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有关工作方案范例优选(精选5篇)为了确保事情或工作有序有力开展,就不得不需要事先制定方案,方案指的是为某一次行动所制定的计划类文书。那么你有了解过方案吗?以下是网友为大家分享的“有关工作方案范例优选(精选5篇)”,欢迎学习下载,希望大家能够喜欢。工作方案【第一篇】一、基本情况目前,针对酒店培训工作出现较多问题,人力资源部提出对培训及质检的整改方案。望各部门予以配合,加强合作,共同出色完成酒店的各项培训及质检计划。二、目前培训、质检存在的主要问题(1)关于培训计划:部门依旧存在未准时在每月25号向人力资源部提交月培训计划与月自检计划。各部门在已提交的培训计划中,培训目的一项未填写或填写内容模糊,培训方向不明确。(2)关于周培训总结:各别部门依旧未按照人力资源部有关规定在每周五及时提交周培训报告单。并且在培训报告单中只附有签到页,未提交培训内容。培训情况难以做出正确总结。(3)各部门培训师各部门未能与人力资源部进行有效沟通。导致培训月主题培训、人力资源部组织的培训、各部门组织的培训未能达到培训要求。(4)新员工入职培训目前新员工入职培训迟到、缺勤、早退情况严重。培训过程中各别部门中途叫走培训员工情况较为普遍。新员工培训工程中睡觉、聊天、玩手机情况严重。(5)人力资源部组织的培训由人力资源部组织的主题活动月培训、英语培训、培训师培训未得到各部门的重视。缺勤、早退情况较为普遍。三、整改措施(1)各部门培训计划应遵循主题培训月内容、酒店经营情况、部门存在问题(技能、职责、服务理念)。要求部门对培训内容由浅及深、循序渐进。(2)各部门每月25号必须提交本部门月培训计划及自检计划。人力资源部将于下月开始每月月中向各部门递交关于下个月的培训主题文件。(3)25号未能及时提交月培训和自检计划的的部门,扣除部门管理人员考核表上相应分值。(4)部门提交的月培训计划、自检报告由人力资源部进行审核。不合格的月培训计划、自检报告由人力资源部提出意见后发回部门,部门培训师进行整改。(5)每周如部门培训计划有变,则由部门培训师通知人力资源部做相应调整。(6)每周五下午4点前部门培训师提交部门培训报告单,培训报告单附详细培训内容及培训情况(参加人员名单、培训课时数、对上次考核合格率及出勤情况)。(7)如部门考核未达到标准的员工,由部门内部进行再培训。(8)培训师响应主题培训月培训主题,做相关的培训计划,组织部门内部做主题培训,并对部门员工进行考核。(9)根据酒店营业淡、旺季的特点。酒店营业旺季期间一线部门培训次数可做相应调整(每月不得少于2次)。但希望部门减少培训次数后,重视培训质量。(10)由人力资源部开设的培训也将根据酒店淡、旺季特点在时间上做相应调整。但请各部门重视由人力资源部组织的相关培训。如受训人未参加此次培训,人力资源部将扣除员工绩效考核表上的分值。(11)部门培训师对部门培训进行考核。培训考核方法可选问卷调查法、座谈会法、个别征求意见、中间检查法、反馈信息。部门考核在最晚在每月第三周进行。人力资源部必须参加部门考核。部门考核完毕后向人力资源部报考核结果(员工考核成绩)。人力资源部也将对各部门员工就培训内容进行抽查考核。员工抽查考核成绩将纳入员工个人绩效考核表。(12)请各部门管理重视新员工入职培训。今后未参加新员工入职培训、缺勤严重者、考试不合格者不予转正。扣部门管理绩效考核表上相应分数。(13)各部门每周五必须向人力资源部交一周宾客意见。(XX)各部门每周五必须向人力资源部交本周宾客意见分析。(15)每月底把上次质量分析会未解决的涉及本部门的问题再次进行分析,落实更改情况。存在问题的部门每周五报人力资源部已经整改问题的比率、未整改问题的比率及相应问题的解决方案。(16)一线部门(餐饮、客务)需每天整理宾客意见,若出现投诉事件或是特殊事件需做分析,分析内容(对此次事件的简单概述、事件发生的原因、处理方法、最终结果),经过部门经理审核签字后送至人力。