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好文供参考!1/20调研报告通用4篇【引读】这篇优秀的文档“调研报告通用4篇”由网友上传分享,供您参考学习使用,希望此文对您有所帮助,喜欢的话就分享给下载吧!调研计划书【第一篇】一、调研背景健康是生命存在的基石,人们在追逐健康的脚步中,渐渐逼近“保健”这一健康质量的源泉。专家在说“防病重于治病”、媒体在说“亚健康成为都市杀手”、企业在说“送礼更要送健康”,这一切的焦点最终汇集到生命健康的宠儿——保健品的身上。老人要补钙、妇女要补血、儿童要补脑、妙龄女郎要减肥,于是,各种各样的保健品层出不穷。据世界卫生组织最新统计,全球有70%的成年人处于亚健康状态,这为具有改善机体亚健康功能的保健品提供了巨大的商业空间。有关资料显示,欧美国家的消费者平均用于保健品方面的花费占其总支出的2%以上,而中国只占%。一切都证明,消费者对改善健康状况的保健品是忠爱的,保健品市场的潜力是巨大的。近年来,随着健康保健行业的快速发展,威海清华好文供参考!2/20紫光也迎来了其飞速发展的新时期。紫光立足威海,放眼世界,以科技为依托、以市场为龙头,逐步促使企业发展壮大。目前,威海清华紫光已拥有完善的销售和服务网络,产品通过遍布全国逾百个大中城市的营销公司畅销全国。而威海市场作为威海清华紫光的发家地,无疑在其整个市场格局中具有非常特殊的战略地位。因此,能否进一步巩固威海清华紫光在威海地区的市场地位、提升紫光在威海市场的企业形象、扩大紫光在威海市场的销售份额是企业目前所关心的重要问题。鉴于此,为了全面了解威海保健品市场的竞争态势和消费者的消费心理与行为,探察威海清华紫光在威海保健品市场中的知名度、认知度和美誉度,并探究适合保健品行业的市场运作模式,为企业下一步的市场运作和品牌推广提供科学依据,威海清华紫光科技开发有限公司特委托山东大学威海营销管理研究中心在威海地区进行一次专项市场调研。二、调研目的与内容本次调研,我们将采用探索性研究和描述性研究相结合的方式,并运用定性分析和定量分析相结合的方法对威海市保健品市场进行一次专项调研,为企业下一步的市场运作和品牌推广提供客观的数据支持。本次研究的主要目的与内容归纳如下:好文供参考!3/201、了解威海市保健品市场的发展状况,包括居民消费意识和市场竞争态势,以期对威海清华紫光所处的市场环境有一个客观的认识。所需收集的信息包括如下:了解威海市居民对保健品的看法和态度;对威海市保健品市场各竞争品牌的分布及市场占有率情况进行分析;对威海市保健品市场各竞争品牌的竞争优势进行分析:产品优势、价格优势、品牌优势、技术优势、人员优势、渠道优势等;2、了解威海市居民的保健品消费心理与消费行为。所需收集的信息包括如下:了解威海市居民购买保健品的动机:自用、送礼;了解威海市居民服用保健品的目的:增强免疫力、延缓衰老、美容养颜、调节血脂、润肠通便、补血益气、健脑益智、塑身减肥等;了解威海市居民服用保健品的频率:偶尔服用、经常服用、长期服用;了解威海市居民保健品消费能力:年平均消费额(元/年);了解威海市居民选购保健品的时节:春、夏、秋、冬;平日、节日;了解威海市居民选购保健品的影响因素:品牌、价好文供参考!4/20格、功效、购买便捷性等;了解威海市居民选购保健品的途径:专卖店、商场/超市专柜、医院/医保定点单位、上门推销、参加展销会等;了解威海市居民获取保健品信息的一般途径:电视、广播、报刊杂志、互联网、亲朋介绍等;3、了解威海市居民对威海清华紫光的认知与评价。所需收集的信息包括如下:了解威海清华紫光的品牌知名度及其认知途径;了解威海市居民对清华紫光集团和威海清华紫光的企业标识(Logo)的认知;了解威海市居民对威海清华紫光的业务领域的认知:区分IT、通讯、医药保健等业务;了解威海市居民对威海清华紫光的产品系列的认知:金奥力、紫薇、生康园、三达紫光等;了解威海清华紫光在威海消费者中的美誉度,包括消费者对产品质量、技术水平、客户服务、人员素质、保健咨询等具体评价;评价威海清华紫光的广告宣传效果:媒体接触、接触内容、效果评价;4、探索适合保健品行业的市场运作模式。