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外贸跟单员岗位职责说明书5篇【导读】这篇文档“外贸跟单员岗位职责说明书5篇”由三一刀客最漂亮的网友为您分享整理,希望这篇范文对您有所帮助,喜欢就下载吧!外贸跟单员岗位职责说明书1外贸跟单员岗位职责说明书关于《外贸跟单员岗位职责说明书》,是我们特意为大家整理的,希望对大家有所帮助。篇1:外贸跟单工作职责外贸跟单岗位职责:1.在公司业务流程运作过程中以客户定单为依据,跟踪产品(服务)运作流向并督促定单落实的情况,2.严格把握“报价单”,精确地报出产品国际销售价格。如发现报价单上有疑问时,应及时上报。3.负责外贸定单在企业内部计划、生产、包装、运输等过程的跟踪;4.生产过程应跟踪、验货,做到质量保证。5.及时通知客户和货代有关货物装运的情况6.保守企业商业秘密。7.上级交办的其他工作。8.做好售后服务。任职资格:1、大专或以上学历,优秀的英语听、说、读、写能力。2、熟悉外贸出口流程,熟练掌握产品的主要特性和用途,了解产品的工作原理。3、有一年以上采购经验优先考虑。4、组织纪律性强,有一定的组织协调能力与管理工作能力。5、熟练操作办公软件,熟悉市场营销工作,熟悉合同管理。6、坚持原则,热爱本职工作,有良好的团队合作精神。篇2:外贸跟单员岗位职责说明书(1)在公司业务流程运作过程中以客户定单为依据,跟踪产品(服务)运作流向并督促定单落实的情况,(2)严格把握“报价单”,精确地报出产品国际销售价格。如发现报价单上有疑问时,应及时上报。(3)负责外贸定单在企业内部计划、生产、包装、运输等过程的跟踪;(4)生产过程应跟踪、验货,做到质量保证。(5)能够独立制作整套单据和相关的检验证明等,做好租船订仓,申请开证,催交装运,办理保险,商检报关及接货验收等,并独立联系货代,将货物安全送入仓库(6)及时通知客户和货代有关货物装运的情况(7)在接到客户需求后及时安排好生产打样工作。要按照客户的要求,并以书面的形式详细列出打样明细单。打样单上应严格注明打样的货号、原料、包装要求、彩印要求、颜色搭配、产品图片、唛头等以及工艺做法。(8)如打样需新购原料或辅料,应书面通知采购部申请购买,如涉及到新模具或其他需要开模的样单,需要总经理签字同意方能答应客户。(总经理不在时,由总经理指定人员签字)。(9)样品完成后,应仔细审核样品,寄出前,必须先拍照存入电脑档案。做好产品留样工作。如果是新客户,样品是否向客户收费、收多少、快递费是预付还是到付,都需要按照公司规定特殊情况需由总经理决定。(10)积极主动与客户保持联系,促使客户及早下订单。样品寄给客户之后,应及时查询客户是否已经收到样品,确认客户样品收到后,应立即和客户联系,非常客气地询问客户对样品的评价,询问客户是否有下订单的可能。(11)对客户在销售和使用过程中提出或出现的问题,应做好记录,接收客户的投诉信息。帮助或联系有关部门妥善解决,以保证客户满意。(12)催收应收回的款项。(13)退税核销要及时,将所需全套资料送给财务办理(14)掌握、了解市场信息,开发新的客源,做好售后服务。外贸跟单员岗位职责2外贸跟单员岗位职责(1)在公司业务流程运作过程中以客户定单为依据,跟踪产品(服务)运作流向并督促定单落实的情况,(2)严格把握“报价单”,精确地报出产品国际销售价格。如发现报价单上有疑问时,应及时上报。(3)负责外贸定单在企业内部计划、生产、包装、运输等过程的跟踪;(4)生产过程应跟踪、验货,做到质量保证。(5)能够独立制作整套单据和相关的检验证明等,做好租船订仓,申请开证,催交装运,办理保险,商检报关及接货验收等,并独立联系货代,将货物安全送入仓库(6)及时通知客户和货代有关货物装运的情况(7)在接到客户需求后及时安排好生产打样工作。要按照客户的要求,并以书面的形式详细列出打样明细单。打样单上应严格注明打样的货号、原料、包装要求、彩印要求、颜色搭配、产品图片、唛头等以及工艺做法。