店助岗位职责【8篇】

店助岗位职责【8篇】【导读】这篇文档“店助岗位职责【8篇】”由三一刀客最漂亮的网友为您分享整理，希望这篇范文对您有所帮助，喜欢就下载吧！珠宝店长店助岗位职责【第一篇】店长岗位职责1、店长对店内的销售、人事、环境、货品等方面全面负责，并定期汇报公司2、根据公司制定的目标，下达各部销售任务，合理制定年度、季度、月度工作计划，掌握销售目标达成情况，完成销售月报表，努力提高店内销售服务水平，不断创造新的销售成绩；3、负责店内经营活动中的各项工作，包括销售、安全、客诉等问题，每月进行销售分析，对当月销售货品的品类、款式、价位段进行分析，提出相应对策，上报运营总监及产品部；4、定期进行市场调查，收集竞争对手动态，提出相应的对策建议，提交市场调查报告给运营总监；5、根据市场/公司的战略要求，更换/调整陈列，定期对产品、款式提出补货建议上报运营总监，保证畅销款的备率，注意总结品种、款式的畅销价位段，提高店内产品的完整程度、流通速度；6、每周参加公司例会，向公司传达店内情况，汇报销售目标完成状况，提出相关问题；7、每周召开店长店助会议，下达各班次任务，总结店内销售现状，分析成单/丢单原因，分析客户详情，挖掘、跟踪可成单客户；8、每天召开店内下午会，传达公司通知、决定，分享销售经验，发现、解决店内问题，进行专业知识、产品知识、销售技巧等方面的培训，鼓舞团队士气；9、负责店内员工的专业知识、专业技能、销售术语、销售技巧、销售流程等方面的培训；10、负责店内人事管理，包括员工补充、晋升、淘汰、考勤管理、绩效考核、奖励惩罚等方面，要做到公平公正、不偏不倚；11、负责店内的安全保障工作，保障顾客的财产人身安全，有小孩的客人要格外注意保证小孩的安全；注意保护员工人身安全；保证员工以正确的姿势接触货品，采取一切有利于保证货品安全的措施；注意店内消防安全，防火防盗，做到防范于未然；12、负责店内的财务管理，包括固定资产、货品盘点、备用金使用，要做到帐物相符；13、负责与商场相关部门的对接和关系维护，负责与公司其他部门的沟通协调，帮助店内申请更多的协助，争取更多的折扣支持；14、负责解决客诉及销售争议，要做好沟通、协调、解惑工作；15、做好店内的员工关系工作，起到良好的上传下达作用，通过各种形式增加团队凝聚力。1.协助店长进行店面管理，在店长休假/缺位时履行店长职责；2.负责开店、闭店的相关工作；3.负责店务整理、管理、验收、保持工作；4.完成各类报表及单据工作；5.协助店长完成员工排班，店务分配等工作，负责本班员工考勤；6.留意市场趋势变化，竞争对手情况，分析顾客需求，收集顾客问题，并将相关信息及时反馈店长；7.负责接受到店货品，与他人一起认真核对数量，检查货品是否有损伤，证书、价签是否完整等，并在出库单上签字8.根据公司/市场要求，协助店长变更/调整陈列；9.协助店长完成店内安全保障工作，包括顾客人身财产安全、员工人身安全、货品安全、消防安全等；10.负责保管库房及保险柜钥匙，完成柜台钥匙管理；11.接受店长下达本班销售任务，落实班次内个人业绩要求；12.每天开早会，分享上个班次的交接事宜，分析销售状况，发现解决存在问题，鼓舞团队士气；13.不断规范及提高本班员工的销售术语、销售技巧、专业程度、产品知识等方面；14.严格遵守公司各项规定，不断精进自身专业能力；15.公平处理同事人际关系，保持团队工作的积极性，帮助团队树立良好的工作态度；1、2、3、4、5、开店准备：开灯，开库房门、保险柜门，将货物取出；查看上个班次的交接记录；和员工一同完成责任区陈列及卫生，解决过程中的问题；在10:00前检查、验收店务；与软件核对早点数，保证品类及数量一致，有差异要及时核对或上报；6、每日10:30前召开早会，分享上个班次的交接工作，发现、解决管理问题，明确业绩目标，分析销售现状，鼓舞团队士气，检查仪容仪表等；7、关注店内的进店率、成单率，帮助队员成单，调动队员积极性，制作销售日报表，及时在软件上销货；8、9、参加午会，将会议内容正进行提炼落实及日销售信息发送；10、写交接班日记；11、组织晚点数，按规定收货，货品安全归库；12、柜台钥匙检查归位；13、进行闭店检查，锁好库房门，关闭电源。