您好,欢迎访问三七文档
面试技巧一、面试的概念与目的面试即面对面的测试。主要指在特定场景下,精心设计,应聘者与面试官(用人单位招聘代表)之间面对面的语言及行为交流活动。它是一种应聘者与面试官之间互动的过程。通过这种互动交流,达到了解对方,并据此作出相应判断与决策的目的。面试的一般程序二、面试的种类1.结构化面试:面试官按照一定的模式,根预先准备好的测评内容和有关细节,逐一向应试者发问,由应试者予以回答的面试方式。2.无领导小组讨论:是评价中心技术中经常使用的一种测评技术,其采用情景模拟的方式对求职者进行集体的面试。3.情景模拟面试:是设置一定的模拟场景和相关情况,要求测试者扮演某一角色,并进入角色情景去处理各种事务及各种问题和矛盾。4.压力式面试:面试官有意识地向应聘者施加压力,或针对某一问题做一连串发问,故意为难应试者,使其陷入尴尬境地。5.即兴演讲式面试:一般采取现场抽签的方式,进行即兴命题式演讲。6.远程视频面试:是运用现代网络技术手段,面试官与求职者通过网络视频进行远程面对面网络交流活动的面试方式。7.综合式面试:由面试官通过多种面试方式综合考虑应聘者多方面才能。三、面试的前期准备1.认识自我借助测评工具:通过职业测评系统进行性格测评、兴趣测评、职业价值观测评、职业能力测评等,达到自我认识的目的。大家可以上这个网站进行测评:自我总结:通过在校表现以及在实习单位的表现总结自己的优缺点,以及思考自己适合怎样的工作岗位。他人评价:通过亲戚朋友、老师等与你熟悉的人,对你做出评价,通过他们的评价了解自己在他人心中的形象以及感觉,从而做出改正。2.认识用人单位、面试官与招聘岗位大多数初次找工作的人往往都会忽视这样一个十分重要的事情:花时间对应聘单位、招聘官与招聘岗位做全面而深入细致的调研与分析。需要了解招聘方的相关信息与内容(1)关于用人单位A.单位性质:国有、集体、民营、股份制、外企、合资、个体等B.经营范围:指当前主要的经营项目、从事的主要业务等C.经营业绩:最近几年的经营状况,包括销售额利润或亏损等情况D.发展前景:通过社会需求、社会声誉、社会地位及单位利润增长情况等予以综合分析与判断E.单位规模:包括职工人数、办公场所与生产、经营场地面积、注册资本等F.待遇福利:包括养老保险、失业保险、医疗保险、住房公积金及住房情况、各种补贴、奖金等(2)关于招聘岗位A.录用性质:正式录用(带编制)、临时聘用(临时工:一般聘用1-12个月)、合同工(每三年左右或者1-2年签一次合同)、招聘工或劳务派遣工(一般由劳务中介公司进行代理)B.现有在岗人员工作情况及相关负责人情况等(3)了解招聘方相关信息的途径和方法A.到招聘单位进行实地考察与调研B.到招聘单位实习或见习、短期打工C.通过校友或其他人打听相关情况D.通过网络搜寻相关情况E.通过媒体广告了解相关情况最好的方法事找该公司的雇员谈谈。3、认真做好求职择业材料的准备在面试前,必须做好推荐表、就业协议书、相关资格证书、获奖证书、身份证、学生证、毕业证、相关作品或成果的准备工作,将其复印件整理好装订成册,准备好原件,并随身带往面试地点。4、做好自我介绍自我介绍往往是面试过程中必不可少的重要环节和内容,自我介绍的好坏将对紧跟而至的面试产生重要的影响。四、面试期间应注意的问题1、良好的第一印象是成功的一半求职者应力争使招聘官产生良好的第一印象。尽量做到干净整洁、朴实大方、和谐得体,符合大学毕业生的身份,能充分展示当代大学生的朝气蓬勃、奋发向上、与时俱进、风华正茂的昂扬风采。2.做好自我介绍,深化第一印象自我介绍时应该记住“3P原则”:Positive(自信),Personal(个性),Pertinent(中肯)。1.信心(Confidence)代表着一个人在事业中的精神状态和把握工作的热忱以及对自己能力的正确认知。有了这样一份信心,工作起来就有热情有冲劲,可以勇往直前。谈吐自信,就是要积极地进行自我肯定,让面试人充分了解你的优点与潜能。所以回答要沉着、自信,而不是心神不宁。