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外企高薪职位面试指导(第2版)(下册)来源:机械工业出版社2005-06-15外企高薪职位面试指导(第2版)(下册)目录第8章市场营销资深市场总监走过的CareerPath一个Marketing职员会过什么样的生活191面试前的恶补196Marketing面试实战案例206第9章公关资深PR走过的CareerPath214面试前的恶补219PR面试实战实例226第10章销售资深销售走过的CareerPath234资深销售经理走过的CareerPath238你适合做Sales吗240一个初入行的Sales会过什么样的生活241现在,开始面试吧245Sales面试实战案例247第11章咨询高级咨询经理走过的CareerPath256一个咨询顾问会过什么样的生活259现在,开始面试吧!263Consulting面试实战案例267第12章财务/银行资深财务经理走过的CareerPath274一个Finance职员会过什么样的生活279现在,开始面试吧!281财务/银行面试实战案例282第13章会计你适合做审计吗294一个审计人员会过什么样的生活294面试前的恶补298现在,开始面试吧!299面试官喜欢向你提什么问题300你应该问面试官什么问题302会计面试实战案例304第14章房地产咨询资深企划主管走过的CareerPath312房地产咨询面试实战实例316第15章人力资源与行政管理资深HR经理走过的CareerPath328从资深HR到高级咨询顾问337新时代涌现的新HR人348资深行政主管走过的CareerPath351第16章行业典型公司介绍和动态会计业360银行业365咨询业373制造业379●丛书内容介绍丛书共分两册,分别沿两条主线阐述外企面试的技巧。上册依据的是时间主线。从最初的做简历、简单面试到比较复杂的行为面试再到最难的案例面试,上册给你提供的是从投递简历到最后一面的全套解决方案。无论你是处于外企求职的哪个阶段,都能从这册书中找到你需要的内容。当然,如果你还在筹划简历的阶段,相信这册书会带给你最大的效用。下册(本书为下册)依据的是行业主线。这册书集中了目前外企最为集中的八大行业,每一行业我们都会采访一位业内资深的seniormanager,来讲述自己的职业历程,告诉你做这一行的人生会是怎么样。更绝的是,每一行业我们会采访1~2位外企面试的成功者,让他告诉你自己的经历,面试时会遇到什么样棘手的问题,如何说能够博得面试官的好感等丰富的内容。怎么样,我们现在就一起来感受吧!第8章市场营销外企高薪职位面试指导认识Marketing什么是MarketingMarketing是间接卖产品,而销售是直接卖产品。如果让消费者来购买我们的产品是一场艰巨的战争,那么销售就像冲锋在前的步兵,Marketing则是坐镇后方的指挥,为他们提供炮火和飞机轰炸的支援。Marketing的目的Marketing的最高,并且是惟一的境界,是为顾客提供各种理由,让他们自动找上门来买我们的产品和服务。对,做Marketing确实要砸钱,但惟一的目的是让随之而来的赢利远远超出我们的投入。Marketing的方法太多了,广告,展览会,研讨会,战略伙伴关系,宣传材料和成功案例,公共关系……这些手段,都以奇妙的策略表现出来。作为一名Marketing人员,你的核心竞争力,就在于你能否为老板提供美妙并且的的确确能赚到大钱的策略。随时随地,Marketing充满刺激和魔术般不可思议的变化,又是枯燥乏味工作的大成。这是一个奇妙的领域,你准备好和我们一起开始入门之旅了吗资深市场总监走过的CareerPathJeffery,现任强生(中国)AssistantManagingDirector从刷白墙到Asiatopsales毕业时,我面临三种选择:保送研究生,去美国一所大学深造(我拿到了半奖的offer),或者,为国家服务五年。最后,我去了一家国企药厂,似乎是最差的选择,更糟糕的是第一个任务就是刷白墙。