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春节期间保安服务工作总结范文5篇【导读】这篇文档“春节期间保安服务工作总结范文5篇”由三一刀客最漂亮的网友为您分享整理,希望这篇范文对您有所帮助,喜欢就下载吧!春节期间保安服务工作总结1沈阳新湖绿城物业服务有限公司百岁万汇城春节期间保安服务工作总结一、楼宇巡视工作1.节前针对楼宇工作重点以及隐患作为重点巡视区。2.在巡楼过程中发现可燃物,第一时间通知客服联系业主,如业主不方便我部将配合保洁部门进行清理。3.在楼宇巡视过程中检查各个楼层消防栓,是否使用正常。二、春节期间烟花爆竹燃放1.春节将至,我们设定了烟花燃放处,通知业主集中燃放。2.我们在烟花燃放点放置灭火器、清水、沙子、消防锹等。三、门岗对外来人员与车辆的管控1.春节期间外来人员全部进行核实,如是走亲友看朋友一律核实后,在登记确保安全。2.外来车辆一律不许进入园区并告知本小区为封闭小区。如业主物品较多通知业主在半个小时内出园。3.参观人员与车辆一律不得进入园区,如确实想参观,需要让售楼处售楼人员带领方可入园。四、园区内巡逻1.春节将至我们巡逻人员在巡视过程中密切关注可燃物,以防春节期间燃放烟花发生火灾。2.我巡逻人员在春节期间密切关注园区一切动态如有异常第一时间处理和上报。总结人:张志强沈阳百岁万汇城服务中心2018年3月2日春节假期保安工作安排22013年春节假期保安工作安排一.春节放假安排:1.长泰企业天地广场春节假期期间的放假安排:2013年2月9日---2013年2月15日放假,共7天。2.威仕保安服务人员安排春节期间翻班人员根据排班表正常工作。二.国定假日期间的保安控制门岗(每班次人)保安立岗,按照工作日标准进行工作。高度重视门岗区域的情况,如有人员到达,及时上前询问。人员进入大门,核对胸卡/身份,2013年2月8日到2013年2月15日进入的人员需要在“非办公时间出入登记表”中登记后可进入。对于访客人员,必须在的陪同下,登记后进入。如有物品移动出门需要出示出门单;紧急情况下,需要按照程序电话申请,经批准后请相关人员补办出门单。巡逻(每班次内部巡逻1人+外部巡逻1人)巡逻必须熟悉假日期间大厦内部的人员分布情况。保安外部巡逻的检查频率按照每半小时一次的要求。保安内部巡逻的检查频率按照节假日的要求。巡逻重点:各区域的门禁;安全通道;紧急出口门;人员。要求所有的门必须保持关闭,有门禁的门必须电子上锁。注意所有门、窗的检查。注意办公区域的人员情况及相应的座位位置。注意建筑内外是否有1)漏水;2)异味等。各类消防设施严禁移位和破坏,不准擅自使用消防水源。机动(日班:1人)1)全力配合领班进行巡逻检查工作。2)机动队员具有随机性,做好其他岗位调岗换岗工作。2)根据工作需要,对相关人员进行陪同。3)根据要求,对突发事件进行响应。领班(每班次1人)1).可根据特殊情况合理安排,督促队员按质按量完成工作。2).领班在工作日如遇紧急事件需要电话通知到现场主管,并且分别在日班夜班交接时将当天相应的执勤情况,包括队员出勤情况、消防安保设备情况、加班员工分布情况及时记录下来。三.假日期间紧急响应(一)紧急事件联系电话o保安工作中发生、发现的任何异常事宜,请联系:o紧急事件客户方联系人:第一联系人:第二联系人:第三联系人:(二)紧急事件的响应1火灾/爆炸/烟雾1.1较大的火灾/爆炸/烟雾定义:火灾不能轻易控制,伴随着大烟保安队员响应计划保安队员:收到的报告必须获得所有尽可能多的相关信息;包括火警的具体地点/燃烧物性质/火势蔓延方向将信息清楚的传递到CCTV队员,通过:对讲机/岗位分机/3003,包括:准确的位置,火灾/爆炸/烟雾范围、种类,是否有人员受伤立即通知现场经理韩红/SAP保安部负责人使用灭火器及时的扑救火情疏散受影响区域,人员可安排在室外临时停车场;指挥紧急救援车辆等待指示.1.2较小火灾定义:火能轻易被控制(扑灭),包含像废纸篓着火.