员工行为规范2

流程部组织结构、岗位职责说明2011年3月行政人事部2013年1月目录考勤管理制度职业礼仪诚信廉政条例员工手册之奖惩目录考勤管理制度职业礼仪诚信廉政条例员工手册之奖惩上班时间上、下班各打一次卡。严禁代打卡，每发现一次，当事双方各处100元罚款，并通告公布。第二次违反者，作除名处理，不发放任何薪资每人每月有三次忘打卡的机会，第四次（含）以后忘打卡的，每次扣罚薪金10元，从当月薪资中扣除；签卡必须在三天（含忘打卡当日）内提交申请办理《签卡申请单》，逾期处10元/次的罚款。作息时间1午休时间：12:00~13:30工卡佩戴2在工作时间，于办公区域及公司要求的其它场合必须正确佩戴工卡。员工佩戴工卡情况由各部门负责监督，行政人事部将对佩戴工卡情况进行不定期抽查。调岗或调整职位时,须及时至行政人事部更换工卡。离职（岗）时须将工卡交回行政人事部，行政人事部方可办理相关手续。凡有以下情况之一者，每发现一次，请您赞助20元，直接从当月工资中进行体现，并在公司进行通报批评。A、工作期间，在办公区域内，无正当理由未佩戴工卡的；B、故意损坏或恶意涂改工卡的；C、将工卡转借他人使用的；外出事宜因公外出须打卡以记录外出时间与回司时间，并填写《外出申请单》，由部门负责人签字确认作为考勤统计依据。否则一律按旷工处理。若因特殊原因，未能提前填写《外出申请单》，必须在三天（含外出当日）内补填《外出申请单》，否则，按旷工处理。3迟到处罚4未办理请假手续，超过规定上班时间打卡即视为迟到。每位员工每月前两次的15分钟（含15分钟）以内的迟到不扣款，从第三次开始，按以下规定扣款。迟到15分钟（含15分钟）以内，处10元/次的罚款迟到时间15分钟，≦20分钟，处20元/次的罚款迟到时间20分钟，≦30分钟，处50元/次的罚款迟到时间30分钟，≦60分钟，按旷工半天处理迟到时间超过60分钟者按旷工1天处理从第四次开始，处以罚款并书面警告1次年内累计迟到书面警告3次（含3次）以上者，作辞退处理。未办理请假手续，在规定下班时间前打卡离开公司视为早退。早退扣款同迟到扣款规定，但没有早退不扣款的机会。目录职业礼仪考勤管理制度诚信廉政条例员工手册之奖惩1职业形象：谈吐文雅，态度诚恳，礼貌待人，音量适当，不影响他人办公。服装仪容：着装整齐、得体、大方，穿着与职业相适应的服装。仪态：您的一言一行，体现着个人的文明、修养程度，同时也是公司视觉效应的重要组成部分。招呼，致意：同事间的友好关系始于彼此打招呼、致意。形象礼仪电话使用2接打电话时不用免提键，接听电话时请说：“您好，唯品会”。工作时间不打、不接转私人电话（除非紧急情况）。在办公区域内适当调低手机铃声，培训、会议则请将手机调为震动或静音。电话使用上班下班3办公区域内不得高声喧哗，接待来访、业务洽谈在室内或其它指定区域进行。出入办公室开门、关门动作要轻，进入他人办公室时先敲门，得到许可方入内。上班时间不闲聊，不串岗，不看与业务无关的书刊，不干与工作无关的事。不在办公室化妆、进食，离岗时要告知，外出时须请准。下班时须将机密文件、资料入屉加锁，关闭电、门、窗，保证安全。上班下班4注意保持整洁的办公环境，不得在非吸烟区吸烟。办公桌上不乱放杂物，保持干净、整洁、清爽的工作环境。爱护办公设施，离开办公室须及时清理桌面，关闭电脑。办公环境5不议论同事的私事，不打听公司的人力资源变动。和平共处，互帮互助，主动关心和帮助同事的病痛疾苦及其他困难。同事交往目录诚信廉政条例考勤管理制度职业礼仪员工手册之奖惩廉政条例11、员工不得接受唯品会的供货商、合作伙伴及其他与唯品会有利益关系的个人或实体的一切精神及物质上的直接或间接馈赠，这些馈赠的形式包括但不限于：回扣、退佣、股份、红利、现金、礼金、礼品、购物折扣、旅行、餐饮、娱乐等形式；2、员工不得向唯品会供应商、合作伙伴及其他与唯品会有利益关系的个人或实体索取或收受金钱、物品或其他形式的馈赠；3、员工应持尊重、公平和诚恳的态度，任何情况下，都不得利用职务之便借故刁难唯品会供应商、合作伙伴及其他与唯品会有利益关系的个人或实体；4、员工不得非法使用、占用、贪污、挪用或盗窃唯品会公司及他人资产。