第01章测试行业发展与职业规划

第一章测试行业发展与职业规划©2006,ZTECorporation.Allrightsreserved.总纲4软件测试行业发展123手机测试行业发展测试行业的职业发展规划个人职业发展规划©2006,ZTECorporation.Allrightsreserved.软件测试行业发展1：什么是软件测试2：为什么需要软件测试©2006,ZTECorporation.Allrightsreserved.G.J.MyersTestingistheprocessofexecutingaprogramwiththeintentoffindingerrors.测试是为了发现错误而执行程序的过程软件测试的定义：©2006,ZTECorporation.Allrightsreserved.软件已遍及人类社会的各个方面©2006,ZTECorporation.Allrightsreserved.工作©2006,ZTECorporation.Allrightsreserved.生活©2006,ZTECorporation.Allrightsreserved.娱乐©2006,ZTECorporation.Allrightsreserved.航天、军事©2006,ZTECorporation.Allrightsreserved.如果没有完善的软件测试会发生什么？©2006,ZTECorporation.Allrightsreserved.1986年美国挑战者号航天飞船发生爆炸14亿美元损失，航天事业停滞3年仅仅是因为程序中一个浮点数计算没有检验©2006,ZTECorporation.Allrightsreserved.如果没有完善的测试连这个PPT的播放可能都会导致死机©2006,ZTECorporation.Allrightsreserved.比尔盖茨（左）在Win98发布会上演示新系统结果©2006,ZTECorporation.Allrightsreserved.©2006,ZTECorporation.Allrightsreserved.2004年之前国内软件测试行业发展较慢©2006,ZTECorporation.Allrightsreserved.企业规模较小→专业分工不细→测试发展缓慢©2006,ZTECorporation.Allrightsreserved.2004年开始国内软件测试行业发展加快©2006,ZTECorporation.Allrightsreserved.软件测试行业发展起因是软件巨头引起的测试变革©2006,ZTECorporation.Allrightsreserved.软件开发“三驾马车”架构ProgramManagerDeveloperTester测试成为关键环节©2006,ZTECorporation.Allrightsreserved.微软的“三驾马车”——programmanager、developer、tester。developer负责开发，tester负责测试，programmanager只管事不管人，对developer和tester没有人事上的管理权，但是必须要推动整个项目流程。programmanager分为两类，一类基本是由developer转换而来，常常负责设计，一类是processpm，类似传统意义上的项目经理，推动整个项目流程。programmanager生成设计文档，developer根据文档做开发，tester根据文档做相应的测试，凡是和设计文档不一致的地方都当作是bug，在developer和tester之间出现的冲突和矛盾由programmanager负责仲裁协调。微软流程设计的作用就是用法治来代替人治，微软把这种团队结构当成“三权分立”，项目经理是立法权，开发人员是执行权，测试人员是监督权，在开发流程的不同阶段不同的人起着主导作用。©2006,ZTECorporation.Allrightsreserved.软件测试行业发展当当网软件测试书籍：136本2003年4本2004年31本2005-2010101本©2006,ZTECorporation.Allrightsreserved.软件测试书籍：20034本200431本2005-2010101本2014809本©2006,ZTECorporation.Allrightsreserved.©2006,ZTECorporation.Allrightsreserved.©2006,ZTECorporation.Allrightsreserved.软件测试行业需求中国IT人才缺口30万尤其是性能测试，自动化测试和有丰富测试经验的人才100万其中软件测试人才缺口©2006,ZTECorporation.Allrightsreserved.软件测试行业需求©2006,ZTECorporation.Allrightsreserved.测试行业的职业发展规划©2006,ZTECorporation.Allrightsreserved.测试行业的职业发展规划©2006,ZTECorporation.Allrightsreserved.测试行业的职业发展规划©2006,ZTECorporation.Allrightsreserved.软件测试行业需求©2006,ZTECorporation.Allrightsreserved.测试行业的职业发展规划©2006,ZTECorporation.Allrightsreserved.总纲4软件测试行业发展123手机测试行业发展测试行业的职业发展规划个人职业发展规划©2006,ZTECorporation.Allrightsreserved.手机测试行业发展中兴通讯2010全球移动终端出货量2015目标0.9亿全球前五2.5亿全球前三©2006,ZTECorporation.Allrightsreserved.