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好文档,供参考1/13电脑销售岗位职责5篇【题记】这篇精编的文档“电脑销售岗位职责5篇”由三一刀客最“美丽、善良”的网友上传分享,供您学习参考使用,希望这篇文档对您有所帮助,喜欢就下载分享吧!电脑销售岗位职责11、负责电脑部日常工作安排及人员管理2、负责指定电脑部工作计划并组织实施3、负责掌握整个营业部信息系统情况,解决系统运行中出现的各种问题,维护交易系统正常运转。4、根据公司信息系统权限管理制度,配合营业部总经理做好业务操作人员的权限管理工作5、负责协调与交易所等相关部门的联系工作6、负责与营业部其他部门的工作协调,根据工作需要,对各部门的电脑需要做出合理配置7、负责协调与软、硬件供应商的联系8、负责收集业务部门和客户的意见,提交网络规划,系统升级改造等建议和方案9、负责信息系统应急计划的制定和完善工作。10、负责对电脑技术人员的工作指导和技术培训工好文档,供参考2/13作11、负责营业部信息系统安全的总体规划和管理工作12、执行公司的故障报告制度13、负责营业部设备的维护工作14、完成信息技术部和营业部总经理分配的其他工作电脑销售工作总结2一、培训我是刚刚大学毕业的,第一份工作找的就是这个电脑销售,还是比较陌生啊吧,以前接触的不多,但是也在校内做过一些推销活动,效果不咋地,在来到__电脑销售公司后对我进行了全面的培训,了解公司内部文化,还有了解公司产品,主要还是电脑的一些基本知识,这还是要自己具备一点专业知识,我对电脑方面还真是了解的不多,但是还好公司想的周到,给我做了全面的培训,培训的内容其实不是能多,但是都是必备的一些知识,这让我受益良多,总的来说陪训还是对我之后的电脑推销工作有一定的影响。二、突破自我我们__电脑销售公司销售对象主要还是现在的大好文档,供参考3/13学生,大学是一个很好的推销场所,人比较多,需求也高,所以我上半年的工作中基本上跑遍了我们__市所有的大学,虽然我是一个比较活泼的人,在别人眼里也同样是这种感觉,性格相对外向,虽说是这样一回事,但是真正让我推销产品的时候难免还是会有一点羞涩,让人看了底气不足,这是一名销售工作者一个致命的弱点,所以一开始的工作我并不顺利,一次次被拒绝让我感受到了打击,但是我还是在坚持,时间久了我慢慢的习惯,慢慢的克服了自己。在与学生打交道的时后还是要具备一些技巧,不管是在言行举止还是形象方面都有学问,我不断的去学习去提高,一个个追着去介绍自己的产品,我觉得这是一种享受,一种身心上的锻炼,我后来不怕被拒绝了,这才是我最大的突破。我们总是能够在不断的发掘中提高自己,发现自己的潜力,不去逼自己一把才是最遗憾的,最悲催的,这是半年的销售工作告诉我的道理。只有不断的去接触陌生的东西才能真正的学到,领悟到,半年的工作这么过去了,在未来我还要努力。电脑销售工作总结3沾衣欲湿杏花雨,吹面不寒杨柳风。穷则独善其身,好文档,供参考4/13达则兼济天下。五岭逶迤腾细浪,乌蒙磅礴走泥丸。春风又绿江南岸,明月何时照我还。晨兴理荒秽,带月荷锄归。08年对于市场来说是有史以来最不景气的一年;对我来说也是最可悲的一年,市场由于经济停待,金融危机使得个人及中小企单位的经济下滑,更使我们做电脑的,在零售市场上所占有的百分比走了下坡路,电脑市场也变得如此疲倦。因此电脑市场上的竞争力度也不断增加,依然我们做售后的服务质量自然上档,对于一个销售公司或一个企业来说售后系统掌控着它不断快速发展的命脉,一个销售单位即使自己的品牌、价位、占有着据高的优势而售后服务不协调跟不上步伐,一样会影响到与客户的长期发展。之所以售后服务质量在整个系统中充当着重要的角色,自然对于我们做售后的技术员来说也要不断的学习,跟随高新技术不断的茁壮成长。这样才不会让IT行业给淘汰。来到公司已经有很长的时间了,这段日子里对于一个内向的人来说是平淡度过的,不过心里还是乐和的,不知什么原因每当听到‘老员工’三个字时心里老是发矛,感觉不舒服,不过在公司让我懂得了许多道理‘也学到了很多的东西,在人际方面让我深刻的了解出事和说话,在技术上让我学到前所未有的知识,是我觉得充实,在管理方面让我懂得怎么了解一个人与其交谈。