第八章劳动关系管理

1第八章劳动关系管理教学目的及要求1、掌握劳动关系管理的内容（理论要求）2、了解员工的相关权利及义务（理论要求）3、掌握劳动关系管理的内容及劳动保护的内容（理论要求）4、学会运用相关的知识进行案例分析（技能要求）教学重点1、劳动合同的内容2、劳动合同的订立、变更、解除3、劳动保护的主要内容教学难点1、劳动合同的内容2、劳动合同的变更和解除的条件计划学时6学时（理论学时）【先导案例】对不公平劳动关系行为的指控大卫在某电气公司做了19年的维修工程师后被解雇了。在这19年中，大卫每年的工作评语都是“中”或“中下”。资方认为他经常有不满情绪、爱挑起事端，而且非难资方。在被解雇前的5年中，他出勤率很低。但是，该公司从没有执行过他的出勤率政策，大卫也未因他的出勤率低受过处分。实际上，该公司直到最近才开始对员工进行整顿。该公司产品的重要组成部分是通信业---1881年以来一直有着竞争压力的行业。为了迎接面临的竞争挑战，公司的人力资源主任同经理伴随召开了一系列的会议。在会议上，她建议公司应加强对员工的管理、严格执行人力资源政策、对违反公司政策的员工进行处分。这些变化使员工很不适应，尤其是大卫。在听说了新办法之后，他很气愤并宣称；“他们不能得逞，我要反映。”但是大卫私下里认为自己过去的行为不合格，他开始关心自己的工作保障问题了。一天晚上下班后，大卫给机械工程师兄弟会的一个工会组织者打了一个电话，要求工会在该公司组织一个活动。员工在一个星期内开始分发传单召开工会会议。当公司听说工会的宣传活动，并且知道大卫是这次活动的发起人之后，公司决定解雇大卫。大卫的解聘书上写着：由于工作表现差，出勤率低而被解雇。离开公司后，大卫给工会组织者打了个电话，他们一起来到了某工会组织的办公室，以大卫的名义写了一份不公平劳动行为的起诉书。起诉书上认为大卫是由于支持工会和工会活动而被解雇的。2思考题：1、该电气公司有可能违反了哪一个法律？2、公司和大卫各会拿出什么论据来为自己辨护？第一节劳动关系概述一、劳动关系的含义根据《中华人民共和国劳动法》的规定，劳动关系不是泛指一切劳动者在社会劳动时形成的所有的劳动关系，而是指劳动者与所在单位之间在劳动过程中发生的关系。包括：劳动关系的主体：一方是用人单位，另一方是劳动者要求：建立劳动关系必须签订劳动合同，劳动合同的内容包括七项必备条款和双方的约定条款。二、劳动关系的内容1、内容：包括员工与用人单位之间在工作时间、休息时间、薪酬福利、劳动安全卫生、劳动劳动纪律和奖惩制度、女职工与未成年人特殊保护、职工培训与社会保险等方面形成的关系。三、建立劳动关系的原则1、平等原则2、公开原则3、互递原则4、照顾原则5、禁止未成年人就业原则6、先培训后就业的原则四、员工的权利与义务（一）员工的权利1、平等就业和选择职业的权利2、取得劳动报酬的权利3、休息、休假的权利4、获得劳动安全卫生保护的权利5、接受职业技能培训的权利6、享受社会保障和福利的权利7、申请劳动争议处理的权利3（二）员工义务完成劳动合同中所规定的劳动任务；提高工作效率及劳动工作技能；遵守劳动合同中制定的劳动纪律和职业道德；遵守劳动合同中制定的劳动安全保护和卫生条例等。第二节劳动合同的管理一、员工的聘用与辞退（一）员工的聘用（见第四章）（二）员工的辞退1、准备与通知期按规定，辞退员工时要提前一个月通知他。如果没有提前一个月通知，公司要赔偿该员工一个月的待通知资金。这是一个基本过程。2、面谈成本与补偿费面谈成本主要涉及到心理成本，最棘手的是补偿问题。一旦处理不好，可能会给公司带来无穷无尽的损失。如：要解聘一个未婚先孕的员工，很可能会引起下述许多相关的法律问题。（1）劳动法的规定怀孕的员工不能被解雇；（2）我国的计划生育法没有规定员工因为非法怀孕一定要被解雇等。3、安全风险在解决员工辞退问题时一定要妥善地考虑到部门的、自身的、公司领导的以及公司运营安全。4、心理风险主要是指被辞员工是否会给公司其他员工带来负面影响。如果处理不好被辞员工的心理问题，很可能会级公司带来隐患。