超市店长职责【第二篇】超市店长工作职责表明了超市店长的工作内容和职能范围。作为一个合格的店长，了解超市店长工作职责是基础，严格按照超市店长工作职责去开展自己的工作才更重要。下面介绍下超市店长工作职责有哪些。超市店长工作职责(一)、传达、执行总公司的各项指令和规定，完成总公司下达的各项经营指标：营业目标、毛利目标、费用目标、利益目标。超市店长工作职责(二)、对门店职工的安排与管理考勤簿的记录、报告、依据工作情况分配人员，对门店职工考勤、仪容、仪表和服务规范执行情况进行监督与管理。超市店长工作职责(三)、监督与改善门店各部门个别商品损耗管理，店长应针对本门店的主要损耗商品进行重点管理，将损耗降到最低。超市店长工作职责(四)、监督和审核门店的会计、收银等作业店长要做各种报表的管理，例如：店内的顾客意见表、盘点记录表、商品损耗记录表和进销商品单据凭证等，以加强监督和审核门店的会计、收银等作业。超市店长工作职责(五)、掌握门店销售动态，向总部建议新商品的引进和滞销商品的淘汰。店长要掌握每日、每周、每月的销售指标的完成情况，并按时向总部汇报门店销售动态、库存情况以及新产品引进销售状况，并对门店的滞销商品淘汰情况提出对策和建议，帮助总公司制定和修改销售计划。超市店长工作职责(六)、维护门店的清洁卫生与安全。(1)店内设备完好率的保持;设备出现故障的修理与更换;冷冻柜、冷藏柜、收银机等主力设备的维修等。(2)门店前场与后场的环境卫生。按区域安排责任到人，由店长检查落实。(3)在营业结束后，店长应对店内的封闭情况、保安人员的到位情况、消防设施摆放情况等主要环节做最后的核实，确保安全保卫工作万无一失。超市店长工作职责(七)、教育、指导工作的开展教育指导员工自觉遵守公司规范，积极开展细致的思想工作，协调人际关系，使员工有一个融洽的工作环境，增强门店的凝聚力。超市店长工作职责(八)、职工人事考核、职工提升、降级和调动的建议店长要按时评估门店员工的表现，实事求是地向企业总部人事主管提交有关员工的人事考核、职工提升、降级和调动的建议。超市店长工作职责(九)、顾客投诉与意见处理要满足和适应消费者不断增长和变化的购买需求，正确对待、恰当地处理顾客的各种各样的投诉和意见。同时，保持与消费者经常性的沟通与交流，深入居民或顾客中倾听他们的意见和要求，随时改进门店的工作。超市店长工作职责(十)、其他非固定模式的作业管理店长面对门店各种突发的意外事件，如火灾、停电、盗窃、抢劫等，应由其自己下判断迅速处理。超市店长工作职责(十一)、各种信息的书面汇报有关竞争店的情况，顾客的意向，商品的信息，员工的思想等各种信息，应及时用书面形式向总公司汇报。超市门店店长岗位职责【第三篇】超市门店店长岗位职责文章关键字:岗位职责作者:发布时间:2005-12-51:02:44为了解决大多数超市及大客户迅速发展连锁，但人才急需的燃眉之急。鸿阳公司专门推出店长输出服务项目，使投资商可以放心大胆地发展壮大。鸿阳输出的店长都经过严格培训及有过丰富的管理经验，一旦你与他达成合作，鸿阳公司都有将尽最大努力帮你做好卖场管理，提升销售额，您的生存与发展都有与鸿阳息息相关。1.职务名称：门店店长2.直接上级：总经理3.直接下级：楼面经理4.本职工作：门店经营运作管理5.岗位职责：⑴负责超市门店的经营管理；⑵完成总部下达的各项经营指标；⑶监督超市门店的商品进货验收、仓库管理、商品陈列、商品质量管理等有关作业；⑷执行总部下达的商品价格变动；⑸执行总部下达的促销活动，掌握门店销售动态，向总部建议新商品引进和滞销商品淘汰；⑹监督与改善门店各部门的商品损耗管理；⑺监督和审核超市门店的会计、收银、票据输入等作业；⑻保证门店的清洁卫生与安全；⑼对门店员工考勤、仪容、仪表的服务规范报告执行情况的监督与管理；⑽决定除楼面经理以外的人员聘用、任免和薪水升降，楼面经理的任免必须经总经理的同意；⑾总部各项指令和规定的宣布与执行；⑿迅速处理突发的意外事件，如火灾、停电、盗窃、抢劫等。