XXXX 公务员面试准备资料

如何在公务员的面试中拿到高分？参加工作十余年了，一直与组织、人事、人才工作有缘。十多年了，对面试工作从最早的本地区自己组织的对事业单位公务员招考，到现在人事部以及省人事厅每年一次的公务员招考（当然事业单位的招考每年都在进行），经历了许许多多的考试场景，自己的工作也从一名考场的工作人员到考官、出卷者（早期自己组织的事业单位招考，公务员考试都是由考试中心组织出卷的）。自己也曾参加过领导干部公选好几次，面试也基本上都是第一名，所以感觉自己对面试应当有所心得，想静下心来把其中的许多东西整理一下奉献给天涯的网友，希望给大家有所帮助。从两个方面来说吧：一方面是参加公务员面试应该注意的事项；另一个方面则是通过一些试题来分析一下如何结合有关的题型答好每一道题目。我一直认为，对于面试，《孙子兵法》中的那句话“知已知彼，百战不殆”是非常有用的。如果真的花点精力都做好了，估计在公务员面试中考上85分以上的高分应该是概率很大的事情。知己，也就是要知道自己的特点，以便让自己在面试中充分的表现优点。知己关键是要做到两点，一是要“自信”，自信心对于参加面试是非常重要的，有自信心的考生，一方面他在回答问题的过程中能够非常的流畅，另一方面考官也能够从他身上所表现出上的一些肢体语言（比如自信的微笑）等过程中无形受到感染，从而不自觉中在结构化内容打分中把分数向上提一点。二是要有“状态”，也就是要在走上考场的时候能够把自己最好的一面展示出来，那种“考出水平”或“超水平发挥”之类的话，前提是必须要有状态有保障的。自信和状态两者是相依存的，有自信才有状态，而自信的建立，则是在“知彼”和“百战不殆”的基础上的。那么，如何让自己有状态呢？一个考生可以从以下几方面着手：第一是面试时穿着的服装，有很多人问面试应该穿什么衣服，我都和他们说：随便点，自然点。因为我相信他们肯定不会穿着背心和拖鞋上场的。一些所谓的公务员强化班好象要求公务员必须穿着白衬衫、外面穿深色的西装或套裙；搞的面试那天许多人穿的都很雷同，我当考官时完全都可以从他们的穿着看出他们是否参加过那种培训班，都一样的新衣服一是让考官们感觉没有个性、没有亮点，自然这方面不太可能有加分；二是一些人刚穿上新衣服自己都感觉很别扭，肯定会影响自己的心情的。我自己参加面试时也从未穿什么西服。其实在穿衣服上，我感觉应该穿一些自己喜欢的，相对正式些的老衣服，如果自己迷信一点，比如有幸运小饰品、幸运鞋之类的，完全可以穿（太大的不行，会影响整体形象）。总之，自然的穿着是良好状态的基础。第二是则考试前的情绪控制。由于公务员面试当天一般要起的早，面试前一天就应该早点休息，前一天和面试当天要尽量的放松自己的心情，不能再去多想关于考试的事情了，比如可以做一些自己喜欢做的事（如上网玩游戏，当然时间不能太长）。面试的当天进候考室之后书是可以带的，但这种时候不要再去看书，一是于事无补（你不知道题目，临时抱佛脚总是很茫然的）；二是很容易看到自己没记住的一些内容，从而影响自己的心情。那么考试最紧张的是什么时候呢？考试都是抽签的，最紧张的时候，肯定是你前一名进场的时候（除非你抽到第一名，来不及多考虑就进场了）。那么如何做呢？一般来说前一名进场时，最好去上下厕所轻松一下；然后稍微走动一下，如果紧张，还可以做几下深呼吸；同时多做一些自我的心里暗示。心里暗示一般从增强自信心方面着手，一是去想只要再过一会儿，就可以解脱了（要知道准备面试这么长时间给谁都不是一件好玩的事情）；二是自己准备的够充分的了，肯定比别人要准备的好，自然考试成绩肯定会比其他人好；三是那种比较容易激动的人，可以多想想那些“人生能有几回搏，此时不搏，更待何时”之类的话，如何能够做到豪气顿生、热血上涌，那效果就是很可以的了。顺便说一句，有些人比较迷信签位，比如9个人，一般人会认为从第三位到第五位比较好，其他签们不行，其实这是个误区，一般来说不同签位有不同的答题技巧，这等下再说；抽签时你无论抽到什么签，都要认为自己这个签是最好的（至少不能认为比别人差），这种心里暗示对自己来说是非常重要的。