刚进单位,需要有人刷白墙3个月,这活又累又不讨好,自然没人愿意干。于是,我就说:我来吧。我把自己当成一个学徒,每天的工作就是挥舞着刷子面对着一面越来越白的墙。有一天,刷墙已经进行了一个月,老板突然走进车间,发现所有的人都在磨洋工,只有我一个人在那里兢兢业业地干活。他一挥手:你不用再刷墙了。一下子,我找到了一个更适合我的岗位,还获得了老板的青睐。半年以后,我开始谋划人生第一次跳槽,因为当时真觉得没什么可学的。新公司是GE公司,做sales。当时,我面临的困境是必须在药厂工作满四年,于是GE公司帮我倒付工资给药厂。本来我每个月只拿174块,GE公司就给药厂500元一个月。这一给就是整整4年。那时候,很少有同龄人敢离开“有保障”的国企,去“资本家”扎堆的外企工作,“谁知道做完这个月,下个月会在哪里呢”但当时我已经明白了一个终身受用的道理:没有所谓的JobSecurity,所有的安全感都来自于你自己。事实证明我的选择很正确。每一个外企都是一所大学,各有专长。哈佛盛产CEO,普林斯顿的毕业生都是长于分析的政治家。如果你进了宝洁公司,你就会精通日用消费品;而GE公司会教你什么是Leadership。打个比方,同样是打字,你可以选择自己勤奋练习,最后每分钟能打270个字。你也可以通过各种方式,说服分配给你这个工作的人,让你少打点字;或者,把打字的活交给别人,让你做更需要用到智慧的工作。而GE公司的“毕业生”,一定会想尽办法,最后让别人替自己去完成这个工作。GE公司有出色的SalesSchool,教初出茅庐的年轻人怎样和各种人沟通。不光是和客户沟通,卖出GE公司的产品。更重要的是和更多的人——包括你的老板——沟通,把你的idea卖给他们。就这样,我在GE公司做到了AsiaTopSales。日子过得十分轻松,每天我早上起床的第一件事就是跑步,吃了早餐10∶30才到公司,中午和客户吃吃饭,下午4点钟回到公司写一个报告,就结束了一天的工作。你看我很悠闲,其实我卖出了全亚洲最多的货品。这时,我再次产生了强烈的危机感。在sales的空间里,我已经没什么可学的了。于是通过猎头,我去了强生公司,负责专业市场部(ProfessionalMarketMarketing),薪水远没有在GE公司好。但新的空间,新的学习机会,比薪水更重要。又是一个亚太最佳如果你把自己的职业发展生涯看作是一个银行账户,就明白你自己是否到了该跳槽的时候。职位很低时,你不断地学习,薪水虽然不高,却是不断往职业银行里存钱。而你一旦做到了很高的职位,日子过得养尊处优,自身却没什么进步,你就在支取你几年之前的储蓄。想要不断进步,就要永远做一个储蓄者。新的工作让我重新成为一个储蓄者。专业市场部是一个针对专业领域营销的部门。强生公司有很多药品需要销往医院,就需要专业人士去拜访医生,说服他们多使用强生公司的药给病人治病。部门里的很多人以前都是医生、护士,并不懂得怎么营销,整个部门的管理也十分混乱。而且由于不受重视,大家的士气都很低落。分析了问题,头一件事却不是马上埋头解决它们。我为这个部门重新写了一个发展计划,告诉所有的人,5年后、10年后,部门将会变成什么样,现在又需要怎么一步步实践。内容具体到,怎么设计一个更加扁平化的部门架构,采取什么样的市场策略,部门招聘需要什么样的人。这就是我思考问题的方式——你满脑子想的不是明天应该做什么,明年应该做什么,而是10年后你应该有什么目标,然后,再倒推回5年后,明年,最后到明天。这就是我们常说的,解决问题的战略。为这个部门勾画一个未来,并且向老板成功卖出了这个未来,我就要开始脚踏实地地实践计划了。第一步,告诉部门里所有人需要做的事。我们虽然只有20几个人,却散布在全国24个城市,这就增加了沟通的难度。我做的方法很简单,先给大家培训,然后考试,发现还有什么没有传达到的就继续开会,不断重复上面的程序。通过这个过程,所有的人都理解了公司的策略,也明白了公司为什么给他这个方向,又要怎样达到这个目标。很多人不懂英文和电脑,就逼着他们学。告诉他们英文和电脑对于他们来说有多重要,并且给他们创造免费上网的条件,支付所有的费用。