廉政条例25、员工不得将正常情况下可使唯品会获利的事项转移给其他个人或实体；6、员工不得应供货商、合作伙伴或其他第三方的邀请参与任何形式的博彩活动，这些活动包括但不限于牌局、麻将、抽奖、赌球及卡拉OK等；7、员工若与供货商、合作伙伴或其他与唯品会有利益关系的个人或实体的相关业务人员存在亲属关系或利益冲突，应在第一时间告知唯品会以便采取回避措施廉政条例38、员工不得未经唯品会同意向供货商、合作伙伴或其他与唯品会有利益关系的个人或实体提供涉及唯品会商业机密的信息，这些信息包括但不限于招投标公司机密文件，不得外传信息、采购及销售条件和其他财务信息；9、员工未经唯品会安排或批准，不得在外兼任任何获取报酬、影响本职工作或有损唯品会形象的职务，但从事无报酬的学术团体或社会公益工作除外；廉政条例廉政条例410、员工可以在不与唯品会利益发生冲突的前提下，从事合法的投资活动，但下列情形的个人投资属于禁止范围：1)直接参与经营管理的；2)投资于唯品会的客户或商业竞争对手的；3)利用职务之便向投资对象提供利益的；4)假借他人名义从事上述三项投资行为廉政条例廉政条例511、员工不得利用内幕消息，如未公开的财务数据、机密的商业计划等来谋取自身的利益；12、员工应严格遵守《中华人民共和国反不正当竞争法》、《刑法》等有关禁止商业贿赂行为的规定，坚决拒绝商业贿赂、行贿及其他不正当之商业行为；13、员工不得进行其他损害唯品会经济利益或谋取不正当经济利益的行为；廉政条例614、员工不得弄虚作假（提供虚假证明、虚假发票、伪造文书、盗窃公司时间（上班时间外出做私事、代打考勤卡等）15、严禁部门私立小金库16、任何人不得收受下级员工任何形式的礼品与馈赠；备注：员工如果发生个人利益与唯品会利益冲突的情况，必须在2个工作日内上报唯品会处理廉政条例11、收到无法避免和拒绝的礼物或纪念品时，应该在两个工作日内向公司资产保护部书面报备2、内容包括：接收礼物的员工姓名及工号、接受礼物的时间、地点、礼物内容及原因3、现金、银行卡或者其他现金等价物，必须上交公司资产保护部，由公司做统一处理。报备机制举报处理1对于有违诚信清廉条例所述的行为，一经接到举报，唯品会将认真核查，唯品会将依照其行为的严重程度采取相应的制裁措施（如严重警告、解聘等），同时保留诉诸法律的权利。对于因此被解聘的员工，唯品会将存档留底，并向未来对其进行背景调查的公司提供真实、完整的信息。考勤管理制度职业礼仪诚信廉政条例员工手册之奖惩目录奖励规定1创新奖开拓新市场、设计新产品，推进或促进业务增长，对公司节约成本、提高效率或对经营合理化的其它方面有创新举措的工作。业绩奖对提高本公司的经济效率；对本公司的损害能防于未然者；敢冒风险，救护公司财产及人员脱离危险；遇到非常事故，能临机应变，措施得当。监督奖及时检举、制止舞弊、违规等危害公司利益行为。奖励规定2最佳文化专员奖在配合公司企业文化推进、促进部门企业文化建设方面有突出贡献者。最佳通讯员奖根据在企业内刊上的投稿数量、质量以及在编辑方面的活跃度来决定。各部门设定的相关奖项由各个部门自行设定，并报行政人事部批复后执行。口头警告11)不按规定佩戴工牌者，不按规定着工衣者；2）工作时间进行与业务无关的网页浏览、在线视频、聊天、游戏等活动；3）浏览、传播淫秽网站、刊物、视频或影像；4)在工作场所喧哗、嬉戏、吵闹，妨碍他人工作且不听劝告者；5)不遵守卫生规则，乱吐痰、乱扔果皮，影响环境卫生的；6)在非吸烟区吸烟者；7）对一些与日常工作职责、办公室规章制度有关的守则轻微疏忽者；8）公司认为的其他具有相同影响度的违纪行为。