公文管理-档案管理-信息管理-保密管理-员工奖惩)

1XXXX集团有限责任公司行政管理规章制度导读讲义作者：JOHN二○一二年六月集团公司行政管理规章制度导读讲义2目录第一章集团公司行政管理规章制度导读概述.............................1第二章企业行政管理.................................................2一、企业行政管理的概念..........................................2二、企业行政管理的目的及意义....................................2三、行政管理的功能..............................................2四、集团公司行政组织机构........................................2五、集团公司推行行政管理“四项制度”............................2六、集团公司行政管理的基本情况..................................2第三章集团公司规章制度.............................................5一、规章制度的概念..............................................5二、规章制度的特点..............................................5三、规章制度与企业文化的关系....................................5第四章集团公司公文管理规定.........................................6一、公文的定义..................................................6二、公文的种类..................................................6三、公文的格式..................................................7四、行文规则...................................................10五、公文办理...................................................11六、草拟公文的注意事项.........................................12七、公文立卷、归档和销毁.......................................13八、办公自动化管理.............................................14九、电子公文...................................................14十、公文的流转.................................................15第五章集团公司档案管理............................................16一、档案的定义.................................................16二、档案的本质属性.............................................17三、档案的基本价值.............................................17四、档案的作用.................................................18五、档案工作...................................................18六、归档文件...................................................18第六章政务信息工作................................................20一、信息工作概述...............................................20二、信息工作的原则.............................................20集团公司行政管理规章制度导读讲义3三、信息报送内容...............................................21第七章集团公司保密管理............................................23一、保密的概念.................................................23二、保密工作的概念.............................................23三、保密工作的主要方面.........................................23四、集团公司保密工作相关规定...................................23第八章员工奖惩制度................................................29一、目的及意义.................................................29二、奖励的分类及标准...........................................29三、奖励的条件.................................................29四、处分的分类及标准...........................................29五、处分的条件.................................................29集团公司行政管理规章制度导读讲义文秘室编制于2012年6月编制1第一章集团公司行政管理规章制度导读概述授课对象：新员工课程目标：介绍集团公司的行政管理制度，使新进员工熟悉公文处理、档案管理、保密规定有关知识以及员工奖惩办法等，使新员工了解并掌握集团公司行政管理及规章制度方面的必备基础知识。