第一次面试就成功：教你掌握面试行销策略

面試也需要行銷策略你也可以主動掌控面試局面這是一個凡事講求行銷和廣告策略的時代。一樣是漢堡，行銷策略打對要害，廣告溫馨動人，生意就特別好；一樣都是賣便當，會打廣告和促銷的，好像他的便當特別美味，就這樣賺大錢。同理可證，一樣是人，那個阿強或小娟，臉蛋沒有你好，學歷也差不多，身家背景也好不到那裡去，但人家就是可以擠進一流企業或大公司，飯碗不僅又大又重又純金，裡面的飯菜也特別多。沒錯！在這個行銷勝過一切的時代，求職面試，也要懂得利用行銷策略和廣告手法，來把自己的缺點淡化，優點放到最大。老實說，面試，就像是拍一部廣告片，除了要靠演員本身的實力，還要有精準的策略，才能捉住觀眾（面試官）的心。本書的六十六堂課，就是要教你學會如何促銷自己、展現特色（作市場和產品區隔），讓你在面試的時候能完全展現自己最佳的狀態。當然了，你會說筆試也很重要，然而，現在是以面試來作決定求職成敗的時代，筆試當然就要靠你自己苦讀了。死背讀書人人都會，但面試就不是死背可以過關的。像一些知名的企業，一些較具規模的公司體系，每年都會對外招考職員，你就必須通過各層級主管嚴格的面試，而且獲得人家的賞識，才能殺出重圍，高人一等。或許你會覺得面試是最難的一關，其實不難，只是你要懂得技巧。例如，「有熱忱」就無往不利的想法並沒不對，只是如何將熱誠適度的表達出來，才是最重要的，這便是技巧。以秒數為單位計算的電視廣告，在創意人員絞盡腦汁，用最短的時間秀出商品的賣點，是廣告人的工作。同理可證，面試時，你本身是商品也是廣告創意人。好東西一定好賣？這種一廂情願的想法，太過於樂觀，既是好商品，表現手法若是格調太低，最終仍是乏人問津，然後一堆退貨。天生我材必有用，我們每一個人的生命，都有一定的魅力存在，不過，在面試時，你可能會因為緊張，或不懂技巧，連十分之一的你都表現不出來。因此，有方法的練習面試，加上實際演練，必然會有效果。如果沒有練習的話，條件再好也可能另謀高就。本書不是要教你聯考的猜題重點，本書的作法只要你記住一些面試時該注意的重點。只要你能確實細讀本書，加以吸收，相信在任何一個知名企業中，你都能順利通過考驗，本書是你求職時必讀的面試指南。談到求職的策略，其中一個時間策略，也很值得你去深思；例如，如果你還是大一學生，別以為找工作的事還早得很，有些人在升上大學時就已經開始準備動作了。或許你常想不通，為何別人總是求職面試很順利，那是因為人家在很早以前就讀本書，且練習很久了，你臨時抱佛腳，當然不是人家對手了。如果你曾經有過十家、甚至二十家求職敗北的經驗的求職，擁有本書將助你反敗為勝，化阻力助力。同樣那句老話，求職面試不是體育課考體力或耐力，而是考你的智力和表演能力，但前提你要先摸清對方要什麼，再定出你行銷自己的策略。相信我，主考官和那些老闆們也是人，打蛇要打七寸，只要你能打中他們要害，相信你每一次的求職面試，必然在第一次面試時就成功。目錄前言面試也需要行銷策略－－你也可以主動掌控面試局面01從進試場的第一秒起，面試就已經開始02穿對衣服，面試自然可以加分03這樣穿，可以為面試加分04履歷表千萬不能隨便寫05面試前最好先做些［背景調查］06事先準備一份推銷自己才能的企劃案07「自傳」的重點不是「文筆好」，而是自我推銷08「自我介紹」和「求職動機﹂是面試的二個關鍵09面對不同的公司，「求職動機」也要不同10有「背景和關係」，反而是求職的絆腳石11「面試」不是「筆試」，別想「背多分」混過關12面試不是靠作秀，而是靠智力13自我介紹和自我宣傳有何不同？14自我介紹時，你不能說，和一定要說的「話」15切記！公司的末來就是我的末來16找「名人推薦」是逼自己踩地雷17面試方法不同，表達策略也要改變18「學歷無用」，實力比學歷重要19當被問及自己的缺點時，不要太老實20面試時不應該說的「話」21陳述「求職動機」時，要以公司利益為出發點22小心！