XXXX年招聘管理现状调研白皮书(下半年度)

大朴无华履信思顺2011年招聘管理现状白皮书（下半年度）北京众达朴信管理咨询有限公司2012年2月18日更多数据请咨询：010-827518802012年2月18日大朴无华履信思顺关于众达朴信招聘管理现状白皮书北京众达朴信管理咨询有限公司每半年度发布的《招聘管理现状白北京众达朴信管理咨询有限公司每半年度发布的《招聘管理现状白皮书》，从招聘计划、招聘管理、面试管理、毕业生起薪四个角度分析目前地区/行业企业人力资源招聘管理现状。从各项统计数据中，可以了解到企业招聘管理最新实践，对未来企业招聘管理的规划和决策提供参考。调研数据来自于众达朴信会员及参与专项调研的企业。本次调研结果取样482家公司，调研时效期为2011年6月1日至2011年12月30日。特此感谢参与调研企业的大力支持。特此感谢参与调研企业的大力支持。更多数据请咨询：010-827518802大朴无华履信思顺更多数据请咨询：010-82751880大朴无华履信思顺招聘管理现状概况招聘存在的问题招聘管理现状概况—招聘存在的问题薪酬福利吸引力不强公司文化对人才吸引力较弱招聘人员的专业技能需要提高对岗位需要的人才定位不清晰直线经理层对招聘工作不够重视公司地点对人才吸引力较弱招聘渠道选择单一招聘流程问题公司文化对人才吸引力较弱0%10%20%30%40%50%60%70%公司用人部门决策效率低管理层对招聘工作不够重视众达朴信观点管理层尤其是专业经理层对招聘工作的重视和配合是企业招聘工作是否顺利进展的关键所在，对岗位的价值定位和应聘人员素质的要求也要清晰明确。此外，招聘负责人员更多数据请咨询：010-827518804应聘人员素质的要求也要清晰明确。此外，招聘负责人员自身的招聘技巧和专业技能也至关重要。大朴无华履信思顺招聘管理现状概况用人决策招聘管理现状概况—用人决策直线经理公司高管直线经理人力资源部负责人0.0%20.0%40.0%60.0%80.0%招聘主管或经理众达朴信观点如果人力资源管理者对公司各个职类和岗位不是十分了解，对用人标准和要求没有十足把握的话，用人最终的决策者往往是公司高管和直线经理人，人力资源管理者尤其更多数据请咨询：010-827518805策者往往是公司高管和直线经理人，人力资源管理者尤其是招聘负责人应该对行业岗位有充足的认知。大朴无华履信思顺招聘管理现状概况招聘有效性指标招聘管理现状概况—招聘有效性指标单个员工招聘成本用人部门满意度招聘周期与效率新进人员对招聘的反馈员工流失率单个员工招聘成本其他新老员工矛盾0.0%20.0%40.0%60.0%80.0%众达朴信观点大多数企业选择招聘周期和效率作为考核招聘工作的重要指标，它是最容易统计和量化的指标，但招聘工作的出色与否，不仅在于时间的考量还有成本内外部满意度流失率的控制此外部分企业开更多数据请咨询：010-827518806考量，还有成本、内外部满意度、流失率的控制。此外，部分企业开始关注新员工是否能够顺利融入团队的问题。大朴无华履信思顺招聘管理现状概况2012年招聘预算招聘管理现状概况—2012年招聘预算32.3%54.2%13.5%增加减少维持不变众达朴信观点超过半数的企业表示会增加新一年度的招聘预算，证明招聘工作仍然是大多数企业人力资源管理者重要的工作之一，不仅在单项渠道上增加投入大多数企业也开始尝试在其更多数据请咨询：010-827518807不仅在单项渠道上增加投入，大多数企业也开始尝试在其他招聘渠道上增加投入。