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TheLeadingRecruitmentTotalSolutionProvider领先的整体招聘解决方案提供商招聘管理学院作为亚洲领先的招聘整体解决方案提供商,科锐国际成立于1996年,在全国9个重点城市拥有分支机构拥有超过300名专业招聘人员。自公司成立至今,科锐国际一直致力于在17个相关行业与领域中为客户提供最优质的服务,以满足客户在所有层次的需求。我们的全方位一站式招聘整体解决方案,为众多客户提供了多样的服务产品,作为科锐国际又一新的业务模块,科锐国际招聘管理学院(CRMI)于2009年7月份正式立项成立。招聘管理学院TheLeadingRecruitmentTotalSolutionProvider领先的整体招聘解决方案提供商宗旨“通过提供专业招聘管理技能培训,成为科锐客户、员工、供应商、合作伙伴和其他潜在客户最满意的学习解决方案的提供者,从而服务于中国范围内的招聘咨询行业。”提供最满意的学习解决方案,是一个全方位的立体式为企业战略来服务的与战略密切结合的招聘解决方案。产品“科锐国际招聘管理学院提供的产品和服务力求与所服务对象的战略密切结合,以提高服务对象所在组织的绩效为最终目标。”科锐招聘管理学院提供产品的范围包括:战略性招聘、招聘管理技能系列认证课程(A,B,C,D,E级别)等。核心能力科锐国际招聘管理学院核心竞争力包含在所提供的产品和服务中。产品与服务、服务方式和客户承诺构成其核心竞争力的铁三角。资源管理资源管理的主要对象是培训师和内部专职工作人员。科锐国际招聘管理学院的培训师主要由内部讲师和外部讲师两大部分构成。对这些讲师进行有效管理,是保证服务质量的重要条件。科锐国际招聘管理学院建立完备的培训师管理系统,可以有效地分配培训师资源,同时对培训师的授课时间、方式、学员反馈进行有效管理。所有讲师都具有十年以上招聘管理经验,曾服务于世界500强公司,具有丰富的实操经验和深厚的理论基础。课程开发自立项成立之日起,聘请国内知名培训课程设计师,组织公司内部高级顾问若干名,邀请北京师范大学的知名教授,及知名企业(内资、外资)资深人力资源高级经理若干名组成了项目委员会,进行学院架构讨论,课程设计开发等工作。所有课程设计都是基于科锐国际十多年来积累的招聘管理宝贵经验,溶入北京师范大学人力资源专业的先进理论知识,借鉴知名企业(内资、外资)在人力资源管理,招聘管理方面的最佳实践。通过确立招聘技能路线图,划分招聘管理工作的几大层次,建立招聘流程与方法,从而设立招聘技能的行业标准,形成了系统的培训认证体系。行动学习法,即结构化的教育结合实际项目和指导使学以致用快速见效。服务方式培训和咨询密切与客户的组织目标和客户需求想结合;调动员工积极性;以业绩改进为重点,提高获得业绩成果的速度;培养关键可持久的客户关系能力。客户承诺产品与服务通过经验丰富的科锐专业人员为客户提供以下产品和服务:•与公司客户分享招聘经验•实施端到端的全面解决方案•提供咨询服务•提供教学服务招聘学院培训认证优势招聘系统理论知识的完整性与系统性课程包含招聘管理的所有内容,可以单课认证,也可每个级别整体认证。前沿国际理念,科锐国际于2004年进军香港市场并与来自欧洲和其它地区的合作伙伴开展紧密的合作,开始在国际市场上全面亮相。丰富的科锐案例与行业经验科锐十余年来的招聘实践,精心收集设计各行业的案例和实践特点,能帮助学员即学即用。前沿的心理学与招聘完美结合科锐国际招聘实践和北师大前沿的心理学,测评理论完美结合。