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【精编】服务承诺书样例汇聚【精编4篇】在现实社会中,承诺书对我们的作用越来越大,承诺书是单方意思表示,不具有合同效力。相信写承诺书是一个让许多人都头痛的问题,以下是网友精心分享的“【精编】服务承诺书样例汇聚【精编4篇】”,希望能够帮助到大家。服务承诺书【第一篇】口腔科在院领导的正确指导下,坚持“以病人为中心,提高医疗服务质量”为主题,我科工作全面健康、协调快速发展的重要一年,这一年取得了可喜的成绩:全年的业务总收入比去年同期增加了18.94%;入院人数、出院人数分别比去年同期增加11.16%和11.93%,取得经济效益和社会效益双增长。一、加大科室管理力度,创新优质服务新模式1、开展向社会服务承诺活动,切实抓好优质服务建设工作首先我们认真组织科室工作人员,反复学习了胡加永院长制定的《服务承诺书》、《医疗卫生机构及其工作人员索要、收受红包、回扣责任追究暂行办法》等文件及反面材料。二是在全科广泛开展向社会服务承诺活动,自觉接受社会监督……三是医院与科室、科室与个人均签订了《廉政建设和纠风工作责任书》和《服务承诺责任书》,形成医院向社会、科室向医院、个人向科室三级承诺机制。四是强化监督、落实承诺。继续聘请社会各界代表为监督员,定期召开会议,听取意见。今年全科共收到锦旗2面,表扬信96封,拒收红包。物品合计数千多元,得到医院的充分肯定。2、坚持服务月活动,创新优质服务新模式科室继往年开展“优质服务月”、“星级服务月”、“诚信服务月”之后,今年八月在全科范围内开展了“亲情服务月”活动,承诺书《门诊护士承诺书》。活动取得了较明显的效果,不仅有效地降低了病人就诊、住院费用,医疗指标完成情况良好,而且着力将优质服务贯穿全程医疗服务过程中。一是树立优质服务理念,提出科室服务理念,树立起各具特色的服务理念和行为规范。二、落实医疗服务规范落实周六、日医生查房制度设置《患者心声本》、建立“医患联系卡”,制定“每日需求卡”。三是拓宽医疗服务范畴,设置“便民服务中心”。四是深化主动服务内涵,在住院病人生日当天送上充满关爱的生日蛋糕、鲜花和贺卡,赠上一份温暖的祝愿;康复科设立“感动服务站”。五是提供延伸式服务。护理服务范围从以往的病区服务延伸到入院前登记和出院后随访,一年来,科室在坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务,吸引了大量病患者的就医就诊,、住院病人数明显增长,均达到历史最好水平。分别两次向社会多个阶层发放了20xx份客户满意度调查问卷,坚持病区工休会制度,广泛征询社会各界人士、病人及家属对各方面、各环节工作的意见和建议,促使科室整体服务链进一步完善。三、今年科室将“总量控制、结构调整”作为工作的.“重头戏”之一为此,一方面加大对医生的管理和惩戒力度。另一方面,积极调整医疗结构,采取有效措施,想方设法降低医疗费用,取得显著效果。一是抓合理用药。二是抓单病种费用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周转……通过采取一系列强有力措施,保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标,在科室业务增长速度较快的情况下,使各项费用维持在相对较低的水平,切实减轻群众的负担。服务承诺书【第二篇】为了保障全酒店员工健康地工作、生活,促进酒店各项工作顺利开展,防止食物中毒事故的发生,酒店食堂向全体员工做出以下郑重承诺:1、食堂所有工作人员穿戴整齐、干净、挂牌服务。2、挂好当日就餐的菜牌,公布各种饭菜出售价格。3、做到文明服务,礼貌待人,说话和气,耐心解答,生人熟人一样,打菜均匀,服务热情周到。4、讲究职业道德,处理好开饭中的各种问题,不与就餐人员发生争吵和打架。5、按规定的开饭时间开门售饭。6、售饭时采取保温措施,随时供应热菜、热饭。7、做好开完饭后各种餐具的回收工作。做好售饭窗口、餐桌、餐厅的卫生清洁工作。8、创文明窗口,做最佳服务人员。9、替就餐人员着想,做好员工病号饭菜的供应工作。10、严把质量关,保证销售食用食物无变质、过期,不合格,禁止销售“三无”产品。为确保酒店各项指标顺利完成,确保公司酒店安全生产无事故,根据酒店管理制度,结合仓库管理员工作实际,酒店仓库作出以下郑重承诺:一、做好入库验收工作1、要严格根据入库凭证入库,保证入库准确率达100%;2、入库交接,要按入库单,验收商品的品名、规格、数量、包装、质量等方面;3、如果发现品种、规格不符、件数或重量溢短、包装破损、潮霉、污染或其他问题时,要详细作出书面记录并报告项目领导。二、做好在库管理工作1、必须记账登卡,做到帐、货、卡相符。验收无误后,要及时按照要求记账登卡,做到帐、卡齐全,帐、货、卡相符;2、合理安排货位,分类存放。仓库要根据物品的性能、特点和保管要求,安排适宜的场所;3、入库后需按不同类别、分类分区存放,做到“二齐、三清、四号定位”即(1)二齐:物品存放整齐、库容干净整齐(2)三清:品项清、数量清、规格标识清(3)四号定位:按区、按排、按栈板、按位定位4、定期巡查在库货物,对于存在货损隐患的部位要及时调整,确保在库货损率为0;5、坚持做到每月一次彻底盘点,盘点结果要真实记录并与报表对账,确保无差异。