常用管理图表

1常用管理圖表2常用圖表課程大綱(一)定義、用途及製作順序（二）長條圖（三）推移圖（四）圓形圖（五）帶狀圖（六）雷達圖（七）甘特圖3圖表的定義以點、線、面、體來表示數據或資訊之大概情勢及鉅細變動於紙上之圖形，稱之為圖表。4圖表的用途•情報傳達的能力•具有一目了然的清晰性，更容易看出情報的內容•為共通的語言使人有興趣與具易懂性•工作的解析與管制能力•可用在進度狀況之管理•可預測未來，事先採取對策•解決問題的能力•比較數量的大小，將錯誤（問題的嚴重程度及是否異常）明顯化。•比較問題項目構成比率，並找出解決對策的重點。•能將不良與對策結果，按時間順序來把握,了解數據與時間的變化關係。5圖表的製作順序1.確認目的2.決定圖表名稱3.數據資料整理成表格4.決定圖表標題5.決定構圖與色彩6.製作圖表底稿7.整理謄清草稿8.檢視校正完成圖表能引起別人注意要令人感興趣，且容易了解。提供構想，以利決策。決定標題要適當，單一個圖表可置於下方。圖表大小，數據單位之選取是否平衡及適當各軸的刻度要適當選定圖表的縱軸與橫軸要能平衡刻度符號、數字及單位等標示要適切完整基線的位置要適當選取線的粗細及標示方式要仔細考慮適切的表示陰影及中斷線項目、說明文字等要適當圖表來源，製作日期，製作者，及其他必要解說資料。6常用圖表--A.長條圖(條形圖)使用目的製圖說明特徵比較資料的數量將資料分類整理成棒狀,以長度表示比例作為比較的基礎。作圖簡易,對於資料的表示準確而清晰,最常被使用。02468101214BACD條形圖是用來比較兩筆以上的量測資料，而以長條的長度表示數值的大小；條形圖依表示方法的不同，可分為兩種型態，一為將長條水平擺置的橫式條形圖，一為將長條垂直擺置之直式條形圖，後者較常使用。7長條圖製作步驟1.確立目的。2.搜集,整理數據資料。3.繪縱軸、橫軸、座標及其標題,在橫軸上取項目別，在縱軸上取數據的大小,填入刻度。4.依資料大小順序畫上長條柱。5.填入必要事項(基本資料)。6.標示圖名(圖表標題)。7.分析。8長條圖案例說明班別製造工程品保合計件數1014529中壢廠各單位提案件數統計1.縱軸與橫軸長度比1:1(1:2)2.若無特別之意義，需按大小順序排列，“其他項”放最後3.刻度線在內側，數字在外側4.每條柱狀之寬度1:1柱狀寬度與柱狀間之距離比1:1~2:1資料來源：QCC推行組製表人：王小明(件)02468101214製造工程品保生產課各班提案件數長條圖9020406080（件）˙單單位要括弧，寫在這個位置˙刻刻度寫在內側˙顯顯示特性質˙棒棒的寬度與棒和棒間距之比為2:1或1:1˙不不要忘了“0”˙項項目的順序是以大小順序來排列，但如項目本身有次序的話，則以次序來排××公司△年△月份提案件數長條圖A部門B部門C部門D部門E部門F部門G部門H部門長條圖注意要點提案件數10使用目的製圖說明特徵表示資料對時間的變化以橫座標表示時間，縱座標表示數量，然後將每一標示的點以線連接，以表示數據對時間的變化。可將資料數據對時間的變化趨勢以生動的方式表示。常用圖表—B.推移圖W1W2W3W4W5W6W7W811320088k11536826557k0目標=200特性數據上節提及的條形圖是用來比較特定時間下的資料差異，而推移圖則可用來表示因時間而變化之各項資料的相對變化情形，它不僅可比較單一項目的變化，亦可看出整體的動態變化。11推移圖製作步驟1.確立目的。2.搜集,整理數據資料。3.橫軸上取時間,縱軸上取數據大小,填入刻度。4.求橫縱軸之交點座標,畫點。5.用直線連接各點。6.填入必要事項(基本資料)。7.標示圖名(圖表標題)。8.分析。12推移圖案例說明115kW70kW8368kW688kW5200kW3265kW2113kW157k測試量W4週期J750週測試量統計表製表人：陳南蘭資料來源：製造工作單J750週測試量推移圖W1W2W3W4W5W6W7W8113k200k88k115k368k265k57k0k目標=200k0100,000200,000300,000400,000(EA)測試量1.