人才流失

成都理工大学2013届工商管理系毕业设计（论文）IIT中小型企业人才流失现状、动因分析及解决思路—以2KGames为例摘要中小企业是我国社会主义市场经济结构中不可缺少的组成部分，在国民经济中具有不可忽视、不可替代的作用，其中技术含量最高、最有潜力的是IT中小企业。然后IT中小企业人员流动性大，人才流失严重，使管理成本与管理难度增加，员工效益下降，从而导致进一步的人才流失，使IT人才流动陷入恶性循环。本文重点以2Kgames公司人才流失的现状及原因，并阐述人才流失相关理论，针对IT中小企业特点及其人才特性，以企业自身因素所引发的人才流失问题为出发点，从提高企业人力资源开发与管理角度出发，力求控制人才流失严重的局面，制定相应的人才流失对策，由有效人才引进策略、系统化培训方案。科学的人才聘用制度、流失人才离职管理四方面组成。并结合2Kgames人才流失具体情况进行实证研究。关键词：IT中小企业；人力资源管理；人才流失；对策Small-mediumenterprisebraindrainproblem成都理工大学2013届工商管理系毕业设计（论文）IIandcountermeasuresAbstract:Small-mediumenterprisesareplayinganimportantroleinthenationaleconomy.Amongthem,thetallesttechniquecontentandthemostpotentialissmall-mediumITenterprises.Howeversmall-mediumITenterprisehaveseverepersonnelmobility,lossoftalentedpersonseverity,allthatmakemanagementcostincreaseandmanagementdifficulty,employee’sperformancedescends,causingfurtherbraindrain,maketalentedperson’sfluxionsinkintoviciouscycle.Thisthesisanalyzespresentconditionandreasonofbraindraininsmall-mediumITenterprisesandelaboratestherelatedtheoriesofbraindrain.Aimatsmall-mediumITenterprise’scharacteristicsanditstalentedperson’scharacteristics,withthefactorofsmall-mediumITenterpriseoneselfinducebraindrain,fromimprovesmall-mediumITenterprisehumanresourcemanagement,tryinghardforchangingthecomplexionofbraindraininsmall-mediumITenterprise.Establishrelevantcountermeasuresincludetalentedpersonrecruitment,systematizedtrainingblueprintappointoftalentedpersonandremovedtalentedpersonmanagement,andwithcasestudy.Keywords:Small-mediumITenterprises;Humanresourcemanagement;Braindrain;measure目录第1章前言.......................................................1成都理工大学2013届工商管理系毕业设计（论文）III1.1研究意义....................................................11.2研究目的...................................................2第2章人才流失相关理论综述........................................32.1人才的概念..................................................32.2人才流动与人才流失.........................................32.3人才流失相关理论研究.......................................32.3.1马奇和西蒙模型........................................32.3.2Price-Mueller(2000)模型...............................5第3章IT中小企业人才流失现状.....................................73.1IT中小企业特点及其人才特性.................................73.1．1IT中小企业的定义....................................73.1.2IT中小企业特点......................................83.1.3IT中小企业人才需求特征...............................93.2IT中小企业人才流失的原因及背景............................10第4章2KGames公司人才流失现状分析..............................114.12KGames公司人才流失现状分析.............................114.1.12KGames公司简介....................................114.1.32KGames公司人才流失现状............................124.22KGames公司人才流失原因分析..............................144.2.12KGames公司管理不善................................144.2.2培训制度不健全.......................................154.2.3企业对人才的激励机制不健全...........................154.2.42KGames公司缺乏良好的坏境..........................16第5章2KGames公司人才流失问题的对策............................175.1有效人才引进策略..........................................175.1.1树立正确的人力资源观.................................175.1.2树立正确的人才观念...................................175.1.3科学的人才管理战略是建立科学的用人机制...............175.2系统化培训方案............................................185.3科学的人才任用制度.........................................195.3.1建立健全的人才激励机制...............................19成都理工大学2013届工商管理系毕业设计（论文）IV5.3.2信任原则.............................................205.4提高员工的工作范围、工作坏境...............................205.5流失人才离职管理..........................................21结论.............................................................23致谢..............................................错误!未定义书签。参考文献..........................................................25成都理工大学2013工商管理系毕业设计（论文）1第1章前言1.1研究意义中小企业是我国社会主义市场经济结构中不可缺少的组成部分，在国民经济中具有不可忽视、不可替代的作用，在整个经济和社会发展中有着特殊的战略地位，当今世界各国普遍重视中小企业的发展。在中国中小企业占企业总数的99.5%，中小企业的工业总产值占全国的60%，实现利税占全国的40%，提供的城镇就业机会占75%，出口总额占60%。可见中小企业已经成为我国经济发展的主力军。IT中小企业是其中技术含量高、最有潜力的企业，其在满足人们的多样化需求、技术创新、参与专业协作等方面都具有重要的作用。目前IT中小企业已经摆脱了传统企业中高投入、低产出的模式，以科技为先导，以信息为媒介，生产具有高附加值的科技产品，在国民经济中的地位越来越突出。在过去20多年的发展历程中，IT企业犹如经济界的一颗奇葩，傲然于世界经济之丛。但经过最初的快速扩张以后，IT企业都不同程度的认识到企业成长中的障碍问题，也就是企业成长到一定阶段，成长速度开始减缓、停顿、甚至下降。在国务院发展中心对中关村海淀高新技术实验区做过的调研显示：在现存企业中70%的企业具有4年以上的历史，即试验区大多数企业经过数年发展，规模既没有扩大，也没有消失。成长的烦恼困扰着大多数的年轻IT企业。大量的事实表明，IT企业在成长过程中要面对的最大障碍就是管理问题。其中包括：企业制定战略无效，发展思路混乱；人力资源缺乏有效管理，人才流失及其严重；管理基础薄弱，治理结构不合理；企业规模的扩大与管理能力不足的矛盾日益深化，管理非制度化、非理性化的特征突出；技术创新能力不足，企业发展缺乏后劲等问题。IT企业所面临的管理问题，也是IT中小企业所面临的严峻问题，由于企业内部往往没能建立有效的激励约束机制和规范、科学的人力资源管理制度，员工对企业满意度与忠诚度普遍较低，人员流动性大，使管理成本与管理难度增加，员工效益下降，从而导致近一步的人才流失，是IT人才流动陷入恶性循环。在IT中小企业发展过程中，优秀人才的高流动率是企业家们面临着共同困境。据专家测算，正常的人才流动率应该控制是15%以下，消费品行业人才流动率为18%、能源行业人才流动率为15%、旅游业人才流动率为20%、房地产行业人才流动率为25%，而IT行业人才流动率高达30%，并且有逐步上升趋势，可见IT中小企业的人才流动率最高，人才流失现象最为严重，导致企业人力资源成本的极成都理工大学2013工商管理系毕业设计（论文）2大浪费，经济效益止步不前，严重制约着企业的发展，因此应尽快解决IT中小企业的人才流失问题。表1各个行业人才流动比率于正常人才流动率对比正常人才流动率15%消费品行业人才流动率18%能源行业人才流动率15%旅游业人才流动率20%房地产行业人才流动率25%IT中小企业人才流动率30%本文主要针对IT中小企业人才流失问题，运用相关理论，开展关于IT中小企业人才流失对策方面的研究，控制IT中小企业人才大量流失局面，从此促进其发展壮大，进而推动我国经济的持续发展。1.2研究目的本文研究主要目的是以微观人力资源管理理论为基础，针对目前IT中小企业所面临的人才流动率过高，人才流动陷入恶性循环的问题，从IT中小企业自身的特点