手机测试行业发展ZTE手机事业部2010测试团队规模2015？1200人©2006,ZTECorporation.Allrightsreserved.©2006,ZTECorporation.Allrightsreserved.©2006,ZTECorporation.Allrightsreserved.软件测试行业发展对手机测试的关注度进入爆发期百度指数关键字搜索数据图©2006,ZTECorporation.Allrightsreserved.测试中心规模增长图98303002008年5月2009年5月2010年12月©2006,ZTECorporation.Allrightsreserved.总纲4软件测试行业发展123手机测试行业发展测试行业的职业发展规划个人职业发展规划©2006,ZTECorporation.Allrightsreserved.个人职业发展规划什么是职业发展规划©2006,ZTECorporation.Allrightsreserved.个人职业发展规划职业生涯，又称职业发展，是指一个人在其一生中遵循一定道路（或途径）所从事工作的历程，是指与工作相关的活动、行为、价值、愿望等的综合。职业生涯是以心理开发、生理开发、智力开发、技能开发、伦理开发等人的潜能开发为基础，以工作内容的确定和变化，工作业绩的评价，工资待遇、职称、职务的变动为标志，以满足需求为目标的工作经历和内心体验的经历。©2006,ZTECorporation.Allrightsreserved.精英©2006,ZTECorporation.Allrightsreserved.对个人：1、以既有的成就为基础，确立人生的方向，提供奋斗的策略2、准确评价个人特点和强项3、评估个人目标和现状的差距4、重新认识自身的价值并使其增值5、发现新的职业机遇6、将个人、事业与家庭联系起来个人职业发展规划的好处©2006,ZTECorporation.Allrightsreserved.对公司：1：可以更深地了解员工的兴趣、愿望、理想，更重视员工。2：由于管理者和员工有时间接触，使得员工产生积极的上进心3：由于了解了员工希望达到的目的，管理者可以根据具体情况来安排对员工的培训4：可以适时地用各种方法引导员工进入单位的工作领域，从而使个人目标和单位的目标更好地统一起来，降低了员工的失落感和挫折感。5：能够使员工看到自己在这个单位的希望、目标。个人职业发展规划的好处©2006,ZTECorporation.Allrightsreserved.职业生涯路线分析过程图我想往哪一路线发展？·价值·理想·成就动机·兴趣我适合往哪一路线发展？·智能·技能·情商·学历·性格我可以往哪一路线发展？·组织环境·社会环境·经济环境·政治环境自己的人生目标分析自己与他人的优劣势分析挑战与机会分析目标取向能力取向机会取向综合分析生涯路线的确定©2006,ZTECorporation.Allrightsreserved.支配型和蔼型表现型分析型内向被动主动外向自我分析举例：不同的人际沟通风格©2006,ZTECorporation.Allrightsreserved.面部表情少、沉默寡言动作慢、语调单一语言准确,注意细节严肃认真有条不紊有计划有步骤分析型©2006,ZTECorporation.Allrightsreserved.果断、独立、热情。事前计划、目的性强常有目光接触说话快且有说服力支配型©2006,ZTECorporation.Allrightsreserved.合作、友好、耐心面部表情和蔼可亲说话慢条斯理声音轻柔,抑扬顿挫经常使用鼓励性的语言和蔼型©2006,ZTECorporation.Allrightsreserved.外向、直率友好、热情幽默、合群、活泼快速的动作和手势生动活泼,抑扬顿挫的语调有说服力的语言表达型©2006,ZTECorporation.Allrightsreserved.职业案例小刘从大学毕业的五年间，已经换了10多份工作。他很有挫败感，想知道自己为什么这么失败。职业顾问为他进行测评——抑郁质型：喜欢清单、表格、数据和图示，习惯井井有条，注意力不容易被分散，工作细心准确，能很好地独立工作。此类型人对待目标严肃认真，强调做事的先后顺序和组织，崇尚完美。天生悲观，总是预计将来可能面对问题的最差局面。而小刘过去都是在公关、广告行业工作，工作氛围跳跃、速战、灵活，格格不入。适合工作：行政经理、研究员、数据分析、会计等。©2006,ZTECorporation.Allrightsreserved.案例1：通用电器公司的员工自我评估问卷1)从下面的个人需要列项中选择三项你认为在你的下一个工作中对你来说是最重要的，并画圈：自由、时间、权力、有兴趣的工作、金钱、独立、安全、专业地位、挑战、无烦恼、朋友、声望、文化氛围、地理位置、消遣、透明度、气候、教育设施、当领导、专家、与家庭在一起的时间。从上面所列的个人需要中选择三项你认为在你的下一个工作中对你来说是次为重要的，并画线。2)请加上你在上面所列的个人需要中没有列举出的项目。3)你目前的工作安排为满足你下一步最需要的东西提供了可能性吗？如果是，请回答细节；如果不是，请指出哪种安排提供了这种可能性。©2006,ZTECorporation.Allrightsreserved.案例1：通用电器公司的员工自我评估问卷4)你希望你的下一个工作安排能满足你自己的需要吗？如果是，请回答细节：如果不是，指出为什么。5)确定你下一个工作安排中最需要的东西并加以描述。6)描述你能从事的以及为了实现你的目标愿意从事的主要活动。但是，不要使用工作名称或工作职位来描述你愿意从事的工作。描述你为获得你需要的东西你将要进行的工作，至少列出4项活动。7)为了在下一步工作中增进你的潜力，你是否需要开发一些新技能或能力？如果是，你需要开发哪种技能或能力。8)总结你个人的需要和为满足这些需要你能做的或你将要做的工作。©2006