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参考资料,少熬夜!项目经理年终总结4篇总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以提升我们发现问题的能力,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。我们该怎么写总结呢?以下是网友为大家分享的项目经理年终总结4篇,希望对大家有所帮助。项目经理年终总结【第一篇】20xx年在公司各级领导的关怀与支持下,在公司项目推行项目经理责任制的改革浪潮下,都市阳光项目经理部始终贯彻为业主“构筑优质生活”的服务理念,遵循“品质服务、精细管理”的原则精神,开展各项服务与管理工作,取得了一定的成绩也暴露出一些不足,现将一年的工作总结汇报如下:一、顺利完成队伍组建,合理整合人力资源,有效开展培训工作,努力提高凝聚力和战斗力,团队建设从初创期到磨合期到规范期平稳过渡。20xx年3月1日,我受公司领导委派来到都市阳光项目经理部工作,起初项目立足当地,多渠道开展人员招聘工作,在4月下旬交房前基本完成人员组建工作。经过一年的培训、磨合、历练,员工队伍已从动荡走向稳定。项目经理部现有员工65人,骨干人员20人,骨干人员保有率85%,组织各类员工培训90次,培训覆盖率达100%。今年7月16日,由于施工单位的疏漏,傍晚一场大雨造成小区地下室大量漏水,项目经理部立即启动防汛应急预案,在场全体员工精诚合作,用沙袋围堰引水,抢险工作至深夜,未造成任何经济和财产损失;11月22日,小区15栋1单元下水管道堵塞,脏水已漫至201室户内,由于施工方人手有限,为不影响售楼部售房,项目经理部立即采取措施,从工程班、保洁班、维护队抽调人员打扫,经过几小时的疏通、冲洗,户内恢复原样。这些事例充分反映了员工们的工作积极性和“主人翁”思想。9月份,随着小区、商业、售楼部人员整合完成,一支团结一心、通力合作,有向心力的团队逐步形成。二、减员增效、节能降耗、增收节支,不断提高收费率,完成了年度经济指标。1、在收费方面:我项目人员在日常工作中,包括下班时间和节假日,通过电话、短信告知到上门派发“缴费通知单”收取再到下一步邮寄挂号信催收各项费用,积极主动的想办法保证收费率的提高,11月收参考资料,少熬夜!费率已达%。2、在物资采购方面:项目坚持就近、价低、质高的原则发展当地的供货商家,控制成本支出。3、在减员增效方面:通过外包保洁班组和小区、商业、售楼部的人员整合及招聘50、60人员补充秩序维护队等方法手段,节约人力成本开支约27万元;4、在节能降耗方面:通过控制庭院灯、景观灯、单元灯和楼道灯开启时间,调整地下室日光灯的开启数量,开启一台变压器减少无功损耗等方法手段,节约能耗开支约17万元;5、在节约意识方面:通过培训,在全体员工思想上树立了“节约光荣”的意识。今年6月通过与施工方的多次协商,顺利接手其电梯轿厢保护措施,节约开支近万元;今年7月,工程班在地下车库入口处的雨篦子被装修重车压坏后,开动脑筋、利用废旧钢筋自己动手制作临时雨篦子,既避免了不让业主车辆有损伤,又节约了成本开支近千元。20xx年,项目经理部调动全体员工的积极性,群策群力,努力开展各项增收节支工作。截止11月底,经过预估,预计全年能超额完成了收入万元,利润率%的年度经济指标。三、坚持“品质服务、精细管理”的宗旨,明晰责任分工,梳理规范工作流程,逐步提升服务质量和管理水平,从而提高业主满意度。1、交房手续、装修办理、整改配合等工作流程标准化从四月下旬开始的集中交房到为业主办理装修手续再到协调处理业主户内整改问题,项目经理部的客服人员都在疲倦和委屈中成长。目前客服班组对业主的各项手续办理流程逐步规范,既体现了优质的服务质量又规避了各类风险。截止12月初完成交房1600余户,办理装修1018户,处理、传递、记录各类整改单3000余张,提供诉求服务1550余次,发放各类温馨提示27份,发放各类工作联系单24份。