库房新进人员基本训练教材

仓库基本作业训练教材服務性質的倉庫•服務的庫房–學習KFC及麥當勞的服務–服務性質的庫房–服務同事的觀念•整齊–一般稽核的重點–參觀的重點倉庫的5S工作•5S基本要項–整理：•區分要與不要的東西，工作場所除了要的東西以外，一切都不可以放置。–整頓：•任何人在想要什麼東西時，都可以隨時取到想要的東西。–清掃：•將看得到與看不到的工作場所清掃乾淨，保持整潔。–清潔：•貫徹整理、整頓、清掃的3S，而使同仁工作效率提升。–教養：•由內心發出養成遵守紀律，並且以正確的方法去做。倉庫的5S工作•5S起源–起源於日本的5S運動，原本的目的是要讓工作場所的工具擺放有序、提升工作安全及效率，降低產品不良率。–日本製造業因為推行成效良好，使得日本商品成為世界頂尖的代名詞，於是就有跨國大企業將5S推行到其他各地。若以羅馬拚音書寫，它的每個字都是以「S」為首字，因此稱為5S。倉庫的5S工作•5S成效–直接效果：•缩短员工作业工时，提高生产率.•減少机器故障率，提升设备使用寿命.•降低费用支出，使企业資金可以灵活运用.•減少搬运時间，使生產线流程更順利.•縮短产品出庫時间，強化生產对应力.–间接效果：•提高公司管理水準。•提升员工参加改革的意识.•成为工作场所改善的开始.•员工对工作产生自尊的信念.•提升公司的信誉,让顾委刮目相看.仓库作业的基本流程验收检验收货入库发货出仓收货检验仓库作业的基本概念•何谓保税仓与非保税仓有何区别•何谓手册•先进先出的作业规定•料件的期限管制仓库作业的基本工作•收貨時–進（收料驗收單）→暫放→出（驗收入庫單）•發料時–進（驗收入庫單）→原物料存放區→出（發料單）•出貨時–進（生產入庫單）→成品庫存→出（出貨單）仓库作业的基本工作•何谓“料””帳”同步•何谓“料””帳”相符•何謂”料”？–原物料–半成品–成品–報廢品•何謂”帳”？–實物帳–庫存帳（電腦帳）–BIN卡帳仓库作业的基本工作•料帳同步–當天所發出物料，必須當天扣帳•包含部分：一般工單領料、工單超領料、工單退料部分–當天所入庫部分資料，當天扣帳•包含部分：–一般生產成品入庫、入D庫、入E庫及入MRB庫部分–另外一般驗收入庫單–當天出貨部分，當天扣帳•出貨單一般應為當天扣帳完成–收貨部分暫訂為三個工作天完成•生產用料–急料一個工作天–一般生產用料三個工作天•一般雜項三個工作天仓库作业的基本工作•盤點工作–定期循環盤點（月）–年中及年終盤點–一般發料時，隨發料數盤點庫存、BIN卡和電腦帳个人替代•替代性的觀念–針對公司：所有人都可以互相替代–針對個人：無法被任何人替代•替代並沒有絕對•價值是個人造成人员的考核•个人的沟通能力–針對同事：个人是否能有效的沟通与协作•个人的调度能力–針對工作：个人是否能通过安排与调度同事有郊的完成•个人的执行能力–針對公司：个人是否能严格的遵寻公司的各项规范并及时的完成领导交咐的工作