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精品资料网()25万份精华管理资料,2万多集管理视频讲座精品资料网()专业提供企管培训资料华阳物业公司岗位职责目录1财务部岗位职责2物业管理部岗位职责3社区与行政办公服务部岗位职责4人力资源部岗位职责5信访监察办公室岗位职责6质量管理部岗位职责7秩序维护大队岗位职责8电梯公司岗位职责9保洁绿化公司岗位职责10供电燃气抢修大队岗位职责11项目部岗位职责财务部岗位职责一、经理1.全面负责本部门的各项工作,做好本部门与其它部门之间的业务协调。定期向上级领导汇报公司财务状况及财务信息。2.编制公司年度经营目标计划,编制公司的财务预算、决算,定期编制财务收支报告。3.核算监督公司财务状况、经济活动和经营成果,并进行财务分析。加强成本核算,控制成本费用支出,考核和监督各项经济指标的执行情况。4.按照企业会计制度要求,审核财务原始单据以及各种记账凭证。5.负责协调公司与集团总公司、税务、财政、统计、会计师事务所、金融机构及其它部门的关系;6.负责本部门员工培训、考核、业务学习和思想教育工作。7协调处理台账室在收费工作中发生的有关问题,检查、监督台账室的日常收费工作。8.定期财产清查,妥善保存各类会计档案资料;9.完成总经理交办的其他任务。二、副经理1.协助经理处理本部门的日常工作,并做好本部门与其他部门之间的业务协调。2.按照企业会计制度要求,审核财务原始单据以及各种记账凭证。3.按照税法规定和税务主管部门的要求,做好各税种的提取与上缴工作。按照成本管理制度,掌握好“预提费用”与“待摊费用”的执行情况。4.检查监督台账室的日常收费工作,并协助经理处理好收费工作中发生的矛盾。5.完成领导交办的其他工作。三、会计1.掌握各项服务费、水电费等的收费标准及计算方法。2.熟练掌握记账原则和方法,建立健全各种财务核算账目。严格审核原始单据的合法性与真实性,并根据原始单据填制记账凭证,保证收付款项正确无误;登记固定资产台账并正确计算固定资产折旧;每月7日前做好上月的财务核算、报表、对账工作,做到账目清晰,手续齐全,账账相符,账表相符,建立健全财务档案。3.做好财税清查工作,定期分析资金往来及运用情况,合理使用资金。4.审查员工工资和奖金的发放。5严格按照会计电算化管理程序操作,防止数据丢失,保守公司秘密。6.完成经理交办的其他任务。四、出纳1.负责现金银行存款的收支、管理、记账、结算工作,熟悉服务费、水电费等的收费标准及计算方法;2.熟练掌握出纳记账原则和方法,建立健全现金、银行存款的日记账,定期核对,做到账目清晰,手续完备,账账相符,日清月结,准确无误;3.严格执行财务制度,保证收付款与会计填制的记账凭证相符,禁止挪用公款和私自借支;4.严格执行库存现金管理制度,每月必须按时做出银行对账单和余额调节表。五、台账室组长1.制定本部门具体工作计划,并组织实施;2.负责建立各种费用台账,组织台账员编制收费统计报表,进行统计分析;3.负责组织台账员做好收费工作,监督各项收费、退费工作,发现问题及时上报并采取有效措施;4.做好现金管理及台账室安全防范工作,现金、票据及时交财务部,接受财务部监管、指导;5.严格执行台账室管理规定,不经有关领导批准,不准办理台账查询业务;6.所收各项费用及时送交财务部,做到账清、款清、手续齐备;7.负责做好收费资料的整理、归档,负责组织台账进行对账、核账工作,发现问题及时上报;8.负责对本室台账员的管理教育,改进和提高服务质量,服务基层并接受监督;9.完成经理交办的其他任务。六、台账室台账员1.根据公司收费管理办法,建立各种台账,按时编制统计报表;2.做到入账及时、账目清晰准确、日清月结;3.负责审核各项收、退费单据及金额的正确性、真实性、合理性,经领导签字批准后办理退费业务;4.台账室业主收费分户账必须与房管员手册相一致,台账记录的业主资料必须与档案室记录资料一致,收费统计报表与财务统计报表一致;5.完成经理、组长交办的其他任务。