5、劳动争议风险劳动争议是不可避免的，在劳动争议过程中，积极咨询相关的人力资源专家和劳动裁部门的官员是一个非常重要的问题，否则，员工被辞之后很容易发生一连串不该发生的事件。二、劳动合同的管理（一）劳动合同的含义（二）劳动合同的特征（三）劳动合同的订立1、订立的条件（1）主体（2）双方的主体资格合法（3）国有企业应办理录用手续2、劳动合同的内容（1）用工单位的名称（3）劳动者的工作职责与任务4（4）合同期限（5）企业的生产或工作条件（2）劳动保险及福利待遇（6）双方应遵守的法律\法规\政策及劳动纪律（7）劳动者的工种.职务或职称（8）劳动合变更.解除.续订劳动合同的条件和手续（9）违反劳动合同应承担的责任（10）双方盖章\签字（11）双方约定的其他事项（12）劳动合同的生效时间3、同签订的程序提出---协商---申请鉴定---备案4、签订劳动合同的要求：自愿平等、协商一致、书面形式、内容完整。（四）劳动合同的变更1、变更：指双方已订立的合同条款达成修改补充协议的法律行为。注意仅限于合同内容的变更不涉及主体的变更。2、条件：订立劳动合同所依据的法律、行政法规、规章制度发生变化；订立合同所依据的客观事实发生变化，使合同无法履行。3、原则及要求：书面提前通知，协商一致。（五）劳动合同的解除1、协议解除：用人单位提出解除合同的，用人单位应根据劳动者在本单位的工作年限，每满一年发给相当于一个月的工资作为经济补偿金，最多不得超过12个月，工作时间不满一年的按一年的标准发放。2、用人单位单方解除劳动合同（1）随时解除合同，不承担经济补偿的条件。第一，劳动者在试用期间被证明不符合录用条件。第二，劳动者严重违反劳动纪律或用人单位规章制度第三，劳动者严重失职、营私舞弊，对用人单位造成重大损失的第四，劳动者被追究刑事责任的。（2）提前30天书面通知、承担经济补偿责任的条件。第一，劳动者患病或者非因工负伤、医疗期满后，不能从事原工作也不能从事用人单位另行安排的工作。第二，劳动者不能胜任工作，经培训或调整工作岗位后，仍不能胜任工作的第三，劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，使劳动合同不能履行的。3、劳动者单方解除劳动合同（1）随时向用人单位提出解除劳动合同第一，在试用期间内第二，用人单位未按照合同的约定支付劳动报酬或者提供劳动条件的第三，用人单位以暴力、威胁、非法限制人身自由的手段强迫劳动合同。5（2）提前30天通知用人单位解除劳动合同，应承担的损失包括：第一，用人单位招收录用所支付的费用第二，用们单位支付的培训费用第三，对生产经营和工作造成的直接经济损失第四，劳动合同约定的其它赔偿费用此外，第三方招用未与原单位解除劳动合同的劳动者对原用人单位造成损失的，除该劳动者承担直接赔偿外，该用人单位承担连带赔偿责任。4、不得解除劳动合同的条件第一，患职业病或因工负伤产被确认丧失或部分丧失劳动能力的第二，患病或者是负伤，在规定的医疗期间内的第三，女职工在孕期、产期、哺乳期内的第四，法律法规规定的其他情形三、工时管理（一）工作时间的含义（二）工作时间的相关概念1、标准工作日2、缩短工作日3、不定时工作日4、综合计算工作日5、弹性工作时间6、加班加点（三）计件工资时的加班加点（四）综合计算工时的加班加点四、劳动保护（一）劳动保护工作的任务1、安全技术2、劳动卫生3、劳动条件4、工作时间与休假（二）劳动保护工作的方法1、完善劳动保护工作的体制2、健全劳动法制，完善劳动保护法律体系3、不断采用新技术，改善劳动条件4、广泛开展劳动保护宣传教育工作。5、积极开展劳动保护科学研究工作。6本章学习题一、单项选择题1、在市场经济条件下，企业与员工之间的关系是（）A、劳动合同关系B、劳动法律关系C、集体合同关系D、管理与被管理关系2、（）不是签订、变更劳动合同应遵循的原则。A、平等自愿B、协商一致C、不得违法D、平等合作3、劳动合同期满前（），用人单位应将《续订（终止）劳动合同意向通知书》送达劳动者。