(8)如打样需新购原料或辅料,应书面通知采购部申请购买,如涉及到新模具或其他需要开模的样单,需要总经理签字同意方能答应客户。(总经理不在时,由总经理指定人员签字)。(9)样品完成后,应仔细审核样品,寄出前,必须先拍照存入电脑档案。做好产品留样工作。如果是新客户,样品是否向客户收费、收多少、快递费是预付还是到付,都需要按照公司规定特殊情况需由总经理决定。(10)积极主动与客户保持联系,促使客户及早下订单。样品寄给客户之后,应及时查询客户是否已经收到样品,确认客户样品收到后,应立即和客户联系,非常客气地询问客户对样品的评价,询问客户是否有下订单的可能。(11)对客户在销售和使用过程中提出或出现的问题,应做好记录,接收客户的投诉信息。帮助或联系有关部门妥善解决,以保证客户满意。(12)催收应收回的款项。(13)退税核销要及时,将所需全套资料送给财务办理(14)掌握、了解市场信息,开发新的客源,做好售后服务。外贸跟单员岗位职责3外贸跟单员岗位职责1、外贸跟单员工作岗位职责(一)概述负责国外合同的执行,主要包括(但不限于)备货,租船订舱,报检,报关,制单结汇,收汇核销,退税等。(二)工作职责1、进行有效的客户沟通,对客户来电、来函、传真做详细记录,并及时反馈;耐心解答客户的有关询问,随时了解客户的变化,以保证及时满足客户要求,从而保持客户的忠诚度。2、接受客户口头、电话订单、签订产品销售合同。3、迅速而准确地录入定的那,为合同的运行提供及时和可靠的数据基础。4、跟踪和监督合同的执行,及时反映相关情况。5、拟写送货单,通知成品仓库按时发货。6、保守企业商业秘密。7、上级交办的其他工作。2、外贸跟单员岗位职责(1)在公司业务流程运作过程中以客户定单为依据,跟踪产品(服务)运作流向并督促定单落实的情况,(2)严格把握“报价单”,精确地报出产品国际销售价格。如发现报价单上有疑问时,应及时上报。(3)负责外贸定单在企业内部计划、生产、包装、运输等过程的跟踪;(4)生产过程应跟踪、验货,做到质量保证。(5)能够独立制作整套单据和相关的检验证明等,做好租船订仓,申请开证,催交装运,办理保险,商检报关及接货验收等,并独立联系货代,将货物安全送入仓库(6)及时通知客户和货代有关货物装运的情况(7)在接到客户需求后及时安排好生产打样工作。要按照客户的要求,并以书面的形式详细列出打样明细单。打样单上应严格注明打样的货号、原料、包装要求、彩印要求、颜色搭配、产品图片、唛头等以及工艺做法。(8)如打样需新购原料或辅料,应书面通知采购部申请购买,如涉及到新模具或其他需要开模的样单,需要总经理签字同意方能答应客户。(总经理不在时,由总经理指定人员签字)。(9)样品完成后,应仔细审核样品,寄出前,必须先拍照存入电脑档案。做好产品留样工作。如果是新客户,样品是否向客户收费、收多少、快递费是预付还是到付,都需要按照公司规定特殊情况需由总经理决定。(10)积极主动与客户保持联系,促使客户及早下订单。样品寄给客户之后,应及时查询客户是否已经收到样品,确认客户样品收到后,应立即和客户联系,非常客气地询问客户对样品的评价,询问客户是否有下订单的可能。(11)对客户在销售和使用过程中提出或出现的问题,应做好记录,接收客户的投诉信息。帮助或联系有关部门妥善解决,以保证客户满意。(12)催收应收回的款项。(13)退税核销要及时,将所需全套资料送给财务办理(14)掌握、了解市场信息,开发新的客源,做好售后服务。3、外贸跟单员工作岗位职责一、概述负责国外合同的执行,主要包括(但不限于)备货,租船订舱,报检,报关,制单结汇,收汇核销,退税等。(二)工作职责1、进行有效的客户沟通,对客户来电、来函、传真做详细记录,并及时反馈;耐心解答客户的有关询问,随时了解客户的变化,以保证及时满足客户要求,从而保持客户的忠诚度。2、接受客户口头、电话订单、签订产品销售合同。3、迅速而准确地录入定的那,为合同的运行提供及时和可靠的数据基础。4、跟踪和监督合同的执行,及时反映相关情况。5、拟写送货单,通知成品仓库按时发货。6、保守企业商业秘密。7、上级交办的其他工作。