七、统计员1.负责水电费计划的编制;2.负责收费情况统计汇总,及时将每天收费情况上报;3.负责车证保管编号及登记工作;4.负责临时车位发票的核销工作。八、核算员在材料部经理领导下进行工作,其职责:1.负责公司年度物资计划和月份物资计划的汇总、编制工作和年度、月份物资计划实施的统计核算工作,参与其检查和考核工作。2.负责公司物资消耗定额的汇总、编制,参与物资消耗定额执行情况的检查、考核工作。3.负责公司物资材料账目的建立、记账、结账、对账工作。按期审核物资各库房《物资进销存统计报表》和《回收物资进销存统计报表》,与财务部和各单位核对账目,做到账账一致。4.参与公司物资库房的清查、盘点工作,检查、核对各物资库房库管员的物资账目,做到账物一致。5.参与对各单位物资管理工作的检查、监督和考核,公司资产清查工作。6.完成经理交办的其他工作。九、采购员在材料部经理领导下进行工作,其职责:1.进行物资市场调查,了解和掌握物资市场货源和价格的变化趋势,制定和修订物资材料价格定额。2.参与物资采购和供应商选择招(议)标工作,草拟物资采购合同和供应商供货合同。3.按照公司物资采购计划的要求采购物资。掌握物资供应单位的资质和信誉,保证采购物资产品质量和供货时间。4.协助库管员办理采购物资的入库验收工作。5.跟综、了解和掌握所采购物资的使用情况,及时处理采购物资的产品质量及相关问题。6.经常深入库房,了解物资库存情况,征求物资使用单位和库管员对采购物资的建议和意见,不断改进采购工作。7.完成经理交办的其他工作。十、保管员在材料部经理的领导下进行工作,其职责:1.严格按标准和程序验收采购物资,办理入出库手续。2.按要求登记物资材料明细账,按时结账,做好材料消耗核算工作,并编报《物资进销存统计报表》。3.按工作要求和程序办理回收物资、报废物资的入出库手续,登记明细账目,并编报《回收物资进销存统计报表》。4.压缩物资库存、加快物资周转,保持库存标准,定期清仓查库,结算盘点,做到账物一致。5.按规定和要求管理库房、保管库存物资。做到安全、整洁,摆放有序、分类清楚,账、物、卡相符。做好防盗、防火、防水、防霉变、防锈蚀等工作。6.完成经理交办的其他工作。物业工程管理部岗位职责一、经理1.组织贯彻落实国家及北京市政府的相关法律、法规、政策。严格按照住宅物业服务等级标准,规范公司物业服务行为;2.结合公司实际,组织制定、修改、补充、完善物业工程管理部职责范围内的各项规章制度;3.依据公司指导思想的要求,组织制定物业管理服务年度工作计划;4.负责指导项目部、专业公司对外的承包项目的洽商,组织对承包合同的审核,并协调指导评审及签订工作。负责起草和组织签订与业主委员会的物业服务合同;5.协调地方政府相关部门的工作关系。组织地方政府及行业团体的参观检查的迎检工作;6.指导物业综合管理和工程技术工作,并负责监督、检查和考核;7.指导处理物业服务、工程技术等方面的重点疑难问题;8.组织指导拟定对新接物业项目的立项、投标、经营策划和前期物业管理的工作方案,并组织实施;9.负责本部门岗位人员业务分工及培训、考核工作;10.负责对本部门员工的专业技术、法律、法规、思想道德的教育工作;二、技术副经理1.负责协调处理开发建设和建筑工程遗留问题和保修项目的维修,并负责其工程量的审核,监管施工质量和验收签证工作;2.指导、协助、监督各项目部抓好各维修队的组织建设和技术业务培训,建立考核制度,不断提高维修队的技术和业务素质;3.组织并实施公司预接项目的前期技术介入和准备接收项目的技术交接和质量验收工作;4.负责组织公司外委工程的招标、预算、分包方的选择、合同初稿的起草、上报审批等工作;5.负责安全生产管理,建立、健全安全管理制度,组织好突发事件处置中的专业技术指挥工作,避免损害的扩大和重大事故发生,保证设备的安全运行及人员安全和资产完整;6.带领本部门技术人员全面完成工程技术方的全部工作任务;7.完成主管领导、总经理、集团领导交办的其他工作任务。三、业务副经理1.