售楼员岗位职责4篇

售楼员岗位职责4篇【导读】这篇文档“售楼员岗位职责4篇”由三一刀客最漂亮的网友为您分享整理，希望这篇范文对您有所帮助，喜欢就下载吧！售楼员岗位职责1置业顾问岗位职责：1、售楼员应树立正确的工作态度，以公司利益为重，敬业爱岗，遵守规章制度，努力做好销售工作。2、对待客户主动热情、礼貌、亲切、周到，维护公司形象和声誉，任何情况下避免与客户争吵。3、熟悉本地房地产市场及周边楼盘情况，熟练掌握自己楼盘的情况，如配套、交通、户型、规划、质量、价格等，能流利解答客户对价格、付款、合同、按揭、法律法规等问题，做到顾问式销售。实事求是，不误导客户，不夸大其辞。4、认真完成、如实填写客户登记表（如电话次数、来访情况、成交情况、认知途径等），每周一交销售主管。5、通过与购房客户沟通，了解客户需求，反馈销售信息给主管或经理，提出销售合理化建议。6、正确填写认购书，带领客户交纳订金，负责提醒客户交纳各期楼款，按时签订房地产购销合同及按揭合同。7、爱护售楼处财物，以主人翁精神树立成本意识，节水节电，不煲“电话粥”。8、自觉维护公司销售机密，切勿将公司的销售情况、价格策略等泄露给竞争对手。9、每月或定期向销售主管提交个人工作总结及工作计划。10、执行部门经理或销售主管安排的其他工作。售楼部保洁员岗位职责2售楼部保洁员岗位职责篇1：售楼处保洁员岗位职责售楼处保洁员岗位职责主要职责：负责售楼处各个区域的清洁工作。一、工作内容1、负责售楼处地面、墙面、设备设施的清洁；2、随时清洁售楼处客户洽谈区、签约区、卫生间等区域卫生；3、每日负责在合理的时间清理办公室的垃圾和打扫卫生；4、每日早9：30前完成售楼处每日清洁工作，进入保洁工作状态；5、负责工具的清洁和保养；6、定期清点库存的物品（药剂、消耗品等）；7、定期拟订保洁物品的购买清单（内含用途），每月月末上交保洁部库存清单、消耗清单及需购买清单（保洁主管统计）；8、确保储放物品的地方要保持干净整齐；9、在日常保洁当中发现售楼处物品如有损坏应该及时上报主管部门；10、发现有丢失物品在公共地方，要立即通知所属管理员处理；11、为客户更换烟灰缸，用过的水杯及时清洗；12、定期清理沙盘，保证沙盘干净、无尘土；13、遇到下雨天气时候及时对售楼处地面做保护，将地毯收回，准备出雨伞，同时在醒目地点竖立“小心地滑”警示牌。二、工作标准1、注重个人卫生、穿着指定的制服；2、注重礼仪，面带微笑使用标准用语和标准动作为客户提供服务；3、工作时间遇到任何客户均应问好并微笑致意，禁止清洁人员与客户或其他工作人员聊天或谈论工作以外之事情；4、售楼处的清洁工作应达到干净、卫生的清洁标准，主要包括如下工作：（1）包括但不限于；办公垃圾收集、桌面擦拭；（2）每日擦拭办公家具，每周擦拭室内玻璃一次；（3）每日擦拭售楼处木地板；（4）每日售楼处大理石牵尘工作；（5）每日售楼处地毯吸尘；（6）每日售楼处家具擦拭；（7）每日售楼处一层玻璃清洁；（8）每周售楼处墙面弹尘；（9）每周沙盘吸尘；（10）售楼处客户接待区随时清洁工作；（11）售楼处洽谈室随时清洁工作；（12）售楼处卫生间随时清洁工作。篇2：售楼部保洁人员岗位职责售楼部保洁人员岗位职责1、负责售楼部地面、墙面、设施设备的清洁。2、随时清洁售楼部客户洽谈区、签约区、卫生间等区域卫生。3、每日负责在合理的时间内清理办公室垃圾和打扫卫生。4、每日9:30前完成售楼部每日清洁工作，进入保洁工作状态。5、负责工具的清洁和保养。6、定期清点库存保洁物品（药剂、消耗品等）。7、定期拟定保洁物品购买清单（含用途），每月月末上交保洁物品库存清单、消耗清单和需购买清单。8、确保储放物品区域的整洁卫生。9、在日常保洁中发现售楼部物品损坏的及时报告上级领导。10、11、12、13、发现有丢失物品在公关区域的，及时通知物品所属人员处理。为客户更换烟灰缸，用过的水杯及时清理。定期清理沙盘，确保沙盘干净无尘。遇到下雨天气时，及时对售楼部地面进行保护，将地毯收回，保证雨伞放置区域干净整洁，同时在醒目地点竖立“小心地滑”警示牌。14、完成上级领导交办的其他临时性事务。篇3：售楼部保洁员工作内容及标准售楼部保洁员工作内容及标准一、工作内容：1、负责售楼处地面、墙面、设备设施的清洁。