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绩效考核各岗位职责【精编4篇】【导读】这篇文档“绩效考核各岗位职责【精编4篇】”由三一刀客最漂亮的网友为您分享整理,希望这篇范文对您有所帮助,喜欢就下载吧!绩效考核岗位职责【第一篇】绩效考核岗位职责1、绩效考核员工作职责工作职责:1、根据公司关于绩效考核的原则,制定全厂绩效考核总框架,为各部门制定具体考核细则提供技术支持。2、督促各部门根据绩效考核总体框架制定出适合本部门的绩效考核细则。3、收集各部门绩效方案进行评审,找出不合理项并与相关部门沟通解决,直至相关部门对考核细则做出合理修改。4、指导部门负责人开展考核工作,为绩效管理实施过程提供帮助,向员工解释相关绩效考核制度问题。5、监督绩效考核实施过程,检查各部门在实际工作中对考核细则的执行情况,杜绝徇私舞弊等不正当现象发生。6、月底收集各部门绩效考核汇总,并对各部门绩效考核汇总进行检查分析,指出其中不合理的考核项目令其及时改正,监督绩效工资的制定与执行。7、将当月考核中出现的问题反馈到各部门,使其绩效考核汇总不断完善。8、以月报的形式总结当月全厂绩效考核工作情况9、完成上级领导安排的其它工作任务。2、绩效考核小组工作职责(一)组长职责:1、审批绩效考核方案;2、监督、检查、核实绩效考核结果。(二)副组长职责:1、审核修改人力资源部拟定的绩效考核方案,并提交考核领导小组会议讨论通过;2、监督、布署、确认绩效考核过程及反馈意见的处理。3、指导人力资源部处理绩效考核出现的突发事情、投诉、举报、意见反馈等相关问题。(三)小组成员职责:1、人力资源部职责起草和修改绩效考核方案报考核领导小组会议讨论通过,实施并协助各部门执行绩效考核方案;2、其他成员职责(1)按考评管理办法负责分管和执行工作;(2)负责考核过程中的组织、监督与检查、与被考评人进行绩效反馈(面谈)和引导工作;(3)根椐组长、副组长指示,对考评结果进行复核。3、绩效考核主管岗位职责1、编制绩效考核工作规划、相应的绩效考核发展目标和年度的绩效考核工作计划,并制定细化的季度、月度计划。2、建立并维持公正有效的绩效考核体系,并负责考核的实施、管理。3、根据公司业务需要,配合领导具体组织实施各类员工绩效考核工作。4、根据绩效考核情况和相关规定,实施对相关员工的奖惩。5、建立公司职位管理系统,协助和指导各部门绩效考核工作。6、建立公司干部考核评估体系及职务晋升体系。7、指导部门负责人开展考核工作,向雇员解释各种相关制度问题。8、协助修订政策指南和雇员手册、提供政策支持,协助政策解释。9、建立绩效考核的信息系统、为公司人力资源决策提供参考依据。10、负责绩效考核工作的汇总及整理工作,及时编制绩效统计报告和分析报告。11、对员工进行绩效考核相关内容的培训。12、对当前的绩效考核制度进行评估,推荐改进措施。13、协助人事经理完成其他相关人事工作。14、完成上级交办的其它工作任务。销售部门岗位职责【第二篇】销售部门岗位职责一、总经理岗位职责(销售方面)1、负责销售方针、销售政策、销售目标的批准;2、负责审批年度销售费用预算;3、负责特殊合同的审批;4、负责有特殊要求定单的审批、协调。5、负责香精产品参考价格、经销价格的制定;6、监督、管理公司重大客户的业务情况;7、负责销售重大问题与生产、技术、应用等各部门之间的协调。二、销售总监或经理岗位职责1、负责销售方针、销售政策的制定,审核、编制销售目标,经总经理批准后并将目标进行分解、落实,监督执行情况;2、负责审核、批准年度销售费用预算,经总经理批准后,负责日常费用预算、销售业务费用的审核、批准;3、负责组织对常规合同、与顾客的其他协议的评审;4、负责产品报价,或授权销售助理的报价;5、负责重点大客户信息汇总、管理及跟进,动用公司的资源优势,做好重点大客户的服务;6、负责项目单及项目信息反馈记录的审核,并根据顾客的实际情况协调项目开发的安排;7、负责每月销售员、办事处报表的审核,包括产品预测表、顾客拜访报告、总结等;8、负责公司销售助理工作的管理;9、负责样品的发放审核;10、负责订单的审核及订单冲突的的协调。