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电力系统抄表收费岗位竞聘演讲稿范文3篇【导读】这篇文档“电力系统抄表收费岗位竞聘演讲稿范文3篇”由三一刀客最漂亮的网友为您分享整理,希望这篇范文对您有所帮助,喜欢就下载吧!电力系统抄表收费岗位竞聘演讲稿1抄表收费岗位竞聘演讲稿尊敬的各位领导、各位评委:大家好!此时此刻,当我怀着无比激动的心情,站在这个挑战与机遇并存的人生舞台,面临成功与失败的决择,我本着追求理想、求职上进、体现价值的目的,走上了今天的演讲台,接受大家的评判和公司的挑选。我叫蒋颜芳,生于1975年月,现年39岁,1995年7月毕业于宣汉县水电校,1995年10月被分配到宣汉县电力公司。虽然没有分得岗位,但我这些年一直在外务工,进厂当过工人,进餐厅当过服务员,进学校当过义工。虽说不是自己的专业,但我学会积累,增加了阅历。同时我没有忘记自己的专业,还经常读书,与公司的职工交流,不断的学习和充实自己。我始终是电力公司的一份子,关心着电力事业的发展,时刻准备着,坚信公司不会抛弃我们,以一颗诚挚的心,等待着公司的招唤。我没有辉煌的过去,只求把握好现在和将来。今天,我竞聘的是“抄表收费”岗位,我认为我有如下几个优势:一是有吃苦耐劳的精神、坚持不懈的毅力。我从小在农村长大,深深懂得“梅花香自苦寒来,宝剑锋从磨砺出”的道理。做每一件事都勤勤恳恳,认认真真,不怕吃苦,不讲价钱,有始有终,坚持到底从不放弃。我坚信只要用心,干一行,爱一行,通过努力就会做得尽善尽美。二是有热情耐心的服务态度,礼貌友善的亲和力。务工期间,同工人同甘共苦,团结一心,打成一片;当服务员期间,经过了正规培训,做到了热情主动、耐心细致、礼貌待人、并且仪容自然、端庄大方,举止文雅,服务期间从未与客户发生过冲突,让客户高兴而来,满意而归;在做义工期间更是培养了自己的爱心,善心。懂得了关心和关爱,懂得了“晓之以理,动之以情”的道理,用真情,用真心去感染和感化身边的人和事。我相信无论什么岗位,只要以心换心,以诚相待,就能得群众的认可。三是有锐意进取的事业心,敢于担当责任感。我平时爱学习,不断更新自己的观念,好学善思,在工作上追求完美,不求最好,但求更好。有锲而不舍的进取精神,甘于恪尽职守,履职尽责。不逃避,不推脱,敢于面对困难,披荆斩棘,勇往直前。如果能竞聘成功,我会不负众望,不辱使命,做到“以为争位,以位促为”。第一、加强学习,与时俱进,不断提高自身思想素质。一方面是加强是理论学习和业务学习,我们处在一个知识迅速增加,信息不断更新时代,唯有不断学习新知识,掌握新本领,开阔新思路,才能顺应形势的发展和工作的需要。另一方面是在思考上实践上加强学习,“学而不思则罔,思而不学则殆”只有把学习和勤于思考结合起来,才能把所学知识融会贯通,不断充电,完善自我,紧跟时代步伐,与时俱进。第二、脚踏实地,扎实工作,不断提高自身的业务能力。“业精于勤,荒于嬉。”我一定会珍惜这来之不易的工作,做好身边每一件事。不断在工作中总结教训,积累经验,探索路子,创新方法,力求完美。工作不单是埋头苦干,更应该用心去巧干,事半功倍,达到能干事,会干事,干成事的效果。第三、爱岗敬业,团结奉献,不断提高自身的作风建设。雷锋日记里有这样一段话:“如果你是一滴水,是否滋润了一寸土地;如果你是一线阳光,是否照亮了一分黑暗;如果你是一颗螺丝钉,是否永远坚守在你的岗位。”它告诉我们无论什么岗位,都要发挥它最大的潜能,做出最大的贡献。我是一棵小草,愿献上一丝新绿;我是一颗露珠,愿奉上一丝甘甜;我是一名电力公司员工,愿奉献我的青春和热血。各位领导、各位评委:我才疏学浅、无法用言语来表达我对事业的热爱,对工作的向往,对人生的追求。但是通过今天这个平台给了我信心,给了我勇气,我决不放弃,时刻准备着!当然,这次的邂逅,错过了黄金的季节,我也决不气馁,会更加清醒地查找自身存在的差距,励精图治,努力学习,完善自我。我的演讲结束。再次感谢大家的聆听。抄表收费员岗位责任制2抄表收费员岗位责任制一、严格执行公司制定的各项规章制度,做好所负责区域用户的抄表、收费工作。