面試結束不代表真的結束23最後的關鍵三十秒，決定你的成敗24打工經驗愈多，不一定對面試愈有利25面試的成功關鍵，在說話的態度26會上網能提升錄取率27多了解時事，也可以為面試加分28對方要你提「希望待遇」時，是一個陷阱29回答時事話題時，切勿太情緒化和主觀30到底你適合什麼職位？讓公司去決定31如何招架沒頭沒腦的怪問題？32把面試時想說的話，先全部寫下來33面試時，不出錯，就是為成功加分34不會用電腦怎麼辦？35面試時，遲到了怎麼辦？36別想一進公司就搞「創意」的工作37你可以這樣消除面試前的緊張情緒38自我介紹一定要「講重點」39筆試靠苦讀，面試可以靠領悟40面對高級主管親自面試，更需要行銷策略41不會英文，別想進大公司42笑容，可以讓面試的EQ分數加分43面試時，不要用學生的口吻和態度應對44回答時，多用圖像式具體語言，不要用抽象語句45別怕英雄出身低，鬥志才是面試成功的關鍵46［無趣的實話］和［有趣的謊言］之間47如何解決不同面試時間的衝突48面試不是「演講」，而是「溝通」49社團幹部的經驗，不一定會替面試加分50活用［電話］和［寫信］來做面試前後的輔助行銷51就是要讓面試官留下深刻的印象52不要耍嘴皮子當小丑53專校學生，也可以順利「面試成功」54面試處理過程，是檢驗企業品質的最佳方法55寫自傳必須注意的事項56要知道自己的［希望待遇］是多少57面試也要分散風險，不能只鎖定一家公司58如何寫好你的講稿59團體討論時，要如何扮演稱職的角色？60等待通知時的注意事項61成功面試者的真心建議62對公司來講，與錄取者相較，落選者更為重要63沒錄取就是失敗，不要替自己找藉口64絕對不要同時腳踏二條船65面試為何敗陣？你可以這樣找出問題66每一次面試，都是一堂免費的人生課程附錄．社會新鮮人履歷表書寫要點01從進試場的第一秒起，面試就已經開始很多人以為在進入面試辦公室或和主考官面對面之前，一切行為可以輕鬆些，反正又沒人認識；事實上，在進入主考官那一扇門的前後，都是面試的過程。說明白一點，所謂的面試，其實從你進入公司或試場的第一秒，就已經開始了。甚至，在沒進去之前的過程，如在走廊或會客室時，反是更重要。或許有人會問：「難道說，在進入面試的辦公室之前，會有人偷看？」倒不是有隱藏式攝影機在偷拍，而是帶引你入內等候的女職員，她正觀察著你。當然了，也有些比較容易緊張的應徵人員，在等待的時候（在會客室或會議室），嚴重的會引發胃痙攣傾向，輕一點的現象是講話時聲音過大或過小。然而，消除緊張的臨時法寶除了用力深呼吸以外，一般會客室中都會掛上一、二幅畫或者一些綠色植物，注意力轉移絕對有助於消弭緊張和不安。若是身邊正好也有其他應徵者，可以小聲的互相交談一下，交流情報也無妨。忘記該公司正好有你的學長或者朋友，通常這一層關係的效用是負面的。等待時，與其看雜誌不如看報紙。如果你和同學或志同道合的朋友一起去面試，假設他比你先進去面試，千萬別在他出來後，詢問他內容，因為主考官問題一換，你反而更容易出錯或答非所問。別擔心，沒有一個人可以在等待面試前，還能夠正常呼吸、心跳。因此，你的緊張和不安是正常的，即使被這家公司的職員觀察到了，也不要緊，因為你緊張正代表你很重視這家公司和這份工作；反之，如果你表現一付不在乎的樣子，人家看了心裡必然不舒服。【面試開始前你必須注意的事情】◎在會客室時，不要抽菸。◎就算遇見朋友，也不要大聲喧嘩嬉笑。◎不要跟女職員或總機打屁開玩笑，更不能調戲人家。◎不要解開西裝扣、不要拿出口紅補妝‥‥不要一副老神在在的樣子。◎遇見學長職員時，不要打屁套關係。◎雖然希望力求鎮定，也不要翹著二郎腿，大方的攤開十六開的報紙，像個老佛爺似的。◎不要考驗自己的耐力，想上廁所就直說吧！◎盡可能比預定時間早到十分鐘。◎可以大致瀏覽會客室，有助於心情紓緩。◎和別人短暫的小聲談話，更可以稍解緊張和不安。02穿對衣服，面試自然可以加分到底面試時要怎麼穿才能加分？就好像有些人穿著牛仔褲去公證結婚一樣，有些沒有概念的人，竟然會穿著休閒服前往面試，這也大有人在。事實上，不只限定在唱片公司或傳播媒體這類較能表現流行和個性的行業，一般行業、上市企業的面試會場，也常會看到這些獨樹一格的族群。