书面警告11）同一年度口头警告达二次的，记书面警告一次；2）无故旷工一天（含）以上二天（含）以下的；3)进出公司大门不出示工卡又不按规定在保安室登记的、携带大件物品出公司无放行条且拒不接受保安人员查验的；4）由于被访人或接待人员疏忽，导致来访人员在工作区内私自走动的；5）向他人泄露自己或他人的工资，在同事中相互打听、散布、询问他人工资的；书面警告26）捏造事实，造谣中伤或传播流言蜚语，造成影响的；7）丢失重要文件或公司财产（包括信息资产、实物财产等），给公司造成损失超过人民币200元以上的；8）伪造事由、虚假报告，未经批准、先执行的；9）不服从上级领导合理的工作安排、指挥或监督，经指正仍不听从的；10）员工无正当理由不参加或妨碍公司培训、活动的；11)消极怠工而致使公司发生损失的；12)工作时间无故脱岗、睡觉、休息导致公司财务受损或工作延误的；书面警告313）休假前故意不移交工作，致使公司受到损失的；14）具有监管职责，但有失职、漠视、袖手旁观等行为的；15)浪费公司财产（文具等）及粮食、乱倒饭菜的；16）故意浪费、破坏公司财物或据为己有的；17）私自涂改、撕毁公司张贴的各类文件资料的；18）戴首饰、耳环、手镯、手链、戒指、脚环、手表进入物流中心库房者；19）公司宿舍内违反宿舍规章制度的；20）口头警告情形中情节严重的；21）公司认为的其他具有相同影响度的违纪行为。严重书面警告并通报11)同一年度书面警告达二次的；2）未经公司高层许可，擅自将公司文件资料对外泄露的；3）擅自篡改记录或伪造各类年报、报表、人力资源资料等公司资料的；4）未应用PC安全程序、补丁，未经许可使用工作以外的硬、软件，接入不健康网站、提供黑客路径等违反信息安全规定的；应用病毒入侵造成公司局部网络瘫痪或利用P2P工具进行下载造成公司网络缓慢的；25）未经许可擅自操作不属于自己经手的设备、仪器或技术性工作或遗失重要文件、机件或工具的；6）拒绝服从上级领导的合理指挥、督导或无理取闹的；7）由于工作态度的偏差或者发生不必要的业务失误，造成客户体验降低的；8）违反公司制度与流程，造成一定程度影响的；9）书面警告情形中情节严重的；10）公司认为的其他具有相同影响度的违纪行为。严重书面警告并通报减薪降级11）指挥不当或监督不力，致部属发生错误的，使公司遭受损失达人民币2,000元以上的；2)有管理职责者对下属明知舞弊有据而隐瞒包庇或不举报的；3)泄露公司机密，使公司遭受经济损失在人民币2，000元以上的；4)未严格执行公司规定流程，工作散漫或擅自改变工作方法，造成公司经济损失在人民币2，000元以上的；减薪降级25）故意造成公司财产不必要的浪费或损害，或者玩忽职守造成事故损失，造成经济损失，金额达1，000元以上的；6）严重书面警告并通报批评情形中情节严重的；7）公司认为的其他具有相同影响度的违纪行为。解除合同11）同年度受到包括严重书面警告并通报批评、减薪、降级在内的惩戒两次（含）以上的（减薪和降级同时使用时算作一次）；2)同一年度书面警告达三次的；3）不尊重公司经营理念的言行和业务方法，对公司造成重大影响和损失的；4）严重违反公司组织文化，对公司造成重大影响的；5）员工在与公司存在劳动关系期间累计旷工3天（含3天）的；6）替他人打卡或托他人打卡，谎报请假理由等隐瞒考勤事实的；解除合同27）违反与公司签订的培训协议、保密承诺书的；违反公司信息安全管理规定，给公司造成重大事故或严重损失的；利用手段破解、攻击公司网络系统及各服务平台给公司造成严重破坏，利用办公网络私自盗取公司机密或重要文件给公司造成重大损失的；8）严重失职，使公司遭受经济损失在人民币5，000元以上的；9）有打架、斗殴、暴力、寻衅滋事、盗窃、欺诈、弄虚作假、恐吓、侮辱、诽谤、扰乱工作秩序、性骚扰、酗酒、吸毒、赌博、故意损害或侵占公司和公司财物及其他违法和违反社会道德规范和公序良俗的行为；10）对上司或同事有威胁、咒骂、恐吓行为的；解除合同311）拒绝公司的正常工作安排的，私自脱离工作岗位，消极怠工或严重失职者；12）公司内散布谣言、混淆视听、搬弄是非等影响团结、严重扰乱正常秩序的；13)员工因行为不当而被行政拘留、劳