保安队员响应计划保安队员:收到的报告必须获得所有尽可能多的相关信息将信息清楚的传递到CCTV队员,通过:对讲机/岗位分机/3003,包括:准确的位置,火灾/爆炸/烟雾范围&种类,是否有人员受伤;通知现场经理韩红/SAP保安部负责人Gary使用灭火器力及时的扑救火情疏散受影响区域人员到安全区域1.3较小或局部烟雾定义:烟雾能轻易被控制保安队员响应计划立即通知CCTV,通过:对讲机/岗位分机通风使烟雾减少,使用灭火器及时的扑救火情通知现场经理韩红/SAP保安部负责人除非接到指示,不疏散出相应建筑物.2炸弹恐吓和炸弹事件一旦收到炸弹恐吓后立即通知保安部经理电话接听程序不要惊慌特别注意背景声音,这有助于判断来电者的位置按照“危先生报告”的内容与来电者进行沟通,填写”危先生”报告保持对话,尽量让来电者多说话,努力获取尽可能多的信息(都填写在危先生报告上如有可能录下恐吓电话或让另外一人一起听对方挂机后,接听电话的保安不要挂断电话填写危先生报告,通知现场经理韩红/SAP保安部负责人GaryWang3.人员受伤/生病3.1CCTV接收到人员受伤/生病的信息后,立即向现场经理/SAP保安部责人汇报/联系员工所在部门的人员/如需要可求助医疗机构等外援.3.2队员收到人员受伤/生病的信息后:队员必须及时赶到现场.作为参与救护的队员不要被当时场面和危急的情况所干扰.如伤员神志清醒应尽量记下伤员的姓名,部门,受伤时间和经过等情况,应该沉着镇静地观察伤者的病情,在短时间内确定以下情况,并在医疗机构到达前,积极参与救治.4.生化威胁响应一旦保安收到或发现可疑物引起生化威胁,立即向现场经理报告。经确认后,可以拨打环境监察热线50809813.5.其他的紧急事件5.1水灾---截断水源/通知维修/关闭受浸区域的电源/通知清洁人员.5.2偷盗---现场以吓退为主、协力抓捕、保护现场;通知现场经理和SAP负责人;报警。5.3停电---通知维修人员,重点看护区域进出口/各紧急出口门.5.4交通事故---如有人受伤先救人,一般由当事人自行报警;保安记录下肇事车辆的型号牌照号、特征;保安的主要工作是疏导交通。5.5自杀事故---安抚浮躁人员,隔离并封锁现场,立即报告现场经理及SAP相关人员,联系相关同事和亲属,以救人为第一,迅速采取有效措施、组织抢救。四.假日其间注意事项:节日其间禁止请假,特殊情况必须得到公司领导的同意。加强节日其间的保安控制,加强巡逻,提高警惕,防止不法之徒的入侵和偷盗。如有紧急事件需要响应,安排适当的人手,同时注意其它区域的安全防范。严格保安纪律,一旦违反将会受到加倍的处罚。倚窗远眺,目光目光尽处必有一座山,那影影绰绰的黛绿色的影,是春天的颜色。周遭流岚升腾,没露出那真实的面孔。面对那流转的薄雾,我会幻想,那里有一个世外桃源。在天阶夜色凉如水的夏夜,我会静静地,静静地,等待一场流星雨的来临…许下一个愿望,不乞求去实现,至少,曾经,有那么一刻,我那还未枯萎的,青春的,诗意的心,在我最美的年华里,同星空做了一次灵魂的交流…秋日里,阳光并不刺眼,天空是一碧如洗的蓝,点缀着飘逸的流云。偶尔,一片飞舞的落叶,会飘到我的窗前。斑驳的印迹里,携刻着深秋的颜色。在一个落雪的晨,这纷纷扬扬的雪,飘落着一如千年前的洁白。窗外,是未被污染的银白色世界。我会去迎接,这人间的圣洁。在这流转的岁月里,有着流转的四季,还有一颗流转的心,亘古不变的心。保安工作汇报3工作总结尊敬的上级领导:本人自2011年6月19日进入中山泗洪宏源国际大酒店,在这期间的工作有以下几点:一、本人认真学习酒店各项规章制度,熟记保安纪律,并在工作中严格执行下去,特别是对异常情况处理居安思危,时刻在工作中保持警惕。二、认真学习保安工作职责,切实贯彻落实酒店的各项规章制度,忠于职守,自觉维护公司形象,工作中注重仪表、语言的使用,坚持文明礼仪。按时到岗,定时与不定时巡逻,对酒店各部门的电器设备、消防器材、水电及线路等检查,确保公司人身财产安全。下班时认真填写值班记录,并向下一班交接清楚。三、平时尊重领导,团结同事。在做好本职工作的同时,努力提高服务质量,服从上级领导。