电话销售岗位职责4篇

精编资料，供您参考电话销售岗位职责4篇【前言导读】由三一刀客最美丽的网友为您分享整理的“电话销售岗位职责4篇”文档资料，以供您学习参考，希望这篇文档对您有所帮助，喜欢就分享给朋友们呢！电话销售岗位职责_电话销售岗位工作职责【第一篇】岗位职责一、接受营销主管的管理，对营销主管负责。二、着重负责业务范围内的营销和客户服务工作。三、参加公司培训，接受上级业务指导。四、执行营销计划和方案，按时完成各项指标和工作任务。五、每个工作日完成营销电话20个（其中新客户不少于5个）。六、掌握电话营销技巧，确保电话营销质量。七、学习网络业务知识，提高客户服务水平。八、参加晨会和例会，总结经验教训，开展业务交流。九、反馈客户意见和信息，提出合理化建议。十、每日整理客户档案，不断完善内容，并报营销主管。十一、收集成败案例，改进工作，提高效率。十二、遵守周六轮流值班制度，做好值班记录。十三、对公司客户档案负有保密责任。电话销售岗位职责【第二篇】银行客户经理/销售/电话销售深圳顺成财富投资管理有限公司深圳顺成财富投资管理有限公司关联公司岗位职责:1、以专业的金融理财知识和经验，以资产配置为手段，为高净值及超高净值客户提供资产保值、增值及其它投融资咨询服务；2、负责客户的开拓与维护，客户资料的及时更新和完善，客户需求分析，客户资产净值的动态跟踪和管理；3、掌握金融行业动态，把握市场机会，满足客户的个性化理财需要；4、目标任务月均50万-800万业绩。任职要求:1、本科以上学历，金融经济类专业优先考虑；2、年龄23岁(含)以上；3、三年以上银行理财经验，或一年以上私人理财精编资料，供您参考（三方财富，信托，私募，保险等等）经验；4、最低具备基金从业资格证（没有的话入司半年内考过也算），具备AFP,CRFA~Lv1,CFP,CRFA~Lv2-3,CFA证书，CIIA证书5优先、有责任心，事业心，不安逸于现状，希望承担更大挑战5、有高净值人脉资源、客户资源或名单可放宽以上所有条件电话销售岗位职责【第三篇】1、通过电话、网络及面谈的方式达成与客户的基本合作意向；2、按照公司要求进行目标客户的搜集与整理，了解客户需求，负责指定区域范围内市场拓展；3、为公司产品和服务不断开拓市场占有率，建立和维护客户档案；4、为客户提供技术和公关支持，根据任务要求完成销售目标；5、在公司做展会或市场推广活动时，配合领导完成临时性工作。电话销售岗位职责【第四篇】1、认真贯彻和遵守国家有关法律、法规及行业、公司的各项规章制度。2、电话销售人员需要树立良好的心态，以积极热情的态度坚定的信心去投入工作，要有良好的敬业精神。3、使用规范的、标准的语言开展电话营销工作，在毎次通话前前要有充足的思想准备。4、在电话中进行交流必须做到如同面谈一样，要微笑服务、要用真诚、热情、周到、谦虚、尊重的口气。5、要想成为一名优秀的销售人员要不断挑战自我，要有突破、创新，要用心去做。遇到困难要及时调整自己的心态，不要因情绪影响自己的语言和工作。6、平时销售人员应该做好记录，做好客户分析，及时传递信息。7、作为一种优秀的电话销售人员要认真倾听客户的意见，要善于倾听客户的声音，要求，甚至客户的抱怨，要让客户感受到你气度，做好解释工作，及时反馈信息。8、电话销售人员的工作之一就是负责呼入电话接听，了解客户信息来源，对客户提出问题给予耐心回答并及时讲客户信息录入系统9、对所分配客户进行及时回访跟进并及时将客户信息录入系统精编资料，供您参考10、作为一名称职的电话销售人员还要做到电话跟进客户，邀约客户到店11、电话回访购车客户、回厂客户满意度。12、及时将邀约到店客户信息更新到销售线索引导管理系统