您好,欢迎访问三七文档
当前位置:首页 > 办公文档 > 总结/报告 > 普通职工的工作个人总结范例【优秀4篇】
参考资料,少熬夜!普通职工的工作个人总结范例【优秀4篇】【导读指引】三一刀客最漂亮的网友为您整理分享的“普通职工的工作个人总结范例【优秀4篇】”文档资料,供您学习参考,希望此文档对您有所帮助,喜欢就分享给朋友们吧!普通员工个人总结【第一篇】认真做好公司的各项工作是员工的职责所在,因此我在过去一年里能够履行好职责并得到领导的认可,我明白职责的履行本就需要具备较高的责任心,因此我很重视工作的完成并围绕着公司的经营理念而努力,在积极表现自己的同时也通过工作的完成学到不少实用的知识,现对完成的工作总结如下。认真学习业务知识以便于更好地完成客服工作,由于我担任的是客服岗位从而明白做好工作的重要性,毕竟我在与客户沟通的过程中也代表着企业的形象,若是对业务知识不够精通则难以获得客户的认可,因此我在这一年里认真落实领导安排的每项任务,对于工作技巧与业务知识的学习能够严格落实下去,而且我在进行沟通的时候也会做好对客户的引导,即围绕着客户感兴趣的话题来向对方推销需要办理的业务,用心发掘对方的需求从而在客服工作中获得客户的认可,不要紧仅仅满足于处理投诉以及受理意见等工作,对于业务的推销同样要引起重视并将其做好才行。积极处理好客户投诉并做好相应的跟进工作,当客户对本公司业务或产品感到不满之时则会进行投诉,而我则需要受理并在下班前将这部分信息反馈给部门领导,为了安抚好客户的情绪导致每次投诉都会记录下来,这样的话我也能顾安排时间进行催促,通过与其他部门之间的沟通来使得问题尽快得到解决,而且对于问题的处理进度也会及时反馈给客户,这样的话客户也能够明白问题正在处理之中,让客户明白客服人员对他们十分重视则能够取得不错的效果,而我在完成这方面的工作以后还需要认真写好日志才行。促进部门的整体建设从而履行好客服人员的职责,我明白客服人员相当于公司与客户之间沟通的桥梁,若是履行不好职责的话则会让客户对我们公司产生不少误解,因此我很重视工作的完成并学习了不少业务知识,而且我也会向同事请教从而意识到自身存在的不足,现阶段对自己严格些也能够避免今后的工作中留下遗憾,有着较高的要求才能够通过工作的完成来提升自身的能力,我在完成客服工作的时候也始终谨记着这点。虽然这一年工作已经完成却不能因此掉以轻心,因参考资料,少熬夜!为未知的挑战还在今后的工作旅程中等待着自己,我会好好调整好自身的状态并迎接下一年度的工作,期待届时的自己能够在工作中有着不错的表现。普通员工个人年终总结简短【第二篇】在忙忙碌碌中一年的时间已经流逝,又到了新的一年了。对于自己的这一年我是有很多的感触的,我犯了一些错误,也有着很多的收获。不管这一年自己是有着怎样的成绩的,新的一年已经开始了,过去的也应该成为过去了,我要为新一年的工作成果而努力了。所以在此之前,我需要为自己过去一年的工作做好总结,让自己能够清楚的知道自己有哪些不足,在新的一年努力的去改正。这一年自己是很好的完成了车间分配给我的任务的,完成工作的速度是增加了一些的,同时也能够保证自己的工作质量不会下降。作为我们车间的一员,我也算是为了今年车间的稳定发展做出了自己的贡献的。想要做好自己的这份工作需要的就是细心了,要把自己的精力都放在工作上,才能够做得好。这一年自己的工作表现其实是很不错的,跟前一年相比进步也是有的。在做好自己工作的同时我也会严格的去遵守车间的规定,我是没有犯过纪律上的错误的,这也要归功于我对自己的严格管理,让我做到了一名员工应该要做的。但在这一年的工作中自己也是出现了一些错误的,主要是自己在工作中不够细心导致的,这也是一直以来我都跟别人有一些差距的原因。我想我是应该要找准自己现阶段的工作目标的,不能为了提高自己工作的速度就忽视了工作的质量,这样是很得不偿失的。在这一年刚开始的时候我确实是有一些迷茫的,也因此影响到了自己对待工作的心情,对自己也没有那么的有信心的。但好在自己很快的就找到了自己正确的工作方向,所以这一年整体还是有了一些进步的,这一年算是没有白努力的。我想犯错对自己来说并不是全无好处的,关键还是要看自己对待错误的心态,和自己之后的做法,若是能够从自己犯的错误当中去找到自己的不足,同时也花时间去改变自己的不足,就一定会有进步的。新的一年自己也应该要有新的目标和计划,我之后的计划是要保证自己工作质量过关的'前提下提高自己的工作速度,跟别人比起来我完成工作的速度还是有一些慢的。我相信只要我是在努力的,就一定是会让自己有进步的。我会努力的让自己的工作做得越来越好,让自己能够成为车间中的优秀的员工。