A、7日B、15日C、30日D、60日4、劳动合同的变更仅限于劳动合同（）的变更。A、客体B、内容C、形式D、主体5、订立劳动合同的程序不包括（）A、要约和承诺B、相互协商C、双方签约D、合同鉴证6、劳动合同鉴证明是（）对劳动合同内容、订立程序的合法性、真实性进行审查，予以证明的制度。A、企业法人B、劳动行政管理部门C、企业上级主管部门D、企业人事部门7、防止粉尘危害是（）的主要内容之一。A、劳动卫生规程B、矿山安全规程C、工厂安全技术规程D、建筑安装工程安全技术规程8、劳动是（）的基础，也是它的实质内容。A、劳动关系B、劳动合同C、集体合同D、专项协议9、用人单位在自己未履行义务的前提下，（）要求劳动者履行义务。A、应当B、必须C、有权D、无权10、（）是劳动者与用人单位确立劳动关系、明确双方权利义务的协议。A、集体合同B、专项协议C、劳动合同D、集体协议11、劳动者或用人单位向对方提出订立劳动合同的建议称为（）A、要约B、承诺C、求职D、招聘12、（）是国家为了保护劳动者在生产过程的健康，防止和消除职业危害而制定的各种法律规范和技术标准的总和。A、工厂安全技术规程B、劳动卫生规程C、劳动安全技术规程D、建筑安装工程安全技术规程13、劳动关系的基础和实质是（）A、劳动B、合同C、报酬D、平等14、按照《劳动法》规定，劳动者在同一用人单位工作满（），双方同意续延合同的，劳动者提出订立无固定期限劳动合同的，用人单位应当与之无固定期限7的劳动合同。A、5年B、10年C、15年D、20年15、劳动合同的（）是指劳动合同双方当事人就已订立的合同条款达成修改或补充的法律行为。A、订立B、变更C、续订D、履行16、劳动法律关系是以（）作为保障手段的社会关系。Ａ、国家强制力Ｂ、法律责任Ｃ、经济责任Ｄ、义务17、劳动法律关系不仅取决于当事人双方的意志，而且必须服从国家意志的制约。例如（）的约定就是国家意志的体现。Ａ、劳动合同期限Ｂ、最低劳动标准Ｃ、工资支付周期Ｄ、工作班制二、多项选择题1、作为劳动合同主体一方的劳动者，必须是（）的人。A、年满16周岁B、遵纪守法C、有就业要求D、身体健康E、具有劳动行为能力2、劳动合同的主体一方是用人单位，用人单位必须（）A、依法成立B、支付劳动报酬C、缴纳社会保障费D、能承担相应民事责任E、能提供符合国家规定的劳动条件3、在（）情况下，用人单位可以随时提出解除劳动合同，不承担经济补偿责任。A、劳动者被追究刑事责任B、劳动者在试用期间被证明不符合录用条件C、劳动者不能胜任工作，以培训或调整岗位仍不能胜任工作D、用人单位濒临破产进行法定整顿E、用人单位生产经营发生严重困难确需裁员4、劳动关系具有（）特点。A、双务性B、国家意志性C、强制性D、隶属性E、平等性5、作为劳动合同一方的用人单位必须依法成立，能够为劳动者提供符合国家规定的劳动条件、（）并能够承担相应的民事责任。A、支付劳动报酬B、缴纳社会保险费C、具有合理的组织机构D、建立工会组织E、实行集体合同制度6、劳动者如果违反劳动合同的约定解除劳动合同，给用人单位造成损失的，应赔偿用人单位（）Ａ、招收录用所支付的费用Ｂ、劳动合同约定的其它赔偿费用Ｃ、接受培训所支付的费用Ｄ、为其支付的保险、福利费用三、简答题1、根据《劳动法》的规定，订立和变更劳动合同应该遵循哪些原则？82、用人单位随时提出解除劳动合同而且不承担经济补偿金的条件哪些？3、用人单位不得提出解除劳动合同的条件有哪些？4、劳动者如果违反劳动合同的约定解除劳动合同，给用人单位造成损失的，应该赔偿哪些损失？5、劳动合同法定条款包括哪些？四、综合题1、1995年6月王某与A服装公司签订了为期3年的劳动合同，1998年6月劳动合同到期后，双方经协商又续订了2年，2000年6月当劳动合同再次期限届满时，服装公司因经营需要，决定不与王某续订劳动合同，要与其办理终止劳动合同手续，但王某不同意，并提出与企业再续签10年的劳动合同，现由是第一次续订劳动