三、应负责任1、对本职工作的差错、失误及效率负责。2、对订单数据保管的及时性、完整性及正确性负责。四、工作技能1、优秀的英语听、说、读、写能力。2、熟悉外贸出口流程,熟练掌握产品的主要特性和用途,了解产品的工作原理。3、组织纪律性强,有一定的组织协调能力与管理工作能力。4、熟练操作办公软件,熟悉市场营销工作,熟悉合同管理。5、坚持原则,热爱本职工作,有良好的团队合作精神。4、外贸跟单员岗位职责(1)在公司业务流程运作过程中以客户定单为依据,跟踪产品(服务)运作流向并督促定单落实的情况。(2)严格把握“报价单”,精确地报出产品国际销售价格。如发现报价单上有疑问时,应及时上报。(3)负责外贸定单在企业内部计划、生产、包装、运输等过程的跟踪;(4)生产过程应跟踪、验货,做到质量保证。厂区保洁员岗位职责4厂区保洁员岗位职责1、工作关系。a.直接上级:保洁领班。b.相关岗位:责任范围的园林工、保安员、工程技术员。2、岗位职责。a.负责小区公共区域的清洁、保洁工作。b.负责公共设施设备的保洁工作。c.负责公寓楼共用部位的保洁工作。d.负责办公场所的日常清洁、保洁工作。e.协助完成其他相关各项工作。3、注意事项。住宅楼岗:(3人)a.工作时间:7:00-11:30、13:30--17:30b.上岗前按照公司规定着装,携带专用工具,使用规范用语。c.准时上下班,不迟到早退。d.在住用户上班前做好责任范围内公共区域的清洁工作。e.按照公司制定的保洁标准每天对楼梯、围栏、扶手等部位进行擦拭保洁。f.在清扫楼梯和道路时,有行人经过则一定要让行人先通过后再继续清扫,并注意不要将污水溅到行人身上。g.检查垃圾桶内有无未熄灭的烟头,及时将其熄灭。h.清洗灯具、灯泡、开关时,要先关闭电源,清洗时轻拿、轻放。i.定期对天台、屋面水沟、地漏盖进行清理,防止排水系统堵塞。j.进出楼宇进行保洁时,要随手关好防盗大门。k.做好生活垃圾的清理,并提醒有关人员自觉维护环境卫生。l.定期进行一次空置房屋的卫生保洁工作,保持室内干净。m.定期对楼梯内进行四害消杀工作。n.遇到暴风雨、台风来临时及时检查疏通排水系统,并提醒住用户关好门窗。o.发现可疑情况时,及时向责任范围内的保安岗位通报,以便及时采取防范措施。p.及时清除责任范围内的乱涂、乱贴、乱划现象。q.遇到下雨天气时,及时把楼梯、台阶、走廊积水清理干净,防止行人摔倒。r.定期清除走廊、楼梯、天花板的蜘蛛网。s.每天清洗擦干净被弄脏的垃圾桶。T.完成上级交待的其他任务。办公室岗:(3人)a.工作时间:7:00-11:30、13:30-17:3015:00-23:00b.上岗前按照公司规定着装,携带专用工具,使用规范用语。c.准时上下班,不迟到早退。d.在办公室人员上班之前做好办公室卫生清洁工作。e.整理办公桌台面上文件、报刊及其他办公用品。f.清倒烟灰至垃圾篓内。g.将各室内纸篓垃圾、杂物等逐个收集放于垃圾袋中。h.擦抹台面、桌椅、文件柜、花盆时要用干净湿毛巾。i.保养大班台时要用干毛巾和护理清洁剂。J.完成上级交待的其他任务。公共区域岗:(2人)a.工作时间:早班:7:00--11:30、13:30--17:30,中班:15:00--23:00b.上岗前按照公司规定着装,携带专用工具,使用规范用语。c.准时上下班,不迟到早退。d.在8:00以前做好公共区域的清洁工作。e.对责任区域内路面、广场、停车场、保安岗亭、绿化带进行标准化保洁,要保持公共场所地面无纸屑、烟头、痰迹、污垢,保持清洁卫生。f.每日上班时先巡视一遍责任区。g.在清扫路面遇有行人和车辆经过时,要让行人/车辆先过后再继续清扫,并注意不要将污水溅到行人/车辆身上,天气干燥时,要注意洒水后再扫地,以免扬尘。h.发现可疑情况时,及时向责任范围内的保安岗位通报,以便及时采取防范措施。i.及时清除责任范围内的乱涂、乱划残迹,并制止上述现象。j.遇到下雨天气时,及时把积水地方清理干净
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