零售督导岗位职责5篇

零售督导岗位职责5篇【导读】这篇文档“零售督导岗位职责5篇”由三一刀客最漂亮的网友为您分享整理，希望这篇范文对您有所帮助，喜欢就下载吧！零售督导岗位职责1零售督导岗位职责零售督导工作说明书职务名零售督导所属部门零售部现员工姓名称零售经理直接上零售助理、各店(暂为总经理管辖下属职位等级初级管理级长直接管辖)主要职责:1、跟进自营店的开业筹备、培训、日常营业、监督指导、培训提升等店铺的全程营运工作;2、跟进、监督自营店按公司要求完成各类报表回收并进行整理分析、反馈利用;3、制订并执行完成店铺的月度、年度销售计划、促销方案、培训计划;4、编制每季节的陈列搭配手册，做好陈列、培训教材;岗5、进行定期的巡店督导工作;位6、做好各季的产品销售周期计划，进行自营店的定货与销售预测;职7、及时了解各波段产品入库进度，合理地配合或要求客服人员对自营店进行日责常补货、新货上市的工作;8、每日每周跟进自营店的销售情况，分析后提供合理性建议提升销售业绩和控制库存，并每月定期提交自营店的各项销售报表。9、对自营店的人事管理和业绩考核，保障自营店铺的正常营运，对自营店销售目标及任务负责;10、出差时必须了解当地商圈格局变化情况，拍摄照片、做商圈图以及发展建议上交;职权:1(对于零售营运管理各项工作的建议权;权责2(对下属助理、领班以上人选的监督权和考核权;范围3、对于店铺领班以下员工的招聘、辞退权;关系图示:总经理零售经理工作客服主任零售AD营运AD关系督导各店铺关系说明:向谁汇报工作:总经理;合作者:营运AD、客服主任。外部关系:区域内加盟客户、自营店、合作商场工作关键1、区域店铺的目标完成率:参照提成方案考核指标暂无与评核标2、区域店铺的赢利水平:准1、二年以上品牌服装专卖店店长以上职位经验，熟悉店铺运做流程，能独立开展店铺管理工作;任职2、必须具备一定的现场培训指导能力，有激励士气或提高业绩的能力;条件3、有计划和执行能力，具有良好的工作心态，有较强的服务意识与责任感，有一定的团队协作精神。4、具备电脑操作能力，熟悉WORD、EXCEL、PPT及销售软件;体质条件精力充沛，能承受高强度、长时间动态工作。该岗位的级别培训，晋升、加薪、股份合作、独立开店;职位发展岗位薪酬试工1500元;转正1800-2000元;一年后优秀的可到2500元;建议享受绩效提成1、招聘工作(人员补充、试工、培训、转正、考核、辞退)2、储备人才(可外派的店长、领班)3、培训工作(入职、随岗、定期、知识更新、指导、检查、业绩提升)4、店铺全面的日常营运管理及维护(门、电、卫、盘、早会、信息、日报表、安全、音响TV、顾客投诉、加盟统一口径、结业、信息传送、政府工商税务、治安)5、货品(收、残、异、补、退、盘、异-帐务)相关工作6、产品熟悉(上市计划、配货结构、库存比例、促销计划、销售周期表)要求及说7、档案资料归类整理存档(帐目、人员、货品、进销存、资产、顾客VIP活动)报表:日明报、周报、月报、店铺日志(店长)、例会记录、促销分析总结、表格一览表8、店铺开业筹备、货品、陈列、培训、跟进、督导等全程营运工作。9、店铺的远程管理和激励体系的建立;编制人审核批准编制日期审核日期批准日期零售AD提成方案(待定)税务岗位职责2税务岗位职责1.在财务管理经理领导下，按照国家税收保险等有关规定，负责拟订公司税务工作计划，在上级批准后执行；2.3.负责公司税金的计算、申报和缴纳工作，协助按照国家的相应规定，核算公司员工个人所得有关部门开展财务审计和年检；税，并负责登记、缴纳核算法定保险和补充保险的个人、公司缴纳部分，并管理相关的资金整体维护财务信息数据，为公司进行相关的财务决策提供支持；4.5.按月正确计算固定资产折旧，定期或不定期地及时做好会计凭证、账册、报表等财会资料的组织清产核资工作；收集、汇编、归档等会计档案管理工作；主动进行财会信息分析和评价，向领导提供及时、可靠的财务信息和有关工作建议。