2、业主户内装修巡检和公共区域、公共设施设备的巡查、保养常态化项目经理部工程班坚持日常装修巡检,处理装修违规违纪、损坏公区设施30余次,罚款和赔偿收到6250余元。同时借鉴公司其他项目移交的经验,积极配合开发商逐步与各施工单位办理公共设施设备的移交工作,建立了设施设备台帐,对待千余台各类设施设备坚持各项巡检制度和保养计划,做到了专人负责,有检查、有记录,形成常态。全年属我物业服务中心维修的工作及时率100%,合格率100%。参考资料,少熬夜!3、突出抓好安防工作的重点化由于小区所处的地理位置,周边的社会环境较复杂,加之小区的自身特点注定安防工作是重中之重。一年来,秩序维护队人员流动较大,但随着各项培训和人员整合的落实,目前队伍较稳定。在这期间小区经历了各类突发事件7起,处置及时妥当,较好的规避了风险,同时秩序维护队认真总结汲取教训,调整工作岗位设置,尽最大努力做好人防工作。年末随着电子围栏、西侧大门及行人门禁的逐步到位,消防系统的逐步到位,项目经理部的安全防范及消防安全工作有较大的提高。4、外包单位、维保单位、便民服服务及驻场维保人员监管制度化小区保洁属于外包,大半年来项目经理部坚持质量标准,加强监管力度,坚持每周两次的专人打分考评,细化量化了质量标准,分清了工作责任,保证园区的环境卫生达标。另外对绿化、电梯维保人员和便民服务人员的管理也分派到各班组长一级,对这些人员的管理日渐规范,同时合作、配合较好,解决了项目日常的一些困难。日常管理、服务工作规范化项目管理改革以来,项目经理部员工努力学习、领悟新的管理办法和“上贤下专”的企业文化,不断提高自身素质。在明晰了各班组的责任分工后,各班组长及骨干人员均以身作则,遵守规章制度,坚持工作标准,狠抓工作执行力,奖勤罚懒、奖优罚劣,截止12月初项目经理部合计罚分77分,奖分57分。另外,项目经理部在管理上强调走动式服务,要求管理人员主动与业主、员工、当地上级行政部门联系沟通,听取意见和建议,不断改进工作方法。随着管理与服务的有效结合,业主的满意度有了较大的提高,截止12月初,项目经理部共收到锦旗两面,感谢信两封。四、审视自我,认清不足之处和明确改进方向。1、个别班组长和员工仍然存在本位主义思想,思考问题有一定的片面性,不利于团队的和谐和改革的深化。项目经理部下一步将加强改革意义和实质的培训,着力培养员工的大局意识、责任意识,提高员工的综合素质。2、小区的安全防范工作还有待细化和提高。目前小区的安全防范形势依然严峻,项目经理部全体员工在思想上还应高度警惕、在工作中还应查缺补漏,突出人防与技防的有效配合,警钟长鸣,常抓不懈。3、园区、商业公共区域增收方面还存在不足。在今后的工作中,项目经理部将继续开拓思路,争取在广告、网络覆盖、特约服务等方面为企业创收。参考资料,少熬夜!回顾20xx年,都市阳光项目经理部从年初筹建到年中磨合再到年末逐步成熟,经历了一个不平凡的年头。新的一年即将到来,我们全体员工将继续精诚团结,协同奋进,努力拼搏,为公司和项目的发展做出更大更多的贡献!项目经理年终总结【第二篇】200x年,200x年业已到来,下面我将200x年一年来的工作情况做汇报。〈一〉200x年全年工作内容:200x年我施工的内容是滨河湾小区住宅工程,共包括4栋71框架住宅楼,建筑面积26500m2。该工程为公司工程项目,200x年5月20日进场施工。主体工程内外装修工程。〈二〉全年工作情况:(1)工程质量情况:滨河湾小区是公司XX年建设项目,我项目经理被公司批准后,立即开始了项目部的组建工作。滨河湾的工作要求,从公司抽调了工作人员,了质量管理体系、项目管理和管理人员岗位责任制。滨河湾小质量为创建“无质量通病小区”,为此公司下发了许多预防措施和实施办法。为整个的,我组织项目部管理人员的实践经验,工程的特点,编制了项目部质量预防措施。工程开工以后,控制施工质量,从基础开始,一步脚印的。模板工程控制结构尺寸和支撑牢固性,设计尺寸的和观感的质量。钢筋工程控制绑扎质量,是钢筋实物的间距和位置。在施工过程中,我要求坚决公司预防措施内容,并且样板引路,组织管理人员对项目部在建工程参观学习,作到扬长避短,了项目部人员的质量争先意识。