二、熟悉各种型号煤气表的计量示值及读书方法,不漏抄、不估抄、不代抄,不出差错,表卡整洁。三、认真履行所担负的安全检查员、用气宣传员、抄表收费员三大职责,热情为用户服务,认真代办各种手续。四、检查、监督用户煤气设施有无异常情况(如私装、私移等),发现问题,及时汇报。五、发现故障表,正确估量,及时通知用户到公司办理换表手续。六、按时完成抄收任务。收费率达百分百,收据和现金当面开出点清,现金、支票及时交财务科。七、做好用户来访接待工作。八、完成公司领导交办的其他任务。电力抄表收费技术总结3电力抄表收费技术总结2012年工作总结2012年,我负责XXXXX的管理工作,在供电所领导班子的带领下,我紧紧围绕全所“抓管理、打基础、强素质、树形象”的总体思路,坚定不移地按照年初制定的工作总体要求和奋斗目标,以安全、和谐、优质服务为重点,积极发扬“千方百计、千言万语、千辛万苦”的工作精神,勤奋务实、扎实工作,完成了电费按月结零,回收率100%,线损控制在10%一下。确保了电费回收工作圆满完成,台区线损控制在10%一下。为2012年的工作划上了一个完美的句号。2012,我作为基层供电所的一名营业收费员,始终坚持“人民电业为人民”的服务宗旨,积极做到“我的岗位无差错,我的岗位请放心”。供电所营业厅是为客户提供零距离服务的一个场所,是电力与客户沟通的桥梁,是一个全乡集中的客户服务平台,它不仅担负着电力业务的咨询、查询、受理、变更、故障报修、电费核算、电费查询、电费收取以及用电安全的宣传等工作,而且担负着受理客户投诉、意见、建议、市场信息反馈的工作。因此,在营业厅我始终坚持把“始于客户需求,终于客户满意”作为服务宗旨。在工作中我经常思考:假如我是客户,我们会希望得到什么样的服务,我觉1得服务是电力收费工作的灵魂。作为供电所的收费人员,一定要把服务当成“事业”来做。在对客户服务中,我真心做到一切为客户着想,情系客户,无私奉献,为客户排忧解难,这样以一线的抄表同志为纽带,在供电所与客户之间架起了一座沟通的彩虹桥。温馨服务就是给客户最需要的帮助。“只有真诚的为客户着想,心贴心的服务,才能换来百分百的电费回收。”这是我对电费回收的切身体会。“没有不对的客户,只有真诚的服务”,在倡导优质服务的同时,我还本着“优质、高效、方便、规范、真诚”的服务方针,不断提高服务质量,增强服务意识,规范服务内容,坚持为用户办实事的精神,努力提高自我素质和自身价值,丰富知识,多学习,多积累,多提高,多实践,多思考,只有这样,才能更好的为客户服务,只有这样,才能给客户最好的答复~一句话,优质服务是电力体制改革的必然要求,优质服务也是电力企业的生命线。社会在发展,时代在进步,客户已不再满足于用上电,而是如何能用得好、用得满意、用得放心,电力收费服务大厅,是电力企业优质服务的“排头兵”,关乎着电力企业的发展,因此,我们必须用我们的优质服务赢得市场,让我们的微笑充满整个市场。2013,我将以“我的岗位无差错,我的岗位请放心”为座右铭,以此鞭策自己,坚信自己,将工作做深做细,更好的2服务社会和人民~单位:XXX供电所总结人:XXX2012年12月30日篇2:加强电力部门抄表收费效率的分析龙源期刊网.cn加强电力部门抄表收费效率的分析作者:王锡孝来源:《探索科学》2015年第05期[摘要];电力部门的抄表收费是电力部门电力销售重要的组成部分,加强电力部门抄表收费效率可以提高供电企业的运行效率,提高企业的经济效应。当前在电力抄表收费工作中,由于存在着各种主观和客观的原因,导致电力抄表收费工作的效率低下,甚至会出现抄表错误的现象,因此提高电力企业的抄表收费工作效率至关重要。本文阐述了电力部门抄表收费工作现状,并分析了抄表收费工作存在的不足,最后提出了相关的提供抄表收费效率的方法。[关键字];电力部门;抄表收费;效率;随着我国电力产业的迅速发展,电力系统网络覆盖广泛,同时伴随着经济的发展,对于电力供应的要求也越来越高,电力网络通常要覆盖到地形复杂的地区,这也给电力部分的抄表收费带来了困难,从而导致抄表收费效率低下。