学员能够快速应用所学到实际工作中,缩短经验积累的过程,成为企业成长的动力。项目教练制度培训后的增值服务,项目教练都是业界资深的招聘专家。学员可以就任何工作,学习,职业发展等的问题向教练咨询,从而获得快速成长。同时项目教练也可以深入企业一起和学员做招聘项目。授课师资力量雄厚名企资深讲师,这些讲师主要来自于世界知名跨国公司的资深人力资源管理者,多年从事招聘管理工作;科锐内部资深行业专家,10多年的行业经验,服务过很多世界500强企业,如强生、霍尼韦尔、麦当劳、多美滋、联想等。他们在招聘实践中积累了大量的经验,案例、专业知识。认证的学员可以享有一定优待初级的优秀学员可以有机会成为科锐实习生。高级学员可以通过科锐招聘学院提供的HR圆桌会,高级经理人沙龙就行业中关键领域的主要热点问题更好的和同行进行讨论交流,信息共享。科锐国际招聘管理学院(CRMI)招聘管理系列课程认证流程:接受认证的学员需要具备大专、(或同等学历)以上学历。考试内容包括A类所有题目,并且由题库随机提取。培训课程可以由学员根据自己的需要进行选择。针对B类、C类课程接受认证的学员需要提交:•项目文件•招聘业绩考评指指标的分析报告(领导签字)•CIRMI专家审核并面试决定是否完成项目。此认证不设有效期限学历审查通过是否知识与技能考试项目汇报科锐认证培训课程科锐国际招聘管理学院(CRMI)招聘技能路线图:A.以某一个案招聘流程为基础所需技能撰写职务需求描述方法与技巧计划/设计面试方法与技巧面试方法与技巧候选人测评方法与技巧背景调查方法与技巧OfferLetter方法与技巧入职管理方法与技巧筛选简历方法与技巧搜寻合适候选人的方法与技巧C:招聘战略与管理技能B:作为咨询的招聘技能D:行业洞察力制定招聘战略与制定招聘计划技能人才管理-将招聘与其他人力资源模块相结合招聘团队管理技能提供主动式招聘(Proactiverecruitment)技能建立雇主品牌的方法与技巧建立与拓展人才库方法与技巧优化供应商与渠道方法与技巧管理用人经理技能管理候选人技能针对某一行业(岗位)进行招聘市场分析的方法与技巧招聘项目管理技能A1A2A3A4A5A6A7A8A9B1B2B3B4B5B6B7B8C1C2C30.50.50.50.50.510.50.50.510.50.510.50.50.51111撰写职务需求/说明书浪里淘金-匹配的候选人搜寻技巧快速有效地筛选简历面试全过程管理专业有效的面试候选人测评和测评工具背景调查编写录用通知书新员工入职管理招聘项目管理招聘市场分析候选人管理对话用人部门、把握招聘管理管理供应商和渠道建立人才库建立雇主品牌主动式招聘管理招聘团队人才管理(招聘与其它HR模块结合)战略性招聘课程编号课程天数2009Dec2010JanFebMarAprMayJunJulAugSepOctNovDec科锐国际招聘管理学院(CRMI)招聘管理系列课程课程表战略性招聘解决问题-招聘工作为什么总是不能快速响应公司的战略调整?-招聘工作为什么做不到与业务的有效结合?-怎样通过招聘工作帮助业务部门优化人才结构?-面对不规则的人员需求,到底该怎么规划?-什么样的人力资源组合才是最佳的人员配置?-为什么我们的招聘工作总是那么被动?-为什么我们推荐的人用人部门总是不满意?-为什么千辛万苦招到的人最终无法发挥作用?学习目标-学会如何以战略性思维推动招聘工作-掌握战略性招聘的步骤和方法-认知招聘团队应该扮演的角色和应该具备的能力-使用KPI方法管理招聘流程和控制招聘质量-理解如何通过战略性招聘使企业获取竞争优势课程内容什么是战略性招聘如何制定招聘战略战略性招聘的七要素战略性招聘的七个步骤模板工具管理表格,招聘KPI列表等课程对象人力资源主管/经理/总监,企业高层管理人员精品课程推荐对话用人部门-愉快合作招聘解决问题-我应该如何管理招聘项目中错综复杂的决策关系?