负责组织指导公司各项应急预案的制定、修改、完善,并监督、检查、指导各单位演练和突发事件的处理;2.组织指导项目部、专业公司安全生产程序、规章制度、技术规范、操作规程(流程),监督检查指导经项目部、专业公司对共用部位、共用设施设备的管理工作;3.负责组织项目部、专业公司开展防火、防汛、防风、防冰冻等工作;4.负责组织协调专项维修资金的使用工作;5.按照职责分工,接洽联系政府相关部门开展工作;6.负责指导协调相关专业合同、协议的评审工作;7.围绕公司业务和企业发展,调查研究、总结经验,提出制定改进措施,处理、解决疑难问题,指导、推动工作;8.按职责分工接洽政府专业主管部门,迎接检查;9.完成经理交办的其他任务。四、综合协调员1.负责对物业部业务指导范围内单位、部门贯彻落实法律、法规、政策、质管体系规章、制度以及工作任务、计划指标等完成情况的调查研究、协调指导、监督考查、核实取证、反馈汇报情况;2.负责对基层反映出或发现存在的带有普遍性、代表性或典型性的问题,及时提出整改、应对、防范或弘扬、推广的意见和建议,为部领导当参谋和指导工作;3.负责重点投诉业主的接待和所诉问题的调查、核实、处理工作;4.负责市、区党政、人大、政协及有关部门转来或交办信访、投诉信件的接洽、调查、了解、处理、回复工作;5.受部领导委托代表物业部出席,参加有关会议及活动,处置相关事宜;6.与部内内勤、专业技术人员、管理人员相互配合完成好部领导和公司、职能部门领导交办的各项工作任务,防止失误。7.负责各项目部保洁工作的监督及指导工作。五、档案室高级管理员1.严格执行档案管理各项规章制度。完成领导交办的各项工作,履行档案室职责,对档案工作负全责;2.负责组织、编写、修订档案室工作计划、职责和各项管理制度,制定各类档案归档范围和工作标准;3.负责统一规范档案管理人员的工作标准,并对其业务进行监督、检查、指导和业务培训,不断提高档案管理人员的业务能力和管理水平;4.负责档案室与开发公司经济部等有关部门基础数据的核对工作;5.负责编制必要的检索工具和参考资料,为档案开发利用及时准确提供服务;6.负责年底的各项统计报表工作;7.负责组织各类档案的鉴定和销毁工作;8.负责维护档案的准确、完整和安全,做到“六防”。六、共用部位、共用设施设备、文书档案员1.严格执行档案管理的各项规章制度。协助本室主管履行档案部门的职责;2.了解、掌握基建工程进度,与工程技术人员经常联系,及时收集已竣工的楼宇资料档案;3.在整理、录入、立卷、归档时要严格把关。逐张、逐卷与目录核对无误后,加盖档案章、编号;4.对已归档的基建档案做好统计和保管工作。负责编制楼宇档案的分类资料及检索工具,为借阅者准确、及时提供利用和服务。发现破损的图纸及时修补;5.对未交的楼宇图纸协助工程技术人员催收,保证楼宇档案的准确、齐全;6.负责交接、整理文书档案工作。按保管期限分类,逐张、逐卷与目录核对无误后,加盖档案章、编号、录入、立卷、归档;7.严格保密制度,认真履行档案借阅审批手续,对不履行审批手续的借阅者,有权不提供服务;8.负责催还借出的楼宇、文书档案。对离职人员确认无借阅档案后,在离职表上签字。对丢失档案的部门或个人按公司规定处罚;9.负责基建档案、文书档案的鉴定和销毁工作;10.完成上级领导交办的其他工作任务;11.保持档案库房清洁、整齐,做到“六防”。七、业主档案管理员1.严格执行档案管理的各项规章制度;协助本室主管履行档案部门的职责;2.掌握业主档案管理工作流程及工作标准。按程序向各管理处收集业主新入住及业主变更档案应归档资料,并及时整理、录入、立卷、归档;对变更档案要及时协调各部门进行调整工作;3.负责监督、检查、指导各管理处档案资料的形成、积累和归档工作,督促各部门的兼职档案员及时收集、整理、移交符合案卷要求的存档资料;4.对已归档业主档案做好统计和保管工作。负责编制业主档案的分类资料及检索工具,为
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