工作岗位分析报告【参考4篇】

好文供参考!1/16工作岗位分析报告【参考4篇】【引读】这篇优秀的文档“工作岗位分析报告【参考4篇】”由网友上传分享，供您参考学习使用，希望此文对您有所帮助，喜欢的话就分享给下载吧！岗位分析的启发：【第一篇】（一）岗位分析遵循的五个主要原则：1、以战略为导向，强调部门/岗位与组织和流程的有机衔接。岗位分析必须以企业的战略为导向、与组织的变革相适应、与提升流程的速度和效率相配合，以此来推动部门职能以及岗位描述与任职资格要求的合理化与适应性。2、以现状为基础，强调部门/岗位对未来的适应。岗位分析必须以部门/岗位的现实情况为基础，强调岗位分析的客观性与信息的真实性，另一方面也要考虑组织的外部环境、战略转型、技术变革、组织和流程再造、工作方式转变等一系列变化对部门/岗位的`影响和要求，强调岗位分析的适应性。3、以工作为基础，强调人与工作的有机融合。岗位分析必须以工作为基础，以此来推动岗位设计的科学化，强化任职者的职业意识与职业规范；同时，岗位分好文供参考!2/16析又必须照顾到任职者的个人能力与工作风格，在强调工作内在客观要求的基础上，适当的体现岗位对人的适应，处理好岗位与人的矛盾，实现人与岗位的动态协调和有机融合。4、以分析为基础，强调对部门/岗位的系统把握。岗位分析绝不是对职责、任务、考核指标、任职资格等要素的简单罗列，而是要在分析的基础上对其加以系统的把握。所谓系统把握，包括系统把握该部门/岗位对组织的贡献，把握其与其他部门/岗位之间的内在关系，把握其在流程中的位置和角色，把握其内在要素的互动与制约关系，从而完成对该部门/岗位的全方位的、富有逻辑的系统思考。5、以稳定为基础，但重视对部门职能说明书和岗位说明书的动态管理。为了保持组织与管理的连续性，企业内部的部门/岗位设置以及与此相对应的部门职能说明书和岗位说明书必须保持相对稳定。但另一方面，部门职能说明书和岗位说明书又并非一成不变，而是需要根据企业的战略、组织、业务与管理的变化适时进行调整，因此，需要在稳定的基础上，建立对部门职能说明书和岗位说明书进行动态管理的机制和制度。（二）构建目标导向的岗位分析系统：（含对岗位的说明和部门职能的说明）好文供参考!3/16（三）岗位分析专案工作推动必须具备的条件：1、岗位分析需要公司高层领导的参与、支持和公司各部门主管的配合，在开展过程中需要与各部门进行互动，共同探讨部门/岗位功能和权责；2、岗位分析工作必须有一个有很强人力资源概念的高层领导的参与和引导，来确定标准、统一思想，保证岗位分析思路的一致性；3、岗位分析工作前必须做好专案推动和实施方案，明确各阶段的工作目标和工作内容；4、岗位分析工作开展和推动必须对全公司各级领导和岗位员工进行理念的宣导和灌输，让其增强岗位分析的概念，对岗位分析实施的目的和作用有深刻的认识；5、岗位分析的推动和实施必须有一个对人力资源和岗位分析有极强概念和兴趣的团队共同推动，而且需要团队成员在团队中发挥积极主动性不断进行思考和反思，并聚集集体的智慧勇于克服困难。（四）岗位分析专案工作推动和开展的补充条件：1、岗位分析必须以企业的战略为导向，从整个组织的架构、流程上对部门、岗位工作进行把握和分析；2、岗位分析必须对公司的战略方针、企业文化特点、组织架构、作业流程等有关信息有全盘掌握，这就好文供参考!4/16需要搭建、拓宽岗位分析资料信息收集渠道；3、岗位分析要立足于公司、部门、岗位的现实，要到岗位人员工作现场观察跟踪，获得第一手真实资料；4、岗位分析要采取多种分析方法和手段，综合各方面的信息对岗位进行分析和描述；5、岗位分析要对可能遇见的困难有个全盘的把握，不断的进行克服，并在岗位分析过程中具备及时审查和纠偏的意识。工作岗位分析报告【第二篇】从心做起，真诚相待从心做起，听似简单，其实不简单，如何才能够从心出发把工作做得更好呢？好，即完美，完美的工作就要求我们全心投入，真诚相待，护士述职报告。