2、随时清洁售楼处客户洽谈区、签约区、等区域卫生。3、每日早9：30前完成售楼处每日清洁工作，进入保洁工作状态。4、负责工具的清洁和保养。5、定期清点库存的物品（药剂、消耗品等）。6、定期拟订保洁物品的购买清单，消耗清单及需购买清单。7、确保储放物品的地方要保持干净整齐。8、在日常保洁当中发现售楼处物品如有损坏应该及时上报主管领导。9、发现有丢失物品在公共地方，要立即通知案场经理处理。10客户更换烟灰缸，用过的水杯及时清理。二、工作标准：1、严格按照公司的要求，注意个人形象、服务态度、不得无故脱岗、闲聊、睡觉。2、注意礼仪，面带微笑为客户提供服务。3、工作时间遇到任何客户均应微笑致意，禁止清洁人员与客户或其他工作人员聊天或谈论工作以外之事情。4、售楼处的清洁工作应达到干净、卫生的清洁标准，主要包括如下工作：（1）售楼处内桌面擦拭、办公垃圾处理（2）每日擦拭办公家具、室内玻璃（3）每日售楼处地面清理（5）每日售楼处经理办公室、财务室、主管档案室的清洁（6）每日售楼处内洗手间应保持时刻清洁、无异味（7）每日保持售楼处客户接待区随时清洁工作（8）每周售楼处植物的保养和清洁售楼部文员岗位职责3售楼部文员岗位职责篇1：售楼部文员岗位职责售楼部文员岗位职责本职工作：服从售房经理的管理工作，进行业务统计、佣金统计、文件归档等，为销售提供有利的后勤支援。工作职责：1、售楼部文员要绝对服从上级领导安排的各项工作，并积极主动完成。2、完成公司交办的工作，配合现场售房部经理的工作。3、确保销控表的及时准确性，开具房屋认购单，负责相关表格的统计输入电脑存档。4、确保销售数据的及时性和准确性。5、每周一早将周报或月报传至售房部经理。6、每月25日前将本月工资表传至人力资源部。7、每月月初将本月项目员工值班值日表传至人力资源部。8、每月向人力资源部报当月“人事统计表”并将员工入职、离职、请假手续，及时传至人力资源部。9、管理售房部备用金。10、保证项目部各种文件、资料（售前售后资料、开发商交接的各种文件、公司总部下发的各类文及通知、项目部会议及开发商会议记录等）及档案的妥善保存。12、常用资料的准备：对项目部办公用品、办公设备的申领、使用、维护、维修的责任。13、处理销售过程中的行政事务并服务于销售。14、所有储存在电脑内的资料必须加设授权密码，并于售房经理处备案。15、协助银行按揭员进行土地证的办理。16、完成上级领导交办的其他工作。篇2：房地产办公文员岗位职责房地产办公文员岗位职责1、接听、转接电话；接待来访人员。2、工作信息及领导指令的上传下达。3、负责房地产公司公文、信件、邮件的分送。4、完成公司、部门交办的事项，追踪结果及时汇报。5、按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。6、负责房地产办公室办公用品的保管工作，做好物品出入库的登记，本着节约的原则有计划的添加房地产办公室的办公用品。7、负责办公室档案收集、整理工作，做好办公室的文件资料及信息的保密工作。8、房地产工程资料的保存、分类、归档、保管等工作，主要负责公司房地产项目档案的日常管理，包括各类政策性文件、合同、资料、图纸的整理及编号存档工作，相关文件的复印，扫描，借阅，催要等工作；负责日常文件的定期核对工作。9、做好房地产会议的前期筹备、会前通知、会议记录、会后总结、会议纪要等工作。10、配合公司领导完成对公司房地产项目手续及手续前期的资料准备工作。11、为公司房地产项目跑手续递交材料，准备各项验收资料文件等。12、完成领导交办的其他临时工作（包括直属部门及上级领导）。13、不断加强自身学习，提高工作能力，提供工作业务水平。篇3：房地产文员岗位职责(共8篇)篇1：房地产公司办公室文员岗位说明书房地产公司办公室文员职务说明书篇2：行政文员岗位职责行政文员岗位职责2011-06-0317:32:58来源：行政文员岗位职责1、负责行政部日常行政管理工作，包括受理投诉和来、访接待、收发传真、考勤登记、接听电话等工作；2、负责做好计算机打字、复印等工作。3、负责办理各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、保密工作；4、负责会议的筹备、会议通知的拟写、下发工作，负责会议记录和文字材料的整理。