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2010年天津公务员面试备考公益讲座„„„„„„„„„„„„„1面试入门篇·面试基本常识„„„„„„„„„„„„„„„„„2公务员面试结构化面试应试技巧„„„„„„„„„„„„„„„4结构化面试导语及考官思路„„„„„„„„„„„„„„„„„5某单位招考结构化面试评分表„„„„„„„„„„„„„„„„7天津公务员面试试题分析及备考策略„„„„„„„„„„„„„8天津省面试真题经典题目解析„„„„„„„„„„„„„„„„10天津省公务员面试真题集锦„„„„„„„„„„„„„„„„„14赢公务员面试从了解自己而开始„„„„„„„„„„„„„„„17教师寄语·华图为你而来„„„„„„„„„„„„„„„„„„19华图“公职王”面试课程体系介绍„„„„„„„„„„„„„„21华图教研中心介绍„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„22天津省公务员考试面试辅导课程„„„„„„„„„„„„„„„23咨询电话:022-27307496-80/81022-85672280华图教育官方网站年天津省公务员考试面试大型免费公益讲座即将全面启动主讲核心内容:1、结构化面试的一般流程及测评要素2、结构化面试的题型分类及答题思路3、面试系统备考与答题技巧指导4、举止仪表等。华图讲座安排(详细讲座信息请登陆华图教育官方网站)讲座时间:笔试成绩公布后讲座地点:1、天津市和平区卫津路155号博联大厦1106室2、天津市各大高校地点待定讲座名师:华图资深面试研究老师华图现场免费赠送1、华图最新公务员考试指南一份,数量有限、赠完为止。2、天津公务员考试面试宝典一份,数量极为有限、赠完为止。3、其他礼品特别提示:2010年天津省公务员考试笔试已近落下帷幕,笔试成绩公布后,华图教育集团天津分校将在第一时间安排此次公务员考试面试公益讲座,具体时间敬请关注天津分校网站:咨询电话:022-27307496-80/81022-85672280华图教育官方网站公务员考试面试基本常识介绍面试是我国公务员考试录用中的一个重要环节,是现代人才测评中最重要和最有效的方法之一。面试有着其它测评形式不可替代的特点。面试是对特定的被试对象,在经过精心设计的特定场景下,以测试者和被测试者面对面的交谈与观察,评价被试者有关素质的一种方式。云南省公务员录用面试常用的考查方式有结构化面试、无领导小组讨论、情景模拟。一、结构化面试。又称结构化面谈,它是指面试前就面谈所涉及的一系列问题进行了系统的结构化设计的面试方法。结构化面试突出了系统结构的特点,以确保这种面试方法更为科学、有效,操作起来更为规范、可行。二、无领导小组讨论法。这是一种对考生进行集体的面试测评技术。它通过给一定数目的考生(5-7人一组)一个与工作相关的问题,让考生进行一定时间(一般是1小时左右)的讨论,检测考生的组织协调能力、决策能力、竞争合作意识、辩论说服能力、人际沟通关系的技巧、非言语技巧等素质以及自信程度、进取心、责任心和灵活性等。图1无领导小组面试考场安排(一)图2无领导小组面试考场安排(二)三、情景模拟。又叫做“仿真测评”,它是设置一定的模拟背景,或者提供相关视频、文件、数据等资料,让考生扮演其中一定的角色,在模拟的情境中按考官提出的要咨询电话:022-27307496-80/81022-85672280华图教育官方网站求,完成一个或一系列任务或活动,从而测评考生在拟聘岗位上的实际能力和水平。目前公务员面试主要的面试要素1.语言表达能力:清晰性、准确性、流畅性与逻辑条理性。特殊职位还需要有特殊的要求。2.应变能力:敏捷性、灵活性、方法的有效性。但假设情景难以达成非解决不可的紧张状态,难以达到“出其不意”的效果。3.综合分析思维能力:敏捷性、条理性、辩证性以及深度及广度等等。