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电子商务社会实践报告【推荐4篇】【导读】这篇文档“电子商务社会实践报告【推荐4篇】”由三一刀客最漂亮的网友为您分享整理,希望这篇范文对您有所帮助,喜欢就下载吧!电子商务社会实践报告【第一篇】电子商务社会实践报告篇1:电子商务社会实践报告上海虎头化工有限公司上海市杨浦区营口路600弄36号1、网站推广和电子商务的基础工作2、接听记录商务电话3、档案资料管理工作的协助4、在销售人员外出时处理一般性订发货事宜5、负责公司网站的维护和推广6、其他与办公室有关的管理工作1、熟悉网站维护、网络推广及电子商务等的基础工作流程2、熟练运用word,excel等常用办公软件3、具备简单的图片处理能力4、对于公文撰写能力有一定的提高5、对档案管理工作有一定的了解和认识6、责任心增强,做事情更加的踏实、耐心、细致利用暑假时间驱车赶至上海,参加已经联系好的社会实践工作,利用上个假期对于电子商务的调查报告,了解到电子商务的巨大潜能和一种商业趋势,决定利用这个暑假到获得“电子商务应用50强”的上海虎头化工有限公司参加实习,在这一个月的实习期间除了自己在动手能力的提升外更对电子商务的有了更深的认识对于基础性的推广和维护有初步了解!在开始入职的时间由于心理上的不自信我先是跟着同事做一些基础性的工作,帮助打印些文件和一些业务人员发货及发样品时给他们写写快递单,字体尽量的工整,好让对方可以感觉我们的认真和严谨。慢慢的我开始在同事的帮助下编辑需要发布的产品信息的文案和图片处理,以及图片和文字说明的匹配。工作期间有个负责客户信息和档案管理的同事请假,我就开始做起两天的客户信息的归类和完善工作,对于打进公司求购的电话我详细的备案,将来电者的公司名称,主营行业,求购产品和产品的具体要求,负责人以及电话等详细的记录以便以后业务人员的查询和使用。对于公司的企业资料也会在网络销售人员需要传真之后再归纳收好,把文件如原先一样的放好。由于我刚开始做生怕做不好的心理,在文档的编辑时我更添加了些必要地详细信息,并将文档文字处理的字体整齐,这种严谨得到了公司经理的表扬,也打开了自己开始推广工作的一扇窗。到公司的15天以后我开始正式的推广工作,在同事的指导下我开始在他要求的平台注册,并根据他给出的范例填写完善公司资料,并拷贝式的上传他要求的图片建立相册,把商铺的抬头换成公司固有的图片格式,做完这些公司的资料信息,我开始发布最关键的产品信息,这种发布也是一种拷贝模式。利用公司已经完善资料和信息的阿里巴巴平台页面的发布标题直接拷贝到我注册的b2b平台,这种没有什么技术要求完全是一种体力活,利用原先做好的文本直接的复制粘贴,然后填写里面的参数,不会的就问旁边的同事,但是很多是雷同的,所以自己也就背下了很多的技术参数,虽然不知道这些代表的什么意思。然后就选择网上要上传的图片,这个要求就是产品的标题一定要和产品图片匹配,还要避免重复,因为一个产品不仅仅是要发布一条信息就完了的,在同事的口中我听到什么长尾关键字的,对于这些我不是很明白,他就给我解释说是动词+形容词+名词的一个模式,并教给我几种方法让我自己组合,比如利用地理位置,利用服务等的添加晚上产品信息。篇2:电子商务社会实践报告增加新的东西我就又要学习,这种面临困难并战胜挑战一直是自己喜欢的,所以很快我就学会了如何发布一条合格的信息,并乐此不疲的发布,看着越来越完善的商铺,看着越来越丰满的信息,我有种说不出的高兴,虽然对于已经驾轻就熟的同事们这些并不算什么,但是我战胜了自己从一无所知到现在可以独立的发布信息我就是进步的!然后就是利用博客和论坛的营销模式,虽然是理科生,但是自幼对语文偏爱,所以写写东西对自己来说也不是很难的事。在我为自己可以利用自己的写作为公司服务高兴时,我的指导却只让我转载她的文章到我注册的博客中,并按照她的要求我认真的看她的文章,在研读中我发现这种企业的软文远非我想到的那么简单,里面除了我知道的文笔流畅更是添加了超链接,公司名称,有时候还有图片插入,从标题到文章内容和产品德相关性,这种文章不是我这种对于行业对于产品不了解的人可以写出来的,于是我开始认真的转发,无论是软文还是润滑技术文章。