您好,欢迎访问三七文档
当前位置:首页 > 商业/管理/HR > 人事档案/员工关系 > 员工职业认知管理-01(加1010)
员工在职培训之——相聚汇才共赢未来引言学习本课程的目的目录页CONTENTSPAGEChp1为什么做销售?Chp2销售是好工作?Chp3做销售容易吗Chp4销售人才收获阶梯是什么Chp5销售是未来的全能型职业???第一章心态概述第一章为什么选择做销售?学员互动你的答案可能是对口的专业不好找,找一份工作,先干着!为了生活的更好,多赚些钱!换换职业,多学点东西!以后打算自己创业,先从销售做起更好些!可能是修炼心性,挑战自我可能是求学无门,半路出家可能是生活所迫,逼上梁山听说做销售赚钱,为了赚更多的钱!你的答案可能是也许你曾经回到家里,问自己:这是你给家人最满意的居住条件吗?看到父母,问自己:这是你给他们最好的晚年生活吗?看到孩子,问自己:这是你给孩子最好的教育环境吗?如果你的回答不是yes,那么你有什么资格不做销售!销售具有挑战性,锻炼一下自己!你的答案可能是也许你不善于言语表达总是愿意坐在后排见到人,不知到如何沟通恐惧失败,做事畏首畏脚从来不敢大胆开拓那么除了销售,还有什么可以锻炼你!曾经有一个人35岁以前,是个全盘的失败者,他患有相当严重的口吃,换过四十个工作仍一事无成,甚至曾经当过小偷,开过赌场。35岁那年,破产了,负债高达6万美元。为了生存下去,他走进了一家汽车经销店,3年之后,一年销售1425辆汽车的成绩,打破了汽车销售的吉尼斯世界纪录。这个人在15年的汽车推销生涯中总共卖出了13001辆汽车,平均每天销售6辆,而且全部是一对一销售给个人的。他也因此创造了吉尼斯汽车销售的世界纪录,同时获得了“世界上最伟大推销员”的称号。用销售提升个人成就感乔·吉拉德懂得满足自我需求的销售,是产品型销售,能够获得阶段性的成就感。懂得帮助他人解决问题的销售,是顾问型销售,能够获得持续的成就感。能够把成功分享并让更多人,是分享型销售,能够获得终身的成就感。用销售提升个人成就感陈阿土是台湾的农民,从来没有出过远门。攒了半辈子的钱,终于参加一个旅游团出了国。国外的一切都是非常新鲜的,关键是,陈阿土参加的是豪华团,一个人住一个标准间。这让他新奇不已。早晨,服务生来敲门送早餐时大声说道:“Goodmorning!”陈阿土愣住了。这是什么意思呢?在自己的家乡,一般陌生人见面都会问:“您贵姓?”于是陈阿土大声叫道:“我叫陈阿土!”如是这般,连着三天,都是那个服务生来敲门,每天都大声说:“Goodmorningsir!而陈阿土亦大声回道:“我叫陈阿土!”但他非常的生气。这个服务生也太笨了,天天问自己叫什么,告诉他又记不住,很烦的。终于他忍不住去问导游,“Goodmoringsir!”是什么意思,导游告诉了他,天啊!!真是丢脸死了。陈阿土反复练习“Goodmorningsir!”这个词,以便能体面地应对服务生。又一天的早晨,服务生照常来敲门,门一开陈阿土就大声叫道:“Goodmoringsir!”与此同时,服务生叫道:我是陈阿土!用销售提升影响力人与人交往,常常是意志力与意志力的较量。不是你影响他,就是他影响你,而我们要想成功,一定要培养自己的影响力,只有影响力大的人才可以成为最强者。销售更是如此。01用销售提升影响力我们得出的结论销售是人生中值得一段时间全情投入的事也是有成就人士的人生必修课感谢自己选择了销售,选择大于努力第一章心态概述第二章销售是不是好工作?什么是销售销售是一种职业。狭义的销售就是把你的产品或是服务销售给你的客户。在广义上说,我们所有的每一个人,都在做销售,甚至是时时刻刻都在做销售。人与人之间的沟通,其实就是彼此销售各自观点的过程。今天,我们坐在这里,其实你们在不经意间已经完成了一次伟大的销售,即成功销售了自己,打动了汇才的人力资源经理,才换回我们即将拥抱的新工作和新机会。❶“南无阿弥陀佛”——一个佛号传播到底!销售的口号简单易懂!❷“建立寺庙”——世界最早的连锁经营模式销售模式可复制,容易形成规模。❸“教人真善忍”——抢占消费者心智。销售攻心❹“佛教标识、服饰、双手合十”销售标准化:统一VI视觉系统,BI行为识别系统。❺“众人皆可成佛。”销售资源整合无论你选不选择销售,无论什么促使你选择销售。其实,我们的人生、事业和生活,销售无时不在,无处不在!销售无时不在销售无处不在❶“为人民服务”——一个声音传播到底!销售的口号简单易懂!❷“打土豪分田地”——以消费者为中心销售激励:无底薪提成制,激发员工赚钱欲望。❸“高举马列主义思想”销售的理念,抢占消费者心智。❹“建立根据地”销售模式:连锁模式,可复制、易形成规模。❺“统一战线”销售资源整合,取得长尾效应。无论你选不选择销售,无论什么促使你选择销售。其实,我们的人生、事业和生活,销售无时不在,无处不在!只有新毕业的学生才需要推销自己来找到工作吗?当然不是。越来越多的人需要不断地销售自己,争取找到更好的工作;即使你想保住现在这份工作,光靠埋头苦干也是不够的,你也要把自己更好地销售给现在的公司。