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走向职业化一、什么是职业化(一)什么是职业化你知道我(公司或老板)对你的要求吗?你知道你为什么不能适应吗?知道你的建议为什么没人响应吗?你知道自己为什么不被提升吗?职业化和成功真的有密切的联系吗?——做到职业化,解除这些困扰。(一)什么是职业化职业化描述的是我们的工作状态就是指工作状态的标准化、规范化、制度化,即在合适的时间、合适的地点,用合适的方式,说合适的话,做合适的事。就是在知识、技能、观念、思维、态度、心理上符合职业规范和标准。归根结底是我们要适应企业,适应企业文化职业生涯=生命历程(二)为什么要职业化公司或老板对我们的要求是什么呢?——请你给我结果;(猎狗和兔子)——请你按规矩办事;——请你让大家接受;——请你挑起重担;(二)为什么要职业化职业化有两个重要意义:第一,个人取得成功的必要素质。人们都在职场上混,谁能够做得更好,谁能够更加出色,谁就更加职业化,我们也把它叫做职业能力;第二,同样组织需要依靠员工的职业能力使竞争力得以提升。所以说,职业化是企业与员工的共同需要。(三)什么是不职业化不职业化的十一种表现下面是常见的十一种不职业化的表现,可以对照一下自己是不是有下面的行为呢?(1)冒失承诺(激情有余,准备不足);(2)缺乏经营意识,主要是缺乏成本意识,不能站在老板的立场思考问题;(猎狗)(3)缺乏系统思考;(4)盲目求酷求新,不够积极正面;(5)忽视细节,缺乏基本能力;(三)什么是不职业化(6)不懂先易后难,不能利用现有资源;(7)注重过程忽视结果,尤其在产品方面忽视了产品带来的结果是什么,工作中没有关注他人的感受;(8)不能控制自己的情绪;怨言;牢骚(9)不懂协作;(10)不善于学习;(11)没有清晰的职业规划。(四)确认一下我是谁1、我是谁?2、公司为什么会雇佣我?我们可能会列举出很多理由,比如自己的能力、学识、经验等等,如果从公司的角度来看呢?刚好公司出现这个空缺职位,而我刚好适合,所以才被录用(偶然)。这种心态是归位心态。职业化的第一步就是心态归位,知道自己在组织里和整个市场中的价值。归位心态越准确,将来发挥的作用越大。(四)确认一下我是谁初入职场面对美好愿景的憧憬,我们不缺的是激情。但是仅仅有激情不足以在职场上成功。职场里你认为你是谁并不重要,你有多么辉煌的历史也不重要。关键是别人认为你是谁,别人对你是否认可,领导、客户、同事对你的看法如何。为什么我是现在的我???——我们需要看准自己,成为职业人士。(五)职业化的人是什么样的人职业化人士的定义:职业人士要控制感情,并靠理性而行动;不仅具备较强的专业知识和技能以及伦理观念,而且无一例外的把顾客放在第一位,具有永不厌倦的好奇心和进取心,严格遵守纪律。职业化的全新定义:“一个中心”以客户满意为中心;三个基本点:1,对高标准的产出负责;(你的产品及服务)2,只有团队协作才能为客户提供满意的服务;3,必须为自己的职业生涯负责。客户:什么才是客户呢?给你钱的人或组织。给你机会的人或组织。关怀你成长的人或组织。二、如何走向职业化走向职业化的四级台阶走向职业化的四级台阶第一级台阶:明确组织对我的要求;第二级台阶:做事要职业化;第三级台阶:做一个有影响力的人;???(什么是影响力呢)第四级台阶:挑起重担。第一级台阶明确组织对我的要求我们需要的四项修炼:1.服从命令,做事专注;2.坚守职责,忍辱负重;3.讲求方法,超出期望;4.信念坚定,捍卫原则;(辱与重视并存)第一级台阶明确组织对我的要求修炼一、服从命令,做事专注;满足上级需求是一个职业化的员工必修的功课。能够做到这一点就说明你在职业化方面达到了60分的水准。修炼二、坚守职责,忍辱负重;面对困难时,职业化的人通常会排除万难按照岗位要求去完成它。能够做到第二点说明你在职业化方面达到了80分的水准。第一级台阶明确组织对我的要求修炼三、讲求方法,超出期望;如何能够总是满足客户期望呢?这就要求在工作中讲究方式方法,掌握工作的技巧与能力,如果能达到超出客户期望的效果,更能体现你的职业价值。能够做到第三点说明你在职业化方面达到了100分的水准。第一级台阶明确组织对我的要求修炼四、信念坚定,捍卫原则;最后,做到职业化的最后一道修炼就是能否在工作中捍卫职业道德,在工作中坚定信念,捍卫原则。从上面四项修炼中你可以对自己是否具备职业化素质进行评分。如果你能够不折不扣地做到上面这四项修炼,说明你在职业化方面能够给自己评120分的超高水准第二级台阶做事要职业化1、明白职场的真实含义;职场就是生意场,在职场上与学校有根本的区别,社会是现实的,职场有职场的规矩,我们必须能够精准地给自己归位。要适应2、领悟工作的真实含义;老板花钱是请你做事,不是给你上课学习的,要明白老板为什么会付给你工资?学习是你的福利。第二级台阶做事要职业化在职场的潜规则中,别人能给你钱或者你的价值得以体现出来只可能有三个因素,这三个因素的不同决定了别人对你的态度。(对你的态度决定着你的前程)①你干的活儿别人也能干,但是别人懒得干,所以让你来干;这种情况下你挣的是辛苦钱,所以不要抱怨待遇太低,别人太不给你面子。第二级台阶做事要职业化②这份工作我想做,但是我做不了或没有你做得好,所以请你来做。