「穿著平常你的衣著前來即可。」通常公司裏的相關人員都會這麼對應徵者說，或者是在通知單上印著「不限定穿著」。如果和大家一樣都是一副社會新鮮人的打扮，毫無創意，太遜了。那到底要與眾不同，還是規矩就好，哪一個才能加分？又或者是服裝和面試毫無關聯？事實上，服裝這關不但不是毫無關係，更是左右主考官判斷的因素之一。老實說，面試主考官並不是以服裝儀容來斷定應徵者的個性，而是觀察應徵者平常穿著西裝（女性是套裝）的程度為何？因為，平常打領帶著西裝的習慣程度，等於平常社交的頻繁程度，也就等於平常參與商業活動的程度。有些人可能並不察覺，每天穿西裝上班的人和不太穿西裝的人，有其顯著的差別，幾乎可以一目了然的分辨。很多人在面試前才到處張羅西裝、襯衫、領帶、套裝、高跟鞋‥‥有的跟朋友暫借的，不是尺寸過大就是太合身、領帶過於花俏，不習慣穿高跟鞋的女生，其走路姿勢實在不忍卒睹。更有些人斥資添購行頭，數千元的名牌西裝穿起來，走路都有風，只可惜手腕上一片標示品牌和品質的布條也不知道要取下，西裝外套口袋的縫合線也沒有拆掉‥‥等等。這些都是讓面試減分的敗筆。再者，如果你懂得把服裝也定下行銷策略，就要知道，服裝方面的策略，不但要守也要「攻」。根據「不限定穿著」的條款來說，還是以保守的襯衫、領帶、套裝為主，一般和社會人士接觸時，還是正式一點比較保險。雖然，主考官並不會以服裝來評斷你的個性，但至少這套服裝可以和自我介紹、求職動機的風格互相呼應。如果你沒有購買上述服飾，建議你最好準備，反正早晚都是社會人，絕不會浪費的。早練習打領帶、穿高跟鞋，讓這些本來陌生的物品，儘快熟悉它的感覺並成為習慣性。因此，別太小氣太節儉，還是準備一套任何時候都可穿上台面的上班族標準西裝或套裝吧！03這樣穿，可以為面試加分面試時，穿著的整體表現的確會影響面試成績，然而可以肯定的是，加分與否和品牌或衣服的價格無關。市面上品牌眾多、價格差距不小，有幾百塊，也有上萬的，款式五花八門，對於社會新鮮人來說，還真不知道該怎麼打理自己。「不限定穿著」對於真的不講究穿著的人，可能真的會穿著短褲、T恤就報到去了。基本上，服裝雖然可略微觀察出個性，但畢竟仍得經由交談和肢體語言，一個人的性格才得以完全表現出來。穿著得體並不會加速你被錄取或保證你的面試成功，只是忽略了的話，它可能成為你落敗的主因。求職面試時，到底要怎麼穿才算得體?這個問題，不須要問造型設計師，只要得到長輩如父母或師長的認可，應是相差不遠。如果不放心或不習慣，也可為了替正式面試熱身，多穿幾次去參加其他講座或說明會，然後再回來修正，這是過來人的實際且有效的經驗。【男女通用的服裝儀容注意事項】◎清潔整齊比高級名貴重要。◎男士襯衫、女用罩衫均須燙整。◎不要忘記一條乾淨的手帕，尤其是容易緊張出汗的人。◎修剪指甲，女性尤其不要上指甲油。◎出門前，將西裝外套、襯衫的所有扣子縫好，然後檢查長褲拉鏈有否故障。◎為提早熟悉西裝或套裝的穿法及感覺，每天至少穿二小時。◎戴眼鏡人士，出門前一定要將鏡片擦乾淨。◎趕快熟悉腳上的皮鞋，不必刻意買新鞋，但一定要乾淨。◎準備一個手提公事包，不要將資料拿在手上。【男性服裝儀容的注意事項】◎在確實量好脖圍尺寸後再買襯衫，回家後再試穿。◎配合西裝的襪子最好是黑色、深藍色，白色是學生的感覺，最好不要。◎西裝外套上方的裝飾型手帕、襯衫袖扣都是不必要的。◎確定領帶是否打緊，不可鬆動。◎刮好鬍子再出門，毛髮生長旺盛的人，可隨身攜帶外出型刮鬍刀，有時面試的等待與說明會十分冗長，輪到你時可能又長出鬍鬚了。◎注意拍掉肩膀上的頭皮屑。◎不必特別去燙髮。◎長褲筆挺，整燙線清楚。◎雙排扣西裝不適合求職時穿著，尤其是應屆畢業生。【女性服裝儀容的注意事項】◎套裝比一件式裙裝保險。◎套裝樣式不要過於前衛，也不要過於保守。◎金屬、亮光性配件、配飾都可不要，避免一身珠光寶氣。◎不要擦太濃郁的香水。◎鞋跟過細或過高都不好走路。◎新鞋容易夾腳，面試前應多穿幾次。◎別帶太多東西出門，