4.实际业务知识与操作技能。5.举止及情绪稳定性6.人际交往协调能力。7.计划组织能力。提出一项活动,令考生对该活动所涉及到的各个方面的因素进行组织协调,事前、事中、事后各个环节是否能做出周密的计划和安排。8.决策能力。创设一个情景或提供一个案例,令考生做出决策。9.政策理论水平及实际工作能力。答辩技巧32字1.实事求是:不夸大,不缩小,如实回答。2.随机应变:准确掌握时机,灵活应变。3.逻辑严密:注意层次分明,逻辑要严谨。4.推陈出新:创新、挖掘新观念,凸显新亮点。5.加深理论:理论深度加强说服力,显示知识素养。6.辩证分析:坚持辩证多维观点,一分为二分析问题。7.避免诡辩:答辩的目标不是取得胜利,诡辩无益。8.态度温和:“有理不在高言”,保持心态的平和。面试一般流程抽签入场--面试答题--随机提问--考生退场--计分审核—通知下一名考生入场咨询电话:022-27307496-80/81022-85672280华图教育官方网站公务员面试结构化面试应试技巧公务员录用面试时间通常控制在20分钟以内,在如此短暂的时间里要给各位考官留下良好的印象,考生需要掌握以下几个方面的技巧:1.谦逊有礼的态度考生从进入面试考场到面试完毕都要礼貌待人,给考官留下良好印象。进入考场时,考生应主动向考官问好,但礼貌的表达要适度,过于拘谨,会显得紧张或不自信;过于夸张则会显得言不由衷,都会影响考官对考生的看法。2.正确有效的倾听优秀的谈话者都是优秀的倾听者。虽然面试中发问的是考官,考生的答话时间比问、比听的时间多,考生还是必须要做好倾听者的角色。因为考官讲话时留心听,是起码的礼貌,考官刚发问就抢着回答,或打断考官的话,都是无礼的表现,会令考官觉得你不尊重他。3.冷静客观的回答面试的主要内容是“问”和“答”,在面试中,考官往往是千方百计“设卡”,以提高考试的难度,鉴别单位真正所需要的人才。在具体面试时,考生若遇到不熟悉或根本不懂的问题时,一定要保持镇静,不要不懂装懂,牵强附会,最明智的选择就是坦率承认自己不懂,这样反而能得到考官的谅解。面试中,考生也会遇到一些过于宽泛的问题,以致不知从何答起,或对问题的意思不甚明白。此时,考生决不能“想当然”地去理解考官所提的问题而贸然回答,一定要采取恰当的方式搞清楚,请求考官谅解并给予更加具体的提示。4.合理控制时间超时是严重的“犯规”(考官通常不会允许),时间剩余太多则会显得回答不充分,因此要科学部署时间。通常每个问题的时间在5分钟以内,最好的时间分配是,准备作答控制在1分钟以内,回答3分钟左右。当然,具体的时间分配还要根据每个题目的要求来定,例如在考试中可能出现如下试题:“请作一自我介绍,时间1分钟”“请以‘奋斗’为题作一5分钟的演讲”“请介绍一下你自己,时间3分钟”。俗话说:“勤能补拙是良训,一分辛苦一分才。”考生要想取得面试的成功,就要从现在开始扎扎实实地学习,不断积累各个方面的知识,提高自身的综合素质和能力。最后华图祝愿所有参加面试的考生朋友能够顺利过关,实现自己的理想!咨询电话:022-27307496-80/81022-85672280华图教育官方网站结构化面试导语及考官思路学习完结构化面试相关内容后,我们对真实的公务员面试环节进行一些了解,内容包括面试现场考官导语,公务员面试真题出题思路及考官评分标准,希望对广大考生有所帮助。你好,首先祝贺你顺利通过了笔试,欢迎参加今天的面谈。请你来,是希望通过交谈,增进对你的直接了解。我们会问你一些问题,有些和你过去的经历有关,有些要求你发表自己的见解。对我们的问题,希望你能认真和实事求是地回答,尽量反映自己的实际情况、真实想法。在后面的考核阶段,我们会核实你所谈的情况。对你所谈的个人信息,我们会为你保密。面谈的时间为30分钟左右,回答每个问题前,你可以先考虑一下,不必紧张。回答时,请注意语言要简洁明了。好,现在就让我们开始。