参考资料,少熬夜!普通员工个人总结【第三篇】时光穿梭,一转眼20xx年即将过去,我来到xx公司已经将近五个月。在过去的5个月里我在领导、同事们的支持和帮助下,用自己所学知识,在自己的工作岗位上,尽职尽责,较好的完成了各项工作任务。作为一名化验员,应当从思想到行动,从理论到实践,进一步学习,提高自己的工作水平。现将本人本年度的工作总结汇报如下:一、工作内容及心得体会我的工作主要是对八宝粥成品的一些理化指标进行检验,在不合标准的情况下及时通知领导以便找出不合格问题出现的症结所在;在符合标准的情况下要负责成品检验报告的书写以及数据录入和分析工作。其次负责实验所用仪器的保养与校准。在五个月的检验工作中我学到了很多以前书本上没有的东西,作为刚毕业的学生发现还有很多东西是自己需要去学习发现的。例如刚开始的时候并不会仪器校准,在学校里也是老师校准好自己用现成的,而出了社会发现不会再有现成的东西使用。现在经过工作的洗礼已经可以轻松的校准仪器。在判定成品理化指标是否符合标准首先得熟悉标准,一开始做成品检验工作时总需要翻看标准文件才知道成品是否达标,在工作了一个礼拜后终于可以不用总是翻看标准文件,我想这也是我的一大进步吧!十一月底,车间投入蛋白生产,那时还不会使用凯氏定氮仪,但在领导的帮助下学会了使用,即使实验的数据并不满意,但至少会操作仪器,知道实验原理,接下来的工作就是寻找数据差异的原因。总得来说,这五个月有得有失,得的是学习了很多知识,失的是和家人相聚的时间短了,在以后的工作中我会更加努力做好自己的本职工作,更好的为公司服务。二、下年度的工作计划在20xx年首先要做的就是确定好测定蛋白质的方法,实验数据即使不是最重要的,但也是过程的一种体现。另外要学习好诚信管理体系,为诚信管理体系文件编纂工作打好下手。对于成品检验数据的分析以及成品问题的汇总表会及时报告给领导。对于20xx年我充满信心,相信自己一定会学习到更多有帮助的知识。员工年度个人工作总结【第四篇】参考资料,少熬夜!一、主动工作在我们工作中我们很多工作都是非主动的,属于催一下走一步,这样工作是不好的对自己而言没有任何好处,对公司而言没有积极进取的员工没有多大的用处,如果我们在工作的时候还像以前学习一样需要父母老师催促,不知道去主动去工作只会让我们工作,越来越难,越来越不快乐,我们工作感到累感到辛苦,是为什么呢?还不是因为不知道去主动的去工作,只知道等待,只知道逃避,只有紧急需要的时候才会加把力,才去好好的去做,但是仓促的做事情,永远没有及时主动去做好,因此在工作中主动工作是非常重要的,就像我们生活一样,被逼和主动是完全两个心态。二、注重工作的效率我们在公司上班,每天完成工作,是必须的,但在工作的时候要注意工作的效率,既要把工作做好又要把工作做快,没有效率的工作给公司不能够创造多少价值,我们主要是为企业创造价值,从而实现自我价值,因为经济发展很快,社会企业之间的竞争也是非常的激烈,不能够为公司创造价值,就不能够让公司在激烈的战斗中站住脚跟,不能站住脚跟,企业就无法在这片土壤中生存,不能够生存,最终影响到的只有我们,花费大量时间,大量精力去做一件工作,却没能看得到满意的答案这将让我们多么的难以接受,我们也不希望自己的付出得不到自己所期望的结果,工作总结所以在工作的时候效率是非常重要的,在工作的时候注重效率,加快速度,让企业有足够的动力。三、学会思考学习在工作中如果一味的盲目的去做,不去思考,这样的蛮干只适合当苦力,智慧源自我们的思考,在工作中必须思考,我在工作的是时候会经常考虑通过什么方式去做好自己的工作,我的工作有哪些方便简单的工作方法,在工作中用那些工具比较好等等。这些倒要去多思考,当然思考还要及时学习,在我们工作中总有那么一些人他们的在工作中总是非常的出色,这些人就值得我们去学习,去借鉴,我经常会在下班同事们有空闲的时候向他们询问一些问题请教方法,让自己收获匪浅,让我工作也更顺手。四、查找不足及时修补缺在工作的过程中难免有一些做的不好的问题,犯一些错误,我都会在经过一周后把这些问题进行整合把自己经常犯的错误做好梳理做好整顿,把这些问题及时解决从不其实任何问题,每一次我都会把自己做过的工作查找一边找到错漏地方加以改正,经过不短的查漏补缺,让我在工作中更近一步做的更好。参考资料,少熬夜!经过一年的工作锻炼个人简历,让我的。工作更加的容易,让我有勇气去面对未来的挑战,我相信接下来的日子里我会做的更好。
本文标题:普通职工的工作个人总结范例【优秀4篇】
链接地址:https://www.777doc.com/doc-10511107 .html