房地产业发展的强劲助力,整个社会和物业管理行业必须重视人性化的物业管理,为建立和谐社会做贡献.2.学位论文赵伊南加入WTO与中国房地产业2002该文就是系统地研究了加入WTO与中国房地产业的有关问题.该文共分三章：第一章：中国房地产市场现状及分析.这一章首先简要地介绍了有关房地产的基本情况;然后分别从房地产开发、住房二级市场和租赁市场的发展、住房分配货币化工作的推进居民住房消费、住房金融的发展、住房消费的增长使得政府税收增加、住房市场的逐步规范调动居民买房的积极性,以及实行物业管理新体制等七个方面系统而又全面地介绍了中国房地产市场现状,进而分析了影响中国房地产市场健康发展的矛盾和问题（包括供给层面、消费层面、管理层面等）;并且通过对房地产市场的分析,得出困扰中国房地产发展的三大因素.第二章：加入WTO之后的中国房地产业.这一章首先对WTO及其基本原则、协议作以简介;接着系统地分析了加入WTO给中国房地产业带来的机遇;同时也详细分析了加入WTO给中国房地产业带来的挑战（包括思想观念、宏观管理、外资进入、先进技术、知识产权、人才流动、西方文化等方面）;最后,分别从政府和企业两方面提出了应对之策.第三章：加入WTO之后的中国房地产物业管理.这一章首先介绍了物业管理的概念及意义,国际物业管理状况;并且分别从法制建设、产权关系、建管之间的衔接、业主与物业管理企业双向选择、收费、人力资源等方面阐述了中国房地产物业管理现状以及存在的主要问题;其次,分别系统地分析了加入WTO给中国房地产业物业管理带来的机遇、挑战;最后,分别从政府和企业两方面提出了关于物业管理的应对之策.3.期刊论文曾伟.周裕全试论21世纪我国物业管理的发展趋势-南昌高专学报2002,17(4)一个优良物业管理不仅是房地产业的成熟标志,而且还是产业本身获得长足、持续发展的强大动力.如何正确认识物业管理的发展现状及其发展趋势,以良好的物业管理形象登上国际舞台,这将有利于我们与世界房地产业的接轨,满足人民群众日益增长的物质文明和精神文明的需要.4.期刊论文董西明物业管理中的几个理论问题-山东行政学院山东省经济管理干部学院学报2002,(2)物业管理是随着我国房地产业的发展,特别是住房制度的改革而出现的一个新兴行业.作为现代城市房地产经营与管理的一种模式,我国已从20世纪80年代开始推行.房地产业是区别于建筑业的一个独立行业,属于第三产业.5.学位论文曹慧娟我国物业管理法律制度研究2007物业管理是我国借鉴境外先进经验，学习和引进的一种行之有效的房屋管理方法，也是我国房地产业发展到一定阶段的必然产物。它作为房地产市场的消费环节，实质上是房地产综合开发的延续和完善，是一种综合性经营服务方式。伴随着住房制度改革和房地产业的发展，物业管理成为我国的朝阳产业，但由于我国物业管理制度起步较晚，所以无论是在法理研究还是在法律制度上都不尽完善。良好的物业管理必须建立在完善的法律基础之上，加速物业管理立法，建立和完善物业管理法律制度是依法管理物业管理行业的迫切需要。本文通过对物业、物业管理产生和发展历史的考察，对物业、物业管理及物业管理法律关系的概念进行了界定。在明晰基本概念的基础上，进一步探讨了物业管理的理论基础——建筑物区分所有权。作为物业管理法律关系的基础，建筑物区分所有权中的专有权明确了进行物业管理行为的权利主体；建筑物区分所有权制度明确了业主和非业主使用人应负义务的确定方法；成员权是各区分所有权人参与物业管理的权利基础，因此得出建筑物区分所有权制度是物业管理法律关系的理论基础。我国物业管理立法经过了一个先地方性立法，后国务院制定全国性行政法规的过程，这些条例和规章多是行政立法，具有中国传统的房屋管理的行政色彩，而物业管理中大量存在的是业主与物业管理企业之间的关系，这类平等的民事关系的法律调整仍有待进一步加强。虽然新出台的《物权法》对建筑物区分所有权进行了明确的界定，但仍然没有一部能比较全面规范物业管理的全国性立法。已有的物业管理立法还存在诸多问题，比较突出的问题是地方性物业管理条例、规章繁杂且协调性差，各地方之间以及各地方上下两级之间的物业管理法规在内容上有很多的重复、不一致，甚至是冲突。这使得现实生活中，常发生同类性质的案件，由于适用法律不同，出现不同判决结果的情况，对司法的公正性产生了不良影响。面对我国物业管理立法落后于实践的现状，本文对现实中频发的物业管理纠纷类型及成因作了进一步探讨，并试图给出相应的法律对策。要从根本上解决物业管理面临的一系列问题，关键应尽快完善我国物业管理立法体系。通过对各国和地区物业管理立法模式的比较分析，借鉴国外和地区成熟立法经验，本文建议我国应采取物业管理法的立法模式，并对物业管理法的结构和主要内容提出了构想。有了完善的立法，还必须有相配套的司法保障，没有保障的权利形同虚设，因此本文还对我国物业管理司法保障制度的完善进行了一些思考，建议采取业主个人诉讼，业主集团诉讼和业主委员会诉讼三种程序来保障业主的权益。