企业新进员工职业化训练

企业新进员工职业化训练课程类型：内训课程培训天数：3天授课专家：讲师团课程编号：NX7995课程介绍课程内容规划（14H）第一讲认识自己一、你是什么特性的人？课堂简单测试与点评二、你的优势在哪里？三、你的劣势是什么？四、检视你的素质结构模型五、你的职涯规划合理吗？第二讲认识工作一、你在为谁工作？二、你的工作特性是什么？三、作好工作的必备条件是什么？第三讲认识企业（以现场问答讨论为主）一、你所在企业的愿景是什么？二、你所在企业的核心价值观是什么？三、企业的文化特征是什么？四、企业的管理风格？五、企业的组织特性？六、你为什么选择这家企业？七、你最认同企业什么东西？八、你最想改善企业什么地方？第四讲新晋员工快速进入良好的工作状态的修炼一、树立正确的工作价值观二、正确定位与合理规划自己三、成功的内涵四、态度就是竞争力五、增进激情的五个策略六、如何善用你的人脉（同上司、同事、部属相处之道）七、沟通就是生产力八、新晋人员完成工作任务的基本守则九、基础管理工具介绍新进员工职业化训练课程时间1天(09:00-16:30)课程大纲第一讲：积极的心态您具备追求成功人生的心态吗？★四个信念：--我有必定成功公式--过去不等于未来--做事先做人--是的，我准备好了第二讲：认识企业1.企业是什么2.企业的组织3.工作场所是什么4.您作为新进人员的自觉第三讲：科学的工作方法1.PDCA工作法2.如何用甘特表做计划3.团队工作方法4.了解您在团队中的职责5.职责分析表和期望值分析表第四讲：如何完成您的工作1.接受命令的三个步骤2.解决问题的九个步骤3.企业新人工作的基本守则第五讲：企业内的人际关系1.与同事相处之道2.与上司相处之道3.与下属相处之道★案例分析：慧的烦恼第六讲：有效沟通的技巧1.理解沟通的过程2.避免沟通的障碍3.在沟通中运用聆听、反馈等技巧4.理解并合理运用沟通的模式5.掌握对话沟通技巧第七讲：时间管理的技巧1.认识时间2.时间管理中的陷井3.如何跨跃时间陷井4.时间管理中的效能原则5.时间管理的工具第八讲：有效的会议1.做好会议前的准备工作2.有效地进行会议3.做好会议后的追踪工作第九讲：商务演讲技巧1.演讲事前的准备工作2.演讲内容和结构3.演讲环境4.如何消除紧张情绪5.声音、语言和身体语言第十讲：专业形象（一）1.男士职业着装技巧2.女士职业着装技巧第十一讲：专业形象（二）1.仪容-通用篇2.专业仪态3.标准站姿、坐姿、蹲姿4.标准上车、下车姿势第十二讲：商务礼仪1.介绍的礼节2.握手的礼节3.交换名片的礼仪4.会客室入座的礼仪5.坐车的礼仪6.商务交往的四忌7.电话沟通的礼仪8.拜访客户的礼仪9.就餐的礼仪：中餐、西餐