记得在我的孩提时代有着这样的记忆：因为生病，心急如焚的父母把我送进了医院，本来就对医院有恐惧感，刚一进医院大门，就一直哭嚷着要回家，医生还说需要打针，于是在爸爸妈妈软硬兼施的诱逼下，来到了打针的地方，就见有位阿姨穿立脚点白大褂，戴着白口罩，头上还戴着一顶白色的帽子，全身上下都是白色，一手举着针，一手拿着棉签，面无表情地来到了我的面前，我越发害怕，吓得一直往后退，虽然被父母强行按住身体，但还是不停地扭动，就这样，折腾了老好文供参考!5/16半天，那阿姨急了，大嚷道：“你再动，再动就给你多打几针！”还边责令母亲将我按得动弹不得，现在想来，如果当时那个护士不是那么隐，而是微笑症鼓励我，也许我就不会那么害怕了吧！随着时光的推移，我慢慢地长大了，面对人生选择时竟然也戏剧化地做了一名护士，成了人们眼中的“白衣天使”，当我成为儿科护士的第一天起，我就告诉自己说：既然我也是一名儿科护士，就一定要用我的微笑来面对生病的孩子，改变我孩提时脑海中那咱面无表情，看上去让人生畏的护士形象。前不久，有一位6~7岁的小男孩的一句话让我更坚信我这样做是对的。第一次给这个小男孩做治疗的时候，我就像平时一样面带微笑一样走进病房，他就总是盯着我看，到了第二年，他哭吵着奶奶要找我给他打针，听他奶奶说本来有护士准备给他打针的，可他硬是不肯，握着小拳头不让人碰，偏要找我，于是我就去了，他看到我之后竟然不器了，只是乖乖地伸出两只小手由我挑选，我很诧异，为什么这个小男孩会有这样的举动，但当时没有问，只是在思考，接下来几天的治疗都由我为他进行的，可由于工作忙，打完了他的针，我便忙着我自己班上的事儿去了，好久没看到我，他就说打针的部位很痛，要奶奶找我去看他，我去了之后，边微笑着轻轻抚摸，边细声问道：还痛吗？好文供参考!6/16他眨眨眼望着我说：不痛，其实一点都不痛。到了他出院的时候，我就问他，为什么每次打针（文章载：报告中国网）都找我，而他说了句让我非常感动的话，阿姨，因为我想看见你对我笑。“三分治疗，七分护理。”于是我越来越能够感觉出护理工作的重要必。曾经有人说过。“拉开人生帷幕的人是护士，拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊，在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢？“护理工作是一门精细的世术。“护士要有一颗同情的心，要有一双愿意工作的手。”新形象的护士是会用她们的爱心，耐心，细心和责任心解除病人的病痛，用无私的奉献支撑起无力的生命，重新扬起生的风帆，让痛苦的脸上重绽笑颜，让一个个家庭都重现欢声笑语~“神话中天使的美丽在于她的圣洁与善良，而白衣天使的美丽在于温馨与微笑。”进入新的世纪，特别是在加入WTO以后，我们的各项工作都面临着新的环境，新的机遇和新的挑战。我想要塑造新时代护士的新形象就应该从心开始，从心做起！人们常说：“眼睛是人类心灵的窗户”，人类情绪中的喜怒误用东都可以从眼神中表现出来，而人们更希望看到的是医务工作者炽热的眼神和那张被蒙在白色口罩后面真诚的笑脸，要塑造一个城市的新形象，离不好文供参考!7/16开各行各业的形象建设，更离不开一个个行业的新变化，卫生部门作为“窗口”行业影响和反映了一个地方的新形象，要塑造医务人员新形象，离不开医生护士的共同努力，必须要以敏锐的洞察力和灵敏的观察力，弃旧图新，锐意进取，并要有顽强的意志和坚忍不拔的毅力，脚踏实地，奋力拼搏，不断地完善自己，充实自己，解放思想，转变观念，善于学习，借鉴，取长补短，实践着护理模式由个案护理，小组护理到功能制护理，责任制护理及现在的系统化整体护理，不再是像以前那么单纯的头痛医头，脚痛医脚，而是将病当作一个整体的人来进行护理。这每一个新的工作方式都是在原有护理工作方式的继承，者是为了让病人得到更全面，更整体，更系统化的服务！作为新时代的护士，我一定顺应时代的要求，坚持不懈的努力，为塑造医务人员新形象贡献一份力量，为提升医务人员整体形象建设增光添彩，紧跟卫生改革发展的步代，为实现中部地区崛起的宏伟大业而努力奋斗！