笔者始终站在一个务实的法律人的立场，从如何应对和解决司法实践中的现实问题着想，以期能高效妥善地处理好物业管理纠纷，为我国物业管理立法和物业管理制度的完善提供有益的素材。6.会议论文郎芳中国房地产业的发展周期及宏观政策2007房地产业是指从事房地产投资、开发、经营、管理和服务的行业,属于第三产业,是具有先导性、基础性、带动性和风险性的产业,主要包括房地产开发、房地产中介服务和物业管理。作为整个商品经济体系中的要素经济,它是任何社会活动、特别是城市经济活动所必需的基础性的物质条件。房地产业是国民经济的支柱产业，在国民经济中起到非常重要的作用，对于推动城市化，实现循环经济和可持续发展都起到一定的作用，所以研究中国房地产业的发展对于研究中国经济未来的分屏档热具有一宁的借鉴作用。7.期刊论文刘建国物业管理与房地产开发的关系-甘肃科技2004,20(9)物业管理是房地产业在消费领域的延续,它关系到千家万户的安居乐业和社会的稳定.优秀的物业管理不仅能创造良好的生活、居住环境,同时还使物业的设备及功能等始终保持着与社会发展的同步性,便于延长房屋的使用寿命.分析房地产开发过程与物业管理运作的关联因素,房地产前期策划中注入物业管理运营模式.8.学位论文谢鑫生成都物业管理行业发展状况和未来趋势及对策建议2003该文通过成都与沿海发达城市物业管理行业特点的异同分析和对比,引出对成都物业管理行业的发展状态和未来趋势的研究.文章通过列举典型的物业管理案例、详实的物业管理数据和丰富的文献资料,详细描述了物业管理的基本知识、三大效益、成都物业管理行业的发展水平、发展中存在的主要问题、成都物业管理消费状况以及国家住房体制改革的进一步深入和中国加入WTO之后物业管理的未来发展趋势等.在此基础上,文章又运用管理学、经济学、企业战略管理的基本原理和方法,对成都物业管理行业的发展状态、成都物业管理消费现状、成都物业管理企业经营状况等产生的原因等进行了综合分析.文章最后,通过对成都市几个具有代表性的物业管理公司的发展历程的描述和分析,结合成都物业管理行业的未来发展趋势,提出了成都物业管理行业未来发展的对策和建议,其中包括了建立完善的物业管理的法律法规体系,实施品牌战略,人才战略,走集团化道路,高科技引领促进物管行业新发展,建立包括物业管理市场准入机制、市场竞争机制、改革职工工资、强化行业协会的行政管理职能等诸多内容的物业管理市场化运作机制,在旧城区推行物业管理等多项内容.这些建议的实施,将为推动成都物业管理行业的健康发展,为加快城市现代化建设,为配合房地产业的稳健发展作出一定的贡献.9.期刊论文戴秀胜论物业管理在房地产业中的重要地位-现代商贸工业2009,21(23)物业管理作为房地产业延伸出的新行业,作为房地产消费环节的主要管理活动,与房地产开发建设有着互动互进的关系.它实际上是房地产开发的延续与完善,在房地产开发建设、流通、消费使用的全过程中,起着至关重要的作用.10.学位论文张海潮基于顾客满意度的嘉翔物业公司物业管理研究2005近年来，我国房地产业市场化进程突飞猛进，房地产业发展得如火如荼。住宅小区物业作为房地产业发展的一个重要的产物，反过来又影响着房地产业的发展。物业管理商品化、专业化、社会化的运作机制将成功地塑造出一个充满生机和活力的、现代化的产业管理新模式，更好地发展住宅小区物业是市场发展的必然要求。但是，在当前物业管理行业迅速发展的同时，各方资料显示，物业管理顾客满意度较低且呈不断下降的趋势，给物业管理企业的持续健康发展造成了很大障碍。随着国际知名物业管理公司进入我国市场，国内物业管理企业面临的挑战就更加严峻。因此，加强对物业管理的研究，尤其是研究当前我国物业管理存在的问题及根源，建立物业管理顾客满意评价指标体系，帮助物业管理企业正确地评价与改进服务工作，切实提高顾客满意度，增强竞争力，是一项具有重要战略意义的研究课题。论文总体上分为六个部分。第一部分，作者介绍了我国物业管理的产生和发展及国内外物业管理的现状，提出本文的研究内容和技术路线；第二部分，作者对客户关系管理理论和顾客满意度理论进行了综述；第三部分，在此基础上，作者从物业管理基本内容和特有属性等方面，剖析了嘉翔物业公司管理现状及存在的问题：第四部分，针对嘉翔物业公司物业管理的具体情况，作者构建了物业管理顾客满意关系模型，设计了嘉翔物业公司物业管理顾客满意度评价指标体系，拟定了调查问卷，确定了ASCI模型指标分析的数据处理手段；第五部分，通过实地调查获耿第一手资料，采用四级模糊评价方法对嘉翔物业公司物业管理顾客满意度进行测评和分析；第六部分，作者从组织结构、服务理念、战略规划、数据仓库的建立和管理软件的使用等方面提出了嘉翔物业公司物业管理的具体改进措施。本文链接：：上海海事大学(wflshyxy)，授权号：efa23f8c-24c2-47fc-8702-9e200116faaa下载时间：2010年10月31日