(17)如有宾客向部门提供对酒店经营有发展有意义的宝贵意见,请部门对此意见进行分析,并于每周五以电子版的形式交人力资源部。(部门经理需审阅)(18)人力资源部会根据各部门报送的月度自检计划进行质检,除常规质检内容外,还会根据主题活动的内容进行质检,并抽查员工相关主题月知识(抽查内容为每月主题活动月培训内容于酒店周边设施)。望各部门配合人力资源部做好质检工作,在需要的情况下希望部门管理人员陪同质检。(19)各部门管理人员应加强对员工管理,做好对本部门员工的督导于检查,针对员工服务、业务技能,礼仪礼貌等方面。(20)各部门需在晨会上汇报当天质检内容,人力与质检小组成员会根据各部门汇报的内容进行重点质检,质检结果将于次日晨会上汇报。(21)销售部、餐饮部(中西餐于宴会预定)、客务部、餐饮部会议室,需对每次大小会议期间客人提出的意见建议、投诉事件、特殊事件进行收集整理,并对投诉和特殊事件进行分析。(内容为事件的简要概述、发生此次事件的原因、处理方法、最终结果)(22)在日常质检中若发现员工有违纪、着装、服务或是抽查相关培训与酒店基础知识不合格者,人力资源部会以文字形式上报给各部门经理,并按规定在员工考核表上作出相应的扣分。人力资源部20xx-7-26工作方案【第二篇】为了保障我校广大教职员工和学生的身体健康和生命安全,预防食物中毒的发生,根据(中华人民共和国食品卫生法)、(突发公共卫生事件应急处理条例)及相关规定,以便及时、正确、高效地处置可能发生的食物中毒事件,把中毒事件造成的损害降低到最低程度,特制定本校应急防治预案。一、建立食物中毒预案报告本校区内教职员工和学生如发现短时间内出现多例有呕吐、腹痛、腹泻等类似食物中毒症状的病人时,立即向校值班室和医务所(室)报告。值班人员、校医务人员接报后立即汇报有关领导,并赶赴现场指挥、协调事件的处理。与此同时上报校长办公室,按有关规定上报市卫生局或市疾病控制中心、有关医院进行紧急处置。二、食物中毒人员的救治对食物中毒人员,症状属较轻微的,校医务所(室)应就地组织力量及时对发病人员进行应急的对症救治。做好病状纪录并完好留存病人的吐泻物。中毒严重者,应及时转上级医院,并携带详细的病案记录。校区应及时调配车辆,以最短时间送至医院救治,必要时传呼110警务车或120救护车将患者紧急运送医院救治。三、协助调查,采取相应措施中毒事件发生后,校医务所(室)要主动协助市卫生防疫人员及时向中毒人员了解就餐场所、就餐人数、所食食品、发病人数及所出现的症状,现场检查就餐场所的卫生状况,卫生许可证及从业人员健康证的办理情况,分析中毒原因及可能造成中毒的食品,封存现场及可疑食品,追查食品及原料的来源,追缴售出的可疑食品,对病人的吐泻物及可疑食品进行采样,送上级卫生部门检验。校保卫处应立即派员进行现场秩序的维持和勘察,调查校食堂工作人员的平时情况,社会关系,纠纷情况等,对现场进行取样、检测,分析是否有人为投毒的可能,控制可疑人员,必要时报请公安部门介入并对中毒现场进行隔离和戒严。同时严格审核进货渠道,对可疑食品的供货方、渠道缜密进行排查。对不能排除饮用水的因素造成的食物中毒,校总务处应立即停止供水,留样等待检测。四、善后处理校区各部门配合学校有关部门做好中毒人员的安抚工作,待上级部门的检验报告出来以后,确定责任。如事件涉及刑律,则移交公安机关处理。五、总结报告发生食物中毒事件后,各部门应对事件的发生经过后果,自觉查找本部门工作中存在的不足,进行总结与完善、强化管理,杜绝类似事件的再次发生,同时向学校和上级有关部门作出书面报告。六、成立领导小组和指挥系统为了防止食物中毒事件的发生,领导、协调各部门处理食物中毒事件,校区特成立食物中毒救治应急处置领导小组。领导小组成员及联系电话如下:七、对在应急工作中有积极突出表现贡献的,予以表彰奖励,并作为考核评先的重要依据;任何违背本应急预案的行为:属领导责任的追究其所负责任,属不服从领导小组和责任领导紧急调配工作或不积极配合工作的集体或个人,也按事件性质和后果予以追究责任,并作为今后考核的重要依据。