海南移动新员工自我管理专题培训

:o755-86052559Email:[e-mail]:目录我是“谁”—职场角色与定位心态左右命运思维决定成败新员工自我管理理念篇一、我是“谁”—职场角色与定位企业是什么?我来干什么?工作意味着什么?感悟篇我是“谁”?修炼篇共同愿景—开始命运的航程自我超越—从改变自己开始理念篇一、我是“谁”—职场角色与定位商品制造者市场竞争者服务提供者获利共享个人发展的平台社会中有机组成部分企业是什么？活动：为企业画像、本企业产品是什么？理念篇一、我是“谁”—职场角色与定位工作是学习工作是责任工作是竞争工作意味着人际关系的展开工作意味着个性能力的展现工作是你生活的主要重头戏工作是什么？案例：日本企业的改善战略☆工作者是美丽的理念篇一、我是“谁”—职场角色与定位CS（顾客满意）ES（员工满意）MS（经营者满意）SS（社会满意）IS（世界满意）SMS（地球满意）企业社会责任—6S理论☆松下之助：和谐中才能共生共存！感悟篇一、我是“谁”—职场角色与定位我是“谁”？我来干什么？老板喜欢什么人？—担责—团结—善学—向心案例：一项退休调查的启示☆干了一辈子，犹如艰苦爬梯，到头来一抬头，爬的不是自己的墙。修炼篇一、我是“谁”—职场角色与定位案例：韦尔奇用人一招☆大河有水小河满、小河无水大河浅一、共同愿景—开始命运的航程社会组织员工顾客愿景相融图修炼篇一、我是“谁”—职场角色与定位思考：变的反思和对比☆不变在变中消亡、变化在变化中称王—恐龙启示老师变了课堂变了环境变了内容变了····················二、自我超越—从改变自己开始注意：改变自我≠失去自我—自怜、自恋、自苦、自负、自轻、自弃、自伤、自恨、自私、自顾、自反自欺加自杀，都是因为自己—自用、自在、自行、自助、自足、自信、自律、自爱、自得、自新、自觉、自新、自卫、自由和自然，也都仍是出于自己三毛“自我心像”理念篇二、心态左右命运它是“谁”—心态是思维的外在表现心态产生力量心态孕育智慧心态铸就成功心态是人生真正的主人感悟篇心态面临的遭遇—马放南山—一头雾水—替罪羔羊—众矢之的—孤家寡人—一仆三主适应职场“磨合期”修炼篇快乐心态自信心态积极心态知足心态坚持心态舍弃心态感恩心态二、心态左右命运引子：什么东西控制了这位太太？二、心态左右命运请看它是谁—心态是思维的外在表现理念篇二、心态左右命运1、心态产生力量（力量改变现实）案：胡达·克鲁斯老太2、心态诞生勇气（勇气奠基信念）案：警察VS绑匪3、心态铸就成功（成功折射人生）案：野田圣子与洗厕人游戏：墨菲定律的验证理念篇二、心态左右命运心灵的新科学心态—心智—心智模式心智模式是根深蒂固我们心中，并影响我们了解这个世界，以及如何采取行动的许多假设、成见、思维方式，甚至可以是图像或印象（方法、习惯、风格、心理素质）。心智模式简析理念篇二、心态左右命运根深蒂固难以观察时效变化心智模式特点案：马家爵罪恶心智模式，在海南划上句号。理念篇二、心态左右命运环境性格IQ—成功指数EQ—心灵力量AQ—逆境能力心智模式影响因素案：老太太听鞋声联想：关注幼儿早期心智模式的培养感悟篇二、心态左右命运马放南山一头雾水替罪羔羊众矢之的一仆三主孤家寡人心态面临“遭遇”案：枯井中毛驴的遭遇☆把遭遇视为磨练把困难视为考验把压力视为动力把环境视为阶梯☆塞翁失马、焉知非福感悟篇二、心态左右命运刀要石磨、人要事磨能受天磨真好汉不被人嫉非英雄适应职场“磨合期”－朋友你大胆的往前走案：诺贝尔在地狱入口处宣布成功修炼篇二、心态左右命运案例：里根与卡特竞选联想：如来佛的形象☆不要在意☆一件事想通了是天堂，想不通是地狱☆大智若愚，其乐无穷快乐心态修炼篇二、心态左右命运案例：爱迪生的自信—“我的成功就在于发现了1200种材料不适用于灯丝故事：“钥匙”—失去自我“画展”—找回自信☆自信人生二百年，汇当水击三千里☆认为自己会输等于先输给了自己☆自卑消得人憔悴☆自信是成功的第一秘诀（爱迪生）☆人生最大的损失莫过于失掉自信自信心态修炼篇二、心态左右命运案例：警察与绑匪试验：心理学家的验证10人－3人－5人＝2人游戏：描述一只杯子，其中装了一半水☆今天是你生命中唯一的一天☆Justdoit☆种下行动就会收获习惯种下习惯就会收获性格种下性格就会收获命运—心理学家：威廉·詹姆士积极心态修炼篇二、心态左右命运思悟：“牧师与地”－“身外物，不奢恋”☆知足是对欲望的一种理性审视☆知足是一种宽容、一种大度、一种境界☆知足常乐、随遇而安☆给予和付出是最大的满足☆满足是藏在奉献的怀抱里☆如果你一直觉得不满，那么你即使拥有整个世界也会觉得伤心。