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闭店销售活动总结【导读】这篇文档“闭店销售活动总结”由三一刀客最漂亮的网友为您分享整理,希望这篇范文对您有所帮助,喜欢就下载吧!关于20xx年03月9日的这次活动,个人认为有做得好的地方,同时也有很多可以做得更好的地方。没做得更好是因原还有很多细节没有做到位。这次活动我只打了八个左右的电话,约了三批客户,实际参加的来了两批,成交了一批。就个人而言,约客户的时间太近了,打电话的时候很多客户不确定,其中有非常想来参加的客户,活动的时间他已经安排了出差的出差,学习的学习,还有的是工作生意上的应酬来不了。总结下自己做的不好的地方:1、最主要的是活动前约客户也没好好约,要是准备了,应会有更多的客户到店。2、约客户时,没有选好先约哪个车型的客户,像这样的活动应先约大排量的车,平时难销售的车型。如果有安排有计划的约,我想应该那些平日难销售的车,活动当天会有收获。3、时间上没有更好的让客户来安排,活动前两天约,时间太紧了,毕竟购AUDI的客户大都是事业成功的人事,他们往往都有自己的时间计划。对下次的活动改进计划:1、提前准备好相应的电话预约话术,提前想好话术的注意事项。2、分清楚主要预约的车型,优先约滞销车。3、定好本次预约的客户批次。4、活动前五天左右开始打电话,确认客户可以活动当天安排过来。电话预约话术(个人的话术仅作参考)A销售顾问B客户A:xx先生/女士您好,我是世茂奥迪的xx,请问您现在方便接电话吗?B:可以/方便/什么事啊A:这次打电话给您主要是好告诉您一个好消息的,请问您上次考虑的xx车型还没有购买吧?B:还没有A;那您还在考虑AUDIxx车型吗?确定好什么型号了吗?B:xxxxxxxxA:这次打电话主要是告诉您,我们店将在xx月xx日xx时间举行一次“闭店销售的活动”,这次活动的价格绝对非常的.实惠,是以往做不到的价格。活动来参加的客户名额是有限的,只有提前报名参与的客户才可以享受活动当天的价格。活动现场也准备了很多抽奖环节,每位现场订车客户都有抽奖机会。现场也准备了些点心,饮品,及表演活动。您看xx月xx日xx时,您能来参加吗?没问题我这就跟您报一个名额。B:不确定哦,有时间就来吧A:xx先生/女士,这样的活动我们不是常举行的,一年可能就这么一次,这次的活动可比平时的那些车展实惠的多。而且来店的名额有限的,您能确定可以参加我才能帮您报个名额。B:那天的活动可以优惠多少呢?A:价格是活动当天公布的,活动那天的价格也只限活动的那两个小时成交的客户。您要来了活动现场才会知晓。B:要是那天订了,回去我又反悔不要这个车了,或是其他什么原因买不了,那订金可以退吗?A:您看了那么久,我想您也是决定的差不多了才会订的,如果真有其他原因我们也不会为难您的,我们的目地是卖车同时也要做好服务,您就放心吧。B:好吧,那你帮我报个名A:xx先生/女士,您确定了xx月xx日可以安排来参加我们这次活动,那我就给您报名了。活动前一天或活动当天我们会打个电话或发短信方式提醒您的。B:好的A:xx先生/女士,谢谢您对我工作的支持,那我们xx日见吧,xxxx再见。
本文标题:闭店销售活动总结
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