大朴无华履信思顺更多数据请咨询：010-82751880大朴无华履信思顺招聘计划是否有书面的招聘计划招聘计划—是否有书面的招聘计划25.6%21.6%25.6%52.8%有，并按计划执行有，但执行过程中要不断调整没有众达朴信观点仅有25.6%的企业有详细的招聘计划并按照计划执行，说明大多数企业在制定招聘计划的时候没有详细考虑内外部环境和公司的用人需求部分中小企业没有详细的招聘计更多数据请咨询：010-827518809环境和公司的用人需求，部分中小企业没有详细的招聘计划，往往花费更多的时间和精力投入招聘效果却并不乐观大朴无华履信思顺招聘计划计划招聘层级招聘计划—计划招聘层级主管专员部门经理专业经理助理00%200%400%600%800%高层部门经理0.0%20.0%40.0%60.0%80.0%众达朴信观点专员和主管层级往往是企业人才储备的主要层级，应届毕业生应聘岗位大多属于这两个层级，是企业招聘工作的重点，部门经理以上职位往往通过猎头公司等方式解决，专更多数据请咨询：010-8275188010点，部门经理以上职位往往通过猎头公司等方式解决，专业经理以下层级的招聘工作往往花费精力最多。大朴无华履信思顺招聘计划计划招聘职类招聘计划—计划招聘职类销售市场生产制造研发技术销售行政客服人力资源质量公共事务IT财务0.0%20.0%40.0%60.0%80.0%众达朴信观点销售和研发技术类岗位仍然是大多数企业计划招聘的重点；前者是离职率最高的职类，后者是最难以激励和保留的职类，随着刘易斯拐点的到来，生产制造类人员的薪酬更多数据请咨询：010-8275188011的职类，随着刘易斯拐点的到来，生产制造类人员的薪酬将不可避免的增长，给生产制造类企业将带来不少的压力大朴无华履信思顺招聘计划增加招聘预算的行业招聘计划—增加招聘预算的行业软件机械制造工程建设快速消费品物流互联网/网游房地产化工硬件医药机械制造零售百货建筑设计酒店金融房地产0.0%20.0%40.0%60.0%80.0%众达朴信观点近年，软件开发和互联网研发人员薪酬大幅上涨，使得该行业人才储备和招聘成本大幅提高，企业人力资源管理者也在寻求其他渠道，扩大企业吸引力和雇主品牌形象；物流行业人才缺更多数据请咨询：010-8275188012其他渠道，扩大企业吸引力和雇主品牌形象；物流行业人才缺口位居各行业前列，企业将不断加大力度进行人才储备。大朴无华履信思顺更多数据请咨询：010-82751880大朴无华履信思顺招聘管理招聘周期和时间招聘管理—招聘周期和时间151050部门经理专业经理主管专员助理招聘周期(月)招聘时间（月）众达朴信观点一般而言，随着层级的增长，招聘所需周期和时间就越长，因为高层级岗位找到胜任者的难度加大，并且决策考虑因素增多不便于轻易做出决策部门经理层往往需要45更多数据请咨询：010-8275188014素增多，不便于轻易做出决策。部门经理层往往需要4-5个月找到合适的人，主管和专员层级往往需要2个月。大朴无华履信思顺招聘管理招聘成本招聘管理—招聘成本10,00012,00014,0006,0008,00010,00002,0004,000高层部门经理专业经理主管专员助理众达朴信观点随着层级的增长，人均招聘成本往往越高，专业经理层以上层级，大多数企业采用猎头的招聘方式，人均招聘成本基本在5000-15000元左右，而主管以下层级往往采取网更多数据请咨询：010-8275188015元左右，而主管以下层级往往采取网络和人才市场招聘方式，人均成本在3000元左右。大朴无华履信思顺招聘管理招聘渠道招聘管理—招聘渠道网络招聘校园招聘猎头人才市场增加不变减少内部员工推荐广告媒介0.0%20.0%40.0%60.0%80.0%100.0%众达朴信观点校园和网络招聘仍然是大多数企业采取的主要招聘方式，并且越来越多的企业加强了在校园招聘的投入力度，人才市场和猎头是招聘主管以上层级主要的方式，人员饱和时，会减少这两个方面的投入部分企业应用员工推荐的方式获得了很好的效更多数据请咨询：010-8275188016个方面的投入，部分企业应用员工推荐的方式获得了很好的效果，但推广起来有待时间的考验。