员工职业精神训练课件--tianjiantest

亮剑亮剑员工职业精神训练全力以赴，争取最大收益！•选出队长•在队长的领导下，为自己的团队起一个响亮的队名，创意一句反映自己团队精神的口号，设计一个与本队精神相衬的标识。•加分：队名或口号中带有队长姓名中的某个字或其同音字•全体队员展示亮剑亮剑员工职业精神训练•请用三个词语描述一下你心中优秀员工的形象。亮剑亮剑员工职业精神训练优秀员工画像•吃饭快•大声公•幸运相亮剑亮剑员工职业精神训练•什么是情绪心理压力？•情绪压力产生的症状及危害；•情绪压力产生的原因(你有哪些压力)；•减轻情绪压力的措施。互动参与练习亮剑亮剑员工职业精神训练、它是一种压力施力方，受力者。2、在变化中发生的工作地点、生活地点、工作性质、婚姻改变、职位变化。3、变化的方向决定是否会出现压力4、它是个人的心理感觉每个人不一样；年龄、经历；不能用我们自己的价值观来看，而应从对方心理承受力；5、它会迫使我们做出调整愿意不愿意都是要进行的。能力、资源（人员），如果都没有的话，就会导致心理、生理出现问题，组织发生危机。什么是情绪心理压力亮剑亮剑员工职业精神训练、生理反应：肌肉僵硬、磨牙、头痛、嘴抽筋；吃饭不香、胃部不舒服；血压的变化；糖尿病、内分泌的改变、容易得癌症（实验）；闭经或着不孕；容易感冒、容易化脓。2、情绪表现：内疚、恐惧；3、观念行为：看人看事的观念变化（结婚）、迷信了、消极；自杀了；性越轨、性放纵；酒精麻痹自己、网络游戏麻痹自己情绪压力产生的症状亮剑亮剑员工职业精神训练一、外在原因1、自然灾害；2、战争；3、工作压力；4、恋爱失败；5、社交压力；情绪压力产生的原因6、生存压力经济压力；7、学习压力；8、社会不和谐；9、婚姻家庭；亮剑亮剑员工职业精神训练二、内在原因马斯洛需求理论(兴奋点适度/血压适度)：1)生理和生存的需求(生理需求)；2)安全的需求(病房病人/常胜将军)；3)社会需求（爱和所属）(儿女仇恨/员工归属感)；4)尊重的需求(居委会人员,千条线,一根针)；5)自我实现的需求(如何对待后妈)；亮剑亮剑员工职业精神训练三、性格原因1、疑神疑鬼(雷达/阳谋)；2、焦虑和强迫性格(完美/精确/关怀/下属／太太)；3、抑郁自卑性格(不及格/90分/标准高/响鼓/重锤)；4、疑病型的(女士/4-6岁)；5、孤僻型(孤雁/深夜/女生宿舍/台湾教育追女孩/化解尴尬)；6、妒忌性格(自己开心/别人倒霉)；7、冲动(张飞/李逵)；8、成年性格(时尚/更换女友/抽烟/冲浪/开拓/配副帅)；9、偏执(老年人固执)；10、自恋(狂)亮剑亮剑员工职业精神训练•重视孩子、忽视老人和夫妻•重视物质，忽视精神•重视原则和控制，忽视情调和休闲情绪压力缓解的方法家庭•不是学校•不是车间、办公室•不是提审室•不是电视房•不需要原则和理性中国家庭的特点家庭不是……亮剑亮剑员工职业精神训练一、观念二、家庭三、技巧四、主动积极的行为情绪压力缓解的方法1、倾诉2、对比3、宽容/感恩4、独处（逃学）5、求助（专业机构/志愿者）6、等待（谋略/计划/转机/愈合）7、妥协8、放弃（平时下火线/授权/周末休假）9、活动减压（消气/以暴减压/香油/咀嚼）亮剑亮剑员工职业精神训练不是对方做了什么伤害我们,往往是我们选择的回应方式伤害了自己。史蒂芬柯维亮剑亮剑员工职业精神训练♠1.转变思维，多角度的看待事物动脑筋，想方法，出主意“不是没有方法，只是暂时没找到而已，相信不久就会找到。”亮剑亮剑员工职业精神训练积极的人像太阳，照到哪里哪里亮；消极的人像月亮，初一十五不一样。♠2.采用积极的思维反应模式亮剑亮剑员工职业精神训练♠3.确定最佳的注意力范围请每个小组写出你们小组成员最关心的10件事情亮剑亮剑员工职业精神训练♠3.确定最佳的注意力范围影响范围关注范围亮剑亮剑员工职业精神训练♠4.培养坚定的信念我想，我能。我想，我一定能！确定“我一定能”的概念：亮剑亮剑员工职业精神训练一位成功者的经历太好了，这样的事情竟然发生在我的身上，上天又给了我一次成长的机会，凡事的发生必有其因果，必有助于我。胡锦涛案例亮剑亮剑员工职业精神训练他是谁？•21岁时，做生意失败。•22岁时，角逐美国州议员落选。•24岁时，做生意再度失败。•26岁时，他的爱人离开人间。•27岁时，一度精神崩溃。•34岁时，角逐美国联邦众议员落选。•36岁时，角逐美国联邦众议员再度落选。•45岁时，角逐美国联邦参议员落选。•47岁时，提名副总统落选。•49岁时，角逐美国联邦参议员再度落选。•52岁时，当选美国第十六任总统。亮剑亮剑员工职业精神训练本章结束语我们不能改变生命的长度，但我们可以选择生命的宽度。我们不能左右天气，但我们可以改变心情。我们不能改变容貌，但我们可以展现笑容。我们不能控制他人，但我们可以掌握自己。我们不能预知明天，但我们可以利用今天。我们不能样样胜利，但我们可以事事尽力。