—（罗马哲学家）赛尼加知足心态修炼篇二、心态左右命运案例：林肯－坚持到胜利的伟人反思：606－1＝0☆坚持是对信念执著☆笑到最后笑的最甜☆只有坚持才能发现更多的机会☆坚持是信念和毅力的产物☆坚持是驶向彼岸的帆坚持心态修炼篇二、心态左右命运故事：范蠡劝文种离开勾践（狡兔死走狗烹、敌国灭谋臣亡）思考：抓糖果的手为什么出不了瓶口？☆舍与弃是理性抉择☆放弃是一种让步，但不是退步☆放弃是量力而行、明智之举☆失之东隅，收之桑榆☆对领导说“不”是一门艺术舍弃心态修炼篇二、心态左右命运案例：比尔盖茨谈机会思考：为什么会有感恩节？游戏：你还记得吗？☆感恩是快乐的始发站☆滴水之恩当涌泉相报☆百业善为首、百事孝为先感恩心态亿个细胞每个细胞有几千个突触创造、编辑、存贮无限的念头、思路、想法、信息、概念相当1000亿位元的电脑，可造出现象：21000亿＝？264＝1.85X1019可选出的现象理念篇三、思维决定成败思维对象—多因素—多关联—多变化思维视角—肯定与否定—自我与非我—往日与昔日—求同与求异—表象与还原—整体与局部成功人格金三角(智慧力、道德力、执行力）—思维是促进成功的关键要素—思维协同道德力与执行力新思维的表现形式—灵感—感性思维—理性思维感悟篇修炼篇抽象思维—逻辑思维—逆向思维—辩证思维—发散思维—收敛思维—系统思维—换元思维形象思维三、思维决定成败理念篇成功人格金三角三、思维决定成败智慧力（立体思维）执行力（意志行动）道德力（高尚素养）成功思维是促进成功的关键要素思维协助道德力与执行力理念篇思维的表现形式三、思维决定成败案：沃特·迪斯尼的灵感讨论：你有过灵感的经历吗？☆灵感：人们在一定知识经验积累的前提下，于瞬间产生的赋予创造性的想法☆灵感源于思维能力和知识☆灵感是一定条件下潜意识和显意识沟通瞬间的产物☆灵感越寻找越多理念篇感性思维三、思维决定成败案例：顾城事件感性思维成就了名作“一代人”、“远和近”感性思维演绎了生活中的悲剧☆注重个人主观感受求新求异的思维活动☆感性思维是艺术型的主要人格特质☆感性思维需要理性平衡☆感性思维需要重视客观环境的协调性理念篇理性思维三、思维决定成败案：金庸先生——小说家、报人、企业家☆通过建立正确的思维观念与模式，掌握科学有效的思维方法并随心所欲地运用的思维能力☆灵感、感性和理性三者构成了思维者健全、健康的心智框架、思维对象三、思维决定成败案例：向和尚卖梳子☆多因素☆多关联☆多变化、思维视角三、思维决定成败案例：塞翁失马／离婚时的肯定与否定视角☆肯定与否定☆自我与非我☆往日与来日☆求同与求异案例：空城计／琼尼钻了海关的空子案例：铁臂阿童木来到中国案例：金庸小说的结局为什么引人入胜、思维视角三、思维决定成败案例：职务不同视觉不同目的不同视觉不同整体思维贴近立体思维的本质☆表象与还原☆整体与局部案例：华盛顿杰斐逊大厦墙壁的鸟粪怎么才能根本消除伊沙美尔芦荟平皱素为什么不好卖？修炼篇一、抽象思维法三、思维决定成败案例：逻辑学家买猫☆根据对事物概念基本规律的认识、运用、演绎、归纳等逻辑方法推导出某一趋势、关联以及结果的合理性，是各种抽象思维方法的先决条件。逻辑思维修炼篇逆向思维三、思维决定成败案例：英国剧作家易仆生临危思考☆与大众思维、惯常思维趋向截然相反的思维方法辩证思维案例：深圳老者与劫匪☆以动态、矛盾的观点观察与分析问题修炼篇发散思维三、思维决定成败案例：村上幸雄遭遇许国泰☆思维形态呈现发散状的思维方式。视野广阔，多种条件多种结果。收敛思维案例：日本人巧探大庆油田☆思维形态由外向内，呈收敛状的思维方法。修炼篇系统思维三、思维决定成败案例：徐明系统思维☆应用系统是有机整体，系统各要素按结构顺序关联一起和互补的观点的一种思维方法换元思维案例：曹冲称象☆系统内部各元素变换或者变换系统结构，以达到解决问题的思维方法修炼篇二、形象思维三、思维决定成败案例：魏格博“大陆漂移假说”的由来。☆通过对事物具体形象或图像的认识与分析，来判断把握事物的本质及其运动规律。