提高职场竞争力

提高職場競爭力~誰是未來渴望的人才~主講人104人力銀行行銷專案經理周品君2009/10/30銘傳大學不只找工作為你找方向講綱Part1.比找工作更重要的工作？Part2.2009新鮮人就業實況Part3.掌握產業人力供需發展趨勢Part4.提升就業競爭力的秘方Part5.履歷表要怎麼寫?Part1.比找工作更重要的工作？那…你喜歡做什麼？WaltDisney的話：「一個人除非做自己喜歡的事，否則很難有所成就。」美國調查：各領域的頂尖成功人士有94％是因為做自己喜歡的事情知己知彼抉擇目標訂定行動自己想要做哪些工作？人力市場上有提供哪些機會？最適合當我目標的工作是什麼？我要怎麼爭取到這份工作？我的手段和我的目標是否背離？就業規劃五哉問不只找工作為你找方向Part2.2009新鮮人就業實況DidYouKnow?不只找工作為你找方向新鮮人認為，今年找工作情況比起去年難易度如何？有超過七成的新鮮人都說今年工作真難找！比去年的新鮮人感受更深刻！2009年社會新鮮人目前的求職現況如何？截至8月底，僅24.4%的2009新鮮人確定找到工作。其餘還有超過七成新鮮人正努力求職中！值得注意的是，約有一成六的新鮮人是曾被錄取卻放棄機會的求職者！新鮮人為何要放棄已經找到的工作呢？新鮮人主要考量「該份職務內容與原本想像有落差」、「工作成長性有限」、「工作內容與主管說詞不同」等原因，而放棄好不容易爭取而來的工作。今年新鮮人從何時開始投遞履歷找工作？新鮮人投履歷的最高峰是6月份之後。但「早起的鳥兒果然有蟲吃」！目前已經開始上班的新鮮人中，有五成左右的比例是在5月份以前就開始投履歷！求職成功新鮮人自認被錄取的原因為何？「相關科系畢業」、「態度主動積極」、「虛心學習精神」是新鮮人自認被企業僱用的主要因素。另需注意，約有兩成新鮮人表示被錄取的原因為「參加教育部大專生企業實習方案」。已就業新鮮人的第一份工作起薪如何？目前已找到工作的新鮮人中，平均起薪為24,187元。與去年新鮮人調查的平均薪資24,008元差不多！從調查中發現，今年新鮮人的薪資落點多在「19,000~25,000元間」，佔了近五成。值得注意的是，薪資低於18,000元的比例較去年少了6%。新鮮人自認尚未求職成功的原因為何？逾半數的新鮮人認為，「沒有相關工作經驗」是最大障礙，其次「大環境不好，找工作的人太多」、「專業技能不足」、以及「工作機會太少」也是原因之一。2009企業招募新鮮人的情況如何？台灣企業今年招募新鮮人的狀況如何呢？56.8%的企業今年有招募新鮮人。有招募新鮮人的企業，為何會考慮雇用新鮮人？企業喜歡新鮮人的原因，主要多是因為「新鮮人無工作經驗，較易培養正確工作態度和觀念」(41.1%)。2009年企業僱用新鮮人主要是在哪些職務上？業務銷售、行政總務、行銷類人員、客戶服務等職是企業雇用較多新鮮人的職務。企業篩選新鮮人最重視的項目為何？「態度主動積極」、「相關科系畢業」、「虛心學習精神」、「具責任感」，是企業篩選新鮮人最重視的條件。企業所錄用的人，是否百分之百符合企業期望值呢？雖有2.3%的企業要求「百分之百符合需求條件才會錄用」。但逾6成的企業表示，「只要人選的條件符合70%~80%的期望值，就會錄用」。對於現在還在求職的新鮮人，企業有何建議？「了解產業或職務內容再做應徵」、「釐清自我職涯方向」、「加強專業能力」、「調整薪資福利要求」，是企業給與新鮮人的建議！新鮮人如何有機會爭取到比同儕更好的薪資？新鮮人若具備「特出的專業能力」、「優良的溝通表達能力」、及「良好的面試臨場反應」，都有可能為自己爭取到比同儕更好的薪資。Part3.掌握產業人力供需發展趨勢就業市場機會與挑戰進入職場你要面對什麼?準備什麼?競爭!不只找工作為你找方向你是搶手人才嗎？104企業需求熱門科系排行榜理工人才確實搶手不限專業選擇更多面對職場路比你想像中的更寬廣!如何贏得競爭?