医院工作总结范文【通用8篇】

医院工作总结范文【通用8篇】【导读】这篇文档“医院工作总结范文【通用8篇】”由三一刀客最漂亮的网友为您分享整理，希望这篇范文对您有所帮助，喜欢就下载吧！医院工作总结【第一篇】xx中心卫生院2012年工作总结暨行风建设汇报材料尊敬的x部长及各位领导：大家好！2012年1—9月份，我院在县委、县政府、县卫生局、镇党委、政府的正确领导和关心指导下，全面贯彻科学发展观，积极推进医药卫生体制改革，改善服务态度，提高医疗质量，规范医疗行为，促进医患和谐，顺利完成了各项目标任务，全面推进医院科学发展，使我镇医疗卫生事业取得了较大的发展，现将1—9月份工作开展情况汇报于下：一、医改工作开展情况上级主管局及我院领导班子高度重视，切实加强领导，积极推进医改工作，医改关于民生，作为基层区医疗卫生单位，更是“保基本，强基层，建机制的重点”，通过学习各项医改政策和文件精神，我们感受到了政府实施基层“医改”的决心与信心，医改之举势在必行，为此，我院先后成立以院长为组长，各科室负责人为成员的医改工作领导小组和医院岗位设置领导小组，确保医改工作扎实稳步推进。首先加大医改宣传力度，让职工了解医改政策，同时多次召开职工会议，组织学习医改文件，结合自身实际，就单位回归公益性，定编定岗不定人，竞聘上岗，转岗分流，基本药物实施网上采购，零差率，药品零利润销售、基本公共卫生服务等全方面开展了讨论，掌握了医改政策，自2010年6月实施基本药物制度以来，我院已全面配备和使用基本药物达100%。二、新型农村合作医疗工作稳步开展我镇共有12个行政村，一个居委会，总人口17126人，其中农业人口15547人，2012年全镇参合人数15242人，参合率达98%，截止2012年1月—9月份，共补偿人次6347人，补偿金额3011740.5元，其中门诊补偿4743人，补偿金额244317元，住院补偿人次1604人，补偿金额2767423.5元。三、医院建设和发展情况以及人材培训情况2008年以前，我院因历史原因导致发展滞后，债务重，基础设施落后，业务水平差，近几年来在上级主管局的关心支持下，我院推动了基础设施建设，住院设施和检查设施日逐完善，极大地改善了办院条件，增强了医疗卫生服务提供能力。2012年1—9月份，共接待病员13200人次，其中门次11412人次，住院1788人次，医疗收入1603390.01万元，医疗总收入完成3847970.14。今年进一步加强医救人员业务素质培训，1—9月份，先后安排6人次参加县级以上公共卫生知识培训，同时派出医护人员3人次到上级医院进修学习，分别有5人参加成人大学专科及本科学习。四、公共卫生服务开展情况（1）为xx镇居民建立健康档案截止9月底，累计建档13852人份，建档率达，健康档案内容完整、真实，其中65岁以上总人1277人次，高血压患者255人，糖尿病患者32人，重症精神病人25人，在建立健康档案的同时，对不同人群进行健康教育和指导，对存在慢性病危险因素的居民进行了干预，居民健康档案分类进行规范化管理，同时通过医疗门诊，下乡义诊，宣传，发放健康教育宣传资料等形式开展健康教育活动，以宣传传染病、艾滋病等知识入手，开展形式多样，内容丰富的卫生防病知识宣传活动。（2）疾病预防控制截止9月底，累计为目标儿童补种脊灰疫苗190人，麻疹疫苗157人，建卡236人，合格建卡236人，建卡率100%，卡价苗接种130人，乙肝疫苗接种130人，百白破疫苗接种190人，累计接种450人，乙脑疫苗160人，流脑疫苗156人，甲肝疫苗接种180人，规范传染病疫民用工业报告，共报告各种传染病27例。妇幼卫生工作加强两个系统管理，截止9月底，共管理孕产妇153人；0—6岁儿童236人次，孕前3个月和孕早期3个月孕妇叶酸补服153人次，艾滋、乙肝母婴阻断检查89人。（五）基本公共卫生服务：组织村医集中培训慢病管理等相关知识2次，提高乡医基本公共卫生服务能力和水平。上半年累计为慢病等特殊人群免费体检328人次，检测血糖396人次。