论坛上同事让我先不要发主贴,认真的去阅读一些比较好的文章,然后认真的回帖,他如是要求我只是想不让我去写一些“已阅”“顶”“支持”的话,他告诉我说这些话不但不会引起楼主的注意还有可能带来反感,对自己和公司形象都不利。后来我知道留言要有自己鲜明的观点,具体针对性。没有时间的话,就看看文章的首段和结尾怎么写的,知道大概的意思再回复,这样也会有点头绪,当然最好还是通篇读完,将你的观点留下。千万不要看看标题就即兴而发,这样的很多不对文章本意,很多很强悍的标题只是个噱头。博客的留言后面如果真的要留下点什么的话,最好留下自己的姓名,或者笔名什么的,另外就是对于字数的关注,很多人主张言简意赅,这种主张无可厚非,但是最好还是让作者看见你真诚的用心,这样的话,往往字数多的就会被更多的在关注,在论坛的回帖,斑竹也会因为你的字数给予财富的奖励,并可以获得楼主的精华贴的设置当我要认真的学习软文写作时,一个月的时间已经到来,在实习的这段时间里,我发觉时间过得飞快,虽然这个工作和自己的生物专业没有很大的相关性,但是电子商务是一种趋势,在这里我确确实实的学着知识,真的好像真深入的了解更多,尤其是我要学习的软文营销,我还要回去为新学期做准备。短短的一个月,我学到的不仅仅是一些实用的知识,更有对于工作的严谨态度,生物是个学术性的专业,我将把这种严谨和认真用到自己的专业中来,利用在学校的时间将基础打扎实,为自己的以后认真做学术做好准备公司签章:公司指导负责人:证明人:!但新学期已经在眼前,电子商务社会实践报告【第二篇】电子商务暑假实践报告学校:内蒙古财经学院学院:计算机信息管理学院年级:10级专业:电子商务姓名:刘某学号:102102摘要:通过一个月的网店实践操作,了解了开网店的实际操作流程和经营网店的基本技能,也了解到电子商务行业当前的竞争现状。深感学习知识和实践的不足,今后要更加努力学习。关键词:电子商务社会实践网店背景分析随着计算机的普及,网络的全球化,电子商务发展越累越迅速。家人经常问我:何谓电子商务?电子商务(EC)是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术,视线整个买卖过程中的电子化、数字化和网络化。人们不再面对面,看到实在的货物,利用现金交易。而是通过网络,在网络上的商品、完善的物流配送系统和方便安全的资金结算系统进行买卖。也就是利用网络,不再需要商家面对面的交易。这样节省了成本和时间,能够很快的达成交易。随着信息技术的发展,互联网经济快速兴起,网上购物日益受到人们的关注,成为人们日常消费的一部分。据中国互联网络信息中心(CNNIC)《第十八次中国互联网络发展状况的统计报告》发布的信息,据北京日报1月20日报道,中国互联网络信息中心昨天发布的《第27次中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2010年12月底,我国网民规模达到4.57亿人,较2009年年底增加7330万人。现在经常上网的人数差不多有1.4亿。所以网上购物也被人们称为“宅”经济的最主要的体现形式,但是在网上购物这一新生事物快速兴起的同时,也存在着许多问题,影响了健康有序的发展。本次调查就是根据网民对网上购物存在的问题的调查和提出一些解决问题的方法淘宝初体验淘宝成功,一个重要的原因是很理解顾客心理,用户都是掌柜、商品都是宝贝、自称小二。感觉全程有一个“小二”在陪着你寻宝、把你想买的东西叫宝贝,无形中能让你觉得自己身份在提高。淘宝发布商品的方式三种,从用户角度出发,符合用户的需要。一口价发布;拍卖和团购。开店:一开始我们没有着急开店,而是选择到淘宝上熟悉各种业务、了解行情。7月21号,决定做最容易上手的服装,因为这是个不需要任何信用基础就能在短期内得到回报。动手做起来是在当天,面对如火的烈日,我们选择去阿里巴巴找货源,完全办公室化的操作,及时而有效的对比以及方便快捷的程序,最后我们选择了网络进货,延续网络销售。