体面的大学教授,也在做销售,希望自己能继续被聘任下去,还希望能争取到新的项目经费。大律师,也得不断销售自己,使自己手中的客户和案子源源不断。公司的大老板们,不过是公司里的“大销售员”而已。怎么看待销售除了创新和销售,其他一切都是成本。——彼得.杜拉克不管经营管理有多重要,也不管财务控制有多重要,人力资源有多重要,我们现在管好维持好你这个企业生存必备的最重要的一切的能力:销售。怎么看待销售对于销售人员来说销售的好处1、它提供了许多美好的事情,总是让你自由的表达,销售让你财务自由,经济独立,销售让你人力自由,行为自由。2、只需要少量的投入,获得更大的回报。只要90天全力付出有品质的行动,工作和生活就会改变。3、销售很有趣,不再朝九晚五。4、没有收入的上限,只要精通销售,你就一定会成为高收入的销售专家。5、每日都有挑战。靠销售起家的老板王永庆李嘉诚马云马化腾董明珠吴士宏松下幸之助史玉柱我们得出的结论销售在打工者眼里是份工作在行家眼里是个好职业在成功者眼里是大事业只有做有挑战的销售,才有大快乐!懂得为何而战,比如何而战更重要。第三章销售工作容易吗?销售人的生存状态起得比鸡早睡得比狗晚吃得比猪差干得比驴多销售人曾有这样的自嘲:走遍千山万水说尽千言万语历经千难万险想尽千方百计销售人也有这样的豪迈:销售人的生存状态销售面临的压力来自竞争对手销售人员的压力来自行业环境来自客户拒绝来自家庭和经济来自自己内心来自工作枯燥我们得出的结论销售的精髓和顾问销售意味着从头脑到口袋,满满的收获一个人、一个企业、甚至一个国家和民族都需要行销精神。掌握了销售,你将无所不能。第一章心态概述第四章销售人才收获阶梯类似于著名的组织激励理论—马斯洛的需求层次理论,销售人才也将在未来收获到自己的成长阶梯能力收获(营销经历-职业素养、专业知识)性格收获(销售沟通-稳重、魄力、细心、乐观)人脉收获(客户开发与维护-信任、资源)金钱收获(业绩指标-绩效收入)自我价值提升(经验积累-企业管理者、行业专家)销售人才收获阶梯图vs销售人才收获阶梯——金钱收获对工作挑三拣四,借口很多,一旦遇到挫折,往往就会退缩、逃避;平时总是阴郁着脸,哀叹社会不公,生不逢时。2014年基层销售人员平均年薪行业排行(单位:万元)前程无忧网站近期发布的《中国10大最赚钱职业排行榜》中,销售岗位雄踞榜首,据统计,营销人才约占所有招聘职业类别的10%至15%,且平均收入在万元以上。销售是——付出与收获最对等的岗位销售是——评价工作贡献最公平的岗位销售人才收获阶梯——人脉收获通过对每一个客户的真心开发与持久维护取得多个客户的忠诚度,得到他们的支持与鼓励,形成强大的人脉圈收获更多的客户与业务,为职业发展打下坚实基础销售人才收获阶梯——性格收获销售是企业中最快最好塑造职业品格和职场精神的职业胆怯——魄力浮躁——稳重粗心大意——细心谨慎惧怕失败——乐观挑战冷漠刻薄——热情亲和……销售人才收获阶梯——能力收获人际沟通技巧商务礼仪规范消费者心理学市场营销学组织行为学职业素养的塑造专业知识的积累无限提升销售人才收获阶梯——自我价值提升将获得无限的价值认可和发展可能销售员销售团队负责人销售总经理营销总监或CEO本公司发展路径外部营销顾问国内知名公司销售经理跨国集团大区销售经理独立董事(营销类)业内发展路径营销咨询师企业营销内训师营销培训师战略营销专家跨业发展路径第五章销售——未来的全能型职业销售部作为利润创造部门成为每一个企业的重要部门,而销售人员正是提升企业价值与实力的中坚力量。另外,近年来市场竞争强烈,同质化程度越来越高,各类产品逐渐从技术研发为首转向营销为王的阶段。因此,销售人员越来越得到企业的重视,各个企业对销售人员的聘任条件升高、培养力度加大、薪酬待遇提高等多种表现都切实证明:企业的未来需要靠全能型的销售人才来打造!什么是全能型销售人才?全能型销售人才具有全面的销售知识、丰富的销售经验以及深刻的销售素养,这是销售人员应具备的最重要的能力本公司产品从原料采购、产品研发到渠道供应全条线知识的掌握有能力创造或拥有大量的客户资源,不仅限于购买产品的客户,包括公司产品上下游涉及的全层面客户群体具有管理技能和创新意识,能够塑造团队精神,并为公司未来业务发展献计献策销售人才收获阶梯——性格收获正确的心态+专业的修炼→积极的心态通用知识专业知识客户拓展技巧陌生拜访技巧电话营销技巧交流沟通技巧价格谈判技巧业务成交技巧……《销售手册》、销售流程、合同审批流程商务礼仪时间管理目标管理财务/法律……公司及项目的产品或服务优秀的销售人员从培养这些能力开始!心态技巧知识小结课程问卷为了增进互动,需要大家填写一份《自我评估表》就自我能力评价和提高方向提出您的看法,以便我们更好开发课程。•请您在培训结束后填写,并上交主管。•就学习力、沟通力、销售力、服务力等四项,我们建议您每项提出不少于3条的需求。谢谢
本文标题:员工职业认知管理-01(加1010)
链接地址:https://www.777doc.com/doc-1027549 .html