•競爭優勢:提供目標客戶比對手更高的價值•價值=資方接收到的利益(生產力)–取得的成本(勞方薪資)不只找工作為你找方向掌握市場需求,強化個人價值,創造競爭優勢目前104人力銀行線上工作機會地區分布1322009年10月就業市場十大徵才產業排名2009年10月就業市場十大徵才職務排名五年風水輪流轉行政、製程工作減縮徵才職務前20大2009年2004年排名異動從業人員主要科系背景業務銷售11-企管、國貿、電機、外文工程研發22-電機、機械、資管、資工操作／技術33-電機、機械、資管、電子維護金融專業44-企管、會計、財金、保險、經濟客戶服務510↑資管、國貿、商學、外文行銷類66-企管、行銷、國貿、設計行政／總務75↓企管、資管、會計、外文軟體／工程87-資管、資工、電機製程規劃98↓電機、機械、化學、工程品保／品管109↓電機、資管、工管、工程、機械三年後薪資漲幅最大的職務超過兩成的企業(22.8%)認為『業務/貿易』在三年後的薪資漲幅是最大的，其次是『工程研發』、『專案管理/行銷/企劃』！潛力明星的三大職務—未來薪資漲幅企業給予這三項職務的薪資漲幅大多落在『6%~10%』，但也有近一成(8.9%)的企業認為，業務能在三年後有31%以上的薪資漲幅！企業認為業務/貿易人員該具備的特質『溝通能力』、『主動積極』、『壓力承受』是企業認為業務須具備的特質尋找你的職場藍海：五易vs.五難職缺分析藍海紅海Part.4提升就業競爭力的秘方不只找工作為伱找方向企業篩選新鮮人的條件排行榜現在的你需要擁有這些價值企業肯定社會新鮮人的特質如可塑性、學習力、創造力。而較質疑的是新鮮人的工作態度、配合度與流動性。建議新鮮人在求職時可以多凸顯自己優勢,並調整工作態度,以爭取勝出.12345註：1～5指落差較大者企業看新鮮人的優與憂新鮮人找工作時曾犯下的錯誤在校生在哪些方面多加努力？新鮮人自認找不到工作原因實習，了解職業性向，加強語言能力，專業能力提升及證照化是在校生的自我要求重點履歷表就像個人DM！PART5履歷表要怎麼寫?履歷表常見毛病履歷表•「履歷自傳」個人行銷的最重要工具•求職者進入企業徵選流程的第一步。•寫出一份好的「履歷自傳」基本原則，在於讓讀者了解，我就是這份職務的最佳人選。•誰會讀你的履歷表？-公司人事部門(40秒)-你所應徵部門的主管-你所應徵部門的同事-老闆（小公司較有可能）不只找工作為你找方向履歷表結構與涵括內容•parta.基本資料–基本資料：聯絡方式、教育背景、個人資料要詳實正確–工作經歷：履歷表中最重要的關鍵•人：任職的公司、服務的客戶、管理的人數、服務客戶數-社團/工讀/實習經驗•事：擔任職務名稱，主要工作內容，例行、臨時-社團/工讀/實習經驗•時：每份工作的時間、累計年資•地：工作地點、外派經驗、出差範圍國內外•物：個人負責的產品、服務是什麼•數：盡可能量化績效表現不只找工作為你找方向履歷自傳撰寫基本原則：正確、切中目標•partb.自傳–長度：600~1200字。•用人主管時間有限，必須字句機珠–突出重點：知識、技巧、能力、態度，符合應徵職缺需求•專業背景與職務關聯性•專業背景的表現與潛力•專業證照競賽獎項•生涯規劃不只找工作為你找方向履歷自傳撰寫基本原則：正確、切中目標•Knowledge：指執行某項工作任務需要的具體資訊、專業知識、職務知識、市場資訊、產品資訊。Ex.財會、數學、物理學…•Skill：是指在工作中運用某種工具或操作某種設備以及完成某項具體工作任務的熟練程度，包括實際的工作技巧和經驗。Ex.電腦使用能力、機器設備使用能力…•Ability：包括人的能力和素質，如邏輯思維能力、判斷力、學習能力、觀察能力、解決問題的能力、基本的表達能力等。•Personality：指有效完成某一工作需要的其他個性特質，包括本身工作態度、價值觀、人格、個性以及其他特殊要求。Ex.主動積極、虛心學習、責任感、抗壓性。