5、负责收集和撰写有关信息，及时向领导提供信息参考和建设意见。提请领导应尽快办理的有关工作。6、做好档案材料管理工作,严格借档手续。7、完成行政部经理临时交办的其他任务。岗位职责：工作职责：1、负责合同相关文件的打印2、管理全体员工的纪律及考勤岗位要求：熟练办公软件的操作，工作细心，具有一定的管理能力3、精通excel、word，会使用ppt、photoshop等office常用软件；4、勤奋好学，吃苦耐劳，工作仔细认真，有责任心、主动性强，善于沟通；5、熟悉公司行政管理体系与制度建设，对行政规范管理等方面有丰富的实践经验；6、良好的团队协作精神，品行端正，有亲和力，具有很强的判断与决策能力，计划和协调能力、组织及公关能力。办公室文员的工作职责和发展前景2010-07-2116:56:58转载:job88八方人才网阅读提示：办公室文员的工作职责（负责会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发);办公室文员要想在公司有更好的发展前景，应该做到以下几点：一：认真做好份内工作；二：处理好同上级及员工的关系；三：不断的提升自己的技能及谈判能力；四：对公司的产品和服务了解透彻；五：能及时并很好的处理平时的突发事件。办公室文员的工作职责（负责会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发）a.主要工作职责：1.接听、转接电话；接待来访人员。2.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。3.负责总经理办公室的清洁卫生。4.做好会议纪要。5.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。6.负责传真件的收发工作。7.负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。8.做好公司宣传专栏的组稿。9.按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。10.做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。11.每月环保报表的邮寄及社保的打表。12.管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。13社会保险的投保、申领。14统计每月考勤并交财务做帐，留底。15.登记厂服，领取及发放。16.输入报表及统计。17管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。18.接受其他临时工作。b.辅助工作职责：1．顾客服务：解答顾客咨询，在不影响本职工作的情况下，带顾客到其要求的地点。对顾客询问不知的内容，主动帮助咨询相关的其它工作人员，直到问题解决2．与内外联络部门维持友好联系办公室文员的发展前景：文员在精干于公司的业务后，可以成为经理助理，秘书，经理等高层次的管理人员。八方人才建议:办公室文员要想在公司有更好的发展前景，应该做到以下几点：一：认真做好份内工作；二：处理好同上级及员工的关系；三：不断的提升自己的技能及谈判能力；四：对公司的产品和服务了解透彻；五：能及时并很好的处理平时的突发事件。转载:job88八方人才网具体来讲，办公室文员岗位职责主要有：负责公司所有的文档撰写、档案管理、组织会议、接待客户来访，以及公司人事，甚至兼任公司会计等。下文中，世界工厂网小编以几则企业对办公室文员岗位职责的描述来为大家更详细的阐述办公室文员具体都做什么。例一：某科技有限公司办公室文员岗位职责：1、安排会谈;2、向电话询问者提供信息;3、收发日常邮件;4、进行文档管理;5、接待访客;6、对其他行政和业务方面的工作提供行政支持。例二：某集团有限公司办公室档案文员办公室文员岗位职责：1、负责库房档案的收进和移出工作;2.对接收的档案材料进行及时收集、整理、鉴定、统计、编目，做到不