1、当晚,下订单。批发十件以上才能以批发价拿下,越多折扣越多,但是我们面对的是一个陌生的领域,可能一件都卖不出去,那么十件也是一个不小的数目,我们摸不准市场,只能凭着自己对服装的了解和敏感去把握。2、当晚,开店。因为刚开店,才下订单,衣服没来也不敢挂出去,万一买家要买但是货没到就会影响到货时间,那么好评就没有了。没有东西挂,最后我奉献除了我的一本崭新的牛津字典,特价25,原价100。最后可以出手的旧货都摆出来,当然我们也没打算真卖旧货,那样影响店面外观,等衣服到了就撤下。中间我想出来一个办法。9月快到了,一些敏感的卖家会提前清仓,在他们的店里找那种可以转卖出大差价的衣服,在我们这边贴出去,如果有人先在我们这里看上要买,我们马上就在那边买下,然后把买家的地址给卖家,我们只能赚几块钱的差价,也不需要成本,但是可以提高店铺信用。正好可以在衣服来之前撑店面,这是一种什么样的心理呢,就是一个想法出来就特别想把它实现,想看到它成型的样子。十件弄下来,我们终于开店了,取名伊派。3、第一天,旺旺整天挂着,但是没有反应,甚至没有人可以在茫茫淘宝里发现我们这个小小的店铺,我们没有选择向熟人推销,想完全靠自己去挖掘出市场。最后我们选择去论坛和贴吧宣传自己的店铺,目标贴吧是中南大学湖南大学等一些长沙的大学和高中,通常每一个帖子出来不到一分钟就会被吧主删掉,依然顽强作战,最后吧主把我的IP给封掉了。最后只能锁定在论坛,在这里要推荐淘宝论坛,去那里定时发文章就像在黄页拥有自己的位置,经常去论坛寻经的买家可以很方便地在分门别类中发现你的地址。同时可以认识一批人也吸引一些人去看店铺,尤其是那些刚用淘宝的新手,他们会更信任在论坛里说真话的掌柜。慢慢的,有人来看了,第一个买家的询问、第一个被收藏的宝贝、我们的店铺第一次被收藏,都可以让我们兴奋半天。电子商务物流我们都知道沃尔玛成为第一的秘密就是它强大的物流配送,今天,物流业的发展也带动了电子商务的发展。卖家可以作为买家和物流公司中间赚取邮费差价是淘宝上公开的秘密,而且这个差价完全由卖家控制。通过这一次经历我们也知道了这个差价范围,以后上淘宝买东西心里就有数了。第一单生意,一个吉林的大哥看上了我们从另一个店铺转贴过来的宝贝,清仓价15.00,我们定价19.00,所以也没什么赚的,但是我们很高兴,付款的时候才发现我们太粗心,把邮费给忽略了,我们这边用的邮费模板平邮8.00,快递13.00,EMS:20.00,而那边的邮费模式是快递15.00、EMS:23.00,没有平邮(后来想想觉得也很合理人家清仓只能赚邮费差价),一般的平邮不赚、快递差价可以有5-8块。我们是第一次接触物流这一块,打电话咨询才知道在我们这平邮是6.00,快递10.00,EMS:15.00。但是买家要的方式是平邮,想想,坏了要穿帮了,最后我们决定打电话给买家说服他要快递,“我们这平邮很慢,如果您愿意补三块钱可以给您发快递”,买家很高兴地答应了,算下来我们实际是亏了一块钱。快到晚上12:00,终于搞定,但是很充实。这一单交易中我们也第一次和电子商务物流打交道,通过我们咨询到到我们这边的邮局有申通的,通过电话,知道每天十点他们会在图书馆下面送货以及取货,因为这边没有办公室,他们有专门的业务员跑这一块地域。而我们这也不是申通垄断,而是申通和圆通在竞争,但是我们并不知道,以为申通是最好的,就和申通的人联系好,第二天准时等他来取,快递他要了15块,可是申通的人刚走,圆通的业务员就来了,就顺口问了一句,他猜到刚刚我们和申通的谈完了,和我们说10块就差不多了。于是打电话和申通的人谈判,我们让他们知道我们是长期客户,要求给我们实价,快递10块。最后谈好,只是感觉物流和菜市场一样,不规范。网络营销从一开始的网站推广途径摸索到进一步的推广方案谈一点体会吧,当我们的店铺推出后,淘宝就会有广告定时地从旺旺里弹出来,像腾讯一样的广告攻势,这些店铺推广当然也是淘宝的增值手段,也有一些专门做淘宝推广策划的人上门来找,就是网址推广全攻略,数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