好文档,供参考5/13是我觉得自己在真实的长大。挺感谢公司的。我踏上复杂的社会路途已经有很长的时间了,没想到在08这个吉祥年度里,在我手里发生了不可想象的问题,从前听别人说过别的地方有这种事情发生,没想到今天轮到我的头上了,可悲呀,由于我的管理失职,没做到位,让小人钻了空子,也许他们很得意吧,这次对我来说是个天大的奇文呀,诶失败,我之后才明白长辈说过的话“人心换人心,八两并不一定换的半斤呀”真正含义,我想这些事会让我牢记一辈子的,得教训,就算长见识了吧。说到管理其实根本不懂,不懂管理这个字的真正含义,后来才通过领导的教导,和各途径的学习,才了解点东西,这方面还是欠缺的,以后要不断的学习、这才对得起身后默默注视自己的人们。售后对我来说并不陌生,目前看来我们所做的一切售后服务可以说是合格的服务了,同事们每天都是为了达到同一个目的而努力着,我最近在网上也学到了一些售后的精华,也曾亲自感受过别家优秀公司优秀技术员的售后服务,现场与客户的交谈。让我感到我们的欠缺与不足,所以在zz年里我们也不得不改变学习的方法,要快速的更新自己以便在以后的新科技发展中不被自然脱轨。人生的路上难免会有磕磕碰碰,但是我们不要放弃,摔倒了再爬起来,同时思考为什么会摔倒,怎么好文档,供参考6/13爬起来,以后如何避免摔倒,从而领悟人生的真谛。宜将剩勇追穷寇,不可沽名学霸王。城门失火,殃及池鱼。临渊羡鱼,不如退而结网。莫愁前路无知己,天下谁人不识君。电脑销售工作总结4开学初时,我们老师要求我们自己选择我们想做的几个工作项目,我是选择的呼叫中心,对于呼叫中心我们并不是很了解,但不知不觉已经是第六周了,时间已经过了一半。在这六周,我们学到了很多以前课堂上没有了结果的东西。老师也不会再把我们当大一大二那时候不成熟的样子来看了,我么要学会怎么的去踏入社会,适应社会,找寻一份好的工作。我们应该快速长大,不断强化自己,实力最重要。经过这几天简单的工作,我都已经学到了很多了,懂得了好多在呼叫中心这项工作中需要做的事情,比如说话的语速、说话的语气、说话时一定要让别人听出来你在微笑、不能跟顾客发脾气、不能先挂顾客电话等。在正式的业务开始之前,老师请来了中国移动的周经理来给我们做了一个简单的培训,主要讲了一些如何发声的技巧,电话礼仪,接听技巧,标准的服务语言以及话术的训练,跟人沟通的时候应该注意的事项等。虽好文档,供参考7/13然时间短的几个小时,但我们都对呼叫中心有了初步的了解,也知道了自己该做什么不该做什么,最主要的就是顾客至上。期间我还被周老师叫起来数葫芦,本来自己小声再低些可以数到二十四个的,但站起来数的时候,由于紧张只数到十二个舌头就打结了,脸皮还不够厚,得多练练啊。上午经过三个小时的培训,中午又稍微的消化了一下,下午就要考核了,心里那个紧张啊。我们在这边话务间,老师们在那个话务间,我们一个挨一个的的打过去,心里怦怦跳的。我们每个人念一小段话,估计主要是听我们的语音语调吧。应为我的声音比较像男生,所以声音不会很甜美,估计成绩也不会太靠前,等结果出来的时候还真是如我所料,占了一个中等,不过还可以啦,声音是天生的,我只有在话术上多加努力了。后来过了几天,学校给我们结了一个小小的业务,也有了老板,第一次真正打打电话就是给大学生杂志社的校园小记者,由于都是大学生,没有太多的社会经验,说话都比较好,所以信心也增加了。我们给他们打电话主要是询问他们我们的杂志在他们学校的发行情况,我刚开始打第一个的时候害怕自己到时候说不出来,我就在本子上列了一下自己等会要说的,但由于心里紧张还是说话会吞吞吐吐的,当我们问到他们发行了几本的时好文档,供参考8/13候他们也支支吾吾的,因为没有发行几本,所以会很不好意思,我就安慰了他几句,让他们继续努力。做什么都不容易啊,很佩服他们,这个工作不好做,很需要勇气和毅力。但也有很多人,因为过了几个星期没有发行出去就放弃了或者转交给别的人了,每个人想法都不一样,在大学期间就应该多做些事情多锻炼一下,对自己以后跟社会接轨很有帮助的。