（六）村卫生站管理：切实做好乡村卫生服务一体化管理工作，辖区12所卫生站均纳入一体化管理，合理配置乡村卫生资源，改善农村基本医疗卫生服务条件，提高服务能力。与卫生所签定目标管理责任书，制定乡村医生绩效考核办法，加强对卫生站的管理。为12所卫生站配置艾条、针灸、火罐、刮痧板等，极大提高了卫生站的服务水平。五、行风建设1、加强反腐倡廉教育，筑牢思想道德防线；加强行风建设，教育是基础。结合实际，突出重点，丰富教育形式，讲求教育实效，深入开展思想教育工作。同时加强医德医风教育，杜绝药品回扣现象的发生。2、加强制度建设，从源头上预防腐败和不正之风的发生加强行风建设，制度是保证。结合实际，建立健全各项行之有效的制度，切实做到按制度管人管事，规范行为。重点建立健全和落实好以下制度：1.建立健全领导班子民主决策、民主监督制度。进一步完善领导班子议事规则和工作程序，建立民主决策机制。建立职工代表会议和职工大会制度，定期讨论研究本单位的重大问题，听取职工对卫生院管理、建设和发展的意见，实现决策议事的科学化、民主化。2.建立健全反腐倡廉和行风建设的各项工作制度。制定和完善廉洁从政、从医行为规范和相关管理监督制度，规范权力行使程序，规范和约束干部职工的行为。以纠正虚报、挂床住院和医务人员收受回扣、开单提成等问题为重点，建立行风建设各项制度，全面落实纠风工作责任制，坚决纠正损害群众利益的不正之风。3．全面实行院务公开制度。院务公开是卫生院规范化管理、接受监督的重要形式。要切实做好向社会和向院内“两公开’’工作。4、大力推行承诺制度。践诺诚信是树立卫生行业良好形象的具体体现。乡镇卫生院和医务人员要向社会公开承诺。具体内容为：①严格执行国家法律法规和医疗机构的管理规定，依法行医、规范管理；②严格执行新农合各项政策，不弄虚作假；③礼貌待人、热情服务、文明行医、不收“红包”、回扣；④对患者诊疗认真负责，因病施治、合理用药、合理检查；不开大处方、不滥检查，不使用伪劣、过期药品，保证用药安全；⑤严格按规定收费，不分解收费、不自立项目收费、不超标准收费；⑥不公开患者病情隐私，为患者保守秘密；⑦其他需要承诺的事项。六、深入开展基层医疗机构管理年活动和“三好一满意”活动，认真执行《国家基本药物制度》，及时妥善处理群众投诉，实行全年开放门诊制度和主要科室24小时值班制度，进一步美化就诊环境，简化就诊手续，方便群众就医。深入开展创先争优活动，突出为群众服务这一主题，扎实开展各项活动。继续推行院务公开，重点公开财务收支、人员评聘、考勤情况、新农合补偿情况和村医津贴发放等，切实加强民主管理和民主监督力度。七、存在的问题半年来，我们虽然取得了一定的成绩，但也存在不少问题，主要有以下几个方面:1、个别职工事业意识淡薄，责任心不强，在履行岗位职责上不尽人意。2、内部管理还不完善，许多方面有待于进一步加强。3、卫技人员缺乏，人员结构不尽合理，难以胜任为广大群众提供基本公共卫生服务的目标任务。xx中心卫生院2012年10月22日医院工作总结【第二篇】五官科2007医院管理年工作总结根据《医院管理年活动方案实施细则》，结合我科室实际情况，全面树立落实科学发展观，规范诊疗行为，确保医疗安全，改善服务态度，提高医疗质量，严格收费标准，解决病人看病贵看病难的问题，根据我院2007年医院管理实施方案，全面落实和实施方案细则，现总结如下。一、增强医疗卫生法纪观念增强医疗卫生法纪观念，依法管理，依法行医，年内按医院规划学习相关医疗卫生法规文件，不准缺席，并检查学习笔记，在医疗活动中按照相关法规行事。二、提高医疗质量护理质量，保证医疗安全。根据2007年五官科综合目标管理方案落实各位人员责任制，强化安全质量意识，积极防范医疗事故，加强业务学习，建立各类人员业务考核档案，将成绩与奖金挂钩，加强医疗文书书写及管理，建立病历档案。健全护理管理体系，另建立护理部质量管理细则，根据医院抗生素使用原则理使用权用抗生素。三、改善服务态度，提高服务质量。