税务岗位职责3税务稽查岗位职责：（1）组织对辖区范围内的纳税人的日常检查和专项检查的查处，对检查组查处案件拟定的处理、处罚决定进行审核把关；（2）对举报案件，上级交办和其他部门转办的案件及时组织查处，督促检查组按规定进行处理和将有关情况回复有关单位或个人；（3）对分局、所移送的涉税案件及时组织查处，协调与相关单位配合，组织协调检查配合公、检、法机关对重大涉税案件的查处；涉外税收稽查岗位职责:（1）负责涉外税收法律、法规和国际税收协定的贯彻执行工作，处理执行中的有关具体业务问题。（2）负责外商投资企业和外国企业各项税收减免事宜和所得税税前扣除项目的审核审批。（3）负责跨国纳税人税务管理事宜及国与国之间的情报交换工作。（4）负责非贸易及部分资本项目项下售付汇出具税务凭证的管理工作。（5）负责筛选、上报避税嫌疑户，配合市局搞好避税嫌疑大户的调查工作。（6）负责反避税价格信息采集工作。（7）负责贯彻实施《涉外税务审计规程》；实施对全局范围内涉外重点税源企业进行税务审计。（8）负责组织实施外商独资企业所得税汇算清缴工作。由分局受理纳税人申报，并开展一级审核；由本科汇总所得税汇算清缴资料，并开展二级审核。（9）负责指导、监督办税服务厅对外商投资企业和外国企业纳税申报（含基础会计资料的录入）、税款征收的管理工作。（10）负责指导、监督办税服务厅对外商投资企业、外国企业办理税务登记相关事宜的工作。（指导全局范围内外商投资企业和外国企业税务登记、年检和所得税的管理工作）。（11）负责指导、监督各分局对外商投资企业和外国企业的日常监控管理工作。组织涉外税收的日常管理检查，参与涉外税收执法检查和政策调研工作。流转税管理岗位职责（1）负责对享受流转税税收优惠政策企业的认定、审核、报批和组织年审工作；（2）负责增值税一般纳税人的认定、审核、报批和年审工作；（3）负责金银首饰消费税纳税人的认定登记管理工作；负责金银首饰购货（加工）管理证明单的管理工作；（4）负责车辆购置税的车籍、档案管理工作；（5）负责本岗位税收资料的整理、归集工作；稽核管理岗位职责（1）负责组织增值税计算机稽核系统数据采集及其管理工作（2）负责防伪税控系统有关设备领购、发放和安全保管工作；（3）负责防伪税控系统税务发售及其管理工作；（4）负责监督防伪税控服务单位对企业防伪税控开票子系统维护服务工作；（5）负责丢失被盗增值税专用发票的监控、上报管理工作；（6）负责增值税防伪税控开票系统最高开票限额税务行政许可工作；（7）负责本岗位税收资料的整理、归集工作；所得税管理岗位职责（1）负责所得税政策的贯彻执行和政策调研工作；制定有关所得税征收管理的具体制度、办法；（2）负责企业所得税汇算清缴组织实施工作；（3）负责汇总纳税成员企业的所得税监管工作；（4）负责企业所得税税前扣除项目、所得税减免审批、审核上报及国产设备投资抵免所得税的审核上报工作；（5）负责利息所得税的管理工作；（6）负责企业所得税税源管理工作；（7）负责做好增值税、所得税评估指标体系、相关数值的确定及对评估工作开展的政策指导工作；（8）负责承办重大税收案件的审理和行政处罚、听证工作；（9）负责税务行政诉讼和行政复议等事项；（10）负责本岗位税收资料的整理、归集工作；出口退税管理岗位职责（1）负责出口退税政策法规的贯彻落实；（2）负责出口退税政策法规的辅导、培训；（3）负责出口退税政策执行情况的检查；（4）负责出口货物退免税的清算工作；（5）负责生产企业出口货物征、退税衔接和退税申报资料预审工作；（6）负责对出口企业免、抵、退税申报的审核和确认、报批工作；（7）负责本岗位税收资料的整理、归集工作；增值税专用发票管理岗位职责（1）负责增值税专用发票政策、制度的贯彻执行、督导落实工作；（2）负责增值税专用发票计划编制、接收发放、安全运输保管工作；（3）负责《进货退出及索取折让证明单》领发及开具和核销的管理工作；（4）负责专用发票的缴销管理工作；（5）负责增值税专用发票管理的日常及专项检查；（6）负责增值税专用发票的日常核算和票款结算工作；（7）负责增值税专用发票台帐登记和有关报表资料的编报分析工作；（8）负责增值税专用发票销货清单的领发及使用管理工作；（9）负责本岗位税收资料的整理、归集工作；税收管理员岗位职责：（1）宣传税收法律法规，开展纳税服务，提供税法咨询辅导，督促纳税人加强财务管理。