淘宝商业计划书5篇

淘宝商业计划书5篇日子如同白驹过隙，不经意间，又将迎来新的工作，新的挑战，该为接下来的学习制定一个计划了。那么你真正懂得怎么制定计划吗？以下是网友帮大家分享的“淘宝商业计划书5篇”，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。淘宝商业计划书【第一篇】一、活动背景双十一网购节前夕，商家可以参与淘金、抄底等活动，增加品牌曝光度和品牌认知度，从而为双十一活动的销售铺平道路。二、活动时间和活动方式活动时间:11月5日至11月11日活动模式:1.淘金:选择一种产品(家庭支持)进行淘金活动2.收集成本效益:选择3种产品(家庭支持)来收集成本效益活动家庭用品一件，原价XXX，金币价格XXX+1金币，起订量5件，优惠5-7折，搭配一些小礼品，如礼品杯、环保袋、鼠标垫等.....三，店铺活动1.赞，送优惠券2.收藏可以得到双十一红包3.注意好礼物活动规则:(1)使用优惠券只能以原价购买商品；(2)不要为了性价比高的商品参加本次双十一活动。四.推广活动1.直通车排水2.商店活动通知3.婴儿描述通知4.帮派社区宣传5.想要想要签名活动预览6.淘大联盟动词（verb的缩写）后续活动艺人:做退款处理时间、订单信息修改、快递、时间等声明，放在首页和产品详情页。客服:售前x名+售后x名+客户审核x名(负责订单审核和打印)确保电脑配置；保证公司网络；检查促销软件设置。快捷短语和自动回复(提前准备，包括推广，尽量少用)仓库:保证库存准确，避免缺货。准备打印机、相关材料和包装材料。在活动中提前准备好适当比例的货物进行包装和单独堆放，以确保客服、订单编制者和仓库之间的顺畅沟通，从而确保销售过程中修改订单信息的顺利解决。不及物动词库存准备(1)确定双十一事件的线上产品。所有主要产品应占总库存的5%-6%。所有产品必须在11/11前一周内入库，门店盘点按实际9%-95%完成。如果需要赠送环保袋、鼠标垫等礼品，也要备货。(2)根据预期的销售规模，提前准备好双11促销活动中主要销售商品的库存。一定要在事件发生前确定应急补货机制和供应渠道的供应能力，建立应急沟通和联系方式，确保在库存不足的情况下，能够快速补货或及时下架。(3)检查商品的条码管理系统，确保所有发货的商品都有条码，以便在发货检查准确时，通过扫描枪扫描条码进行校准，提高速度和效率。(4)一定要在双11活动前2~3天对整个仓库或与大促销活动相关的商品进行盘点，明确库存规模，将1%的真实库存数据输入ops。七、人员准备(1)对于因双11可能出现的订单激增而需要招聘临时兼职员工的人员，提前做好兼职员工的工作安排计划，并做好相应的培训工作，做好包装工作，提前培训好包装贴面单的相关工作细节，提前做好员工培训工作(2)所有员工，尤其是订单处理部门的员工，都应接受网上商店管家系统的操作和其他培训。(3)制定部门间员工临时派遣、培训和工作的应急预案，安排员工在推广活动期间的值班、休假等相关安排(4)根据流量等级计算每个岗位的人员数量(5)材料应根据可能的最大流量和包装数量进行计算八、材料准备(1)包装材料的准备:保证促销活动涉及的各类包装袋、包装盒的库存，提前初步安排一些具体的包装，只要货物放进去即可。也可以直接提前包装好货物，完成快递后直接邮寄单据发货即可；(2)快递面单、发票的纸张存放，打印机调试，打印耗材(色带、墨盒)的准备。为了提高订单打印速度，双11促销活动期间不建议使用普通针式打印机打印发票，建议使用激光打印机或热敏标签打印机打印发票。对于需要打印配送汇总表或单独配送汇总表的商家，一定要准备好高速喷墨或激光打印机及其耗材。(3)本次双十一事件提出的要求更多的是商家的服务要求，尤其是送货环节的要求，要求北、沪、广、深、杭所有客户优先在2天内送货。所以建议在包装或者面纸上标注明显的文字或者颜色。为了快速排序。淘宝商业计划书【第二篇】一、网店定位(a)规划背景随着网络经济的不断发展，便捷、快捷、实惠的购买方式使得不出家门就能买到满意的商品成为可能，这种方式正在慢慢普及。