职业发展与自我超越

职业发展与自我超越1培训纲要2把握你的职业方向职业化的工作态度掌握正确的工作方法3你有没有过想做却一直没做的事？你有没有过不想做却不得不做的事？为了养家糊口？为了积累知识、经验？为了升职或有更好的职业发展？为了实现自我价值？为了充实、快乐、有意义地度过每一天？4你在为谁工作结论：我们选择了这份工作！我们可以选择为自己工作！唤醒你的工作激情5找回最初的职业方向（目标）找到并不断找到新的兴趣点（意愿）缩小能力和工作难度之间的差距（能力）培训纲要6把握你的职业方向职业化的工作态度掌握正确的工作方法互动1：一杯水引发的思考7互动2：关于工作态度8正面反义词积极主动认真严谨恪尽职守善于反省善始善终爱岗敬业主人翁意识大局意识关心集体……消极被动马虎大意玩忽职守借辞推脱虎头蛇尾效率低下敷衍了事得过且过官僚扯皮……管理学中的冰山理论9技能知识自我定位价值观驱动力人格特质职业化的工作态度“做哪一行就要有做那一行的样子”——余世维高效、优质完成，超过领导期待（提前、创新）分内之事尽职尽责，分外之事主动补位做别人不愿意做的事（小事或难事）面对有难度的工作，大声说“交给我吧”正确评估自己的能力接受任务时、工作失误时——没有任何借口如果你想做，你总能找到一个方法；如果你不想做，你总能找到一个借口承认错误，找到问题根源并改正10整理整顿清扫清洁素养安全11什么是6S整齐、清洁的工作环境吸引更多的忠实顾客更大的发展空间行业内成为学习榜样企业形象◇提升企业形象为顾客创造舒心的环境◇提高工作效率创造良好的工作环境培训纲要12把握你的职业方向职业化的工作态度掌握正确的工作方法准确接受任务（5W2H），确保资源（人、财、物、信息）借助团队力量，你不是一个人在战斗！预想工作成果、正确预估工时与上级保持一致排出优先顺序，按事情的重要程度行事定期汇报进度注意汇报的场合、方式永远要有备案墨菲定律13掌握正确的工作方法把复杂的工作简单化抓主要矛盾不过分追求完美借鉴别人的经验14把简单的工作细致化（做到极致）第一次就把事情做对，每一次把事情做得更好◦买土豆的案例15这一个小时你最大的三个收获是什么？16