实用员工培训工作计划【推荐4篇】

参考资料，少熬夜！实用员工培训工作计划【推荐4篇】【导读指引】三一刀客最漂亮的网友为您整理分享的“实用员工培训工作计划【推荐4篇】”文档资料，供您学习参考，希望此文档对您有所帮助，喜欢就分享给朋友们吧！员工培训计划【第一篇】1、什么是安全生产安全生产是指在劳动生产过程中，要努力改善劳动条件，克服不安全因素，防止伤亡事故的发生，使劳动生产在保证劳动者安全健康和国家财产及人民生命财产安全的前提下顺利进行。2、我国安全生产的方针是什么？安全第一、预防为主、综合治理3、安全生产管理的任务是什么？贯彻落实国家安全生产法规，落实安全方针。制定安全生产的各种规程、规定和制度并认真贯彻实施。积极采取各种安全工程技术措施，进行综合治理，保障员工有一个安全可靠的作业条件，减少和杜绝各类事故造成的人员伤亡和财产损失采取各种劳动卫生措施，不断改善劳动条件和环境，定期检测，防止和消除职业病及职业危害，保障劳动者的身心健康。对企业领导、特种作业人员和所有职工进行安全教育，提高安全素质。对职工伤亡及生产过程中各类事故进行调查、处理和上报。推动安全生产目标管理，推广和应用现代化安全管理技术与方法，深化企业安全管理。4、什么是三大规程、五项规定？三大规程是指《工厂安全卫生规程》、《建筑安装规程安全技术规程》、《工人职员伤亡事故报告规程》五项规定是指安全生产责任制、编制劳动保护措施计划、安全生产教育、安全生产定期检查、伤亡事故的调查和处理。5、什么是“三不放过”原则国家要求企业一旦发生事故，在处理时实施“三不放过”的原则，即对发生的事故原因分析不清不放过；事故责任者和群众没有受到教育不放过；没有落实防范措施不放过。6、什么是安全生产责任制安全生产责任制是根据安全生产法规建立的各级参考资料，少熬夜！领导、职能部门、工程技术人员、岗位操作人员在劳动生产过程中对安全生产层层负责的制度。这是保证安全生产的重要的组织措施。对于生产工人的安全职责，主要是应自觉地遵守安全生产规章制度，不违章作业，并且要随时制止他人违章作业，积极参加安全生产的各种活动，主动提出改进安全生产的意见，爱护和正确使用机器设备、工具和个人防护用品等。7、职工应如何遵章守纪职工要做到遵章守纪，必须在安全生产工作中建立五个方面的约束机制。即：法律约束，要把全体员工的的安全生产意识，提高到安全生产的法制观念的高度上来认识，使全体劳动这以现有的劳动安全卫生法律、法规约束自己的行为。制度约束，建立完备的各项安全规章制度、安全操作规程以及工艺流程，严格按规章制度进行生产，提高全体劳动者安全生产的责任感。标准约束，安全生产必须实现标准化，在生产现场做到统一标准，绝不能我行我素，任意而为。检查约束，各级安全主管人员要深入细致的进行安全检查，杜绝违章，发现问题立即整改。监督约束，加强安全生产管理网络的监督作用，预先发现、分析、判断或控制各种不安全因素，防止事故的发生。8、职工在劳动安全卫生方面有那些权利和义务？权利有五个方面：有权利得知所从事工作可能对身体健康造成的危害和可能发生的事故。有权获得保障其健康、安全的劳动条件和劳动保护用品。有权对用人单位管理人员的违章指挥和强令冒险作业予以拒绝。对危害生命安全和身体健康的行为，有权提出批评、检举和控告。在发生严重危及其生命安全的紧急情况时，有权采取必要的措施紧急避险，并应当将有关情况向用人单位的管理人员作出报告。必须承担相应的义务：必须严格遵守安全操作规程，遵守用人单位的规章制度。按规定正确使用各种劳动保护用品。必须听从用人单位管理人员的生产指挥，不得随意行动。发现不安全因素或者危及健康安全的险情时，有义务向管理人员报告。参考资料，少熬夜！9、职工的安全职责是什么？自觉遵守安全生产规章制度和劳动纪律，不违章作业，并随时制止他人违章作业。遵守有关设备的维修保养制度中职工应做到的条款，为设备安全与正常运转尽到责任。爱护和正确使用机器设备、工具及个人防护用品，关心周围安全生产情况，提出合理化建议。