当前传3统的抄表收费工作模式已经不能适应电力营销的需要,因此进行抄表收费工作模式的革新,并提升收费工作效率是当前电力部门重点考虑的问题。通过本文的论述,笔者一方面希望能起到抛砖引玉的作用,另一方面,希望能给相关的工作人员提供一点参考借鉴的材料。一当前电力部门的抄表收费工作现状电力的抄表收费工作是电力部门管理的主要工作之一,也是保证电力部门正常运转的工作之一。抄表收费工作是指电力部门工作人员对电力用户的电能消耗进行数据统计记录,并根据电力的消耗量收取相应的电费,因此抄表收费工作的重要性不言而喻。同时电力部门抄表收费工作对于时间点的要求较严,而且要求对电能表数据进行正确、详细的抄录。相对于传统的电力部门抄表收费工作而言,当前的电量抄表工作模式有了更大提升,常采用的抄录工具有人工抄表、掌上机抄表两种,虽然当前的抄表收费工具的科技含量较高,减少了工作人员的劳动量,提升了数据的正确性,但是依然需要工作人员进行逐户的抄表工作,距离实现自动化的抄表收费模式还有很大的差别。此外,当前的抄表收费工作存在着数据统计错误的现象,而且在线损控制、计费、用电分析、营销预测、乃至宏观决策等方面存在着较大的数据误差,从而影响了企业的经济效益[1]。二电力部门中抄表收费工作中存在的不足4电力部门抄表收费工作工作量较大、工作地点较为复杂,因此在实际的工作中,由于主管或者客观因素的影响,存在着较多影响工作效率的问题,具体如下分析:2.1抄表收费工作入户难3:技师鉴定考评专业技术总结附件5:山东省电力行业职业技能鉴定中心技师鉴定考评专业技术总结姓名:张秀华所在单位:国网山东荣成市供电公司鉴定工种:抄表核算收费员2013年9月12日专业技术总结一、主要工作情况:1992年10月,我光荣的成为了一名电力行业抄表核算收费员,在供电所从事抄表收费工作。目前我在供电所担任技术员,主要负责制定电网规划、大修技改工作计划,汇总上报生产设备技术情况总结等工作。参加工作以来我二十年如一日,随着抄表片区的不断调整,从东到西,我的足迹遍布辖区大街小巷,对各家用户情况了如指掌。我始终以争创“巾帼文明示范岗”为目标,坚持5做到抄表正确率100%,电费回收月月结零。我在从事抄表收费工作期间,连续10年实现优质服务无投诉,在所站名列第一。我于2000年代表荣成市电业总公司参加威海市电力行业党建知识竞赛,并荣获三等奖;还曾多次荣获“先进工作者”称号。2002年12月我获得电力工程技术专业中级职称。通过考试,2011年我取得“二级建造师”执业资格证书,2013年取得“一级建造师”执业资格证书。二、实际工作示例:示例一:审时度势,针对收费难制定对策(1)典型案例叙述2006年我从事抄表工作已有14年,对电费回收中存在的难点有深刻体会。尤其随着市场经济的发展和电力优质服务的不断深化,电费回收遇到了前所未有的困难和压力,收费难度增加,时间加长,风险加大。电所领导觉得我是本科生,就把如何提高电费收缴率这个任务交给了我。于是我利用工作之余仔细分析全面总结了电费回收工作存在的问题,并针对这些问题进行了一个月的调研,编写了《强化优质服务,促进电费回收》的报告。(2)分析原因一是从所站内部来看,收费人员文化层次偏低,新老交替出现断层,新员工缺乏应有的技能和经验,老员工力不从心,6提供电力优质服务的能力有限,从而导致收费工作缺乏创新力和灵活性;二是从外部环境分析,经营不善的企业和党政机关、执法部门、个别家庭客户,呈现出欠费金额较大、催收难的特点。(3)解决的措施和方法及手段为提高电费回收率,报告中提出了六方面措施:一是加强员工培训力度,搜集资料,坚持每周2次集中开展基本工作技能和优质服务能力强化学习培训;二是开展“师带徒”活动,为每名工作不足2年的责任电工指定一名工作经验丰富的师傅,相互协作开展工作,取长补短;三是提前预测潜在收费难客户,重点应对。从抄表卡片上
本文标题:电力系统抄表收费岗位竞聘演讲稿范文3篇
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