在提高医疗质量的同时，不断改善服务态度，提高服务质量。在全科建议每人为病人做好一件好事，对病人及家属实行人性化服务，结合眼科综合管理方案，将服务质量与奖金挂钩。我科现以创建市青年文明号。四、规范收费行为，严格收费标准。针对目前医疗行业存在私收费，乱收费的现象，在医院管理年，我科严格按照湖南省收费标准收费，杜绝私收费及少收费现象，公开收费标准，提高收费透明度，完善住院病人一日清制度。五、加强医德医风建设，树立良好的医德医风。不断强化为人民服务的意识，弘扬救死扶伤人道主义精神，自觉抵制行业不正之风，严格执行医德医风规范，拒绝红包回扣及请吃请喝现象，医德医风不良人员将按院科两极综合管理方案与奖金晋升挂钩。六、励行节约，控制成本。为全面降低病人单病种费用，在医疗活动中坚决禁止开大方及过度用药，过度检查现象，严格控制药费比例在35%以内，将医生的治疗收入，材料消耗的比例与医生护士的收入挂钩，避免大量使用一次性用品及高成本医疗用品，以减少病人的负担，增加医疗收入。七、严格控制自费药的使用。严格控制自费药的使用，尽可能使用保内药品，如病情需要，需病人同意，上级医师同意后方可使用，切实解决了病人看病贵的问题。八、按照《医院管理年活动方案及实施细则》逐步开展管理年活动，按照医院方案的实施步骤全面实施细则，建立2007年医院管理年活动五官科管理小组，争取在医院管理年的活动中取得好的成绩，得到检查组的好评。医院工作总结【第三篇】2015年度医院工作总结2015年，在局党委的正确领导下，紧紧围绕全局中心工作，以改善医疗服务为目标，进一步提高行风建设工作水平，增强队伍素质，提高执行力，有力推动了医院各项工作有序开展，全年各项任务指标基本完成。一、医德医风开展情况一是与各科室负责人签订《行风建设责任状》，确定各科室负责人为本科室行风建设的第一责任人，对职责范围内的行风建设工作负直接责任。二是与中层干部签订《一岗双责责任书》，强化中层干部责任意识，切实履行抓党风廉政建设和反腐败工作的职责。三是建章立制，按制度管人，按制度办事。修改完善《大季家医院绩效考核细则》，科室每月上报《工作人员平时考核台账》、《职工月份考勤表》，医院每月、每季度分别对个人、科室进行考核，考核结果纳入年底考核。四是加大媒体宣传力度。邀请烟台开发区电视台对我院为辖区内65周岁以上老人开展健康体检活动、完善公共卫生服务体系专题报道3次，扩大了群众的知晓率。五是设立纪律作风“征求意见箱”。广泛征求群众对医院纪律作风方面的意见和建议。六是加强违反纪律作风处罚力度，对在检查中被院、局、区（市）通报人员，按规定严格处罚。二、业务开展情况2015年住院人次5760、门诊人次52305、相比2014年同期住院人次5595、门诊人次51470，分别增长2.9%、1.7%。2015年医疗收入1150万元、药品收入1100万元,相比2014年同期医疗收入1000万元、药品收入1500万元，分别增长15%、降低26%。（一）扎实开展下乡义诊、公共卫生服务，彰显公益属性。全年，我院组织义诊12次，投入各种检查设备150多台（件）次，参与医务人员240余人次，受益群众达到4000余人次。建立电子档案30836个，完成2326名高血压患者、837名糖尿病患者、244名冠心病患者、61名脑卒中患者、94名精神病患者、434名残疾人、2670名65岁以上老人查体随访。（二）完善惠民便民措施，让群众得到实惠。1.抓好合理用药、合理治疗。一是控制住院医保费用，真正让老百姓得实惠。二是对患者合理检查、合理治疗、合理用药作为医疗质量管理的主要内容来抓，由业务副院长亲自抓，常抓不懈。对相关责任科室，责成科主任查明原因限期整改。全年基本药物网上采购金额1167.48万元。其中国家基本药物采购金额905.62万元，占订单总额77.57%，省增补药物213.06万元，占订单总额18.25%，烟台市补充药物48.8万元，占订单总额4.18%。2.改善就医环境，提升服务水平。一是为加强