不只找工作為你找方向履歷自傳撰寫基本原則：正確、切中目標•自傳撰寫結構：–通篇論述核心：我是此職務的最佳人選–倒金字塔寫法：最重要的內容最先談、其它依內容重要性依序遞減–分段陳述原則：一定要段落分明、一段只說一件事–通篇撰寫風格：不卑不亢、專業自信、真實誠懇不只找工作為你找方向履歷表結構partc.附件資料•學歷證明：•證照褒獎：•推薦信函：關鍵學歷系統歸納最佳代表不只找工作為你找方向職務需求：學歷、經歷、能力不只找工作為你找方向企業文化：組織、產品、願景不只找工作為你找方向自傳實作案例一我的名字是田大雄,家中的成員為爸爸.媽媽.姐姐跟我,在大學時主修化學,兩年前從大學化學系畢業,在就學期間曾從事國中生的家教小老師,畢業後因不想造成家中的負擔,故選擇了直接當兵,五月初時從左營海軍陸戰隊退伍,當兵期間從事傳令的工作,期間深受長官厚愛,對於其交付的命令皆能完美達成,看著長官贈送的匾額,偉業雄圖自今展,承思源泉則流長,心中的熱血便又沸騰,想著未來的路,想要有一番成就,身為家中獨子,理當為這個家庭盡一份心力.在新的工作方面,我相信只要肯學,什麼都可以上手,我的座右銘是:沒有可不可能,只有要或不要,在新的職場上,則必須以謙恭的態度應對,對於未來,只希望我的能力能替公司謀取最大的權益!不只找工作為伱找方向自傳實作案例二我今年33歲,已婚,家中有母親,配偶,並育有一子.於民國57年2月20日出生於臺北市,於民國76年進入xx大學化工系求學,民國80年得到學士學位.曾任職xxxx公司擔任污水防治工程師.而後曾任職專利商標事務所擔任專利工程師,專替國內外法人或是自然人申請國內外的專利權,並予以保護.在這段的工作期間,深深體驗到知識經濟是未來發展的趨勢,尤以近年來智慧財產權觀念的提升,更加速了知識經濟產業的發展.於是我選擇參加資策會程式設計人員培訓計畫,以期全心投入資訊產業的發展.在資策會課程精心安排之下,讓我與其他的學員除了對資訊產業有了通盤的了解與認識外,重要的是對程式設計有了更進一步地能力與技術,以符合產業界的需求與要求.資策會的課程安排如以下所列:作業系統:Linux(RedHat7.0)與Windows2000網頁設計:JavaScript,HTML輔以Dreamweaver4工具動態網頁設計:JavaServlet,JSP程式設計:C語言,JAVA輔以Jbuilder6工具網路伺服器架設:資料庫:Oracle8i,SQL/PLSQL而該課程係以產業的需求而設計的,舉凡網頁的設計,網站的架設,或是以JAVA為中心的程設計,包括使用者介面的JavaSwing,動態網頁的JavaServlet與JSP,……等等,資料庫的管理,….等多有著墨,希望能將所學貢獻於產業,回饋於社會.然而,不可諱言地資訊知識的變化迅速，因此,我將抱持著終身學習的態度不斷地去學習.因為終身學習比個人智商,家庭,魅力,正規教育,對工作的成敗更具決定性.我衷心期盼貴公司能考慮我對這項職位的申請,並給予我機會在貴公司服務,而我對工作每次必定都是全力以赴,而且全心投入,以證明我是個勤勉而且負責認真的員工,我相信我對貴公司會有很大的貢獻.不只找工作為伱找方向自傳實作案例三一、家庭背景基隆人，家庭成員四人，父親、母親、弟弟與我，本人為家中長女，因而自小即養成獨立的個性。父親為一優秀的水電工程人員，母親為一縫紉師，弟弟於飯店擔任廚師工作。二、求學過程與優秀表現高中時期曾分別獲得校內化學競試第二名與數學競試第二名。並且於畢業後順利考取xx大學化工系，大學期間課業與社團皆有不錯的表現，大一曾獲得書卷獎第三名，同時並擔任童軍團幼童軍副團長一職。大學畢業後並順利考取xx大學化工所，研究所期間除了專心於研究外亦參加輻射安全防護安全研討會並通過考試取得證書。三、專業知識在學習上，大學時期除了於化工基礎學程有相當的了解外，在高分子科學方面的興趣亦修習了高分子合成、高分子分析技術、高分子物理等相關課程，具備了理論知識。研究所時期，為了更了解化學工程與生物科技的相關性與結合，投入開發可應用於生物反應之高分子的研究，主要研究內容:高分子合成、高分子分離與分析、熱感應性高分子於蛋白質