2.突出个性,就是要把自己与众不同的特点发挥出来,强调自己的专业与能力。自我介绍应简洁明了,给面试人留下思路清晰、反应快捷、逻辑性强的印象。时间不宜太长,最好控制在五分钟之内。不要一谈起自己就口若悬河,滔滔不绝,给人留下自我标榜、以自我为中心的印象。3.语气中肯,就是要实事求是,不要言过其实,夸夸其谈,也不要涉及和自己无关的事情。3.巧妙回答面试官的提问(1)在回答问题之前,要对应聘单位及相关岗位的情况有所了解,做到心中有数。(2)要了解面试官提问的主要动机是什么,目的是什么,再有的放矢地去回答。(3)投其所好,想方设法让面试官满意,让面试官高兴。(4)从容不迫、机智灵活、巧妙作答。(5)口齿清楚、语言流利、文雅得体(6)语言平和、语调适当、语调适中、把握节奏(7)语言风趣、风趣(8)有理有节、不卑不亢(9)诚实谦和、虚心倾听(10)不懂不要装懂,不熟悉的东西不要过多发挥。4、回答问题的内容重点所有的考官提出的问题都是想了解求职者,特别是这个求职者的职位能力素质。职位能力素质(Competencies)是应聘者是否具备工作所需的基本能力素质和职业素养。如:所学知识、智能水平、工作经验、工作主动性、人际关系等,能力的培养是和真正不断地吸收新知识、新经验密不可分的,是人生的阅历和长者的传授相结合的。只有不断充实自己,才能赢在各个起跑点上。衡量一个职位主要有三个核心要素,这是面试时最重要的采分点,占80~90%.这是企业为了实现其战略目标、获得成功,而对应聘者所具备的职业素养、能力和知识的综合要求。面试时,着重考察应聘者“怎样表现自己(Howitisperformed)”。话题紧扣以下三方面来展现自己的优势:(1).专业技能(ProfessionalSkill):应聘者是否具备工作所需的专业技能。这是考核应聘者长期技术训练和知识积累的结果。面试时主要考察你是否适合这项工作。Q:Whatmakeyouthinkyouwouldbeasuccessinthisposition?(你如何知道你能胜任这份工作?)这是考察你能力的最常见问题。首先要确定这个问题的重点在哪里。既然面试官提到“有什么资格”,你肯定要围绕“资格”来做文章:经你介绍自己的学历背景,面试官对你开始感兴趣了,因为你所学的东西正是他们所需要的。(2).工作成就,业绩(achievements)公司面试喜欢用事实说话,为了证明你的能力,你可以把过去的经历联系起来,说明你曾经为以前的公司解决过跟现在雇主所面临的类似问题,最好用数字说话。例15:I:Whydoyouthinkyouarequalifiedforthisposition?(你为何觉得你有资格做这个职位?)(3).工作经验(workingexperience):对口的经验是目前各用人单位特别重视的一点,考核应聘者是否做过空缺职位的相关工作,并积累了相关的经验,是否熟悉该项业务流程的运做,能否以最快的速度投入到工作中去,并带来新的思路和方法。主考官看到你的经验当然为你加分,所以,你下一步要谈出自己的工作经验:Q:Doyouthinkyouaretherightpersonforthejob?(你认为你是这个职位的最佳人选吗?)这时,你要给他一个最简单、最明确、最自信的答复,同时给出理由:A:Yes.BecauseIdobelievethatmyqualificationsandexperienceperfectlymatchwhatyouarelookingfor.Ihavetheexperienceyouarelookingfor,andthinkIwillbeoneofthebestinthisfield.(是的。因为我确信我的素质和经验能够很好地满足贵公司的需要。我有贵公司所需要的东西,并且自信我能成为这个领域中最优秀的员工之一。用这样的句式,让面试人认为你是站在他们的立场上说话,在替他们的发展考虑问题,于是更容易接受你。当面试人在审视你究竟能不能胜任此职时,参照的标准已不再是他心目中的标准,而是你列举的理由。