三、销售人员岗位职责1、熟练掌握《销售人员工作指引》所规定的工作方法并认真执行公司的各项规章制度;2、负责各项具体分解目标、计划的实施;3、负责与顾客进行合同条款的沟通,合同的拟定,特殊合同、协议的申请以及经评审后最终合同的签订;4、负责跟进顾客的合同执行情况,应收帐款的催缴;5、负责在销售总监或销售经理提供的产品参考价的基础上,在公司规定的权限范围内进行产品报价,并对报价进行记录;6、负责定单确认表的下达,以及相关信息与顾客之间的沟通;7、负责与顾客进行充分的沟通,并以项目制、样品准备单等各种形式来满足顾客的需求;同时,负责项目及样品申请的跟踪。8、负责所辖顾客的日常销售、管理、资源整理等,并以相关报表、总结的形式进行反映。四、销售助理岗位职责要求:1、销售助理分工协作;2、信息互通、配合;3、互相了解、熟悉对方的工作,并在对方工作繁忙时予以协助;4、完成销售经理或销售员安排的其他工作。国内销售助理:(1)负责订单的评审,生产计划流转单的下达,了解生产过程中与顾客有关的信息,并及时向销售人员反馈;(2)负责产品出入库后的数据统计工作;(3)负责安排产品货运安排;(4)负责发票、报价单、合同特殊价格审批表、退货等顾客资料的日常保管工作;(5)负责销售明细、应收帐款明细及帐龄分析等统计工作;(6)负责产品销售预测、预计收款明细、办事处报表等汇总工作。国际销售助理:(1)负责样品室的日常管理工作;(2)负责样品(香精样品、应用样品以及项目制所产生的样品)的发放工作;(3)负责与研发部门的项目单的交接工作,以及项目的统计工作;(4)负责ISO9001销售部文件的管理工作;(5)负责顾客信息档案资料的整理工作;(6)负责销售部的其他内勤工作。销售部门绩效考核方案【第三篇】销售部门绩效考核方案1、通过绩效考核可以掌握被考评者的工作效率,将绩效考核结果反应给被评估人,可以帮助其改进和提高现实绩效,以此促进企业整体目标的实现。2、高层管理者通过绩效考核了解员工的工作状况和人事配合的程度,做出员工调配的决定。3、通过绩效考核,企业可以了解员工的素质、知识、能力、长处和短处等,以作为培训决定的依据和判断培训效果的方法。4、绩效考核的结果和导向,可以作为员工个人职业发展规划的基础,为员工未来职业发展方向提供重要指导。5、绩效考核为管理部门提供了与员工直接沟通的宝贵机会,是上级主管能够及时掌握和了解工作的进展和存在的问题,获得解决问题的一手信息,有助于正确决策。二、确定考评项目1、工作绩效考核工作绩效考核是对企业人员担当工作的结果或履行职务工作结果的考核与评价。它是对企业员工贡献程度的衡量,是对所有工作绩效考核绩效中最本质的考评,直接体现出员工在企业中的价值大小。对于销售部门来说,工作绩效主要指销售业绩的高低。在此应该指出的是,与销售业绩挂钩的相关指标,如销售额、销售费用等应作为销售经理绩效的关键指标,在绩效考核中该指标的权重应该是最大的。2、工作行为考评工作行为考评主要是对员工在工作中表现出的相关行为进行的考核和评价,衡量其行为是否符合企业规范和要求,是否有成效。涉及销售部门的主要有:访问客户人数、客户满意度等。3、工作能力考评工作能力考评是考评员工在职务工作中发挥出来的能力。这里的能力住哟啊体现4个方面;专业知识和相关知识;相关技能、技术和技巧;相关工作经验;所需工作体能和体力。4、工作态度考评工作态度考评是对员工在工作中付出的努力程度的评价,即对其工作积极性的衡量。三、评估对象1销售部经理23考评方法:关键事件发360°评价法加权总计评分清单法4销售经理每三个月进行一次季度考核,销售部员工每年度进行一次考核四、绩效面谈1、对事不对人,焦点置于以客观为基础的绩效结果上。