这时候你就能得到别人的尊重,别人还会付给你较多的钱,能够体现出比较高的价值。③别人不愿意做的工作,所以让你来做。很多人可能都瞧不起这份钱。问问自己是挣的上面三种的哪一种钱?在这不同的三份钱里所体现出来的价值是不一样的,获得的别人的态度也是有差别的。第二级台阶做事要职业化3、明确正确的职业行为;职业化的行为就是:①学会规则——你是链条的一环。②学会本能的服从命令。③学会自我激励。④要知道,上级看重的是结果不是过程。⑤接纳集体价值观,让个体的价值观融入集体价值观。⑥让部属(或合作者)清晰自己的职责。第二级台阶做事要职业化⑦关注细节——伟大的力量融入细节需要的不是巅峰状态下的完美,而是日常状态下的完美。⑧在恐惧中寻找勇气。放弃自己的行为习惯,融入到公司主流文化的行为习惯中,这就是职业化的行为。第二级台阶做事要职业化其实每一个职场上的人都要扪心自问一下,自己到底给企业带来了什么样的价值?如果你没有给公司创造价值,又怎么能每天盼望得到公司的重用呢?曾经有人给你描绘的美好愿景,是通过你的努力干出来的,不是等来的。公司花高价钱请你来工作,就是为了让你办到别人办不到的事情。第二级台阶做事要职业化4、利用好眼前的资源。就是公司的内外环境,包括:公司的领导、同事、合作伙伴、人脉关系。公司的装备、技术、经验。公司的文化。···第二级台阶做事要职业化5、学会爱和感恩当你热爱一项工作的时候,即使获得的资源很少,你也会非常珍惜。当你对自己的公司心存感恩之心的时候,会发现公司提供给了你很多资源。员工有了创新的想法,去做了之后失败了,承担最大责任的还是公司。如果你想的是公司拿你来当实验品就曲解了原本有意义的工作。第二级台阶做事要职业化每个人看待公司给你提供的资源的态度都不一样,有的人对此反感,而有的人就能够充分利用公司的资源为自己所用,带着感恩的心去工作学习,最后成就的是自己的职业和事业。有人抱怨自己没有时间,其实时间就是海绵里的水,想要挤的话总会有的,(高层次的现象是你会找到新的海绵)。关键是看你自己是不是喜欢这份工作,喜欢去做这件事。我们得到的启示就是当你不爱一项工作的时候,即使给你再多的资源你也不会在意。决定性职业行为思想懂得超出期望才有器重。①、期望下的工作得到关注之后才会得到机会,能不能把握住机会才是实惠。“下不犯上,疏不间亲”②、更为艰巨的任务(决定性职业行为思想③、职场上的三个钱包第一个钱包就是自己的皮夹子,挣到的钱包括工资、加班费、奖金、补贴等。第二个钱包是存在别人心中的钱,又称为情感账户,以备不时之需。第三个钱包是对未来的信心和实力。决定性职业行为思想④、挫折下选择离开还是坚持?——离开就是把以往的一切全部放弃,放弃的是巨大的成本。⑤、如何超出期望?比规定的任务多做一点,离成功的目标就近一点。第三级台阶做一个有影响力的人当你在工作中能够做到以上职业化的要求时,下一步需要思考的就是如何做一个有影响力的人。第三级台阶做一个有影响力的人职场上的很多人都不了解应该怎样去赢得客户?如何对客户施加你的影响,下面四个法宝可以给你一些启示。1、用你的真诚感动他;2、用你的行动感染他;3、用你的思路激励他;4、用你的客情关系拉近他。客情关系:是产品、服务提供者与其客户之间的情感联系。从某种意义上来说,客情关系是公共关系和关系营销的一个分支,是产品、服务提供者在市场活动中,伴随客户关系建立、发展和维护所必然产生的情感联系。第四级台阶挑起重担—成为人才企业眼中的“人才”是什么样的:第一种人才叫核心人才,核心人才所具备的技能、能力很难替代和模仿,在组织中起到很重要的作用,缺少了核心人才组织的业绩会受到严重的影响。第二种人才叫通用人才,这种人才对组织的价值较高,同时普遍性也很强,市场上有很多这样的人才,所具备的技能能力是别人很容易就能够学习到、很容易能模仿的,这种人才很容易被替代。第四级台阶挑起重担—成为人才第三种人才叫独特人才,对组织来说唯一性较强,而价值较低。他所具备的能力是别人很难学习、很难模仿、很难替代的,但是这些特点在一定范围内对工作的贡献度不大。第四种人才叫辅助人才,辅助人才所具备的技能能力是别人很容易学习和模仿的,并且他的工作对组织价值的贡献也不高。第四级台阶挑起重担—成为人才公司高层不会录用一个没有梦想没有野心的管理者,职场上的人要有为事业而奋斗终生的思想准备,职业经理人的最高境界就是成为企业的盟友,把你的才华你的梦想当成一种资本参与分利。当你真正成为企业的盟友,也就为企业承担了相应的责任,现实工作中你承担了多大的责任,就能够获得多大的回报。所以,这一步也是你走上职业化道路的终极目标。让我们走向职业化•给自己定位,并从现在开始改变,永不停步。•明天要比今天进步一点•比别人多做一点•少抱怨多感激一点•抛弃从前一点•金钱就像你的影子。让我们走向职业化几部影视作品《穿普拉达的女魔头》《阿甘正传》《喜剧之王》《士兵突击》《乔家大院》《亮剑》一部讲座《曾仕强论三国智慧》•需思考的问题:•现在的我是一个职业者吗?•我还有什么差距呢?•从发展的角度看,我对自己的职业状态满意吗?•我应该如何规划自己的职业呢?再见
本文标题:走向职业化
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