砼工程控制了砼的浇注和养护工作。规范浇注、养护是砼质量的途径。在整个主体施工期间,了。迄今为止,未砼裂缝。整个主体工程的施工,项目的控制,施工内容符合设计要求,主体质量,受到了金屋地产的奖励,了预期的质量。(2)工程生产及进度控制:滨河湾小区开工以后,我公司要求工期,组织制定了施工进度网络计划劳动力计划。并且施工进度要求,与各个施工班组签定了质量、进度、安全控制协议书。对其进度、生产内容了要求。在生产过程中,我情况,制定月计划和周计划,对整个工程生产了控制管理。施工初期,项目开工较晚,劳动力。对此,项目部多方召集人员,努力,上了施工的要求。在施工过程中,考虑到砼浇筑,我了现场浇注和使用商品砼的方法,了施工进度。参考资料,少熬夜!在分包队伍进场施工后,金屋地产的要求,了施工部署,为分包方施工了施工条件。到XX年终,整个工程了主体工程,外装修工程40%,内装修工程30%。从整个工程进度来看,与原计划工期相比有滞后。为此,我在场区冬季回填土、项目停工的一段内,抓紧组织了下房砌体和回填土等的施工。为200x年春季施工减轻了工作量,了整个工程的交付。(3)安全、设备管理:施工进场的期间,我组织项目部省级文明工地的对全场的施工作业区了规划布置。项目工程特点,制定了设备需用计划,并组织了布置和安装。施工中,我将安全管理日常管理的,将职工的生命安全的要务。框架工程,支撑体系和临边防护是安全管理的,为此,我从几个了管理工作:①安全技术交底工作。进场时的三级安全教育、上岗时的专项安全交底来职工的安全意识。②安全检查和巡视,问题,整改,杜绝安全隐患。建筑物临边的安全防护。,对现场的设备了专人专机管理。设备进场时项目部检查,合格后。施工中,设备的维修、保养和检查,安全隐患,修理更换。整个施工期间。未重大安全事故,安全事故控制在了1.5‰以内,了职工的生命安全,预期安全生产的要求。(4)材料、降本和人工费的管理:材料管理中,我施工预算,组织制定了施工材料需用计划。本工程外租赁材料的情况。我组织各个班组制定了材料使用计划和返还计划。整个施工期间,项目返还了材料和器具,积压。材料使用中,我要求大家限额领料制度,施工预算,安排项目管理人员统计各个班组的施工内容和,并且与预算量对比分析,控制各个分项工程的材料使用人工费的发放。各个班组使用的机具和材料,均要求由各个班组领用,耗损材料预算量考核,每层统计,浪费时纠正整改。周转材料使用完毕后由各个班组返还,则由各班组赔偿。共2页,当前第1页12(5)全年工作的:①工程质量:主体施工期间,工程质量控制较严,工程质量比。在填充墙施工中,放松,构造柱砼浇注不理想,跑、漏较多。这对我来说是教训,提醒对后期的质量管理需要。②施工进度:从总体来讲,进度上了金屋的要求。与项目部对比,进度较慢。还需要进度管理、总结,人力组织,弥补前期施工的。(6)200x年工作计划:在新的一年中,我将从几点努力、作好工作。①抓好滨河湾项目管理工作:滨河湾工程在200x年的工内外装修工程和室外工程等,紧、任务重。参考资料,少熬夜!考虑到项目总工期要求,我将抓好施工生产进度控制,组织好人力投入,工程预期要求,整个小如期交付使用。②知识学习,管理:时代的前进、新技术的运用,专业技术知识的再教育。,在新的一年中,我打算学习专业知识。基础薄弱,学习很吃力,我相信只要努力,就会有结果。另一,学习他人的先进之处,作到扬长避短,思想认识,开拓视野。③作好施工管理工作:200x年的工作中,我的工程有的成绩,仍然,需要总结和。的总结,才能的服务未来。新的一年中,我要作好3个的管理:人的管理。人是管理的组织者和者,项目管理人员松懈,全体管理人员密切,各负其责,才能作到施工各个环节环环相扣,整体工作才能井然有序。物的管理。也材料的管理。200x年,我将在项目管理中作好限额领料制度,并且细化,与工程预算量对比分析,找出,制定对策。法的管理。
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