（2）搞好税源监控，调查核实税务登记及纳税申报等事项的真实性；掌握纳税人户籍变化、生产经营、财务核算等情况。（3）催报催缴税款，对纳税人发票使用情况进行日常管理和检查，督促纳税人安装和使用税控装置。（4）开展纳税评估，进行实地调查，对违反规定行为提出处理建议。（5）采集涉税信息，及时采集、整理、更新和存储信息资料，实行信息共享。纳税评估岗位职责：根据掌握的纳税人和扣缴义务人的纳税申报资料以及其他相关涉税信息，按照国家法律、法规和有关税收政策，运用科学的业务手段和分析方法，对纳税人纳税情况的真实性、准确性、合法性进行审核、分析和评定，及时发现、纠正和处理纳税人纳税行为中的错误，实现对纳税人整体、实时监控，同时为稽查环节提供案源的税收管理服务。票证管理岗位职责：（1）负责税收票证管理工作；（2）负责制定全局税收票证的各项管理制度及措施；（3）负责税收票证安全保管、正确使用的检查工作；（4）负责税收票证的领、用、存管理和审核工作。确保税收票证供应及时、安全完整、规范使用、严格审核；（5）负责向市局及时报送《票证月报表》、《票证领用计划表》、《代征单位票证使用情况表》、《基层单位票证使用情况表》；零售店员岗位职责4零售餐饮店员岗位职责：1）2）3）4）5）6）7）负责顾客迎送、接待;整理货品、保持商亭整洁、安全，随时检查;熟悉货品、介绍货品、销售货品;服从负责人的合理指挥和工作安排;处理顾客反馈和异议事件;服务顾客，维护乐园形象，店铺安全与正常运营维护;完成负责人安排的其他工作。8）及时调动店铺气氛。9）确保每日销售日结准确无误、pos数据无误、系统数据无误10）保持收银台整洁，备足备用金。11）严格按每日开闭店流程进行开店及闭店检查工作礼节12）＊随时随地保持微笑。13）＊熟悉对待顾客的标准服务用语与对话技巧。14）＊任何情况下不得与顾客争吵。15）＊不得有欺骗顾客之言行。16）＊拾到顾客遗失财物应立即交给负责人，并说明捡到时间、地点,以利顾客至客服中心及时认领。17）＊对待顾客应有耐心，讲话口气应温和亲切。18）＊服务顾客时，细心询问顾客的需要，注意顾客的情绪反应，必要时给予适当安抚。19）＊经常赞美、关心顾客。20）＊为顾客提供货品的介绍、并诚恳回答客人的询问。21）＊与顾客相处应保持适当距离，切勿虚言妄行，不会让顾客产生不舒适的感觉。22）＊让顾客有倍受重视之感。23）＊已结束营业或接近结束营业时间进门的顾客，仍应礼貌接待，不可有不耐烦的举动。24）＊顾客永远比电话重要，应先接待顾客，再接听电话（针对室内有座机的点位）25）＊如有未能解决的事件，应立即转告主管，请协助处理。26）＊等待顾客的姿态：站立时双手自然下垂。工作纪律1）私人手机不可用，不得使用店铺接打私人电话2）上班时间不得擅自离开岗位，不得在工作场所吃东西、听音乐、看报纸、嬉戏打闹等做与工作无关的事情，工作时间不得会友或让非工作人员进入仓库、收银台等重要工作场所。3）所有店铺物资及设备需登记明细并安全妥善使用，如发现人为损坏由责任人赔偿，如无法确认责任人由店铺同事共同承担。店铺所有物品未经允许不得带离店铺，店铺备用金必须独立管理不得私用，否则一律作盗窃处理。4）店铺用餐须轮流合理安排并按时返回5）店员须无条件服从负责人合理的工作安排，如有意见必须先执行后向上级领导反映。不可在商亭内补妆，切忌浓妆、有口气。禁忌＊避免使用口头禅。＊不得对顾客大呼小叫，不得与顾客争辨。＊不得私下批评客户、同事、上司和公司，不得有损坏公司信誉之言行。＊不得在商亭内无精打采、无表情或冷漠。＊不得有不耐烦的举动。＊不可打量或偷窥顾客，不可对顾客指指点点。＊不可冷漠对待光