大朴无华履信思顺更多数据请咨询：010-82751880大朴无华履信思顺面试管理面试方式面试管理—面试方式情景模拟笔试面谈电话访谈小组讨论情景模拟00%200%400%600%800%1000%演讲展示电话访谈0.0%20.0%40.0%60.0%80.0%100.0%众达朴信观点面谈和笔试往往是企业最先选择的了解应聘者的方式。为了节约时间成本，部分企业首先会通过电话访谈的方式了解应聘者的基本素质和需求；小组讨论和情景模拟可以有效地、针对性地考察更多数据请咨询：010-8275188018应聘者的能力，而演讲展示更是对应聘者的综合素质提出考验。大朴无华履信思顺面试管理企业更为看重的素质面试管理—企业更为看重的素质工作经验教育背景专业技能工作经验职业道德性别工作态度年龄忠诚度0.0%20.0%40.0%60.0%80.0%众达朴信观点企业往往更关注求职者的工作经验和专业技能，这当然无可厚非，但求职者是否适应企业的文化并没有太多考虑。据调研显示高绩效者不仅拥有良好的技能，其工作态度、职业道德和对更多数据请咨询：010-8275188019示高绩效者不仅拥有良好的技能，其工作态度、职业道德和对企业的忠诚度往往是保持高绩效的主要动力。大朴无华履信思顺面试管理面试通过率面试管理—面试通过率20.0%25.0%30.0%5.0%10.0%15.0%0.0%25P50P75P众达朴信观点据调研显示，大多数企业的面试通过率一般在5%-30%之间；除了企业迅速扩展和整批跳槽以外，面试通过率一般更多数据请咨询：010-8275188020，重要岗位的面试通过率仅在5%左右。大朴无华履信思顺更多数据请咨询：010-82751880大朴无华履信思顺毕业生起薪院校类型选择毕业生起薪—院校类型选择一般本科重点大学0.0%20.0%40.0%60.0%80.0%职业技术学院众达朴信观点一般大学本科毕业生数量大，可选择面广，往往是企业重点关注的对象，更多的企业认为，一般大学毕业生往往性价比更高；仍有超过三分之一的企业把人才储备重点放在了重点大更多数据请咨询：010-8275188022学。未来职业技术学院的毕业生将更加获得企业的青睐，专业技术扎实，价格低廉将是其最大的优势。大朴无华履信思顺毕业生起薪类城市毕业生起薪毕业生起薪—一类城市毕业生起薪60003000400050001000200030000职能管理市场营销技术研发生产管理大专及以下本科硕士众达朴信观点毕业生起薪年年增长，不仅给企业人工成本带来不小的压力，而且对企业内部薪酬公平性带来了挑战，一类城市软件和互联网公司研发类本科毕业生已经超过4000元；金融房地产等高薪行业本科毕业生起薪均超过更多数据请咨询：010-8275188023融、房地产等“高薪”行业本科毕业生起薪均超过3500元。大朴无华履信思顺毕业生起薪二类城市毕业生起薪毕业生起薪—二类城市毕业生起薪500030004000100020000职能营销研发技术生产大专及以下本科硕士大专及以下本科硕士众达朴信观点一二类城市的薪酬差距在毕业生起薪上就可以看到，毕业生起薪的差距在20%以上；二类城市的人才吸引力不强，人才招聘和储备往往遇到无奈的困境。但随着一类城市的更多数据请咨询：010-8275188024人才招聘和储备往往遇到无奈的困境。但随着类城市的人才饱和，二类城市将会形成人才井喷。大朴无华履信思顺毕业生起薪毕业生离职率（18个月后）毕业生起薪—毕业生离职率（18个月后）40.0%30.0%10.0%20.0%0.0%25P50P75P众达朴信观点毕业生工作18个月后往往是离职的高峰期