座標單位特性要明確2.座標刻度要恰當3.橫軸時間基準要一致4.繪出目標線5.加入基本資料1387年B車輛每月零件更換成本推移02000400060008000(月)(元)金額50006500200018002000800123456日期/月123456金額50006500200018002000800推移圖案例14月份日期02~0709~1416~2123~2830~0507~1214~1921~2728~0304~1012~1718~2425~30講點數8157716159694343生產面積(SF)13543131202042913862194541947916565146621687721211185492249115599平均髒點數5.98.23.458.27.75.44.15.31.81.61.71.9點/1萬.SF5.6256.141.75九月十月十一月自動曝光機髒點改善前後推移圖比較0246810121402~0709~1416~2123~2830~0507~1214~1921~2728~0304~1012~1718~2425~30(日期)(點/1萬SF)(5.6點/1萬SF)/週(6.1點/1萬SF)/週(1.75點/1萬SF)/週改善前改善中改善後目標3.8點/1萬SF/週推移圖案例15推移圖注意要點0%20%40%60%80%100%平均熟悉度改善前改善中改善後效果維持目標值90%日期10/110/1511/111/1512/112/151/12/13/14/15/16/1功能熟悉度62%67%71%83%91%93%94%94%95%95%96%96%平均熟悉度94%94%95%95%96%96%65%77%92%活動期間：87.08.31~87.12.19˙折折線圖應以某一期間為橫軸˙點點要清楚˙要要記入目標˙單單位要括弧，寫在這個位置˙實線要稍微粗些˙顯顯示特性質˙刻刻度寫在內側˙如如有必要可顯示出對策內容，如此便可明確的表示出和曲線間的關係˙別別忘了寫“0”治具定位的改善電壓穩定度改善生產動線的改變(%)16使用目的製圖說明特徵表示資料內之層次分類描述每一單元之比例關係，於圓形圖中依比例畫分，如用兩個大小同心圓表示者，稱為圈狀圖。全體特性項目的比例分配，廣泛地被採用於人口、面積、產量，不良狀況等資料的分類項目。常用圖表—C.圓形圖A50%B20%C18%D12%圓形圖是用來表示單位量對整體的比例。將所收集的數據按不同的目的分類，再按各項目所占的比例分別標示於整個圓上，如此，吾人便可由圖上觀察出各項目的構成比率，而利於分析比較。17圓形圖製作步驟(1)確立目的(2)搜集、整理數據資料(3)將各項目按大小順序排列(4)針對各項目計算比率、累積數、累積角度(5)畫圓圈和基準線(6)在圓弧上區隔各項目所占的比率(7)填入各項目的名稱，必要時可加影線或著色。(8)填入必要事項(9)標示圖名(圖表標題)(10)分析18圓形圖案例說明生產設備各項作業時間統計(分鐘)1.從12點鐘為基準，順時針方向開始畫2.若無特別之意義，需按大小順序排列，“其他項”放後3.項目名稱及比例填入弧形內4.相關資料生產課各班提案件數圓形圖資料來源：製造工作單製表人：陳南蘭比例60%20%10%100%項目量產待料Q貨當機借機時間86428814472725%5%量產60%待料20%Q貨10%當機5%借機5%19圖E團結圈活動情形的圓形圖停止狀態2%˙以1.以圓的正上方(12點鐘方向)為基線由此做出發點˙項2.項目是以比率大小以順時鐘方向依序排序，但是如項目本身有次序的話，則以其次序來排˙如4.有必要時，把比率數值也列入˙以5以不同方式(斜線、顏色等)來顯示項目別˙列3.寫入項目名(橫寫)圓形圖注意要點20常用圖表—D.帶狀圖使用目的製圖說明特徵表示資料內之層次分類以長形帶狀圖為基礎而將分類資料按比例分配成帶狀。