所需收集的信息包括如下:好文供参考!5/20探究保健品行业的市场运作模式有哪些:做终端、会营、直销等;探究威海市保健品同行的市场运作模式及其各自的市场效果,以便发现保健品行业的真正利润源所在;探究威海市保健品同行对行业发展趋势的具体看法和建议,并探究其依据;5、了解威海市海参制品市场的发展状况。所需收集的信息包括如下:了解威海市保健行业从业人员和消费者对海参制品的态度和看法;了解目前威海海参制品市场的竞争状况:好当家、双举、禹王、健人等;三、目标被访者定义此次调研,具体在样本选择时遵循以下原则:一是样本要有广泛的代表性;二是样本要有一定的针对性。因此我们建议采用如下标准甄选目标被访者:保健品从业人员:主要指从事保健品经营的各生产厂家和中介组织,具体受访者为具有丰富经验的相关从业人员(如生产企业的中高级管理人员或有经验的业务员、专卖店老板、有经验的店员、商场专柜的负责人等)。保健品消费者:是指购买或使用保健产品的顾客,具体指18——70周岁的威海市常住居民,并且近一年好文供参考!6/20内购买或使用过保健品的消费者。上述人员在过去六个月内未接受或参加过任何形式的保健品行业相关市场调查。四、调查方法与抽样设计本次调查方法与抽样设计为:主要采用专家深层访谈和街头拦截式问卷面访相结合的方式开展调研;调查范围:限定在威海地区,核心区域在威海市环翠区。对保健品从业人员的访问将采用专家深层访谈法(借助访谈提纲)进行,并对被访人员作不同职位的适当配比;对保健品消费者主要采用街头拦截式问卷面访,在具体被访者甄选时按右手法则采用等距离方式甄别符合条件的样本。五、样本量根据以往的研究经验,考虑到本次市场调研对样本量的要求和成本方面的经济性,本次调查所需要的总样本量定为270个。样本配比如下:六、访员安排1、本次调查工作由山东大学威海分校市场调研所访问员负责完成;好文供参考!7/202、正式调查前由山东大学威海分校市场调研所研究督导对访员进行专门培训,以确保调查工作质量。七、质量控制与复核1、为保证调查质量,我们采取2人/组调查方式,一审、二审复核制;2、我们将实行一票否决制,即发现调查员一份问卷作弊,该调查员所有问卷作废;3、为确保科学高效地完成调研工作,我们将成立专门的项目小组为客户服务。八、数据录入与处理参与此项目的所有数据录入及编码人员将参与问卷的制作与调查培训;在录入过程中需抽取10%的样本进行录入复核,以保证录入质量;数据处理采用SPSS软件进行;对有关结果进行频数分布分析、交互分析等。九、研究时间安排(自项目确定之日起)十、报告提交由山东大学威海营销管理研究中心向威海清华紫光科技开发有限公司提交调研报告书一份及所有原始问卷,同时提供包括调研报告、原始数据、分析数据、演示文稿在内的光盘一份并作口头汇报。十一、项目预算共计人民币贰万伍仟圆整(¥25,000元)。好文供参考!8/20项目费用包括:项目策划费、访谈提纲与问卷设计和印刷费(含试调查)、调研费、数据处理费、研究报告费、礼品费、其它各种杂费、学校收项目管理费等等。调研计划书【第二篇】遵义地处贵州省北部南连贵阳、北接重庆,航空、铁路、水运、高速公路体系配套、便捷高效,是昆筑北上和川渝南下的咽喉。遵义包括十三个县市,富有丰富的自然资料如:仁怀,习水以酒为主,尤其仁怀以茅台酒闻名全世界,湄潭、凤冈以地方产业茶叶为主,凤冈以锌硒茶为特色,赤水已旅游业为主。遵义市区分为红花岗和汇川两大区域,红花岗为老城区,有企业单位,有成熟的商业圈,肯德基、必胜客、麦当劳也入驻,汇川为新城区有新建立政府办公大楼,新的开发区,有商中档的餐厅。遵义以其得天独厚的区位优势和人文自然环境因素,经济得以迅猛发展;作为遵义城市和政治、经济和文化中心,“遵义历史名城”受到国内外的关注。茅台酒已走向世界,遵义名城旅游业飞速发展。目前遵义常住人口近680万,中心城区常住人口113万人,在遵义注册企业数量达到达3000多家,为该项目的实施提供了强大需求背景。