再说说考试时的情绪控制。考试的时候，一般从候考室走到考场里去，总是有点距离的，在这个过程中如果紧张，还是要象前面所说的做些心理暗示，我自己一般是会去想：就一场考试嘛，谁怕谁嘛。在这里，想想毛主席的那句话“东风吹、战鼓擂，看这世界谁怕谁”，哈哈，感觉好的时候，会有点跃跃欲试的感觉噢。有些面试强化班非常注重细节（呵呵，这些细节是一些考生平时和我聊天时说的），对每个细节都有严格要求，比如进考场时你应当如何敲门（据说用三个指节弯曲敲门力度最大，效果最好），又比如你听完导语后要说“考官，下面我开始思考问题”然后再开始思考。哈哈，我听的时候有点晕，细节的雷同绝对说明一个人没有创新性和创造力，我平时和一些考官交流的时候，他们也说这种细节的雷同（肯定是强化培训出来的）让人感觉很烦，比如思考，你思考就是了呗，干嘛还要汇报啊，哈哈。当然，进考场必要的礼貌还是要的，比如主考官读导语时，你一般不要去看题目（也就十多秒钟，这点时间无所谓的），而是要装出很认真听的样子，毕竟只有你尊重别人，别人才会尊重你嘛，你可以趁这个时间调整心情（这个时候不紧张是不可能的），等他讲完看题目，开始思考，就要一门心思把心情放到如何去考虑题目如何解答题目去了。“知已”这一节，最后再讲下如何克服那种“看见题目，脑袋瓜一片空白”的现象。这种情况说实话我自己也碰到过，有一次公选领导面试，我签位不好抽到第八（最后一个），也许是自己太放松了，我可不紧张，一直在候试室里和别人吹牛呢，到最后没有人吹了，只好和工作人员聊天，结果第七个动作很快，我没聊几句另一个工作人员就叫我好入场了。进去之后我也没紧张，等主考官读完导语后，我一看题目一片晕，感觉好象一题也不会回答（事后想想估计是太放松一下子没进入状态），心里真的慌了，我很清楚的记得思考时笔拿起来写第一个字的时候手是抖的。怎么办，我感觉当时还是比较镇静的，我停止想题目，花了二十多秒钟来平息心情，当时一是想“这么难的题目，估计别人也回答不好”（其实题目并不难，呵呵），二是想能进入面试就不错了，考不上也没什么大不了的（毕竟不是考公务员，没有生存压力），结果心情平静下来开始思考，然后思路就比较顺了，那次面试成绩应该是第一或第二吧（公选不象公务员考试，不公布成绩的），呵呵，这次面试对我来说绝对是一次难得的历练。说了这个故事，其实也就是想说明一点，面试时无论遇到什么情况都不要紧张，要镇定，只有镇定之后才能正常的发挥自己水平。即使遇到什么好事情，如题目是自己准备到过的，也要镇静，那就是少想思路，而是要把准备的东西用最好的方式表达出来，让考官给你高分。接下来讲“知彼”这方面内容。“彼”不是指其他考生，因为你知道他们是谁、能力如何对你来说一点用也没有；“彼”指的是考官，毕竟，你的分数、你的命运是掌握在他们身上的。“知彼”有很多的技巧，但目标是一致的，也就是要让你的整体表现让考官满意，让他给出你满意的分数。当然，让考官满意的基础是你要答的好，这方面我具体分析题目时再说，不过除了你的表达之外，还有许多方面必须要注意的。一是你的眼神，考官是可以从一个人的眼神中看出许多东西的，比如说你是否紧张，是否自信。我觉得一个考生面试时绝对不能太严肃，而是要稍微面带微笑，微笑是一种与考官沟通最好的无声语言，也是你自信的表现。如果你有足够的自信，你可以在面试的时候与考官对视，用自己的眼光和语言去征服他。当然许多考生没有这种自信，那怎么办呢？首先你不能够低头答题，你回答时想看你的提纲用余光描一下就够了，你的眼光必须朝前，让考官感觉你也在看他们，但是你不能看他们的眼（你不够自信后考官的无意识表现会干扰你答题的注意力和自信心），你可以注视主考官的下巴这个位置，这个位置既能够让考官感觉你在看他，但其实你不会太受干扰，平时也可以试试看。二是根据你的出场合理的选择答题技巧。如果你出场的早，比如说前三名出场，那时候考官刚开始听，注意力相对比较集中，你如果能够多说就尽量说多一点，比如可以适当举个例子（但注意不要超时），这样会让考官感觉你知识面不错。