无臂女人积极的人生skip亮剑亮剑员工职业精神训练竞争与协作红黑之战•市场竞争游戏：•注意：1.本游戏最大目的是获得最大盈利2.经纪人到每组后只问两个问题：出红还是出黑？全体一致同意吗？3.完全模拟市场（第三轮乘以2，第六轮乘以4）亮剑亮剑员工职业精神训练均衡博弈的最佳策略(一报还一报四原则)1)不要嫉妒2)决不率先出黑3)如遇到对方出黑，一定要报复(以牙还牙)4)报复一次就够了，要有宽阔的胸怀亮剑亮剑员工职业精神训练利润来自于你的客户而不是你的对手；2.竞争的目的应该是发展自己，而不是打败对手的前提下自己也破产；3.不要把成功的希望寄托在对手偶尔失误的基础上；4.看长远的人一般不会失去眼前，看眼前的人往往会失去长远；5.道德只约束讲道德的人，法律才是为不守法的人设置的；6.诚信是经营的根本；建立困难，毁掉容易；竞争与协作红黑之战士兵突击－王保强伍六一腿瘸亮剑亮剑员工职业精神训练人际交流的六种思维一．利人利己（赢赢）四．两败俱伤（输输)二．损人利己（赢输）五．独善其身（独赢）三．损己利人（输赢）六．好聚好散（无交易）三人以上——平衡三角形亮剑亮剑员工职业精神训练双赢品格正直：正直的人忠实于他们的感受、价值观及承诺成熟：成熟的人用有勇气去表达自己的想法及感受，用体谅的心态看待他人的想法及感受富足心态：有富足心态的人相信世间有足够的资源，人人得以分享。士兵突击——成才为什么没有被录取？三个人间的关系/八种人的命运亮剑亮剑员工职业精神训练你每天在忙什么？你的上司在忙什么？你的客户在忙什么？请想一想：上述信息对你的时间管理有什么启发?亮剑亮剑员工职业精神训练问题：继承遗产如果你获得一笔遗产，银行每天早晨向你的帐号拨款8.64万元。你在这一天可以随心所欲，想用多少就用多少，用途也没有任何的规定。条件只有一个：用剩的钱不能留到第二天再用，也不能节余归自己。前一天的钱你用光也好，分文不花也好，第二天你又有8.64万元。持续72年。请问：你如何用这笔钱？亮剑亮剑员工职业精神训练时间的特性•供给毫无弹性：时间的供给量是固定不变的，在任何情况下不会增加、也不会减少，每天都是24小时，所以我们无法开源。•无法蓄积：时间不象人力、财力、物力和技术那样被积蓄储藏。不论愿不愿意，我们都必须消费时间，所以我们无法节流。•无法取代：任何一项活动都有赖于时间的堆砌，这就是说，时间是任何活动所不可缺少的基本资源。因此，时间是无法取代的。•无法失而复得：时间无法象失物一样失而复得。它一旦丧失，则会永远丧失。花费了金钱，尚可赚回，但倘若挥霍了时间，任何人都无力挽回。亮剑亮剑员工职业精神训练时间管理•第一代时间管理：备忘录•第二代时间管理：行事历和日程表•第三代时间管理：规划、制定优先顺序，操之在我亮剑亮剑员工职业精神训练万美元的建议•曾经有位效率研究专家艾伊贝•李，他给当时的美国史卡鲁钢铁公司的总裁查鲁斯一个时间管理的建议，结果查鲁斯因为这个建议给了艾伊贝•李一张价值2.5万美元的支票，那是为了感激李给他的这个神奇的建议，那么这个建议究竟史什么？•原来，查鲁斯每天忙于公司中繁复的事务，他是一个追求完美的人，但是事无巨细，他一个人怎么可能管的过来，于是很多事情最后都不能有效地做下去。•李的这个建议是：•不要想把所有事情都做完；•手边的事情并不一定是最重要的事情；•每天晚上写出你明天必须做的事情，按照事情的重要性排列。•第二天先做最重要的事情，不必去顾及其他事情。第一件事情做完后，再做第二件，依此类推。•到了晚上，如果你列出的事情没有做完也没关系，因为你已经把最重要的事情都做完了，剩下的事情明天再做。亮剑亮剑员工职业精神训练第四代时间管理•时间本身不是问題.因为每个人每天所拥有的时间都是一般地多。•所以时间管理的问题本身不在于时间,而是在于自己如何善用及分配你自己的时间。亮剑亮剑员工职业精神训练时间管理矩阵图重要不重要紧急不紧急危机急迫的问题有限期的任务，会议，准备事项准备及预防工作计划关系的建立培训，创新，锻炼干扰，一些电话一些会议一些紧急*事件凑热闹的活动细琐的工作*浪费时间的闲聊不关紧要的信件看太多的电视压力人从容人无聊人无用人IIIIIIIV亮剑亮剑员工职业精神训练1）电话打扰；2）不速之客来访；3）办公室杂乱无章；4）拖延工作的习惯；5）缺乏自我约束，不善于拒绝；6）信息和资料不全；7）工作缺乏优先等级；8）救火：应急的工作；十五项浪费时间的因素亮剑亮剑员工职业精神训练9）没有目标；10）缺乏完成期限；11）频繁的会议；12）决策优柔寡断；13）工作界面定义不清楚；14）授权无效或授权过度；15）组织能力不佳；十五项浪费时间的因素亮剑亮剑员工职业精神训练目标代表了什么?达成预期目标包括两个层次内容：Dorightthings：目标明确（做正确的事，即效益）Dothingsright：过程有效率（正确的做事，即效率）在做正确的事情的同时要正确的做事！方向