与岗位分析相关的概念解释【第三篇】1、工作要素（JobElements）：是指工作中不能再继续分解的最小活动单位，工作要素是形成职责的信息来源和分析基础，并不直接体现于岗位说明书中。例如：好文供参考!8/16接听电话。2、任务（Task）：是指为了达成某种目的而进行的一系列工作要素，是岗位分析的基本单位，并且它常常是对工作职责的进一步分解。例如：回答客户的电话咨询。3、职责细分（Duty）：职责细分既可以作为岗位分析中完成职责的主要步骤而成为职责描述的基础，也可以以履行程序或“小职责”的身份出现在岗位说明书中。例如：处理客户的电话咨询和投诉。4、职责（Responsibility）：是指为了在某个关键成果领域取得成果而完成的一系列任务的集合，它常常用任职者的行动加上行动的目标来加以表达。例如：维护客户关系，以保持和提升公司在客户中的形象。5、权限（Authority）：是指为了保证职责的有效履行，任职者必须具备的，对某事项进行决策的范围和程度。它常常用“具有批准……事项的权限”来进行表达。例如：具有批准预算外5000元以内的礼品费支出的权限。6、任职资格（Qualification）：是指为了保证工作目标的实现，任职者必须具备的知识、技能、能力要求。它常常用胜任职位所需要的学历、专业、工作经验、工作技能、能力（素质）等来表达。好文供参考!9/167、业绩标准(PerformanceStandard)：是指与岗位的工作职责相对应的对职责完成的质量与效果进行评价的客观标准。例如：人力资源经理的业绩标准常包括：员工满意度、空岗率、培训计划的完成率等。8、职位(Position)：是指承担一系列工作职责的某一任职者所对应的组织位置，它是组织的基本构成单位，职位与任职者是一一对应的。例如：销售部副经理。9、职务(Job)：是指组织中承担相同或相似职责或工作内容的若干职位的总和，例如：销售部副经理。10、职级(Class)：是指工作责任大小，工作复杂性与难度，以及对任职者的能力水平要求近似的一组职位的总和，它常常与管理层级相联系。例如：部门副经理就是一个职级。11、职位簇（Family）：根据工作内容、任职资格或对组织的贡献的相似性而划分为同一组的职位。例如：职位簇的划分常常建立在职位分类的基础上。例如：管理职位簇，生产职位簇，研发职位簇，营销职位簇。工作岗位分析报告【第四篇】一、调研企业的名称：二、调查岗位基本信息、总体性质(工作特征以及主要工作范围)：好文供参考!10/16岗位：商务文员。基本信息：商务文员的主要工作也包括了一般文员的日常工作，不同的是商务文员在兼顾了文员工作的同时还需要从事商务方面的工作，不过相对来说文员的日常工作已经是是辅助性的了，中心工作是与商务相关，商务文员最主要的工作因公司性质的不同有两种：电话商务文员，业务商务文员。总体性质：1.是以电话为主要业务方式，与客户沟通，交流，了解客户，发展新客户并引导客户的行为，然后推荐公司的相关产品与服务，用电话交流的方式抓住客户以达到商务目的。2.是以出差，或者陪同领导出访，配合领导完成商务目的的‘业务商务文员’她们经常被称为商务秘书，也被称为‘高级文员’工作相对自由，而且收入相当高。不过相对来说，高级商务文员自身的素质，知识面，灵活程度，外表形象，气质，表达能力，专业水平等方面公司都有非常高的要求。薪水没有准确的范围，因个人的能力不同有很大的区别。主要工作范围：完成公司、部门交办的事项，追踪结果及时汇报完成日常的正常管辖范围内的工作，接听电话做留言记录、讯息处理，工作资料的保存、分类、好文供参考!11/16归档、保管。顾客服务：解答顾客咨询，在不影响本职工作的情况下，带顾客到其要求的地点。对顾客询问不知的内容，主动帮助咨询相关的其它工作人员，直到问题解决。节假日协助销售服务协助库存盘点工作与内外联络部门维持友好联系三、调查岗位的工作内容和工作流程：商务文员随从上司访问流程：其工作程序上来看一般可以分为三个阶段：(一)准备阶段1.访问准备：在上司决定访问以后、商务文员要在出发前迅速做好充分地访问准备工作、做好包括调整思