尤其是服装行业，尤其女装市场上，网上有成千上万种风格的商品，为买家提供不同程度的满意度。而且大部分买家都是中高收入者或者学生，他们花更多的`时间工作或者学习。这些人绝大多数都熟悉网购流程，对于网店创业者来说，网购有着稳定的客户和市场。(2)网店名称:XXX时尚女装店。(3)商业模式:个人零售。(4)主要产品:以女装、男装为主，包括t恤、衬衫、裙子、韩版休闲裤上衣、时装包、时装男装等。(5)网店特点:基于时尚高贵休闲。坚持买家舒适，看的安心，买的安心；品种丰富，款式齐全，满足了男女对人格美的追求！二，客户定位女性更追求完美时尚的个性，店铺的目标人群是女性，包括白领和18-40岁的学生。三、价格定位目前，服装行业的竞争无论是现实市场还是网络市场都很明显。由于缺乏信用和影响力，新的网店必须以低价吸引顾客。网店直接从厂家进货，价格比专卖店低一半以上，基本在100元左右。四，市场分析(1)宏观和微观现代女性，尤其是18-35岁的女性，有着强烈的追求复杂。韩服受到热烈追捧，这种具有个性美的休闲服装深受女性喜爱。不过专卖店的韩服比较贵。对于因为工作学习不能经常上街的女性来说，她们没有时间也没有心思去买这么贵的衣服，这就为韩服的网上销售提供了一定的市场。同时，网购不需要更多的中间成本，价格也更低。目前，信用在钻石以上的网店，服装价格相对较高，但对于网店信用较低的新店，只要抓住这一点，就会得到顾客的认可。(2)竞争对手就目前的情况来看，每天有1000多个卖家在淘宝上注册网店，服装行业正以惊人的速度增长。因为这家店是新店，水平比较低，而大多数服装店都有以上水平，是我们的强劲竞争对手。但是自从加入了墨村网店的服务体系，就能很快度过初期。同时，就网店本身而言，因为是新店，所以装修和管理各方面还存在很多不完善的环节，与相对先进的网店相比也缺乏竞争力。所以我们加盟摩村，会用摩村管家的专业管理让店铺变得更好。(3)风险预测优点:我们的货源是厂家直接提供的，货源充足；我们专注于固定业务，买家可以在第一时间给宝宝拍照，在最短时间内收货。缺点:由于信用等级相对较低，很多买家在信用等级高的店铺购物较多；因为现在的服装不全是品牌，影响力不足；网店刚开，操作不够；因为是兼职，投入少，网店的创新元素也不多，很难吸引买家的注意力。威胁:对于新店，很多无良买家会抓住自己的经营弱点，以欺骗或投诉的方式进行威胁勒索，或者给予差评，一定程度上威胁到新店网店的升级。五，商品战略(一)保证每天货架上都有商品，与家里保持联系，准确理解商品的描述；选择上网次数最多的时间，最合适的时间是10:00；14:00和19:0023:30.系统对各类服装进行分类，处理服装的装饰，将新上架的商品放在店面的前面，同时以独特的方式出现在顾客面前。一个产品的每一张图片都要经过PS处理，客户要用最清晰的像素来迎接。在推广区，很多件衣服应该是最近上传到店里最受欢迎的产品。(二)价格策略在淘宝上搜索与其他网店类似的3-5件商品的价格，然后以最低的价格放到淘宝上。其次，相对提高运费，以吸引买家的注意力和点击率。上传1-3件宝贝作为拍卖商品，定一个合适的价格，运费由卖家支付。随着越来越多的人来网店购物，价格应该有高有低。(三)推广策略实施限时购买策略，给淘宝上卖的一些类似产品设定时间。对于买家行动之前先行动。为了更好的刺激买家购买，买两件衣服的买家可以少付5元(不是同一件衣服)，每多一件减少1元。六、网店管理(a)商店装修1.店铺logo要突出个性和时尚，紧密结合服装特点；2.推广区要每月更新，各种公告、活动、图片要有吸引力；3.婴儿名字取婴儿特征，通俗易记。(二)物流管理主要产品有申通快递、EMS快递、童渊、中通，不推荐平邮。如果延误是由第三方快递公司造成的，收件人可以联系并催促当地快递公司，当地快递公司的联系电话可以在快递公司网站上查询。(三)客户管理1.诚信对待每一位顾客，认真了解顾客对每一件商品的需求特点，分析服装的受欢迎程度。