培训方式：集中授课培训课时：2课时课程内容：1、行政管理；2、规章制度；3、公文管理；4、档案管理；5、信息管理；6、保密管理；7、员工奖惩集团公司行政管理规章制度导读讲义文秘室编制于2012年6月编制2第二章企业行政管理一、企业行政管理的概念企业行政管理是指依靠企业行政组织，通过行政渠道管理企业的一系列措施和方案。企业行政管理包括的四个方面：行政事务管理，办公事务管理，人力资源管理，财产会计管理。二、企业行政管理的目的及意义通过各种规章制度和人为努力使部门之间或者关系企业之间形成密切配合的关系，使整个公司在运作过程中成为一个高速并且稳定运转的整体；用合理的成本换来员工最高的工作积极性，以提高工作效率，完成公司工作目标和发展任务。三、行政管理的功能管理、服务、协调四、集团公司行政组织机构详见机构一览图五、集团公司推行行政管理“四项制度”行政问责办法、服务承诺制、首问责任制、限时办结制六、集团公司行政管理的基本情况集团公司行政管理规章制度导读讲义文秘室编制于2012年6月编制3集团公司行政管理部门，是公司的中枢神经系统。它是以集团公司总裁为最高领导，由公司副总裁分管，并由专门行政部门（办公室）组织实施、操作，其管理功能深入到公司各个部门、各分支机构的方方面面。集团公司行政管理部门担负着集团公司的行政管理工作，对推动和保证集团公司的安全、生产、资金、经营、发展等业务的顺利、有效进行和相互之间的协调起到至关重要的作用。同时，集团公司行政管理部门又是联系集团公司领导和各部门、广大员工之间的桥梁。集团公司行政管理是指依靠集团公司办公室、按照行政渠道管理公司事务的一系列措施和方案。行政渠道主要指集团公司行政组织机构内上下级的领导与被领导的隶属关系,如集团公司总裁→各部门、各单位负责人→三级机构负责人等的等级系列关系。行政管理的手段通常包括行政命令、指示、规定、奖惩条件等。集团公司行政管理要达到的目的是，通过完成各种事务性的工作，把领导和员工从繁重、琐碎的行政事务和日常琐事中解脱出来，使其能够集中精力、轻装上阵，研究国内外市场形势，制定公司的发展战略，考核聘用公司的管理人才，实施公司的经营方针，解决公司面临的重大问题，专心做好每一项生产经营业务等。集团公司的行政管理部门具有管理、协调、服务三大功集团公司行政管理规章制度导读讲义文秘室编制于2012年6月编制4能。其具体工作职责是：制定行政管理规章制度和实施行政管理工作；组织及协调集团公司重要会议和公司重大活动，对公司领导交办工作进行督办和反馈相关信息；协助公司领导协调处理日常工作事务；搞好集团公司外事活动、对外联络、接待以及内、外信息的沟通、交流的归口管理等工作；负责文秘、文件档案、机要保密、印章管理和报刊信函收发工作；收集、整理历史资料，编制公司史志、年刊；管理公用车辆、办公用品、劳保用品；维护办公场所秩序、卫生，搞好房屋修缮及绿化管理工作；完成公司领导交办的其它工作。集团公司行政管理规章制度导读讲义文秘室编制于2012年6月编制5第三章集团公司规章制度一、规章制度的概念规章制度是国家机关、社会团体、企事业单位，为了维护正常的工作、劳动、学习、生活的秩序，保证国家各项政策的顺利执行和各项工作的正常开展，依照法律、法令、政策而制订的具有法规性或指导性与约束力的应用文，是各种行政法规、章程、制度、公约的总称。二、规章制度的特点对象性：是区别对待规范性：是最低的行为标准强制性：是强制性的规范三、规章制度与企业文化的关系相互影响，互相促进，相辅相成集团公司行政管理规章制度导读讲义文秘室编制于2012年6月编制6第四章集团公司公文管理规定一、公文的定义公文是各部门在行政管理过程中所形成的具有法定效力和规范体式的公务文书，是传达贯彻党和国家的方针、政策，发布行政法规和规章，施行行政措施，请示和答复问题，指导、布置和商洽工作，报告情况，交流经验的重要工具。二、公文的种类集团公司所使用的公文种类有：（一）决定对重要事项或者重大行动作出安排，奖惩有关单位及人员。（二）公告用于宣布重要事项或者法定事项。（三）通告在一定范围内公布各有关方面应当遵守或者周知的事项。（四）通知批转下级机关的公文，转发上级机关和不相隶属机关的公文；传达要求下级机关办理和需要有关单位周知或者执行的事项；任免和聘用中级以上管理人员。集团公司行政管理规章制度导读讲义文秘室编制于2012年6月编制7（五）通报表彰先进，批评错误，传达重要精神或者情况。（六）报告向上级机关汇报工作，反映情况，提出意见或者建议，答复上级机关的询问。（七）请示向上级请求指示、批准。（八）批复答复下级机关请示事项。（九）意见对重要问题提高见解和处理办法。（十）函平行机关、不相隶属机关之间商洽工作，询问和答复问题；向有关主管部门请求批准和答复事项。（十一）会议纪要记载、传达会议情况和议定事项，要求与会单位共同遵守、执行。三、公文的格式（一）公文的组成公文一般由秘密等级和保密期限、紧急程度、发文机关标识、签发人、标题、主送机关、正文、附件、附件说明、成文日期、印章、附注、主题词、抄送机关、印发机关和印集团公司行政管理规章制度导读讲义文秘室编制于2012年6月编制8发日期等部分组成。（二）公文的密级公文密级分为“秘密”、“机密”、“绝密”三种，其中“机密”、“绝密”级公文还应当标明份数序号。（三）公文的紧急程度紧急文件应当分别标明“特急”、“急件”;电报分别标明“特急”、“加急”、“平急