但如果你在之后出场，我的建议是有条理、简洁为好，只要把自己想表达的内容充分表达出来就行了，尤其是在上午十点半之后，要尽可能的简练。毕竟考官也是人，让一个人长时间坐着，精神高度紧张（毕竟考官要对每一个考生负责，所以他都要认真的听）其实是一件很累的事情，更何况是做同样的事（听着基本雷同的答案，有些表现还很差），人真的受不了，所以考生要同情考官啊，他们也很可怜的。开句玩笑话，现在考官一天的报酬是500元左右吧，如果让我选择，我宁可不要当考官拿这500元的报酬，而是自由点的好，当然如果工作需要也没办法的，毕竟公务员以服从工作为职责嘛。因此，在考官如此累的情况下，考生千万少说点好，让考官早点休息，你简要精练（当然该说的一定要说），一般会给已经很累的考官留下一个好印象，无形中出手的分就高了。大家要记住一句话：你的成绩和答题时间不是成正比的。三是要注意做到几题一起连答，而不要想一题再答一题。这原因很简单，一是几题一起回答，初想起来会有点难度，但如果有的题目你可以多说几句，有的题你不太有话说时，连答会避免你一题长、一题短的缺陷。最重要的一点，我前面说了，考官在考场上是很累的，你思考的时间他们好不容易能够稍微休息一下，如果你一会儿思考、一会儿答题，那么他们好不容易的休息时间也会被你分割成好几片，没法休息，呵呵，估计自然不会对你有太好的印象了吧，毕竟人情都是相通的。从这点上，我相信考生应该知道了，你在面试准备过程中应该多想想如何我这样做，考官的感受会如何？呵呵，如果你都能这么思考，那么我想离你拿高分肯定不会太远了。四是要用好考场里给你准备好的笔和纸。毕竟三题连答，你必须把思路写在纸上，不然的话你想好了第三题开始回答，又忘了第一题如何回答怎么办？但用好还是有讲究的，一般来说每题还是要有条理吧，列个一、二、三之类的（当然回答时不要老是一二三），每一点我想写的话不要超过6个字，当然这6个字是有概括性、提醒性的作用的，看到这几个字就知道这一点该回答哪些内容了，如果老是在写，就变成笔试而不是面试了。有一次我当考官，一个考生上场就写，写了很长时间，我都很担心她变成笔试了。我想考试思考时间每题安排1.5至2分钟为宜，思考总时间不能超过6分钟，还有9分钟的答题时间应该差不多了（现在一般好象都是3题15分钟吧）。五是要高度重视前两题。不是说第三题不重要，但前两题尤其是第一题是非常重要的。因为一是可以给考官留下很好的印象，毕竟第一印象很重要啊，二是因为一般来说考官在第二题回答完时就要开始打分了，考官用的是结构化面试评分卷，每个类型都有相应分数，一般要打7个分数，再将其加总是最后得分，想想要打七个分数，而且要加分（每位考生的分要考官自己加的，工作人员就复核一下就行了），还要心算能力好为（呵呵，所以我一直说考官是很累的），这样就使得考官必须在第二题答完后就打分，一般第三题答好后分数都打好了，再加分；第二个考生进场前要把评分卷给工作人员的。这样就使得他们的打分以对前两题的印象为主了，也就是说如何前两题好，第三题一般，估计他们高分打下去也不太会改了；同样，如果考生前两题回答一般，第三题回答的好，那么他打下去一般的分数也不会去改的高一点，这样考生就吃亏了噢。所以说，在思考时、回答时，重点向前两题倾斜一点也是一种答题技巧。六是要做好语言的组织。让考官高兴，最关键的是看语言的表达，一般来说，考官是对语言的流畅程度非常关注的，设想一下，如果一个考生在语言表达过程中吞吞吐吐，中间的停顿时间很长，或者中间的过渡语很长，比如“这个……”然后又“这个……”，或者索性停下来个几十秒钟，那让考官给你高分，才怪！当然语言的组织是很有讲究的。这里面要注意很多方面，一些东西我可以结合下面的具体题目和大家聊，但总体绝对要注意两点，一是要投其所好，也就是俗话说的：“千穿万穿，马屁不穿”，拍考官的马屁肯定会让考官感到舒服的；二是要有气势，也就是说：“不是我影响你，就是你影响我”。哈哈，我一直认为，面试的最高境界