教训：如何管理好上司

教训：如何管理好上司在管理学上有一种叫向上管理，但是如何管理好上司，和上司相处好却是很难的事情，我曾经遇到一个很难相处的上司。作为人力资源部的经理，在企业的地位还是比较高的了，我直接上级就是主管行政人事的副总裁。有一次关于公司的人才梯队建设的问题，我提出最佳解决方案，他却一一驳斥，于是便不了了之。就人才梯队的建设，后来我不止一次向经理提出意见；他每次都不接纳，总是左思右虑地提出无理的要求。我也很困惑，我有不能直接和总裁去反映，因为我觉得除非万不得已不要越级汇报，如果情况紧急或对企业有重大影响，可以越级汇报，当然要相应承担越级汇报带来的所有后果。后来我反省了一下，可能是我和副总裁可能沟通并不充分，我就采用了一个书面的形式进行汇报，为了配合书面工作回报有结果，在我的推动下，公司就宣布了一项部门管理制度，就是在部门管理流程里面写入一条：凡下属递交书面报告，上司在5个工作日没有回复的，视为默许进行。这样，上司会主动沟通，也方便进行我的下一步计划。当我的报告以书面的形式递交后，我的上司果然很快就找到了，但是仍不是很高兴，我知道要想把工作做好，一定不能得罪他。后来为了他缓和关系，主动和他接近，关心的他的生活和工作，并在大会小会上表现出非常支持他的态势，这样慢慢的我的上司开始理解我，喜欢我了。我的工作也就好做多了！