发现事故隐患和不安全因素要及时向班组长或有关部门汇报情况，发生工伤事故，及时抢救伤员、保护现场，报告领导，同时协助有关调查人员做好调查工作。努力学习和掌握安全知识和技能、熟练掌握本工种操作程序和安全操作规程，积极参加各种安全生产宣传、教育、评比、竞赛、管理活动，牢固树立安全第一思想和自我保护意识，遵章守纪，拒绝违章指挥，对个人安全生产负责。10、什么是安全教育？形式和内容一般有哪些？安全教育也叫安全生产教育，是一项为提高职工安全技术水平和防范事故能力而进行的教育培训工作。其形式主要有：入厂教育、车间教育、班组教育，也称三级安全教育。安全教育内容一般包括：思想政治教育，旨在提高安全意识，自我保护意识，端正态度，牢固树立安全第一的思想。安全技术知识教育，包括安全技术、劳动卫生技术和专业安全技术操作规程，使员工懂得预防事故和职业危害的科学技术知识，不仅在思想上树立我要做而且在技术上变成“我能做、我会做”。典型经验和事故教训。11、什么是安全生产技能教育？安全生产技能是指人们完成作业的技巧和能力。它包括作业技能、熟练掌握作业安全装置设施的技能，以及在应急情况下，进行妥善处理的技能。12、哪些属于不安全行为？操作错误、忽视安全、忽视警告；未经许可开动、关停、移动机器；奔跑作业，供料或送料速度过快，机器超速运转，手伸进冲压模，工件固定不牢等。造成安全装置失效：撤除安全装置，或安全装置堵塞。使用不安全设备手代替工具操作冒险进入危险场所攀坐不安全位置在必须使用个人防护用品用具的作业或场合忽视其作用：不按规定配戴护目镜、不戴防护手套、不穿安参考资料，少熬夜！全鞋、不戴安全帽等。不安全装束：操纵旋转设备时带手套等。员工培训计划【第二篇】目的：为使新员工尽快撑握六常法运用、礼仪礼貌、顾客心理分析、应对简单顾客投诉、推荐特色菜品和酒水等，专业服务技能技巧及对公司品牌的认知度和企业文化的了解。便宜新员工融入到，XXX这个大家庭之中，跟上老员工的步伐，达到公司要求的服务素质与标准。方案说明：本培训方案课程为十五天，十五天为一轮，循环培训。新员工培训满十五天，进行考试，考试合格者方可结束试用期，不再参加培训。不合格者继续培训。培训工作，由每天值班经理负责。按每天的培训内容及顺序，提前做好准备，树立高度的责任感，完成本次培训工作。培训计划：第一天培训内容：员工醒脑课程培训方法：讲授法培训目的：增强员工执行能力、增强意识、提高技能、融入集体、增强企业凝聚力和员工的归宿感第二天培训内容：企业文化与员工手册培训方法：以课堂讲授法为主培训目的：加强员工对公司品牌的认知度和对企业文化的了解，同时使员工了解公司的各项规章制度与福利待遇。第三天培训内容：礼仪礼貌培训方法：讲授法、演示法、实操法培训要求：1、练习员工害羞心理。2、及时纠正礼仪礼貌运用中的不当之处。3、鼓励并要求员工自培训当日起开始运用。培训目的：提升员工服务素质，使每个员工达到公司统一的礼仪标准。第四天培训内容：六大技能培训方法：讲授法、演示法、实操法培训目的：使员工撑握专业报务技巧。第五天培训内容：服务流程培训方法：讲授法、演示法、实操法参考资料，少熬夜！培训目的：让每位员工熟知服务程序，更好地为客人提供熟练的服务。第六天培训内容：处理投诉与餐中巡台培训方法：讲授法、演示法、实操法培训目的：使员工学会处理简单投诉及餐中巡台技巧第七天培训内容：菜谱知识与点菜技巧培训方法：讲授法、演示法、实操法培训目的：使员工了解菜式、撑握专业点菜技巧第八天培训内容：酒水知识与推销技巧培训方法：讲授法、演示法、实操法培训目的：1、熟悉酒水与酒水服务2、撑握推销技巧及顾客心理分析方法第九天培训内容：案例分析培训方法：讲授法培训目的：以实际案例让员工明白细节的重要性，从中可以掌握一些突发事件的应对技巧。第十天培训内容：六常法培训方法：讲授法培训目的：使员工了解六常法并学会运用六常法第十一天培训内容：服务注意事项与细节服务培训方法：讲授法、演示法培训目的：加强员工细节服务意思与技巧第十二天培训内容：如何做好餐前准备工作及标准培训方法：讲授法培训目的：尽量避免工作中不必要的失误。