买了两次以上的买家会被列为忠实客户，以后再买，打九折。2.尽可能的把交易客户加为好友，积极与他们沟通，巩固老买家，利用他们寻找新买家。3.善用旺旺聊天系统，在完成每一笔交易后，尽可能多地询问客户，听取他们的看法和意见。(4)婴儿管理淘宝上的宝贝图片要经过PS处理，才能以独特的个性抓住客户的眼球。店铺不宜上传太多的宝贝，每天都要有新品上架，同时也要有一些点击率低的商品下架。处理好各类服装的分类，做好服装的描述。(5)售后服务如有质量问题，买家必须在2天内联系网店提供拍照依据。确认问题属实后，再换货，邮费由网店承担。无论任何卖家，都不可能100%让买家满意。每个产品都必须有一定的不良率，所以尽量降低不良率。以下不是质量问题:线头，不合身，色差，轻微污垢，穿着不舒服，细节不一样，图片不好看，上身不好看，和想象不一样等等。错货不按买家地址或订单发送的，换货邮费由网店承担；如果买方因尺寸问题需要换货，往返邮费由买方承担。网店免费换同款同色的商品，但是同样尺寸的衣服不能换。七、网店推广和宣传(1)充分利用QQ、博客、论坛、邮件等。用于宣传；(2)与公司有网店的同学或旺旺上的朋友建立友情链接，推广网店。八、网店付款方式支付宝交易淘宝商业计划书【第三篇】序网购是互联网作为网民实用工具的重要体现。随着整体网上购物环境的改善、网上支付和网上银行在中国的快速发展，网上购物市场的增长趋势明显。艾瑞咨询(iResearch)的调查数据显示，自20xx年以来，服装和服饰产品已经超过了手机和笔记本等数码产品，成为网上购物交易中最大的商品类别。众多中小型网站的出现，行业龙头的大起大落，垂直B2C网站新的商业模式和商品类型的出现，成为电子商务和媒体关注的焦点。服装电子商务作为电子商务市场的重要组成部分，其发展最具代表性和前瞻性。我们刚刚看到了服装电商的市场前景和拓展空间，同时充分结合公司的发展现状，我们首先选择了“淘宝商城”这个平台打开了一个。建立旗舰店，通过淘宝商城提高品牌知名度目录进入淘宝商城……………………………………………………………四1进入流程………………………………………………………………四二、开放………………………………………………………………四1人力规划………………………………………………………………四2.企划部开放协助指南…………………………………………………六3开业促销………………………………………………………………七操作文章………………………………………………………………七1prepare………………………………………………………………七2装修………………………………………………………………七3拍照………………………………………………………………七4个婴儿搁板…………………………………………………………七5销售………………………………………………………………七6航运………………………………………………………………八7促销………………………………………………………………九8开店倒计时30天…………………………………………………10四个附录1“业务必须阅读规则”一、进入淘宝商城(1)结算流程1.申请商户支付宝账号:申请企业支付宝账户，完成支付宝账户商户认证请拨打支付宝客服电话[phone]咨询申请方法和步骤2.登录在线申请页面:去淘宝商城的投资页面。Mall.taobao.com，点击“立即加入”3.提交信息:在线输入并提交公司和品牌信息4.签名:网上签订淘宝商城服务条款、服务协议、支付宝代扣协议5.等待批准:提交你的资质和品牌信息，等待淘宝小二审核6.冻结保证金:请在您申请的商户的支付宝账户上充值1万元，我们核对后作为商户存款冻结。7.开店:店铺运营相关的培训课件可以在商户管理后台免费下载。第二，开场劳动力规划1.人员分工表(摄影模特和美术设计师客服)人员工作内容备注数量营销总监监督指导淘宝工作。经理主要负责淘宝店铺运营、店铺装修、维护和推广。协调各部门人员做好淘宝店