**大学XX年6月6日工作方案【第三篇】为进一步深入开展创建“无毒社区”工作,有效遏制xx问题的发展蔓延趋势,巩固禁毒成果,净化社会面,加快实现建设“平安XX”的工作目标,努力构建和谐社会,根据我县开展“禁毒人民战争”的总体要求和我县的毒情实际,制定如下工作方案。一、指导思想以省市禁毒委要求开展创建“无毒社区”工作的决定为指导,以当前全县深入开展的“禁毒人民战争”为契机,坚持“四禁并举,预防为本,严格执法,综合治理”的禁毒工作方针,通过深入开展各项禁毒工作措施,集社会之力,聚万众之心,动员全社会的力量共同参与创建活动,坚持不懈,彻底根除毒害。二、创建范围和工作目标(一)创建范围和分类。在全县范围内要全面开展创建“无毒社区”工作(以下简称创建工作),创建工作以乡镇一级为基本单位,按照属地原则逐级进行管理。对本县的涉毒帮教人员人户分离符合有关条件的,由户籍所在地办理委托手续,委托现住地落实管理。根据我县毒情现状,以20xx年底各地实有吸毒人员数为主要依据进行划分档次,分类开展创建活动。第一类:尚未染毒的乡镇,开展“保无毒”活动;第二类:本地籍实有吸毒人员数不到200人的乡镇,开展“创无毒”活动。(二)工作目标。通过三年创建工作要达到下列工作目标:1、广大群众对xx及其危害的认知能力不断提高,禁毒意识普遍增强,社会各界和人民群众参与禁毒斗争的积极性和自觉性不断提高,新增吸毒人员逐年下降,戒断巩固率逐步提高。2、xx问题得到有效遏制,新型xx蔓延趋势得到有效遏遏制,逐步实现本地籍实有吸毒成瘾人员零增长的目标。3、以缉毒情报建设为依托,加大堵源截流力度,有效解决外来人员“零星”贩毒和非法种植xx原植物的涉毒问题,坚决遏制易涉毒娱乐场所群体性吸毒问题,基本禁绝制毒和种毒现象。4、各级禁毒机构更加健全,禁毒保障更加到位,基础工作更加扎实,信息化建设更加规范。三、组织考核(一)考核内容1、领导重视禁毒工作,将其纳入重要的工作议程,禁毒机构和机制健全,人员和经费落实,充分履行禁毒职责。2、公安派出所对辖区内的涉毒违法犯罪活动要及时、有效的打击,易涉毒场所问题得到有效整治,破获涉毒案件数、缴获xx数、查处吸毒人员数均完成上级下达的指标。3、禁毒工作深入人心,广大群众对xx及其危害的知晓率不断提高,城镇达到100%,农村(以村居为单位)达到80%,外来务工人员达到80,娱乐场所业主及从业人员达到100,各类中小学校达到100%,新增吸毒人员逐年较大幅度下降。4、禁吸戒毒工作更加规范有效,复吸人员绝对数逐年下降,总体尿检率80以上,年度脱毒人数逐年增加。5、涉毒人员排摸工作深入细致,辖区涉毒人员底数清、情况明,禁毒基础工作更加规范。(二)考核方法县禁毒委将参照上述5条考核内容,并结合《不合格单位的标准》(附件)的要求,制定具体的考核评分标准,在各乡镇、部门认真开展自查和查漏补缺的基础上,于每年年底对各乡镇和县禁毒委成员单位开展创建“无毒社区”工作进行考核。20xx年底乡镇考核总合格率要超过85,20xx年底考核总合格率要超过90,20xx年底考核总合格率要超过95。届时,市禁毒委也将根据我县的考核情况适时进行抽查。(三)先进申报县禁毒委将积极指导、帮助乡镇开展好“无毒社区”创建活动,每年将表彰一批创建的先进单位和个人。对于创建工作成效突出的乡镇,将推荐参加市级创建工作先进单位的评选。四、工作措施(一)广泛宣传,进一步营造创建氛围。创建工作宣传先行。要在日常禁毒宣传教育中突出创建工作的主题,要让广大的人民群众知道创建工作的重要意义、主要目标和实施步骤,让广大人民群众主动参与到创建活动中来,集社会之力,聚万众之心,努力营造良好的创建工作的氛围。同时,在宣传对象上要突出对外来务工人员、易涉毒娱乐场所从业人员、中小学生的宣传教育,切实增强他们的禁毒意识,远离xx。(二)深入排查,进一步掌握毒情底数。各地每年要开展毒情大排查活动,组织、动员乡、村干部,进一步掌握现有吸毒人员的现状,及
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