-我怎样才能从业务的角度为用人经理提供有价值的参考意义?-我该如何使用人经理信任我?-我应该如何有效的向用人经理“销售”我推荐的候人?-我该如何有效的推进一直进展缓慢的招聘流程?-我该如何有效影响用人经理,满足企业的业务需求?学习目标结束本课程后,学员可以:-说明招聘顾问在招聘个案中的角色与职责-分析招聘个案中各个参与者的角色与关系-在招聘流程中,与用人经理进行有效的沟通与合作-说明有效影响用人经理的六个原则-分析用人经理的不同类型并采取不同的沟通方法课程内容-招聘流程中各个参与人的角色与职责-招聘顾问在招聘流程和中的角色与职责-绘制招聘决策关系网图-与用人经理有效沟通与合作的六个关键步骤-影响力的六个原则在招聘工作中的应用-招聘经理的不同类型及沟通方法模板工具学员可以从课堂上带走:-行业信息与动态资源列表-用人经理需求访谈指南-招聘项目建议书模版课程对象企业的招聘经理,招聘顾问,以及具有招聘职能的人力资源顾问。沙里淘金-匹配的候选人访寻技巧解决问题-怎么办,我在我的竞争对手里找不到可以挖的人?-这个岗位这么偏,我到哪里才能知道职务描述书里说的人呢?-用人经理要我尽快安排第一批面试,可是这么短的时间我怎么能找到几个合适的候选人呢?-为什么我们公司的内部推荐项目总是没什么好的效果?-招聘的网站简历众多,怎么才能找到我最想要的?学习目标结束本课程后,学员可以:-根据职务描述书,确定清晰准确的访寻思路-根据与用人经理的沟通,圈定目标行业,目标公司与目标候选人-说明人力资源部门常用的招聘渠道的最佳实践方法课程内容-全范围访寻候选人思路-全行业分析方法-目标公司深度挖掘-360度锁定候选人法-主要招聘渠道的优劣比较与使用人群-企业内部推荐的最佳实践-招聘网站简历库的搜寻方法-如何利用行业协会,展览会与研讨会访寻候选人-如何利用最新的网络技术访寻候选人模板工具学员可以从课堂上带走:-招聘渠道比较一览表课程对象企业的招聘经理,招聘顾问,以及具有招聘职能的人力资源顾问。候选人全过程管理解决问题-对于访寻得来的候选人,如何才能激发他们对加入我们公司的动机?-如何通过专业的工作方法提升候选人对我们公司的好感?-我如何通过有效的谈话技巧来了解这个候选人的真实动机?-为什么我刚招的人只工作了不久,就又另谋高就了?-在用人部门对候选人进行深入面试的时候,我需要做哪些辅助与推动的工作?如何利用用人部门来管理候选人?-我怎么才能让候选人尽快从上一任雇主那里顺利离职?学习目标结束本课程后,学员可以:-展现专业招聘顾问应该具备的职业素养-通过有效的询问和沟通技巧技巧,探明,激发与引导候选人的真实动机-通过全过程管理,避免候选人turndownoffer-执行优秀候选人的管理与沟通课程内容-招聘顾问专业素养-候选人动机分类-如何使用有效手段识别候选人的真实动机-如何应用表情与肢体语言辨别候选人的真实动机-招聘顾问为候选人面试提供的支持与服务-招聘顾问利用用人经理强化候选人动机-全过程管理候选人以避免Turndownoffer-如何应对上一任雇主的留人策略模板工具学员可以从课堂上带走:-识人技巧-与候选人沟通使用的电子邮件模板-多名候选人管理进行表-候选人个人资料与反馈汇总表课程对象企业的招聘经理,招聘顾问,以及具有招聘职能的人力资源顾问
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