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精编资料,供您参考商场导购员岗位职责(最新4篇)【前言导读】由三一刀客最美丽的网友为您分享整理的“商场导购员岗位职责(最新4篇)”文档资料,以供您学习参考,希望这篇文档对您有所帮助,喜欢就分享给朋友们呢!商场导购员岗位职责【第一篇】1、具备快速的学习能力;2、性格外向、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;3、能力体现:口齿清晰,善于表达,有良好的人际交往沟通能力,勤奋刻苦,良好的抗压能力及较强的团队协作精神,有强烈的上进心;4、保持与客户沟通联系,为客户提供最好的服务等商场导购员岗位职责【第二篇】岗位职责:1、负责品牌服装的进销存管理;2、做好商品推介和销售工作;3、熟悉服装商品知识,执行服务规范;4、做好商品验收、标识、陈列、存放、盘点及售后工作。任职要求:1、中专或以上学历,对销售工作有热情;2、性格开朗,沟通能力好,有团队精神;3、具有良好的职业素养和职业道德。商场导购员岗位职责【第三篇】1、推广公司形象,传递公司信息。2、积极主动向顾客推介维意系列产品。3、按照服务标准指引,保持高水准服务素质:※保持笑容※耐心及礼貌地向顾客介绍产品※积极认真的工作态度※保持整洁的外观和仪表4、达到/超越每月的个人和店铺销售目标5、遵照样品的陈列模板,保持样板及宣传品的良好陈列,保证样板及宣传品的整洁和及时更新。6、按照店铺管理规定,做好店铺管理工作。7、按照促销活动管理规定,执行促销活动,并提交促销的礼品、奖品的发送记录。8、清晰填写,准时提交销售报表及其他零售管理精编资料,供您参考报表。9、培养市场意识,及时反映顾客意见及竞争对手发展动向。10、爱护所领用的导购员物料,包括手册、工衣及胸章。11、参加公司培训及自我培训,认真学习,不断提高销售能力。12、严格遵守公司各项规章制度。商场导购员岗位职责【第四篇】1、按时上下班,清理自己工作区域内的环境卫生,保持好自身仪容仪表、礼貌用语,全心全意服务好公司的每一位客户。2、无条件接受上级督导,同事之间互敬互爱、互帮互助、密切配合完成日常工作及其它任务。3、看到顾客进店时必须主动替顾客开门,并致以问候,态度要亲切自然,严格要求自己维护品牌形象。4、熟练掌握公司所有商品的规格、型号、特性、卖点、价格以及用途,对于新奇特商品,如客户需求,第一时间找专业人员沟通答复客户,严禁给客户说“不知道”。5、做好每一位服务客户的信息记录工作,对自己的客户的服务状况及售后安装情况要了然于胸,要能随时随地答复客户,有问题及时反馈,跟踪处理结果并答复客户直到对方满意。6、严格执行保密制度,严禁泄露公司的商业机密及客户的消费信息。7、接待任何类型的客户要一视同仁,目视顾客选购,并随时准备提供帮助,对客户介绍产品要实事求是,传达正确而准确的信息。8、上班时间不准看手机或其它与工作无关的事情,不得成堆聊天或高声谈笑,不得冷落顾客或与顾客争吵,不准只专注于同顾客聊天,而忽视本职工作。9、认真完成上级领导交办的其它任务。
本文标题:商场导购员岗位职责(最新4篇)
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