您好,欢迎访问三七文档
当前位置:首页 > 办公文档 > 组织学习教育 > 借鉴本月度工作计划怎么写
借鉴本月度工作计划怎么写一、以客户为中心,做好结算服务工作。客户是我们的生存之源,作为营业部又是对外的窗口,服务的好坏直接影响到我行的信誉1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意。2、随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的服务要求越来越高,不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上,除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、bsp航空代理等代理结算外,更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种,提高我行的竞争能力。3、主动加强与个人业务的联系,参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。4、以银行为课堂,明年我们将举办的银行结算办法讲座,增加人们的金融知识,让客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广使用网上银行业务。二、强内控制度管理,防范风险,保证工作质量。随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强制度执行的钢性,提高约束力。2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。3、进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。4、重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的安全,进一步提高我行防范外来结算风险的手段。5、规范业务操作流程,强化总会计日常检查制度以及时发现隐患,减少差错杜绝结算事故。6、切实履行对分理处的业务指导与检查。7、做好会计核算质量的定期考核工作。三、以人为本提高员工的全面素质。1、把好进人用人关。银行业听着很美,其实充满竞争和风险,所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的能力且要能发挥员工潜能来确定适合的岗位,从而提高员工的积极性。2、加强业务培训,这也是明年最紧迫的,现已将培训计划上报人事部门,准备对出纳制度、支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。3、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵,除了参加明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。4、勤做员工的思想工作,关心鼓励员工,强化员工的心理素质。5、有计划、有目的地进行岗位轮换,培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变。四、迎送员岗位职责:1、及时了解当天的餐桌预订情况及餐厅服务任务单,并落实安排好餐桌。2、接受客人的临时订座。3、负责来餐厅用餐客人的带位和迎送接待工作。4、仪容整洁,不擅离岗位。5、根据不同对象的客人,合理安排他们喜欢的餐位。6、解答客人提出的相关饮食、饭店设施地方的问题,收集相关意见,并及时向餐厅主管反映。7、婉言谢绝非用餐客人进入餐厅参观和衣着不整的客人进餐厅就餐8、保证地段卫生,做好一切准备。9、在餐厅客满时,礼貌地向客人解释清楚。并热情替客人联系或介绍到本酒店其他餐厅就餐。借鉴本月度工作计划怎么写2一、提升队员的安全意识经过调查,我们队伍中虽然对酒店安全有一些基本的了解,但是其实在工作中并没有去很好的做到环境安全方面的防范。作为保安,我们不能光把眼光放在来往的人流身上,对于酒店里潜藏的一些安全问题,我们也要做到在工作中及时去发现,发现后及时去上报,这样才能称得上是在保卫酒店。为了提升队员们对环境安全方面的意识,我们在九月初准备对队员们的安全知识进行培训和学习,提高队伍的管理和工作能力,加强酒店的安全保护。二、改善停车场的管理酒店的停车场也是个“重灾区”,虽然酒店在这段时间没有什么大事件发生,但是在一些小事上我们却受到了不断的投诉,就像是在酒店停车场中,许多住户在停车的时候胡乱停放,这不仅导致车位不能被有效的利用,还让许多车主难以进出。针对这样的情况,我们开会决定加强停车场的管理,对停车场停车的车主进行引导,对于违规停车的车主进行劝阻。三、对酒店安全加强防范时间到了x月,酒店的旺季也即将到来了,为了能在繁忙的时候也能保证工作的质量,我们必须从现在开始提升我们的工作水平,提升工作要求!加强酒店的各处的防卫工作,但是也不要忘了,我们这里是酒店,要保持对顾客的亲切。借鉴本月度工作计划怎么写3一、收货点数、过称、指导卸货、签送货单,开进仓单、记标识卡。二、送检对原材料仓须报送检验,由检验员检验合格否,不合格退货,合格才入仓。三、保管做好防火、防水,质量、日盘点。四、发货根据发货计划按量发货、点数、过称、指导搬货、签领料单、开出仓单、记标识卡。五、记账1、对当日发生的收货、出货入电脑账,打印进仓单、出仓单;2、收货输入送货单位名称、数量、规格、日期等;3、出货写明出货单位名称、数量、规格、日期等;4、日盘点时,注意账、物、卡的数量须保持一致。六、月盘点1、每月底进行月度盘点,数量异常须进行仔细检查核对,查明盈亏原因,对错误进行纠正;2、月度仓库报表(盘点后不得再发生进货、出货,打印报表交财务部门)。借鉴本月度工作计划怎么写4一、继续加强教师的职业道德和学生的遵纪守法教育,进一步提高教师的思想道德水平和学生的组织纪律性。二、管理工作要锐意改革,加强常规管理,向管理要质量,要效益,要形象,进一步提升我校办学品位和管理水平。三、结合重大节日,纪念日,开展感恩父母、搞好绿化保护生态等一系列活动,向学生注入正能量,培养师生的人生观,价值观。四、加强安全教育,提高师生的交通安全、消防安全等的意识,举行消防演练,努力提高学生防灾、减灾、自救、互救能力,创建平安校园。五、加强校本教研,提高广大教师的业务水平,开展推门听课,集体备课,相互学习,共同提高的活动。六、对教师的教育教学工作实行量化考核,并将考核结果纳入教师的绩效工资进行管理,以提高广大教师的工作积极性,增强他们的责任感。七、加强新进教师的基本教育,提高新教师的业务能力,迎接城校办举行的教师基本功大赛。八、加强对音、体、美、科学、技术、信息等学科的教学指导,开展好素质教育,全面提升教学质量,面向未来,培养多功能的人才。借鉴本月度工作计划怎么写5一、本月工作重点:1、做好秋季卫生保健工作:防暑降温,保证幼儿充足饮水;预防肠道传染疾病等。2、配合园部进行大班教学常规调研。3、进行班级主题墙饰布置。4、填写并发放《宝宝成长记录》,认真创设好主题墙饰。5、做好学期结束工作(评选好孩子、填写幼儿汇报单、物品整理等)。二、本月开展以下主题:主题活动:《小朋友过节了》。主题目标:知道“教师节”是教师们的节日,愿意参加幼儿园的各项活动,感受过节的快乐,学习用语言表达自己在节日中的愉快心情。主题活动:《冷和热》。主题目标:1、亲身体验夏日的炎热,进一步感知夏天的特征。2、对“冷、热的反差”、“怎样降温”、“怎样使人凉快”等问题产生探索兴趣。3、知道几种夏日保护自己的方法,做个健康活泼的夏日宝宝。主题活动:《我要升小学啦》。主题目标:了解一年级的小朋友的学习和生活,懂得升班的光荣和长大的意义,激发做一年级哥哥、姐姐的愿望。三、家长工作:1、带孩子到公园等地方玩,感受节日气氛;送给孩子一件有意义的礼物。2、建议家长在家不要让孩子在烈日下活动太久,活动时注意防晒。3、培养孩子爱洗澡的好习惯。4、家长提醒孩子吃冰淇淋等食品要有所节制,以免引起肠道不适;不要接触过热的东西,以免烫伤。5、指导家长合理安排好幼儿的暑期生活。四、环境创设:1、师生齐动手,布置活动室,把幼儿制作的彩链挂起来装扮活动室,增添节日的气氛。2、布置主题墙饰:凉快招术。3、做好学期结束的物品整理工作(报告单等的填写与发放)。
本文标题:借鉴本月度工作计划怎么写
链接地址:https://www.777doc.com/doc-10381074 .html