(稍停顿一下)第一个问题是:面试真题示例一现在社会上许多有钱人并没有高学历。有人感叹说:“低学历者成了富翁,高学历并没有成为致富的钥匙。”请问你怎么看待这个问题?出题思路:对这一现象应进行全面分析。如可以从以下几个方面来谈:就社会总体而言,高学历者的收入要高于低学历者;高学历意味着在某一领域有较高的造诣,但与致富并没有直接关系;一个人能否致富不仅是由知识和学历决定的,致富与一个人的综合素质、总体能力以及机遇等都有关;我国的收入分配制度中存在对知识承认和重视不够的问题;社会中某些不合理现象确实存在,使某些人有机会赚取不义之财。评分标准:好:分析考虑问题全面深刻,能列出上述三个及三个以上的观点;同时有较为充分的论据支持。中:能看到社会确实存在分配不公的现象;也能指出学历与致富并没有必然的联系,言之有理,没有明显的错误和矛盾,但观点不够全面。差:片面强调社会分配不公,对知识重视不够;或观点不明,论证不清,空洞、言之无物。咨询电话:022-27307496-80/81022-85672280华图教育官方网站面试真题示例二目前在青年人中有这么一种现象。由于进入社会后所处的情况不同,导致两个以前要好的同学,甚至是无话不说的密友成为陌生人。有的学者把这种现象称为“同代代沟”。你对这种现象有什么看法?出题思路:由于学生毕业后,工作、生活环境、经历、自身素质、经济收入、价值观的不同,以及同学、朋友间原本感情基础的不同,会产生不同程度的“同代代沟”现象。通过考生对这种现象的分析及评价,考察其综合分析能力。注意不要对考生的价值倾向做好或坏的评判。评分标准:好:考生能比较全面深入地分析“同代代沟”现象产生的原因,并做出客观的评价。有独到的见解和很强的说服力。中:能看到“同代代沟”问题产生的部分原因,说理清楚。差:对问题的产生原因分析不清;或泛泛而谈,无条理,没有针对性。面试真题示例三西部大开发中,有人认为最缺乏的是人才;有人认为最缺乏的是资金;有人认为最缺乏的是观念的更新。你认为在西部大开发中,最缺乏的是什么?为什么?(20分)出题思路:智能性问题,考查考生综合分析能力。西部大开发过程中,人才、资金、观念都是非常重要的因素,也是比较缺乏的因素,无论考生选择何种因素,只要能结合自己或社会上的情况,自圆其说,并有说服力即可。评分标准:好:对于自己的选择,能结合自己或社会的实际做出论证;论点鲜明,考虑问题有深度且有独到的见解,言之成理即可。中:对于自己的观点、论证、说理基本可行,能自圆其说。论据充分,论证严密。差:对于自己的观点、论证、说理不充分;考虑问题没有深度、泛泛而谈、言之无物。(以上题目均为标准公务员考试面试考官题本,附公务员考试面试结构化考官评分表)咨询电话:022-27307496-80/81022-85672280华图教育官方网站某单位招考结构化面试评分表考生姓名:测评要素职位匹配性综合分析能力沟通协调能力执行力语言表达仪表气质权重分数25202020105评分要点*能否正确判断自己的优势、劣势,并针对劣势提出弥补措施。*个人经历和特点与所报考职位是否具有较强的匹配性。*是否思路清晰,富有条理。*分析问题是否全面、透彻、客观。*能否把握问题的实质,抓住问题的主要方面。*是否具有主动沟通的意识和策略。*能否积极与他人进行沟通协调,建立和谐的工作环境,以顺利地完成工作任务。*能否正确理解组织战略目标。*能否把握和领会上级领导的意图和要求,有效地履行职位职责,完成领导分派的任务。*语言表达是否简洁流畅,条理清楚,有说服力。*是否仪表端正,举止有度。*是否自信、谦和,有亲和力和影响力。*是否稳健,处事果断,心态成熟。评分标准优21-2518-2018-2018-209-105良16-2014-1714-1714-177-84中11-158-138-138-135-62-3差1-10
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