听从指挥,并积极完成上级交待的各项任务。四、在工作中坚持高标准,严格要求把酒店的人身财产安全放在工作的首位,堂堂正正做人,言行上注意形象,扎扎实实干事,争创一流,并牢固树立集体观念。正确处理个人与集体利益的关系。五、本人不定期对队员进行保安业务技能与消防器材使用的培训,及维护和处理突发事件,第一时间到现场,下班期间经常到酒店和队员沟通及关心问候,以及队员的思想动态,协助上级处理好安全隐患及整改,及工伤事故的相关应急急救,办理相关手续。六、本人具备较强环境适应能力,和人际交往协调能力,在下一步工作中干好本职工作,做好安全防范,服从上级管理,积极向上,树立刻苦学习的精神,坚定评判是非区直的具体标准。总之面对新的要求,新的任务,我一定会振奋精神加陪努力,出色完成各项工作任务,力争为酒店多作贡献!在普通人看来,只要年纪适合,外表健康,体格合适就可以做好一名保安了。根据本人对保安工作经验,想要成为一名优秀的酒店保安,并不是那么容易的一件事情。星级酒店的保安,和物业保安或是其他场所保安有着一定的区别,因为一个从合格到优秀的星级酒店的保安必须具备多种素质,有些甚至是常人所不具备的。从职责上看,酒店保安有着其职业的特殊性。既要肩负人民警察的部分职责,即安全保卫与消防职责,又要有对客服务意识。既要保障来店消费客人以及单位人员的生命财产安全,同时又要有随时随地对客服务的理念意识。因此,一名从合格到优秀的酒店保安须具备以下素质:一、安全意识安全意识包括安全知识和安全意愿两大部分。安全知识又包含安全标准(即相关法律法规、安全制度、规范标准等),安全常识和经验。安全意愿是指员工主动学习安全知识,履行安全职责,遵守安全规章的意愿。安全意识为保安人员应具备的首要素质。酒店保安人员的安全意识主要分为治安与消防两大部分。培养安全意识需要从安全知识、工作经验中积极储备以及对同行业所发生的各种案例进行了解和正确的辨析,且学以致用。进而逐步培养和提高安全警惕性与洞察力并应用到实际工作当中。世间万物,瞬息万变。世界上没有绝对的安全,只有用安全意识武装头脑,善于发现和消除安全隐患,把各种安全事故防范于未然,才是做好安全工作的真正含义。二、服务意识在客人眼里,酒店里任何穿着工作服佩戴工号牌的人无论是一线还是后勤的,无论经理还是员工,都是随时随地能为自己服务的服务员。保安人员的工作范围遍及酒店内所有的室内外公共区域,且时间跨度为一天二十四小时的每一分每一秒,随时都有可能遇上来酒店消费的客人或其他办事人员。因此,保安人员在保持警惕的观察身边每一个人的同时,还必须谦逊,礼貌,微笑的面对每一位客人、领导同事或其他人员,并随时准备为他们服务,如车辆指挥,引路,回答问询,介绍酒店产品,打伞,帮助搬运行李物品等。三、健康的体魄和良好的思想品德保安人员的外在姿态直接影响着客人对酒店的安全印象,也直接关系着客人对酒店的整体印象。身材健康,精神饱满,有礼有节,懂得自尊自爱以及各种工作细节上所体现出的素质与思想品德会让客人从保安部门的管理与教育印象直接联系到在酒店内消费所感受的安全感与舒适度,进而影响到酒店的整体形象,也会直接震慑一些心怀不轨,有犯罪企图、小偷小摸或浑水摸鱼的不良人员。“隐患险于明火,责任重于泰山”,一个缺乏责任感和事业心的保安人员,即使外表魁梧、健康帅气,他不会想到为单位为工作负起责任,即使眼皮底下重大的安全隐患,他也会视若无睹,更不会想到现场紧急处理或是及时报告。五、勇敢、沉着、果断的意志力和良好的应变能力保安人员如果缺乏勇敢、沉着、果断的意志力,在酒店和客人生命财产即将或正在遭受侵害时,就不可能见义智为,那么就将给酒店和客人直接或间接造成不可估量的损失和后果。试想当保安人员在巡逻中发现小偷正在实施盗窃,现场处置的方式是机智果敢的只身擒拿小偷或报警求援,还是因为胆怯而对犯罪行为视若无睹一走避之,两种行为分别产生的后果都是可以想象的。安全工作存在诸多的不可预见性,工作中随时会有各种突发紧急事件发生,
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