第十三天培训内容：宴会服务及程序培训方法：讲授法培训目的：使员工熟悉宴会服务程序，明白宴会的重要性。第十四、五天培训内容：全面实操培训方法：讲授法、演示法、实操法培训要求：店长、经理、主管、领班现场指导，培训内容穿插实操，使员工灵活运用、切忌照本宣课。第十六天参考资料，少熬夜！培训内容：模拟考试（笔试、实操）培训目的：检查培训效果后进行针对性的再培训员工培训计划【第三篇】xx股份有限公司是国内知名的大型家电生产厂家，其代表产品xx微波炉除在国内市场上占有很大份额以外，还远销到欧洲、非洲、东南亚等地。公司进行股份制改造后，现在人员3400人左右。自公司股票公开上市以后，公司的发展非常迅速。1997年底，公司与中国科技大学商学院合作，对组织结构进行了重新设计，从各个管理岗位上精简下了200多人，使得机构更加富有效率。1998年，公司又与中国科技大学商学院合作，研究公司下一步人员培训该如何做的问题，其目的是将公司建成学习型组织，将公司的发展建立在人员素质的普遍提高之上。因为目前国内微波炉行业的竞争已经白热化，几家大型微波炉厂家竞相角逐。如何在未来获得竞争优势，是每个微波炉厂家都面临的课题。xx在进行iso9001认证前后已进行了多年的培训，并对部分管理人员进行了mba的课程培训，但公司总感到已有的培训效果不理想，培训总是缺乏主动性，常常跟着业务变化及公司大的决策变动而变化，计划性较差，随时性和变动性很大。而且公司也感到将来竞争优势的取得要依靠人员素质的大幅度提高，同时在公司的经营与发展中也遇到了一些现实的问题，希望能够通过培训加以解决。有鉴于此，公司决定开展为期三年的公司全员大培训。一、公司已有培训体系与人员结构1.公司三级培训体系如下所示：一级培训内容：具有共性的培训。具体任务：（1）新员工进厂培训；（2）整个公司计划进行的培训a;（3）二、三级培训做不了的培训；（4）关键岗位培训b。组织者：公司的人力资源部培训量：大师资：由人力资源部统一任命，比较规范二级培训内容：对本部门或本分厂所涉及的专业技术进行培训，包括岗前、岗中、岗后培训。具体任务：（1）本部门系统的人员工艺、技术培训；（2）公司下达的培训任务；（3）职工的岗前培训。参考资料，少熬夜！组织者：各部门、各分厂培训量：中师资：师资选择不很规范，稳定性较差三级培训内容：重点是针对操作工人进行的。具体任务：（1）一般人员的上岗培训；（2）公司下达的培训任务。组织者：各部门、各分厂培训量：小师资：师带徒，规范性就更弱种类：各级培训都有基础培训与提高性培训，并进行不同形式的考试与考核。有些培训在公司内部做不了的或者是由国家规定必须到国家规定的机构进行培训的，则由公司派出学习与培训。教材：部分是公司自己编写的，部分是采用外部的。公司自编教材更新速度不够快。而采用外部的教材，则因各个教师的取向而定，相互之间差异性比较大。注：a：如公司1997年底进行的管理人员的微机培训、领导干部讲座等。b：主要是指一些特殊工种的培训，包括锅炉房人员、配电房人员、污水处理站人员、焊工、叉车司机、电梯开启人员等。对公司已有的培训体系有以下说明：①培训计划的制定。每年年底由各部门、各分厂及车间分别上报自己下一年度的培训计划，由人力资源部汇总，并根据公司整个培训的资源与发展需要而进行一定的调整，从而制定出下一年度的培训计划。但在执行培训计划时，还会根据公司业务经营的需要而进行适时的调整与改变。②公司还与安徽大学合作，建立xx经济学院与xx未来学院，每年都要为公司进行人员培训，尤其是对中高层管理人员的培训。公司人员分布①公司决策层9人（公司一级领导）②公司中层管理人员132人（公司各职能部门管理骨干与管理人员）③车间主任26人（各车间的正副主任）④车间班组长99人（各车间的正副班组长）⑤车间管理人员27人（车间里的事务性管理人员）⑥科技人员114人（研究所的研究人员与车间的技术员）⑦销