文章关键字:岗位职责作者:发布时间:2005-11-320:33:23经理1、岗位职责1）向店长负责、主持电脑部日常工作；2）确保数据处理的准确性、及时性；某超市电脑部经理岗位职责和任职资格3）确保超市的POS-MIS系统能够正常的运行；4）确保电脑设备（服务器、PC机、收银机、打印机、电子称、打描设备、路由器、交换机等）的正常运行；5）确保超市的局域网、邮件系统、与总部通讯的畅通；6）帮助解决各部门使用电脑设备的人员遇到的问题；7）在营业期间对整个超市的电脑系统进行实时监控，并按时巡视超市收银机的运行情况及其它情况及其它电脑设备的运行情况，发现问题要及时解决，解决不了的要及时一级一级上报；8）根据各营运部门、店长、总部各部门的需要，协助他们打印各类报表及查询各类数据；9）负责对录入电脑中的数据进行维护，以保证数据的准确性，并定期对重要数据进行备份存档，整理清除数据；10）负责电脑设备的验收、安装、调试、维护、定期的清理及保养、建立设备档案及各种技术档案；11）严格执行超市的操作流程。2、任职资格1）计算机大专以上毕业，有一年以上中大型商场电脑系统维护工作经验；2）熟悉商场有关电脑方面的各项规章制度；3）熟悉PC机、POS机、电子称的安装、调试、维护和修理；4）掌握网络操作系统，大型数据库管理软件；5）有一定的管理能力，支持数据处理中心经理的工作，协调商场各部门的工作，协助维护员做好电脑设备的维护。文章关键字:岗位职责作者:发布时间:2005-11-320:34:25一）主管某超市收货部岗位职责和任职资格１、岗位职责１）向店长负责、主持收货部日常工作２）负责收货区进出的商品及有关单据的审核、把关，快速准确传递单据３）确保收货区商品按类合理堆放周转畅通４）确保收货区库存商品的质量完好、数量完整５）对商品进出过程中存在的问题及时处理，重大事件及时通报有关部门６）监督管理收货区电脑和各类装卸设备、工具的使用２、任职资格：１）25—45岁，大专学历，有2年以上大型商场收货主管工作经验２）熟悉商品运转和单据流程及商品验收标准３）熟悉商品知识，了解条形码及商品包装图、文含义４）具有较强的组织协调能力，工作认真负责３、工作要求：营业前１）查看收货区的商品和其他区域暂存的商品是否正常，如有异常应及时与防损员联系２）检查前一营业日的单据是否按有关规定传递３）检查早班直上柜商品的验收情况是否正常营业中１）监督、抽查验收员是否按验收标准进行验收，抽查数量不少于验收总单数的10%，每单商品数量抽查率不少于15%２）检查验收员对供应商的服务态度，包括接待用语、验收速度等３）督导验收员严格按“双人验收”原则执行，确保双人配合协调４）在有关业务单据上签字确认５）及时安排人员进行商品转运，确保收货区周转位置充足６）督促有关人员按有关规定进行单据的接收、派发和传递７）配合防损员对进出收货区的商品进行检查，确保商品的安全８）检查收货区商品堆放情况，确保其符合商品堆放标准９）检查收货区各组交接班情况，对末完成的工作进行跟踪，确保其得到落实１0）做好交接班记录，与对班人交接时须交代清楚营业后１）检查各种单据传递是否到位２）检查收货区商品的摆放是否符合商品堆放要求３）检查收货区验收完毕的商品是否及时安排配送４）做好交接班记录二）助理１、岗位职责：１）对收货区主管负责，确保收货过程顺利进行２）对经过收货员验收的商品进行抽验并审核单据３）督导收货员按验收规定进行操作４）及时解决在验收进程中出现的问题，交班时必须把当天的情况向主管汇报５）确保收货区装卸设备、工具安全６）配合主管协调收货组与供应商及各职能部门的工作７）确保验收过程中通道的畅通２、任职资格１）22—35岁，中专以上学历，一年以上大型商场收货工作经验２）熟悉商品搬运、堆放的知识和各种