大学生就要好好的锻炼一下。最后,也是最重要的一点,不管你接受了什么样的专业电话销售培训,了解了开场白,挖掘需求,异议处理,成交等多达百种技巧。这些都是你可以参考的,但绝不是一定要照搬的。其实,当你真的全心工作,真正为客户着想。即使你有再强的个性,你的客户也能感受到你是为他再着想。只要你坚持,勇于付出,你就一定会战胜所有的障碍,去达到你要的成功。等积累到一定程度,你就会发现,技巧真的就不是那么重要了。在这几周中,我们主要做的是有道教育的业务,这应该是我们的一个简单的练习吧,主要是负责给初二以及高二的学生家长来推广我们的补习课程。不过最初始的感慨是现在什么都能带来商业价值,比如说手机号码,真想知道他们电话号码的资源是怎么来的,都是好奇心在作祟呀。好文档,供参考9/13最起先是给初二的家长打电话,有学生的姓名还有家长的姓名。看到满满的一张纸上全是电话号码我不由得有点头疼了。心里不由得犯嘀咕了,这么多得打到什么时候啊。但是吧,打了几个感觉还是挺快的,因为好多人一听说我是教育机构的就把电话挂了,还是这个来的快。刚打的时候,总希望能打母亲的电话,因为身为女同胞,肯定会比较容易点吧。但是打了几个就发现了,一般男同志要不直接挂电话或者说没有兴趣,要不就是态度很好,很委婉的拒绝,听得我们心里也舒服呢。但是女同胞就不一样了,他们一听我们是教育机构的,就问我们电话从哪里来的,我们就照之前老是跟我们讲的,不理他们直接切入正题,向他们介绍我们的课程,让他们自己挂电话,不得不承认这招很管用啊。第一、进一步加强向领导、向同事、向客户学习的力度,不断完善自己。学无止境,特别是对于我们年轻人,要时刻保持着一颗虚心上前的心。第二、加强订单资料的整理,理顺文件夹中的订单资料。这点在过去的一直都做得不好,主要是没有从心底上彻底认识到其重要性和没有养成良好的习惯。第三、加强产品知识、生产工艺、加工过程知识上的学习。这是目前我们业务跟单员普遍欠缺的一块儿,也是非常重要的一块儿知识。作为一名跟单员,如果缺好文档,供参考10/13乏这方面的知识,那么其知识结构是不完整的,操作起订单来心里也不够踏实。公司如果能够组织和加强这方面知识的培训,那是再好不过。第四、进一步规范自己的工作流程,加强工作的计划性。规范的工作流程可以大大减少出错的几率。在新的一年里要严格按照规范的流程操作订单,避免一些低级性的错误出现,减少混乱,养成良好的工作习惯。增强自己工作的计划性,这样可以避免遗忘该做的事情,减少丢三落四现象的出现,并改变自己急性子的性格。第五、如果有机会,要多出去开发客户,在业务上增强自己的能力,进一步的发展和完善各方面的能力。第六、争取更多的机会,发挥更大的作用,为公司各方面的发展做出自己应有的贡献。总之,我要从自身的实际情况出发,发挥自身优势,有针对性的采取各种措施弥补自身存在的不足,不断完善自己各方面的能力,抓住我们部门阔步大发展的大好机遇,努力工作,积极进取,与部门同事团队作战,通力合作,尽我自己最大的努力做好本职工作,为我们公司业务目标的完成和飞速发展作出自己应有的贡献爱自己的电话销售工作,爱自己的销售团队,爱自己的公司。我希望自己能在这一行业做出一份成就,毕竟才刚从事这份职业,所以还是挺新奇的,感觉挺好玩的,虽好文档,供参考11/13然每天都对着电话,讲着同样的开场白,或许会被一些人骂,也或许会被一些人直接挂了电话,但是那并不影响我的积极,因为毕竟还是有很多成功的呢!所以不是觉得很伤心,最伤心的是打了多少就多少没人接的那种,那种真的很让人伤心啊!其实总的来说还好,不会让人想到放弃什么的,但是从这次的工作中我发现真的还有很多的需要改进的,有好多方面需要改进。希望在今后的工作中能够有好的发挥。也希望能够通过这短暂的学习为以后的工作打下好的基础,在今后的工作中带给我一些帮助!电脑销售工作总
本文标题:电脑销售岗位职责5篇
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