三、做好出库管理工作1、要严格根据出库凭证出货,保证出库准确率达100%;2、出库时如发现包装破损,要及时修补或更换;3、认真做好出库凭证和复核工作。做到手续完备,交接清楚,不错发;4、出库以后,仓管人员要在当日根据出库销卡,销账,清点货物结余数,与帐、卡核对,做到帐、货、卡相符。并将出库单登帐复核。服务承诺书【第三篇】全校学生及其家长:为了进一步提高自身职业道德水平,增强诚实立身、信誉立教的责任感,树立我校良好的教育形象和教师形象,我向全校学生及其家长作出如下10项承诺,请各位同学和家长给予监督和评议:1.更新观念。自觉参加政治理论学习和业务进修,不断提高实施素质教育的自觉性,更新教育观念,努力掌握现代化教育方法和教学手段,提高教书育人的能力和水平。2.因材施教。以发展的眼光看学生,注重学生个性发展,分层施教,不单纯以考试成绩为学生排队并实施不正当奖惩;在课堂提问、作业评定、考卷批阅、评语撰写等教育教学工作中,对学生作出客观、全面、公正的评价。3.严谨笃学。在教学上精益求精,认真备课,精心设计教案,做到一课一备,不重复使用旧教案,努力形成个性化教案,坚决做到不备课不讲课,不在教学中出现知识性的错误,不请学生和家长代改作业,积极参加业务学习和教研活动。4.热爱学生。控制考试次数;适量、适度布置作业,不加重学生课业负担,不布置大量机械性、重复性的抄写作业,不用作业惩罚学生;不歧视、排斥差生、特困生和残疾生,不侮辱学生人格,不体罚学生或变相体罚学生;不动辄让家长到校训斥学生家长。5.遵章守纪。上课不迟到、不早退、不拖堂、不从事第二职业、不经商、不利用节假日办各种收费补习班;未经学校批准,不参与和介绍学生参与社会力量举办的办学机构的教育教学活动。6.定期家访。对每个学生每学期家访不少于2次;在与学生家长交往中,积极宣传推进素质教育要求,汇报学生在校思想、学习、生活情况,不借家访或其它之便,接受学生、家长宴请,收受学生家长礼品或让学生及家长为个人提供服务。7.敬业奉献。自觉履行课后辅导学生的责任和义务,对学习困难学生进行无偿辅导,耐心解答学生提出的问题,不组织大面积的有偿补课,不搞有偿家教。8.廉洁从教。根据教学要求和学生实际,精编教辅资料,不向学生推销任何商品,不强制学生集体购买复习资料、教辅读物和自立名目乱收费、乱罚款。9.为人师表。注意自己的仪表举止,在教学工作中使用规范的职业用语。不准粗言脏语、衣冠不整、浓妆艳抹、行为不端,不在教学区或学生面前吸烟、喝酒,上课时间不使用手机。10.保证安全。尽职尽责地做好安全工作,坚持安全教育,强化安全管理,加强安全防范,履行安全管理责任,保证学生在校期间的安全。承诺人:学校名称:时间:服务承诺书【第四篇】我司承诺在20xx年厦门市市直机关事业单位、社会团体部分计算机外部设备及办公辅助协议供货及相关服务的协议供货期间,严格按照下述承诺履行:1、协议供货有效期内,不上调中标产品的价格,产品的中标价格为最高上限,价格优惠率为最低下限;2、我司承诺若发现我司的协议供货价高于竞价结果实际成交价或不满足招标文件规定和投标文件的承诺时(我司能提供充分证据证明竞价成交设备为伪造品、假货、返修品等非正规途径货源及恶意压价行为的除外),我司将在市政府采购管理办公室规定的期限内将价格降低到实际成交价以下并满足协议供货相关承诺(市政府采购管理办公室有权按照实际成交的价格先行调低协议供货价,我方会尽快调查并做出能够为贵方所接受的合理解释,在此之前,我方将先行按照此较低价格持续供货,否则该品牌产品将被暂时取消协议供货资格,直至能够提供充分证据证明并做出能够为贵方所接受的合理解释后再行恢复)。3、在协议供货项目有效期内,保证根据厂家或市场价格的调整(含促销活动)而同时按不低于投标文件承诺同系列产品的平均优惠率下调协议供货价,最迟在发布市场价格下调3个工作日内将调整内容以书面形式(含品目、报价、调整原因、依据等内容)上报采购管理办公室审定,并以市政府采购管理办公室在厦门市政府采购网发布的调整情况为准。4、在协议供货有效期内,签订每单采购合同之前,如果我公司推出中标产品的新型号时,新型号的协议供货价格优惠率不低于投标文件承诺同系列产品的平均优惠率,调整情况我司将及时送采购管理办公室审定,并以采购管理办公室在厦门市政府采购网发布的调整情况为准。在协议供货有效期内,如厂家推出更高档次机型,可将原来中标机型一对一调整替换为新机型的配置、性能不低于原中标机型,其价格不高于原中标机型。我公司将在2个工作日内将调整情况报市政府采购管理办公室审定,并以市政府采购管理办公室在厦门市政府采购网上发布的调整情况为准。5、中标产品如遇型号停产情况,我公司将在知悉有关情况之日起3个工作日内以书面形式通知市政府采购管理办公室。6、我司承诺协议供货价已经包含了购买货物、相关服务(安装、调试、使用培训等)、所需缴纳的所有税费和货物发运到指定地点所需的一切费用。7、我司承诺在报送协议供货价格调整情况书面材料的同时,还将向协议供货产品信息管理系统提交相应调整信息。8、本承诺书在协议供货有效期内有效。
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