外卖也是个历史悠久的传统行业,最初都是提供给好文供参考!9/20大顾客、熟顾客的特殊服务,随着经济的发展,教育水平的提高,人们的生活方式已发生了翻天覆地的变化,改变过去与自然一体的工作情况,日益走向写字楼内。“民以食为天”,和人们生活息息相关的“食”自然是重中之重。而生活环境的变化,为外卖业的发展提供了一个广阔的空间。近年来城市人口流动性增强,写字楼、各类型产业区和商业区急剧增多,使这个行业独立并专业起来。遵义人相对比较讲究吃,也舍得吃,全国各地饮食口味在遵义都有具大市场。但目前遵义从事外卖的行业相对规模较小,通常外送距离相对较近,仅限于500米左右距离;而随着遵义城市范围的不断扩大,特别是一些专业市场均离市中心较远,周边配套设施不够完善,市场中的经营者更为获得高质量、营养卫生而快捷的中餐服务而发愁。因此也为该项目实话创造了巨大的商机。调研计划书【第三篇】一、调研背景XX超市的销售额连续两年下降,通过探测性研究,决策者和调研者均认为销售额下降是由于市场细分不当,目标市场不明确引起的。为了获取多方面的信息,XX超市拟进行一次专项调查,为确定其商圈半径、目好文供参考!10/20标顾客,以及进行生产定位提供依据。二、调研目的1、探究消费者的购买心理、购买动机及其购买行为特点,为市场细分及市场定位提供科学依据。2、了解消费者对超市的认知,探察各超市的知名度,分析市场竞争态势,明晰主要竞争对手的优势、劣势及面临的机会与威胁。3、探察消费者对XX超市的接受程度,确定其商圈半径。三、调研对象我们在定义调查对象时遵循以下原则:一是样本要有广泛的代表性,以期能够基本反映消费者对XX超市的需求状况,从而确定其商圈半径;二是样本要有一定的针对性。由于超市购物需要有一定的购买与支付能力,因此,本次调查的总体是永州市区具有超市购物经验的居民,基于以上原则,我们采用如下标准甄选目标被访者:(1)12周岁以上永州市区域内的常住居民;(2)本人及其亲属不在相应的单位工作;(3)在过去的六个月内未接受或参加过任何形式的相关市场调查。四、调研内容及项目好文供参考!11/201、探究消费者的购买心理、购买动机及其购买行为特点。本部分旨在对消费者对超市需要与期望进行深入探讨,以明确消费者在超市消费所寻求的利益点,为市场细分及市场定位提供科学依据。本部分需要的信息包括:(1)消费者(家庭)购买日用品的习惯----购买地点、频率、数量和品种;(2)导致这种购物模式的因素----方便、快捷、价格实惠、质量可靠;(3)对超市各种特性及重要性的评价(量表法);(4)消费模式----有计划购买、冲动购买2、探察各超市的知名度,分析XX超市的竞争态势。本部分是专门针对品牌的研究,旨在通过对市场上主要竞争对手的比较评价,找出自己的优势和机会,发现所面临的问题与威胁,以便在制定市场营销策略时扬长避短。本部分需要的信息包括:(1)目前DA的品牌知名度----第一提及、提示前、提示后;(2)品牌购买----曾经购买、过去三个月购买过;(3)对曾经光顾过的超市总体评价。3、探察消费者对XX超市的接受程度,以及对其发展的意见与建议,从而确定XX超市的商圈半径。本部好文供参考!12/20分需要的信息包括:(1)消费者对XX超市的接受程度(五分法)(2)消费者对XX超市的评价以及对其发展的意见与建议。4、收集被调查者的年龄、性别、职业、家庭收入状况等背景资料,以备交互分析只用。五、调研方法★数据收集方法(1)采用结构性问卷进行街头面访调查,问卷长度控制在15分钟以内;(2)以XX超市为中心、1公里为间隔半径,采用等距抽样的方法确定被访者。★根据以往的经验,本次研究所需要的样本量约为300个。★质量控制与复核(1)本次问卷访问复核率为30%,其中15%的话复核,15%实地复核;(2)我们将实行一票否决制,即发现访问员一份问卷作弊,该访问员所有问卷作废。六、经费预算1、调研方案策划及设计费:10
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