2、谈具体,避一般。要拿具体的接过来支持结论,接引数据,举例事实。3、不仅找出缺陷,更要趁段出原因。要引导和鼓励被考评者自己分析造成问题的原因。4、保持双向沟通。5、落实行动计划。1、工作绩效工作业绩的综合完成情况是主管进行绩效面谈时最为重要的内容,在面谈时应将评估结果及时反映给下属。2、行为表现主管还应关注下属的行为表现,比如工作态度、工作能力等,对工作态度和工作能力的关注可以帮助下属更好地完善自己,并提高员工的技能,也有助于帮助员工进行职业生涯规划。3、改进措施在面谈过程中,针对下属未能有效完成的绩效计划,主管应该和下属一起分析绩效不佳的原因,并设法帮助下属提出具体的绩效改进措施4、谈新目标在最后环节,主管应在这个环节中结合上一绩效周期的绩效计划完成情况,并结合下属新的工作任务,和下属一起提出下一绩效周期中的新的工作目标和工作标准,这实际上是帮助下属一起制定新的绩效计划。销售经理季(月)度绩效评价表年季度(月)]销售部门岗位职责【第四篇】房产公司营销部门岗位描述:销售部经理1、职务名称:销售部经理2、直接上级:房产公司副总经理或总经理3、直接下属:案场主管,客服主管4、本职工作:本公司所有物业的销售工作5、直接责任:1、负责本部门人员的岗位培训,提高销售人员的营销技巧。5-2、负责公司销售业务,获取最新市场销售信息,为市场策划提供可靠信息和依据。59、了解市场及周边铺位写字楼、住宅信息状况,开拓新的租售策略和租售方案。60、编制本部门月、季、年度租售计划和工作总结,确保完成公司下达的各项任务,并监控本部门的销售费用。61、负责主动寻求各部门对销售的配合,并将信息反馈给相关部门。62、督促本部门人员妥善做好档案资料管理。63、妥善处理客户投诉。64、配合相关部门,协调好与客户之间的关系。65、搜集和整理客户的租售资料,并妥善分类、保管和存档,每月编写统计及分析报表,呈送有关部门。66、协助办理客户签约手续。67、协助人事行政部做好租售部员工聘任、考核、培训等工作。68、协助财务部做好应收款工作。69、协助公司其他部门的工作。70、积极完成副总经理临时安排的工作。岗位描述案场主管职务名称:案场主管2、直接上级:销售部经理3、直接下属:销售员4、本职工作:本公司所有物业的销售工作5、直接责任:71、协助经理完成本部门销售业务及管理工作。72、负责指导本部门销售资料的登记、保管、整理、存档等管理工作。73、负责召集部门的销售会议及业务培训工作,可在经理授权下主持业务会议及其它重要工作会议。74、定期向部门经理递交工作计划和总结。75、协助经理妥善处理部门内外的联系与沟通工作。76、积极完成上司临时安排的工作任务。岗位描述售后服务主任1、职务名称:售后服务主任2、直接上级:销售部经理3、直接下属:服务员4、本职工作:售后服务及销售手续的办理5、直接责任:77、负责部门售后的后勤事务管理及对部门文员的行政监督工作。78、负责客户的文书工作、文件收发、登记、归档、打印、会议记录、通知传递。79、负责部门物品和示范样板房物品的登记保管事务。80、负责租后服务跟进落实工作。81、负责办理租售签约手续。82、负责定期向部门经理递交租后工作计划和总结。83、协助经理处理好与有关部门的沟通协作工作。84、完成上司临时安排的工作任务。岗位描述售楼员1、职务名称:售楼员2、直接上级:销售主任5、本职工作:协助主任做好销售工作6、工作责任:85、主动、自觉完成本职租售任务及上级安排的各项工作。86、协助主任整理租售资料的统计和分类管理。87、协助市场调查,及时上交工作计划及总结。88、对客户有礼有节,不准有超越权限的承诺。89、积极完成上司临时安排的工作。岗位描述售后服务员1、职务名称:售
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