除了这些,我的计划细致到了每年要举行几次培训,每个层次需要什么样的人,他们所需要的专业技能和管理技能分别是什么。计划开展到第三年,我们部门还在全国范围内招聘了15位应届毕业生,而当时,全国还只有100多个Sales,十几个Marketing。通过这些Trainee,我一举扩大了部门的规模。日历翻到第4年底,专业市场部的改造计划又被评为亚太地区最佳计划。这个奖项似乎又告诉我,又需要调整自己的位置了。没有Sales就没有今天,没有Marketing就没有明天我仔细回想了自己的职业经历,盘算自己还缺些什么。有了Leadership,有了SalesSkill,我决心从Marketing开始入手。人们不是常说吗,CEO=Sales+Marketing+Finance。在我的要求下,公司安排我做了婴儿产品的高级品牌经理。其实,对于Marketing,我还是个门外汉,就算从最底层做起,我也无所谓。那是努力学习的一年。我几乎每天晚上都要看电视广告,然后自己学着分析,他们想要告诉消费者什么,又通过什么方式表达。这一年过得很辛苦,学到的东西也很多。第二年开始,我就用上了我的老招数——为这个品牌制订5年计划。当时婴儿品牌在中国的销售量只有1亿多元人民币,而5年以后,我要卖出1亿美元的产品。制订了计划,我开始寻找现实和目标之间的差距。首先发现的问题是,成人使用我们这个产品的比例过低,只有30%,需要向他们不断灌输“宝宝用好,您用也好”的观念。而另外一个问题是,很多中国孩子都只用中国的产品,需要培养他们的父母学会使用强生公司的产品。要让美国品牌为中国家长所接受,就要让公司的产品更本土化。驱蚊水,就是这样的产物。美国并没有蚊子的困扰,研发部门自然想不到生产驱蚊水。我们推出了这样贴合中国实际的产品,自然特别受家长的欢迎。以前强生公司的婴儿爽身粉都是瓶装粉,但我思来想去,小时候用的好像都是听装粉。一调查,果然发现,中国家长都喜欢用地方品牌的听装粉。但要推出听装粉并不是换一个包装那么简单,头一个反对的就是律师。听装粉不够密封,小朋友会不小心把粉吸进去,实在不够安全。我们就根据律师的意见不断改进设计。老实说,律师的意见虽然延缓了工作的进程,却让我对强生公司更有信任感。因为,这个公司明白了对消费者负责比对股东负责更重要。在这样不断的改进中,婴儿品牌每年销售额都有35%的提升。这时,我又有了新的学习机会——被委派去英国工作一年。在英国,我需要学习的不单是在中国做生意和在英国做生意的区别。更重要的是,我可以学到一个公司的文化是怎样在不同的国家之间传承的。强生公司作为一个美国公司,又是怎样在英国站稳脚跟,并且保持一致的公司文化呢现在,我又回到了国内,又开始了拯救一个销售不利品牌的生活。一个Marketing职员会过什么样的生活受访者两年前进入宝洁公司市场部,工作至今问我是哪里人这个问题总是让我头疼,爸爸是北京人,妈妈是上海你适合做Marketing吗人人都能成为一位优秀的Marketing专员乃至总监吗做Marketing需要什么样的素质从Assistant到初级产品经理也许你刚入Marketing这一行,同学聚会上你成了最大的抱怨者:“工作太无聊了,他们永远只肯把最低级、最麻烦的事情交给我做!”请立即停止,无休止的抱怨对你自己毫无意义。在别人眼里,你也许只是个散发怨气的空气污染源而已。首先,你需要善于发现每一件工作的意义。没有一个机会是别人给的,如果最初你只能获得一个制作图表的工作,把这个图表做得比别人更清楚、更易读,就是你工作的意义所在。第二,要善于在同事和老板面前表现自己。也许中国人都不大习惯这样的方式,但作为一个新人,本来就一无所有,又有什么可以失去的呢。第三,要善于TeamWork。这似乎是一个被炒烂的名词,但是很多人并不知道它多么重要,有时候,缺乏这一点甚至是致命的。要达成这个目的,你需要做两件事:想清楚你希望你的老板
本文标题:外企高薪职位面试指导
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