容易比較分類項目資料間的關係。尤其對於表示因時間而變化的組成比例與層次因素差異，最為適合。帶狀圖是以各分類項目所佔的比率大小以相當之長方形面積來表示的圖形，可以水平帶狀作圖，也可以垂直帶狀作圖，但以水平型式帶狀圖較普遍。21帶狀圖製作步驟1.確立目的。2.搜集,整理數據資料。3.計算各項目的比率,按數據的大小順序排列項目。4.繪縱橫軸,橫軸上取百分比,縱軸取需層別之特性。5.製作長帶6.填入項目別及百分比，必要時可加影線或著色。7.以虛線聯接相同的各個項目。8.填入必要事項(基本資料)。9.標示圖名(圖表標題)。10.分析。22帶狀圖案例說明分店薯條可樂漢堡合計中壢店90140150380八德店140100110350環中店50120180350麥當勞各分店各項產品銷售量統計麥當勞各分店9月份各項產品銷售量帶狀圖資料來源：總公司報表製表人：陳南蘭23.7%36.8%39.5%40%28.6%31.4%14.3%34.3%51.4%020406080100(%)漢堡39.5%中壢店可樂36.8%薯條23.7%八德店漢堡31.4%可樂28.6%薯條40%環中店漢堡51.4%可樂34.3%薯條14.3%23繪製帶狀圖應注意事項(1)整條帶狀圖，其寬與長的比例以1/10至1/5為宜。(2)每一項目依百分比率遞減順序排列，並以第一行為基準，其餘則依其順序排列。(3)項目安排之遞減順序原則，在水平（橫式）式的圖由左至右遞減，而在直式的圖則由下至上遞減排列。(4)將“其他”項目置於尾端(5)於其所代表之位置填入項目名稱及其所占比例(6)為使圖可一目了然及或成強對比，可使用影線或顏色，以增加效果。(7)在空白處填上基本資料或注意事項24比率0204060801001991年1992年1993年˙顯顯示特性值(%)˙寫寫上單位˙寫寫上刻度˙用用虛線連接˙如若有必要，把比率數值也列入˙項項目的順序是以大小順序來排列，但如項目本身有順序性的話，則以其順序來排列˙以用不同方式(斜線、顏色等)來顯示項目別轎車(50%)卡車(36%)巴士(14%)轎車(58%)卡車(33%)巴士(9%)轎車(68%)卡車(28%)巴士(4%)汽車生產輛數演變之帶狀圖帶狀圖注意要點25使用目的製圖說明特徵欲觀察項目間的平衡性將一圓畫分成與特性資料相同的等分，而於分界線上標上尺寸，再將分類數據標示於相對的半徑分界線上。適用於標示資料特性與平均值或目標值的關系，亦可用於分析，因時間而變化的組成比例。常用圖表—E.雷達圖26雷達圖製作步驟1.確立目的。2.搜集,整理數據資料。3.畫大小適當的圓。4.按項目數等分圓形、畫軸（半徑）、刻度。5.按數據資料每軸打點，用直線連結。6.填入必要事項(基本資料)。7.標示圖名(圖表標題)。8.分析。27投手打擊守備教練抗壓性兄弟味全投手打擊守備教練抗壓性兄弟896106味全77869兄弟象與味全龍職棒球隊各項戰力評價雷達圖案例說明兄弟象與味全龍職戰力評價雷達圖55555280246810增進本職知識問題分析QC手法運用努力程度參與程度改善理念服務理念人際關係活動前活動後雷達圖注意事項1.畫出適當之圓，項目需以等角分散在圓四週2.在各半徑線上依相同等分，畫上刻度線3.在各分類項目中各點要直線連接4.相關資料第12期XX圈活動前後圈員狀況雷達圖日期:90.12.12評價:全體圈員5.各項目在實施評價時均應有評價基準表，才能夠顯示出客觀性29使用目的製圖說明特徵安排後續進度及管制以工作項目作為縱座標，工作期間作為橫座標，而將工作安排時間以虛線表示計畫線，實線表示進度線。適用於工作計畫及進度管制。常用圖表—F.甘特圖甘特圖用以幫助提供有關生產日程的情報，係用以衡量排程、機器負荷、設備或人力之可用性等進度，乃計畫與實際進度之時序圖。30甘特圖製作步驟1.確立目的。2.畫上縱座標及橫座標之項目，形成矩陣條形圖。3.左側縱項記載「工作名稱」或工作步驟，上側橫項記載時間（以日別、週別