你有扎实的知识基础、有相关的经验、富有自信心及吃苦耐劳的品性。主考官不选择你,还能选择谁呢?5、面试肢体语言(1).肢体语言面试的雇主大都会与应聘者握握手。要确保你的握手有力量。情绪紧张地来参加面试会使你伸出的手冰冷潮湿,会给雇主留下负面印象。所以,要让你的手温暖干燥。临走之前,争取问问面试后下一步该是什么,何时开始。道别时要握手感谢雇主花时间对你进行面试。要注意:人家伸手时才握手。人家未请,先别坐下。(2).眼神的交流和雇主要一直保持目光接触。面试时,眼睛要看着对方。直视对方说明你有自信。而不是不敢正视。(3).做一个积极的聆听者面试时要注意听,保持冷静。而对方的一举一动,虽然无言,却也可能有意。要善于察言观色,明察秋毫,比如,自己说得太多了就要注意一下是不是自己太罗嗦了,没有掌握好时间。主试人认为该结束面试时,往往会说以下这些暗示的话语,例:我很感激你对我们公司这项工作的关注。谢谢你对我们招聘工作的关心。我们一做出决定就会立即通知你。你的情况我们已经了解了。你知道,在做出最后决定之前我们还要面试几位申请人。五、常见面试问题剖析一、常见问题第一类:个人基本情况了解(1)应试者个人概况(2)应试者的求学经历(3)应试者的工作经历或实践经验例如:Q:Wouldyoupleasesaysomethingaboutyourself?(请你谈谈自己的情况好吗?)A:Doyouwantmetotalkaboutmypersonallifeortosaysomethingaboutthejob?(你想让我谈谈我个人的生活呢,还是与这份工作有关的问题?)问题主要是在寻找有关你性格、资历、志向和生活动力的线索,需要积极正面的回答,把面试官摆进自己的谈话当中去,自然而然就起到了相互沟通的作用。第二类:个人能力(1)求职动机与愿望(2)专业知识技能(3)能力结构(4)个性特征(5)人际交往(6)未来计划和目标例如:Q:WhyshouldIhireyou?(为什么我应该聘用你?)回答技巧:不要长篇大论,而提供有关你资历的扼要说明。要肯定自己,表明你能胜任此项工作的能力。Q:Whydoyouwanttoworkforus?(你为什么想为我们工作?)回答技巧:将你的理由归结为几句简短的话,清楚地表明你的兴趣。第三类:工作要求(双方面的)这类问题一般会和公司精神、企业文化、个人品质、福利薪水有关。面对提问,如果能回答得从容不迫、简明扼要,恰当中肯,合乎口味,那么肯定会大大增加你的录取机会。例如:Q:Whatprovideyouwithasenseofaccomplishment.(什么会让你有成就感?)A:Doingmybestjobforyourcompany.(为贵公司竭力效劳。)Q:Howdoyouhandleyourfailure?(你怎样对待自己的失败?)A:Noneofuswasborn“perfect”.IamsureIwillbegivenasecondchancetocorrectmymistake.(我们大家生来都不是十全十美的,我相信我有第二个机会改正我的错误。)Q:I:Howdoyounormallyhandlecriticism?(你通常如何处理别人的批评?)A:Silenceisgolden.Justdon‘tsayanything;otherwisethesituationcouldbecomeworse.Ido,however,acceptconstructivecriticism.(沉默是金。不必说什么,否则情况更糟,不过我会接受建设性的批评。)Q:I:Whatismostimportantinyourliferightnow?(眼下你生活中最重要的是什么?)A:Togetajobinmyfieldismostimportanttome.Tosecureemploy
本文标题:面试技巧新
链接地址:https://www.777doc.com/doc-1058400 .html